فكونتاكتي هي واحدة من أكثر الشبكات الاجتماعية شيوعا التي تساعد الأشخاص على التواصل ومشاركة الصور ومقاطع الفيديو ، بالإضافة إلى إنشاء محادثات شخصية وجماعية لسنوات عديدة. ومع ذلك ، يحدث أحيانا أنك تحذف رسالة أو حتى مربع حوار كامل عن طريق الخطأ ، ثم تدرك أنها مهمة. في مثل هذه الحالات, السؤال الذي يطرح نفسه: كيف يمكن استعادتها?
في الواقع ، العثور على الرسائل المحذوفة أو الحوارات على فكونتاكتي ليست مهمة سهلة ، ولكن مع القليل من الجهد يمكنك التعامل مع هذه المشكلة. هناك عدة طرق لاستعادة البيانات المحذوفة ، وفي هذه المقالة سنخبرك عن أكثرها فعالية.
الطريقة الأولى هي استخدام أرشيف البيانات. يوفر فكونتاكتي فرصة لتنزيل جميع بياناتك ، بما في ذلك الرسائل والحوارات ، في شكل أرشيف. للقيام بذلك ، تحتاج إلى الانتقال إلى إعدادات صفحتك ، والانتقال إلى قسم "الخصوصية" والنقر على زر "تنزيل الأرشيف". بعد ذلك ، ستتلقى رابطا إلى بريدك الإلكتروني حيث يمكنك تنزيل الأرشيف. قم بفك ضغطه وافتح ملف الرسالة في محرر نصوص. يمكنك الآن العثور على الرسائل ومربعات الحوار المحذوفة في هذا الملف.
إذا لم يساعد أرشيف البيانات ، يمكنك استخدام برامج خاصة أو خدمات عبر الإنترنت. يوفر بعضها فرصة لاستعادة الرسائل والحوارات المحذوفة في فكونتاكتي ، حتى لو لم تقم بتنزيل الأرشيف. ومع ذلك ، يجب أن تكون حذرا عند استخدام مثل هذه البرامج ، لأنها قد تتطلب الوصول إلى حسابك وقد يتم استخدام البيانات بشكل غير صحيح.
- تحقق من عربة التسوق فكونتاكتي
- استعادة مربع الحوار عن طريق إنشاء مربع حوار جديد
- استعادة الرسائل المحذوفة من خلال الأرشيف
- استخدم برامج خاصة لاستعادة الرسائل
- اتصل بخدمة دعم فكونتاكتي
تحقق من عربة التسوق فكونتاكتي
للتحقق من عربة التسوق فكونتاكتي ، اتبع الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب فكونتاكتي الخاص بك عبر إصدار الويب أو تطبيق الهاتف المحمول.
- في شريط التنقل على اليسار ، حدد قسم الرسائل.
- انتقل إلى قسم" عربة التسوق " الموجود في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة.
سترى قائمة بالمحادثات والرسائل المحذوفة في سلة مهملات فكونتاكتي. يتم تخزين الرسائل في سلة المهملات لمدة 48 ساعة بعد الحذف ، وبعد ذلك يتم حذفها نهائيا.
لاستعادة الرسائل المحذوفة أو مربعات الحوار ، اتبع الخطوات التالية:
- حدد الرسائل أو مربعات الحوار التي تحتاجها عن طريق وضع علامة عليها.
- انقر فوق الزر" استعادة".
- اختر مكان استعادة الرسائل أو مربعات الحوار: إلى قسم "الرسائل" الرئيسي أو إلى مربع حوار معين.
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، ستتم استعادة مراسلاتك. يرجى ملاحظة أنه إذا حدث الحذف منذ أكثر من 48 ساعة أو تم حذف الرسائل نهائيا ، فلن تتمكن من استعادتها.
يعد التحقق من سلة مهملات فكونتاكتي الطريقة الرئيسية لاستعادة الرسائل والمحادثات المحذوفة على هذه الشبكة الاجتماعية. ومع ذلك ، تجدر الإشارة إلى أنه متاح فقط لفترة زمنية محدودة ، لذا تحقق من سلة المهملات بانتظام حتى لا تفقد الرسائل المهمة.
