سكايب هي واحدة من التطبيقات الأكثر شعبية للتواصل عبر الإنترنت. يوفر فرصة لتبادل الرسائل والمكالمات الصوتية والمرئية مع الأصدقاء والزملاء من جميع أنحاء العالم.
ومع ذلك ، حتى التطبيقات الأكثر شعبية تفشل في بعض الأحيان ، وتشمل وظيفة مثل استعادة المراسلات. إذا قمت بحذف رسالة عن طريق الخطأ أو تريد إرجاع الرسائل القديمة ، فسنخبرك بكيفية القيام بذلك.
أولا ، افتح تطبيق سكايب على هاتفك. ثم قم بتسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام بريدك الإلكتروني وكلمة المرور. إذا كنت لا تتذكر كلمة المرور الخاصة بك ، فيمكنك إعادة تعيينها عن طريق البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المرتبط بحسابك.
بعد تسجيل الدخول ، انتقل إلى علامة التبويب" الدردشات " وحدد جهة الاتصال التي تريد استعادة مراسلاتها. افتح الدردشة وانتقل لأعلى للعثور على الرسائل التي تحتاجها. يمكنك أيضا استخدام وظيفة البحث للعثور بسرعة على الرسائل المطلوبة عن طريق الكلمات الرئيسية.
- استعادة المراسلات سكايب على الهاتف: المراحل الرئيسية
- الخطوة 1. تحقق من إعدادات تخزين البيانات في تطبيق سكايب
- الخطوة 2. قم بتحديث تطبيق سكايب إلى أحدث إصدار
- الخطوة 3. استعادة المراسلات عبر سحابة سكايب
استعادة المراسلات سكايب على الهاتف: المراحل الرئيسية
يمكن أن تكون استعادة محادثات سكايب على هاتفك مفيدة إذا حذفت أو فقدت رسائل مهمة عن طريق الخطأ. لاستعادة مراسلات سكايب بنجاح على هاتفك ، اتبع الخطوات الأساسية التالية:
1. افتح تطبيق سكايب على هاتفك. تأكد من تسجيل الدخول إلى حسابك.
2. انتقل إلى قسم" الدردشات "أو" الرسائل " في تطبيق سكايب. في هذا القسم ، يمكنك العثور على جميع مراسلاتك ، بما في ذلك الرسائل المحذوفة أو المفقودة.
3. قم بالتمرير خلال قائمة الدردشات وابحث عن الدردشة المطلوبة التي ترغب في استعادة المحادثة فيها. إذا لم تتمكن من العثور على الدردشة التي تحتاجها ، فاستخدم وظيفة بحث سكايب.
4. بمجرد فتح الدردشة المطلوبة ، قم بالتمرير لأسفل لعرض جميع الرسائل في تلك الدردشة. إذا رأيت رسائل محذوفة أو مفقودة ، فهذا يعني أنها لا تزال محفوظة في التطبيق. خلاف ذلك ، من الممكن أن تكون هذه الرسائل قد تم حذفها نهائيا ولا يمكن استعادتها.
5. إذا وجدت الرسائل التي تحتاجها ، يمكنك حفظها حتى لا تفقدها مرة أخرى. للقيام بذلك ، انقر فوق الرسالة وحدد الخيار "حفظ" أو "إضافة إلى المفضلة". سيسهل ذلك عليك العثور على هذه الرسائل في المستقبل.
يمكن أن تكون استعادة محادثات سكايب على هاتفك عملية بسيطة إلى حد ما إذا كنت تعرف مكان البحث وكيفية حفظ الرسائل. لتجنب فقدان المراسلات الهامة ، فمن المستحسن أن تقوم بعمل نسخة احتياطية بانتظام المراسلات الخاصة بك وتحديث التطبيق سكايب على هاتفك.
الخطوة 1. تحقق من إعدادات تخزين البيانات في تطبيق سكايب
قبل استعادة مراسلات سكايب على هاتفك ، تحتاج إلى التحقق من إعدادات تخزين البيانات في التطبيق. تأكد من تمكين ميزة حفظ الرسائل التلقائية.
للقيام بذلك ، افتح تطبيق سكايب على هاتفك وانتقل إلى قائمة الإعدادات. يوجد عادة في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة أو في علامة التبويب الإعدادات.
في قائمة الإعدادات ، ابحث عن قسم" الخصوصية والأمان " أو شيء مشابه. في بعض إصدارات التطبيق ، قد تتوفر إعدادات تخزين البيانات في أقسام أخرى ، مثل "حفظ المراسلات" أو "إعدادات الدردشة".
داخل قسم الإعدادات ، تحقق مما إذا كانت ميزة حفظ محفوظات المحادثة ممكنة. في معظم الحالات ، يجب تمكينه افتراضيا ، ولكن تأكد من أنه لم يتم تعطيله من قبلك أو من قبل شخص آخر.
إذا تم تعطيل ميزة حفظ الرسائل التلقائية ، فقم بتشغيلها. يرجى ملاحظة أنه بعد تمكين الميزة ، سيتم حفظ جميع الرسائل تلقائيا ، حتى تلك التي تم حذفها من سجل محادثاتك.
الخطوة 2. قم بتحديث تطبيق سكايب إلى أحدث إصدار
لاستعادة محادثات سكايب على هاتفك ، تحتاج إلى التأكد من تثبيت أحدث إصدار من تطبيق سكايب. قد يحتوي تحديث التطبيق على إصلاحات للأخطاء ووظائف محسنة ، مما سيساعدك على استعادة مراسلاتك بشكل أكثر كفاءة.
لتحديث تطبيق سكايب ، اتبع التعليمات التالية:
- فتح جوجل اللعب أو المتجر على هاتفك.
- ابحث عن تطبيق سكايب في متجر التطبيقات.
- إذا كان لديك نسخة قديمة من سكايب مثبتة ، سترى زر" تحديث". انقر فوق هذا الزر.
- عند اكتمال التحديث ، افتح تطبيق سكايب وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك.
الآن أن لديك أحدث إصدار من سكايب تثبيت ، كنت على استعداد للخطوة التالية-استعادة المراسلات الخاصة بك.
الخطوة 3. استعادة المراسلات عبر سحابة سكايب
إذا قمت مسبقا بإعداد سكايب كلاود ، فسيصبح من الأسهل استعادة المراسلات في التطبيق على هاتفك. فقط اتبع التعليمات أدناه:
1. افتح تطبيق سكايب على هاتفك.
قم بتسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام بيانات الاعتماد الخاصة بك.
2. انتقل إلى قسم" الدردشات".
في الصفحة الرئيسية للتطبيق ، ابحث عن علامة التبويب "الدردشات" أسفل الشاشة وانقر عليها.
3. ابحث عن الدردشة التي تحتاج إلى استعادتها.
قم بالتمرير خلال قائمة الدردشات أو استخدم البحث للعثور على مربع الحوار الذي تريده.
4. افتح الدردشة المستعادة.
بعد العثور على الدردشة المطلوبة ، انقر عليها لفتح المحادثة.
5. تحقق من المراسلات المستعادة.
قم بالتمرير خلال الدردشة المستعادة للتأكد من حفظ جميع الرسائل الموجودة فيها.
6. ابدأ الدردشة.
الآن يمكنك الاستمرار في التواصل مع المحاور الخاص بك مع المراسلات المستعادة.
يرجى ملاحظة أن سكايب سحابة مخازن المراسلات فقط لمدة 30 يوما. إذا لم تقم بتكوين السحابة أو تم حذف المراسلات منذ أكثر من 30 يوما ، فلن يكون الاسترداد عبر السحابة متاحا.