الانتقال إلى المحتوى الرئيسي

كيفية حل المشكلة "لم نتمكن من إكمال التحديثات التراجع عن تغييرات ويندوز 10: إعادة التشغيل"

الخطأ "لم نتمكن من إكمال التحديثات التراجع عن تغييرات ويندوز 10: إعادة التشغيل" قد تحدث أثناء تحديث لنظام التشغيل ويندوز 10 وتتسبب في تجميد الكمبيوتر أو إعادة تشغيله مرة أخرى. يمكن أن تحدث هذه المشكلة لأسباب مختلفة ، مثل انتهاك عملية التحديث أو مشاكل النظام أو فشل تثبيت التحديثات.

إذا واجهت هذا الخطأ ، فلا تيأس — فهناك عدة طرق لحلها. في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على العديد من الطرق التي ستساعدك على استعادة وظائف نظام التشغيل الخاص بك وإكمال عملية الترقية بنجاح.

قبل تنفيذ أي إجراءات ، من الضروري إنشاء نسخة احتياطية من جميع البيانات المهمة بحيث لا تفقد ملفاتك ومعلوماتك في حالة حدوث مواقف غير متوقعة.

بادئ ذي بدء ، يمكنك محاولة إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن. للقيام بذلك ، اضغط على إف 8 أو شيفت + إف 8 قبل تشغيل نظام التشغيل. في الوضع الآمن ، يمكنك التحقق من وجود مشاكل في النظام وربما إصلاحها.

إذا لم يساعد الوضع الآمن ، يمكنك استخدام أدوات استرداد ويندوز. للقيام بذلك ، حاول الضغط على مفتاح إف 11 عند تشغيل الكمبيوتر — وهذا ينشط وضع الاسترداد التلقائي لنظام التشغيل. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لاستعادة النظام إلى إصدار عمل سابق.

إذا لم تؤد جميع الطرق المذكورة أعلاه إلى حل للمشكلة ، فسيتعين عليك الاتصال بمتخصصي مايكروسوفت أو الدعم للحصول على مساعدة أكثر تفصيلا. وسوف تكون قادرة على تحليل الوضع الخاص بك وتقديم حلول مخصصة لمشكلتك محددة.

  1. ماذا تفعل إذا كان الخطأ "لم نتمكن من إكمال التحديثات التراجع عن تغييرات ويندوز 10: إعادة التشغيل"
  2. استكشاف المشكلة وإصلاحها باستخدام سطر الأوامر
  3. استخدام أدوات الوضع الآمن ويندوز
  4. التحقق من أخطاء تحديث النظام
  5. استخدام أدوات مساعدة خاصة لإصلاح الخطأ

ماذا تفعل إذا حصلت على الخطأ "لم نتمكن من إكمال التحديثات التراجع عن تغييرات ويندوز 10: إعادة التشغيل"

إذا واجهت الخطأ" لم نتمكن من إكمال التحديثات التراجع عن تغييرات ويندوز 10: إعادة التشغيل " ، لا تيأس. في هذه المقالة ، سنخبرك عن عدة طرق يمكن أن تساعدك في حل هذه المشكلة.

إعادة تشغيل الكمبيوتر

قد تكون إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك الطريقة الأسهل والأكثر فعالية لإصلاح الخطأ. حاول إيقاف تشغيل الكمبيوتر ، وانتظر بضع ثوان وقم بتشغيله مرة أخرى. يمكن أن يساعد ذلك في استعادة التشغيل العادي للنظام وإكمال إلغاء التغييرات.

استخدام وضع بدء التشغيل الآمن

إذا لم تساعد إعادة التشغيل ، فحاول بدء تشغيل الكمبيوتر في وضع بدء التشغيل الآمن. للقيام بذلك ، قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر ثم قم بتشغيله بالضغط على إف 8 أو شيفت+إف 8 قبل تشغيل نظام التشغيل. في قائمة" خيارات التمهيد المتقدمة "، حدد"وضع التمهيد الآمن". في هذا الوضع ، سيتم تشغيل الكمبيوتر فقط مع برامج التشغيل والخدمات الرئيسية ، مما قد يساعد في حل المشكلة.

باستخدام أداة استرداد النظام

إذا لم تساعد إعادة التشغيل ووضع بدء التشغيل الآمن ، يمكنك محاولة استخدام أداة استعادة النظام. للقيام بذلك ، أدخل وضع استرداد النظام بالضغط على إف 8 أو شيفت + إف 8 قبل تشغيل نظام التشغيل. في قائمة" خيارات التمهيد المتقدمة "، حدد"الرجوع إلى جلسة مبكرة". ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لاستعادة النظام إلى حالته الحسنة النية السابقة.