استعادة مربع الحوار عن طريق إنشاء مربع حوار جديد
إذا قمت بحذف مربع حوار في فكونتاكتي عن طريق الخطأ ، فهناك طريقة لاستعادته عن طريق إنشاء مربع حوار جديد مع هذا المستخدم أو المجموعة. بعد إنشاء مربع حوار جديد ، يمكنك استعادة الرسائل المحذوفة إذا لم يتم حذفها وإرسالها في البداية.
لاستعادة مربع الحوار عن طريق إنشاء مربع حوار جديد ، اتبع الخطوات التالية:
- في شريط التنقل العلوي في فكونتاكتي ، ابحث عن قسم" الرسائل " وانتقل إليه.
- انقر على أيقونة" كتابة رسالة " (علامة الجمع) في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة.
- في النافذة التي تفتح ، أدخل اسم المستخدم أو المجموعة التي تريد استعادة الحوار معها في الحقل "إلى".
- حدد المستخدم أو المجموعة المطلوبة من القائمة التي يوفرها الملء التلقائي.
- اكتب رسالة وأرسلها.
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، سيتم إنشاء مربع حوار جديد وعرضه في قائمة الرسائل الخاصة بك. ستكون مربعات الحوار المستعادة متاحة للعرض ، وستتمكن من استعادة الرسائل المحذوفة إذا لم يتم حذفها في البداية.
لكن ضع في اعتبارك أنه لا يمكنك استعادة الرسائل والحوارات المحذوفة في فكونتاكتي إلا إذا لم يتم حذفها في البداية أو لم تنته فترة تخزينها على خوادم فكونتاكتي.
استعادة الرسائل المحذوفة من خلال الأرشيف
إذا قمت بحذف الرسائل أو مربعات الحوار في فكونتاكتي ، فلا يزال لديك الفرصة لاستعادتها باستخدام الأرشيف. ستمنحك هذه الطريقة الوصول إلى جميع الرسائل والمحادثات المحذوفة التي تم حفظها في الأرشيف الخاص بك.
لاستعادة الرسائل المحذوفة من خلال الأرشيف ، اتبع هذه الخطوات البسيطة:
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب فكونتاكتي الخاص بك.
- مرر مؤشر الماوس فوق قسم" الرسائل "في القائمة الرئيسية في فكونتاكتي وحدد" الإعدادات " من القائمة المنسدلة.
- في صفحة إعدادات الرسائل ، ابحث عن قسم" أرشيف جميع الرسائل "وانقر على الزر" إظهار " بجواره.
- بعد ذلك ، سترى قائمة بجميع أرشيفات الرسائل المتاحة. حدد الأرشيف الذي يحتوي على الرسائل المحذوفة ومربعات الحوار التي تريد استعادتها.
- بعد تحديد الأرشيف ، انقر فوق الزر" تنزيل الأرشيف".
- قد تحتاج إلى إدخال كلمة المرور لحساب فكونتاكتي الخاص بك لتأكيد تنزيل الأرشيف.
- بعد تنزيل الأرشيف ، ستتاح لك الفرصة لعرض جميع الرسائل والحوارات المحذوفة.
- حدد الرسائل أو مربعات الحوار المطلوبة وانقر على زر" استعادة " لاستعادتها.
الآن أنت تعرف كيفية استعادة الرسائل والمحادثات المحذوفة في فكونتاكتي باستخدام الأرشيف. باتباع هذه التعليمات ، ستتمكن من استعادة جميع الرسائل والمحادثات المحذوفة وحفظ سجل الاتصال الخاص بك على النظام الأساسي.
