في الوقت الحاضر ، غالبا ما يغير العديد من الأشخاص رقم هواتفهم ، مما قد يتسبب في مشاكل في الوصول إلى الخدمات المختلفة عبر الإنترنت. واحدة من هذه الخدمات الشعبية هي فكونتاكتي ، والتي تتطلب تأكيد رقم الهاتف لتسجيل الدخول. ومع ذلك ، على الرغم من ذلك ، هناك طرق لاستعادة الوصول إلى حسابك ، حتى إذا قمت بتغيير رقم هاتفك. في هذه المقالة ، ونحن سوف اقول لكم كيفية القيام بذلك خطوة بخطوة.
الخطوة الأولى هي فتح صفحة تسجيل دخول فكونتاكتي. للقيام بذلك ، استخدم المتصفح على جهازك وأدخل "https://vk.com" في شريط العنوان. بعد ذلك ، انقر فوق الزر "تسجيل الدخول" الموجود في الزاوية اليمنى العليا من الصفحة.
في صفحة تسجيل الدخول التي تفتح ، سترى العديد من الحقول حيث تقوم عادة بإدخال رقم هاتفك وكلمة المرور. ومع ذلك ، في هذه الحالة ، تحتاج إلى النقر فوق الارتباط " نسيت كلمة المرور الخاصة بك?"تحت حقول الدخول. سينقلك هذا إلى صفحة استرداد الوصول إلى الحساب.
في صفحة استرداد الوصول ، ستعرض عليك عدة خيارات للتحقق من هويتك. حدد خيار" استعادة الوصول عبر البريد الإلكتروني " وأدخل عنوان بريدك الإلكتروني المرتبط بحساب فكونتاكتي الخاص بك. بعد ذلك ، انقر فوق الزر "استعادة الوصول".
بعد فترة ، سيتم إرسال بريد إلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني المحدد مع مزيد من الإرشادات حول كيفية استعادة الوصول إلى الحساب. ستجد في البريد الإلكتروني رابطا تحتاج إلى النقر فوقه لاستعادة الوصول إلى حساب فكونتاكتي الخاص بك. اتبع التعليمات الواردة في البريد الإلكتروني وأدخل كلمة مرور جديدة.
- كيفية تسجيل الدخول إلى فكونتاكتي بعد تغيير رقم هاتفك: تعليمات خطوة بخطوة
- افتح موقع فكونتاكتي الرسمي
- انقر على رابط "تسجيل الدخول"
- وأدخل رقم هاتفك الجديد
- انقر على الرابط " نسيت كلمة المرور?"
- أدخل رقم هاتفك القديم
- اتبع الإرشادات أدناه لاستعادة الوصول إلى حسابك
كيفية تسجيل الدخول إلى فكونتاكتي بعد تغيير رقم هاتفك: تعليمات خطوة بخطوة
إذا قمت بتغيير رقم هاتفك ونسيت كلمة مرور حساب فكونتاكتي، فلا تيأس – فهناك عدة طرق لاستعادة الوصول إلى صفحتك.
استعادة كلمة المرور عبر رقم جديد
إذا كنت تتذكر رقم هاتفك القديم الذي تم ربط حسابك به ، فيمكنك استعادة الوصول على النحو التالي:
- افتح موقع فكونتاكتي.
- في صفحة تسجيل الدخول ، انقر على الرابط " نسيت كلمة المرور?"أو" استعادة الوصول".
- حدد خيار الاسترداد"عن طريق رقم الهاتف".
- أدخل رقم هاتفك القديم المحدد في إعدادات حسابك.
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لاستعادة الوصول إلى حسابك.
الاتصال بخدمة الدعم
إذا كنت لا تتذكر رقم هاتفك القديم ولم تقم بربط عنوان بريد إلكتروني بحسابك ، فيمكنك الاتصال بخدمة دعم فكونتاكتي واطلب منهم المساعدة في استعادة الوصول إلى حسابك. للقيام بذلك ، سوف تحتاج إلى تقديم معلومات إضافية تؤكد هويتك.
كل هذه الخيارات متاحة لاستعادة الوصول إلى حساب فكونتاكتي الخاص بك بعد تغيير رقم هاتفك. تذكر أن أمان حسابك مهم جدا ، لذلك يوصى بربط معلومات اتصال إضافية به وعمل نسخ احتياطية منتظمة.
