فايبر هو واحد من أكثر الرسل شعبية في العالم ، والذي يوفر التواصل بين الناس في جميع أنحاء العالم. إنه يوفر منصة ملائمة للتواصل ويمكن أن يكون أداة مفيدة لتطوير عملك. في هذه المقالة ، سننظر في كيفية إنشاء حساب أعمال فايبر واستخدامه للترويج للمنتجات والخدمات.
الخطوة 1: تحميل وتثبيت فايبر. سوف تحتاج إلى جهاز محمول مع دائرة الرقابة الداخلية أو نظام التشغيل أندرويد. بعد ذلك ، انتقل إلى متجر التطبيقات لمنصتك وابحث عن فايبر. قم بتثبيت التطبيق على جهازك.
الخطوة 2: إنشاء حساب تجاري. بعد تثبيت فايبر ، افتح التطبيق وانقر على أيقونة القائمة في الزاوية اليسرى العليا من الشاشة. ثم حدد"إنشاء حساب تجاري". سوف تحتاج إلى تحديد اسم عملك وملء بقية البيانات اللازمة.
الخطوة 3: قم بإعداد حساب فايبر بيزنس الخاص بك. بعد إنشاء حساب ، يمكنك تخصيصه لاحتياجاتك. اختر من بين الوظائف والميزات المتاحة تلك الأكثر فائدة لعملك. على سبيل المثال ، يمكنك إعداد الردود التلقائية على الرسائل أو إنشاء روبوت محادثة لدعم العملاء أو إعداد الإشعارات.
الخطوة 4: تعزيز عملك من خلال فايبر. الآن بعد أن أصبح حساب فايبر بيزنس الخاص بك جاهزا للاستخدام ، يمكنك البدء في الترويج له بنشاط. مشاركة رقم حسابك مع العملاء وجهات الاتصال الخاصة بك. يمكنك أيضا نشر معلومات حول عملك على وسائل التواصل الاجتماعي أو على موقع الويب الخاص بك لجذب عملاء جدد.
باستخدام حساب فايبر بيزنس ، يمكنك التفاعل بفعالية مع جمهورك وتقديم عروض ترويجية مثيرة للاهتمام والإخطار بالمنتجات أو الخدمات الجديدة. اتبع هذه التعليمات خطوة بخطوة لإنشاء حساب فايبر بيزنس الخاص بك والبدء في استخدامه لتنمية عملك.
- التحضير لإنشاء حساب أعمال فايبر
- تسجيل وإنشاء حساب فايبر للأعمال
- الخطوة 1: تحميل فايبر
- الخطوة 2: تسجيل الحساب
- الخطوة 3: إنشاء حساب تجاري
- الخطوة 4: إعداد ملف تعريف
- الخطوة 5: توصيل القنوات
- إنشاء وتكوين ملف تعريف الأعمال في فايبر
- إضافة محتوى إلى حساب أعمال فايبر
- 1. قم بتحميل شعارك وصورة ملفك الشخصي
- 2. إنشاء رسالة ترحيب
- 3. تصميم القائمة
- 4. إضافة التراخيص والشهادات
- 5. خطط لتحديثات المحتوى المنتظمة
- توسيع وظائف حساب الأعمال فايبر
التحضير لإنشاء حساب أعمال فايبر
قبل البدء في إنشاء حساب أعمال فايبر ، تحتاج إلى إكمال عدة خطوات أولية.
بعد الانتهاء من كل هذه الخطوات ، ستكون جاهزا لإنشاء حساب أعمال فايبر والبدء في التفاعل الفعال مع جمهورك.
تسجيل وإنشاء حساب فايبر للأعمال
لن يستغرق إنشاء وتكوين حساب أعمال فايبر الكثير من الوقت ، ولكنه سيسمح لك بتحسين التواصل مع جمهورك وتوسيع الفرص للترويج لعلامتك التجارية. في هذه المقالة ، ونحن سوف اقول لكم كيفية تسجيل وإنشاء حساب فايبر الأعمال.
الخطوة 1: تحميل فايبر
تتمثل الخطوة الأولى في إنشاء حساب أعمال فايبر في تنزيل تطبيق فايبر وتثبيته على جهازك. يمكنك العثور على التطبيق على غوغل بلاي أو متجر التطبيقات ، اعتمادا على نظام تشغيل جهازك.
الخطوة 2: تسجيل الحساب
بعد تثبيت التطبيق ، افتحه وانقر على زر" تسجيل". سيطلب منك إدخال رقم هاتفك للتسجيل. أدخل رقمك وانقر على"متابعة".