استخدم برامج خاصة لاستعادة الرسائل
إذا لم تتمكن من حفظ الرسائل أو مربعات الحوار الضرورية قبل الحذف ، يمكنك استخدام برامج خاصة لاستعادة البيانات في فكونتاكتي. تم تصميم هذه البرامج لاستعادة الرسائل والمحادثات المحذوفة ويمكن أن تكون مفيدة في حالة المواقف غير المتوقعة عند حذف الرسائل المهمة عن طريق الخطأ.
واحد من هذه البرامج هو فك الانتعاش. هذه أداة مجانية مصممة خصيصا لاستعادة الرسائل والمحادثات المحذوفة على شبكة فكونتاكتي الاجتماعية. إنه سهل الاستخدام ويسمح لك باستعادة الرسائل المحذوفة حتى في الحالات التي تم حذفها فيها قبل عدة أشهر. يحتوي البرنامج على واجهة سهلة الاستخدام ويرشدك خطوة بخطوة خلال عملية الاسترداد.
| البرنامج | الوصف |
| فك الانتعاش | أداة مجانية لاستعادة الرسائل والمحادثات المحذوفة في فكونتاكتي. |
| كيه رسائل النسخ الاحتياطي واستعادة | تطبيق الروبوت الذي يسمح لك لإنشاء نسخة احتياطية واستعادة الرسائل المحذوفة في فكونتاكتي. |
| فكونتاكتي رسالة استرداد | برنامج ويندوز الذي يساعد على استعادة الرسائل المحذوفة والحوارات في فكونتاكتي. |
بالإضافة إلى فك الانتعاش ، وهناك برامج أخرى مثل فك رسائل النسخ الاحتياطي واستعادة و فكونتاكتي رسالة استرداد ، والتي يمكن أن تساعد أيضا في استعادة الرسائل المحذوفة والحوارات. يمكنك اختيار البرنامج الذي يناسب احتياجاتك.
من المهم ملاحظة أن هذه البرامج لا يمكنها استعادة الرسائل التي تم حذفها منذ أكثر من 48 ساعة ، لأن فكونتاكتي تخزن الرسائل المحذوفة خلال هذا الوقت فقط. لذلك ، كلما استجابت بشكل أسرع لحذف الرسائل ، زادت احتمالية استعادتها بنجاح.
اتصل بخدمة دعم فكونتاكتي
إذا لم تتمكن من استعادة الرسائل والحوارات المحذوفة بنجاح باستخدام الطرق المذكورة أعلاه ، فعليك الاتصال بخدمة دعم فكونتاكتي. يمكنهم تقديم مساعدة ومعلومات إضافية فيما يتعلق باستعادة البيانات المحذوفة.
للاتصال بخدمة دعم فكونتاكتي ، اتبع الخطوات التالية:
| خطوة | الإجراء |
|---|---|
| الخطوة 1 | افتح صفحة دعم فكونتاكتي في متصفحك. |
| الخطوة 2 | انقر فوق الزر" كتابة رسالة " لفتح نموذج الملاحظات. |
| الخطوة 3 | صف مشكلتك وقم بتضمين جميع التفاصيل الضرورية في الرسالة حتى تتمكن خدمة الدعم من النظر في طلبك بشكل كامل. |
| الخطوة 4 | إرفاق لقطات شاشة أو أدلة أخرى بالرسالة ، إذا كان لديك أي منها. |
| الخطوة 5 | انقر على زر" إرسال " لإرسال طلبك. |
من خلال الاتصال بخدمة دعم فكونتاكتي ، فإنك تزيد من فرصك في استعادة الرسائل والحوارات المحذوفة بنجاح. كن مستعدا لحقيقة أن عملية الاسترداد قد تستغرق بعض الوقت ، وقد تحتاج إلى مستندات أو أدلة إضافية لتأكيد هويتك.
تذكر أن خدمة دعم فكونتاكتي تفعل كل ما هو ممكن لمساعدة المستخدمين على استعادة البيانات المحذوفة ، ولكنها لا تضمن نتيجة إيجابية في جميع الحالات. لذلك كن حذرا عند حذف الرسائل والحوارات وقم بإنشاء نسخ احتياطية بشكل دوري لمنع فقدان المعلومات المهمة.