افتح موقع فكونتاكتي الرسمي
إذا قمت بتغيير رقم هاتفك وتريد تسجيل الدخول إلى حساب فكونتاكتي الخاص بك ، فإن الخطوة الأولى هي فتح موقع فكونتاكتي الرسمي.
- افتح أي متصفح ويب على جهازك ، مثل جهاز كمبيوتر أو هاتف ذكي أو جهاز لوحي.
- في شريط العنوان ، أدخل "vk.com" واضغط على إدخال أو زر القفز.
- ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة فكونتاكتي الرسمية.
في الصفحة الرئيسية فكونتاكتي ، يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام رقم هاتف وكلمة مرور جديدين. إذا كانت لديك مشاكل في تسجيل الدخول ، فيمكنك أيضا استخدام خدمات الدعم المختلفة على موقع فكونتاكتي.
انقر على رابط "تسجيل الدخول"
لتسجيل الدخول إلى فكونتاكتي بعد تغيير رقم هاتفك ، تحتاج إلى استخدام نموذج تسجيل الدخول القياسي على الموقع. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح أي متصفح ويب على جهازك.
- في شريط العناوين ، أدخل عنوان موقع فكونتاكتي: vk.com .
- اضغط على إدخال أو إجراء بحث.
- بعد تحميل الصفحة الرئيسية فكونتاكتي ، ابحث عن زر" تسجيل الدخول " في الزاوية اليمنى العليا.
- انقر فوق هذا الزر للانتقال إلى صفحة التفويض.
في صفحة التفويض ، سترى نموذجا يحتوي على حقول لإدخال رقم هاتفك أو بريدك الإلكتروني ، بالإضافة إلى كلمة مرور حسابك. أدخل التفاصيل الخاصة بك وانقر على زر "تسجيل الدخول".
إذا كنت لا تتذكر كلمة المرور الخاصة بك ، فيمكنك استخدام طرق الاسترداد المختلفة التي توفرها فكونتاكتي. على سبيل المثال ، يمكن تسجيل الدخول عن طريق البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف ، أو تعيين كلمة مرور جديدة عبر رسالة نصية قصيرة ، أو استخدام تطبيق فكونتاكتي لتسجيل الدخول.
بعد التفويض الناجح ، ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة فكونتاكتي الخاصة بك ، حيث يمكنك استعادة الوصول إلى رسائلك وأصدقائك ومجموعاتك ووظائف الخدمة الأخرى.
أدخل رقم هاتفك الجديد
إذا قمت بتغيير رقم هاتفك ، فأنت بحاجة إلى تحديث المعلومات في حساب فكونتاكتي الخاص بك. يعد ذلك ضروريا لأمن حسابك ولتتمكن من استعادة الوصول إذا فقدت كلمة المرور الخاصة بك أو واجهت مشاكل أخرى.
لإدخال رقم هاتف جديد في فكونتاكتي ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق فكونتاكتي أو انتقل إلى الموقع الرسمي.
- أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور لتسجيل الدخول إلى حسابك.
- في صفحة ملفك الشخصي ، انقر فوق رمز الترس في الزاوية اليمنى العليا.
- في القائمة المنسدلة ، حدد قسم" الإعدادات".
- في قسم" بياناتي " ، ابحث عن الحقل الذي يحتوي على رقم الهاتف.
- انقر فوق الزر" تحرير " بجوار حقل إدخال رقم الهاتف.
- في النافذة التي تفتح ، أدخل رقم هاتفك الجديد.
- انقر فوق الزر" حفظ " لتطبيق التغييرات.
بعد إدخال رقم هاتف جديد ، قد تحتاج إلى تأكيد لتأكيد أن الرقم يخصك. يتم ذلك عادة عن طريق إدخال رمز يأتي إلى رقم هاتفك الجديد في شكل رسالة نصية قصيرة. اتبع التعليمات الواردة في الرسالة لتأكيد التغييرات.
الآن سيتم ربط رقم هاتفك الجديد بحساب فكونتاكتي الخاص بك ، ويمكنك استخدامه لتسجيل الدخول إلى حسابك.