سيتم إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على رمز التأكيد إليك. أدخل هذا الرمز في تطبيق فايبر وانقر فوق متابعة.
الخطوة 3: إنشاء حساب تجاري
بعد التسجيل الناجح ، يمكنك إنشاء حساب تجاري خاص بك. للقيام بذلك ، افتح القائمة الرئيسية فايبر وحدد "إعدادات".
في قسم" الإعدادات "، حدد" الحساب "ثم"إنشاء حساب تجاري". أدخل اسم شركتك أو علامتك التجارية ، وحدد صورة الملف الشخصي وانقر فوق متابعة.
الخطوة 4: إعداد ملف تعريف
بعد إنشاء حساب تجاري ، يمكنك إعداد ملف تعريف حسابك. هنا يمكنك إضافة معلومات إضافية حول شركتك ، مثل العنوان ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني والروابط إلى مواقع الويب أو الشبكات الاجتماعية الخاصة بك.
يمكنك أيضا اختيار إعداد جهاز الرد على المكالمات لأتمتة الردود على الرسائل من عملائك بسرعة.
الخطوة 5: توصيل القنوات
يسمح لك حساب نشاطك التجاري بتوصيل القنوات التي تسمح لك بالتفاعل مع جمهورك. على سبيل المثال ، يمكنك توصيل موجز آر إس إس أو موقع الأخبار الخاص بمدونتك لإرسال التحديثات والأخبار تلقائيا إلى المشتركين لديك.
لتوصيل القنوات ، حدد" الإعدادات "في قائمة فايبر الرئيسية ، ثم" حساب الأعمال "و"القنوات". انقر فوق" توصيل القناة " وحدد نوع القناة التي تريد الاتصال بها.
ثم اتبع التعليمات لإعداد القناة المتصلة. اعتمادا على نوع القناة ، قد تحتاج إلى إعدادات وأذونات إضافية.
مبارك! لقد نجحت في إنشاء وتكوين حساب فايبر بيزنس الخاص بك. أنت الآن جاهز لاستخدامه لتحسين التواصل مع جمهورك والترويج لعلامتك التجارية.
إنشاء وتكوين ملف تعريف الأعمال في فايبر
توفر القدرة على إنشاء ملف تعريف تجاري في فايبر للشركات أداة ملائمة للتفاعل مع العملاء ، وتوفير معلومات حول منتجاتهم وخدماتهم ، وكذلك لإجراء حملات تسويقية. لإنشاء ملف تعريف نشاط تجاري في فايبر ، اتبع الخطوات أدناه:
| الخطوة 1: | فتح الموقع الرسمي فايبر (الشبكي://www.viber.com/). |
| الخطوة 2: | انتقل إلى صفحة" إنشاء ملف تعريف نشاط تجاري". |
| الخطوة 3: | انقر فوق الزر" إنشاء ملف تعريف نشاط تجاري " وأدخل المعلومات الأساسية عن شركتك ، مثل الاسم والوصف والتصنيف والشعار. |
| الخطوة 4: | تأكد من أنك قد قرأت ووافقت على شروط استخدام فايبر للأعمال. |
| الخطوة 5: | قم بتأكيد إنشاء ملف تعريف النشاط التجاري باتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة. |
| الخطوة 6: | إذا لزم الأمر ، أضف معلومات إضافية حول الشركة ، مثل تفاصيل الاتصال والعنوان وساعات العمل والروابط إلى الشبكات الاجتماعية. |
| الخطوة 7: | قم بإعداد جهاز الرد على المكالمات للرد تلقائيا على رسائل المستخدم في ملف تعريف عملك. |
| الخطوة 8: | دمج ملف تعريف الأعمال في نظام إدارة العملاء الخاص بك (كرم) لإدارة طلبات العملاء بشكل أفضل وتتبع نشاط المستخدم. |
| الخطوة 9: | تطوير استراتيجية التسويق والإعلان في ملف تعريف عملك ، وذلك باستخدام قدرات فايبر لإجراء الرسائل الجماعية وإرسال رسائل شخصية. |
بعد الانتهاء من كل هذه الخطوات ، سيتم إنشاء صفحة أعمال فايبر الخاصة بك وتكوينها. يمكنك الآن البدء في الترويج لعلامتك التجارية والاحتفاظ بالعملاء من خلال تقديم عروض وخدمات فريدة لهم من خلال تطبيق المراسلة الشهير.