انقر على الرابط " نسيت كلمة المرور?"
إذا قمت بتغيير رقم هاتفك ولا يمكنك تسجيل الدخول إلى حساب فكونتاكتي الخاص بك ، فهناك طريقة لاستعادة الوصول إليه. للقيام بذلك ، اتبع التعليمات البسيطة خطوة بخطوة:
- افتح صفحة فكونتاكتي على https://vk.com .
- أدخل رقم هاتف جديد في حقل" الهاتف أو البريد الإلكتروني".
- انقر على الرابط " نسيت كلمة المرور?"تحت حقل الإدخال.
- اختر إحدى الطرق المقترحة لاستعادة الوصول:
- اتبع التعليمات الموجودة على الصفحة لاستعادة الوصول.
بعد استعادة الوصول بنجاح ، ستتمكن من استخدام رقم الهاتف الجديد لتسجيل الدخول إلى حساب فكونتاكتي الخاص بك.
أدخل رقم هاتفك القديم
لاستعادة الوصول إلى حساب فكونتاكتي الخاص بك بعد تغيير رقم هاتفك ، ستحتاج إلى معرفة رقمك القديم. أدخله في الحقل المناسب في صفحة تسجيل الدخول.
إذا كنت لا تتذكر رقم هاتفك القديم ، فحاول تذكره باستخدام الطرق التالية:
- ابحث في دفاتر ملاحظاتك أو سجلات هاتفك أو تعليقات وسائل التواصل الاجتماعي حيث كان عليك ترك رقمك;
- اتصل بمشغل الهاتف المحمول الخاص بك واطلب معلومات حول الرقم القديم;
- تحقق من رسائل البريد الإلكتروني أو سجل المراسلات في برامج المراسلة بحثا عن الرسائل التي تحتوي على رقمك القديم;
- اتصل بالأصدقاء أو الأقارب الذين قد يعرفون رقمك القديم.
عندما تجد رقم هاتفك القديم ، أدخله في الحقل المناسب على موقع فكونتاكتي. ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتأكيد الوصول إلى حسابك وإعداد رقم هاتف جديد لاستخدامه.
اتبع الإرشادات أدناه لاستعادة الوصول إلى حسابك
إذا قمت بتغيير رقم هاتفك ولا يمكنك تسجيل الدخول إلى حساب فكونتاكتي الخاص بك ، فإن استعادة الوصول هي إجراء بسيط إلى حد ما. فقط اتبع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق فكونتاكتي على جهازك أو انتقل إلى موقع فكونتاكتي الرسمي.
- في صفحة تسجيل الدخول ، أدخل رقم هاتفك القديم ، والذي تم ربطه بحساب فكونتاكتي الخاص بك.
- بدلا من رمز التأكيد الذي يأتي عادة إلى رقم الهاتف القديم, يجب النقر فوق الارتباط " لا يمكن تسجيل الدخول?"أو" نسيت كلمة المرور?"(قد تختلف التسمية المحددة اعتمادا على إصدار التطبيق).
- اختر طريقة لاستعادة الوصول إلى حسابك. سيطلب منك إدخال رقم هاتفك الحالي أو تحديد طريقة بديلة لاستعادة الوصول ، على سبيل المثال ، عبر البريد الإلكتروني.
- إذا اخترت الاستعادة باستخدام رقم هاتفك الحالي ، فأدخل رقم الهاتف الجديد الذي ترغب في ربطه بحسابك.
- تلقي رمز التأكيد على رقم هاتفك الجديد وأدخله في الحقل المناسب.
- أدخل كلمة مرور جديدة لحسابك وقم بتأكيدها.
- لقد نجحت في استعادة الوصول إلى حساب فكونتاكتي الخاص بك! الآن يمكنك تسجيل الدخول باستخدام رقم هاتف جديد وكلمة مرور جديدة.
يرجى ملاحظة أنه يمكن أيضا استعادة الوصول إلى حسابك من خلال خدمة دعم فكونتاكتي. إذا لم يكن الاسترداد عبر رقم الهاتف القديم ممكنا ، فاتصل بدعم فكونتاكتي وقدم المعلومات اللازمة للتحقق من حسابك.