إضافة محتوى إلى حساب أعمال فايبر
بعد إنشاء حساب فايبر للأعمال ، حان الوقت لإضافة محتوى يساعد في جذب الجمهور والاحتفاظ به. فيما يلي بعض الخطوات المهمة التي يجب اتباعها:
1. قم بتحميل شعارك وصورة ملفك الشخصي
يساعد الشعار وصورة الملف الشخصي على التعرف على شركتك وإنشاء نمط موحد للتواصل المرئي مع الجمهور. يجب أن يكون الشعار 500 pixels 500 بكسل ، ويجب أن تكون صورة الملف الشخصي 1000 pixels 1000 بكسل.
2. إنشاء رسالة ترحيب
رسالة الترحيب هي أول شيء يراه المستخدم عندما يأتي إلى حساب فايبر بيزنس الخاص بك. هنا يمكنك إخبارنا عن شركتك ، وتقديم بعض العروض الترويجية أو الخصومات. تذكر أن الرسالة يجب أن تكون موجزة وغنية بالمعلومات.
3. تصميم القائمة
ستسمح القائمة للمستخدمين بالعثور بسرعة على المعلومات التي يحتاجونها في حساب فايبر بيزنس الخاص بك. أضف أقساما وأقساما فرعية تتطابق مع خدماتك أو منتجاتك. يجب أن يحتوي كل قسم على وصف موجز ورابط لمعلومات إضافية.
4. إضافة التراخيص والشهادات
إذا كانت شركتك لديها أي تراخيص أو شهادات ، فيمكنك إضافتها إلى حساب فايبر بيزنس الخاص بك. سيساعد هذا المستخدم على رؤية أن شركتك شريك موثوق.
5. خطط لتحديثات المحتوى المنتظمة
لجذب الجمهور والاحتفاظ به ، تحتاج إلى تحديث المحتوى بانتظام على حساب فايبر بيزنس الخاص بك. قم بإعداد مقالات ونصائح وعروض ترويجية ومحتويات مفيدة أخرى تهم جمهورك المستهدف.
اتبع هذه الخطوات لإنشاء حساب أعمال فايبر جذاب وغني بالمعلومات. تذكر أن المحتوى عالي الجودة سيساعدك على التميز عن المنافسة وتحقيق النجاح في عملك.
توسيع وظائف حساب الأعمال فايبر
يوفر حساب فايبر للأعمال عددا من الفرص لتوسيع الوظائف وتحسين تفاعل العملاء. فيما يلي بعض الطرق التي يمكنك من خلالها الاستفادة من هذه الميزات:
1. الرسائل التلقائية
يمكنك إعداد تحية تلقائية لجهات اتصال جديدة أو إعداد إرسال رسائل استجابة لطلبات معينة. سيوفر هذا الوقت بشكل كبير ويبسط التواصل مع العملاء.
2. تقسيم الجمهور
يمكنك تقسيم عملائك إلى مجموعات مختلفة بناء على خصائص معينة مثل الجنس والعمر والموقع وما إلى ذلك. سيساعدك هذا على إرسال المزيد من الرسائل والاقتراحات ذات الصلة ، وزيادة فعالية إعلاناتك.
3. إرسال محتوى الوسائط
يمكنك إرسال الصور ومقاطع الفيديو والتسجيلات الصوتية في رسائلك ، مما سيساعد على تحسين الإدراك البصري وجعل رسائلك أكثر جاذبية وإثارة للاهتمام للعملاء.
4. استطلاعات الرأي والتصويت
يمكنك إجراء استطلاعات وتصويت بين عملائك للحصول على تعليقات وآراء حول منتجاتك وخدماتك. سيساعدك هذا على فهم احتياجات جمهورك وتحسين عرضك.
5. التحليلات والتقارير
يمكنك الحصول على إحصائيات حول عدد الرسائل التي تم تسليمها وقراءتها وعدم تسليمها ، بالإضافة إلى معلومات حول النقرات والمشاهدات والمؤشرات الأخرى. ستساعدك هذه البيانات على تحليل فعالية التسويق الخاص بك واتخاذ قرارات مستنيرة لتحسينه.
يمنحك توسيع وظائف حساب فايبر للأعمال الخاص بك العديد من الفرص لتحسين تفاعل العملاء وتوسيع نطاق عملك. حدد أهدافك واستخدم الأدوات المتاحة لتحقيق النجاح في عملك من خلال فايبر.