تثبيت التحديثات يدويا

إذا لم تنجح أي من الطرق المذكورة أعلاه ، فحاول تثبيت التحديثات يدويا. للقيام بذلك ، انتقل إلى موقع مايكروسوفت الرسمي وتحميل آخر التحديثات لنظام التشغيل الخاص بك. ثم قم بتثبيتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد تحتوي التحديثات على إصلاحات للأخطاء ، بما في ذلك الإصلاح الذي تواجهه.

اتصل بأخصائي للحصول على المساعدة

إذا لم تساعدك أي من الطرق المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي. سيكون قادرا على إجراء تشخيص مفصل لنظامك واقتراح الحل الأنسب. يجب عدم إجراء تغييرات على النظام بنفسك إذا لم تكن متأكدا من أنك تعرف ما تفعله.

نأمل أن تساعدك هذه التوصيات في حل المشكلة "لم نتمكن من إكمال التحديثات التراجع عن تغييرات ويندوز 10: إعادة التشغيل". حظاً موفّقاً!

استكشاف المشكلة وإصلاحها باستخدام سطر الأوامر

إذا فشلت في إكمال التحديثات واستمر ويندوز 10 في إعادة التشغيل ، يمكنك محاولة إصلاح المشكلة باستخدام موجه الأوامر ويندوز.

فيما يلي بعض الأوامر التي يمكن أن تساعدك في حل المشكلة:

الفريقالوصف
من سفك / سكانوتطلق أداة مدقق ملفات النظام ويحاول إصلاح الملفات التالفة.
ديسم / أون لاين / تنظيف-صورة / ريستوريهيلثيتم استخدامه لاستعادة ملفات النظام التالفة من مصادر التثبيت.
تشكدك / فيتحقق من نظام الملفات ويصحح الأخطاء على القرص الثابت.
بوتريك / فيكسمبريعيد سجل التمهيد الرئيسي (مبر).
بوتريك / فيكسبوتيعيد منطقة التمهيد.
بوتريك / ريبيلدبددمحاولة لاستعادة سجلات تمهيد نظام التشغيل.

لتنفيذ هذه الأوامر ، قد تحتاج إلى تشغيل موجه الأوامر كمسؤول. للقيام بذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن على زر ابدأ وحدد موجه الأوامر (المسؤول) أو ويندوز بوويرشيل (المسؤول).

بعد كل أمر. انتظر حتى ينتهي النظام من تنفيذ كل أمر قبل الانتقال إلى الأمر التالي.

بعد الانتهاء من جميع الأوامر ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان قد تم إصلاح المشكلة.

استخدام أدوات الوضع الآمن ويندوز

إذا كان لديك مشكلة استكمال التحديث ويندوز 10 وكنت غير قادر على التراجع عن التغييرات ، يمكنك استخدام أدوات الوضع الآمن ويندوز. يوفر الوضع الآمن وصولا محدودا إلى نظام التشغيل ، مما يسمح لك بإصلاح المشكلات وتنفيذ الإجراءات اللازمة لحل المشكلة.

للدخول إلى الوضع الآمن ويندوز 10 ، اتبع الخطوات التالية:

  1. انقر فوق الزر" ابدأ "وحدد"إيقاف التشغيل أو إعادة التشغيل".
  2. اضغط باستمرار على مفتاح شيفت على لوحة المفاتيح وحدد" إعادة التشغيل " في نفس الوقت.
  3. ستظهر شاشة مع مجموعة مختارة من الخيارات ، حدد "تصحيح الأخطاء" > "خيارات متقدمة" > "إعدادات التمهيد".
  4. انقر فوق الزر" إعادة التشغيل".
  5. بعد إعادة التشغيل ، ستظهر قائمة بخيارات التمهيد ، حدد" الوضع الآمن "أو"الوضع الآمن مع الشبكة".

عندما تتمكن من الدخول إلى الوضع الآمن ، يمكنك استخدام أدوات متنوعة لحل مشكلة إكمال التحديث. فيما يلي بعض التوصيات:

  • استخدام المدمج في أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها ويندوز. يسمح لك بإصلاح الكثير من المشكلات المتعلقة بالتحديثات تلقائيا.
  • استرجع التحديثات المثبتة مؤخرا. ويمكن القيام بذلك من خلال قسم "التحديث والأمان" في إعدادات ويندوز.
  • تحقق من ملفات النظام للتأكد من سلامتها باستخدام الأمر "سفك /سكانو" في سطر الأوامر.
  • احذف الملفات المؤقتة وذاكرة التخزين المؤقت للنظام باستخدام أداة تنظيف القرص.

إذا لم تساعد أي من هذه الأدوات في حل المشكلة ، فيمكنك الاتصال بأخصائيي الدعم الفني للحصول على المساعدة أو استخدام أداة استعادة النظام لإعادة ويندوز 10 إلى حالة العمل قبل التحديث.

التحقق من أخطاء تحديث النظام

إذا كنت تواجه مشكلة" لم نتمكن من إكمال التحديثات التراجع عن تغييرات ويندوز 10: إعادة التشغيل " ، قد يكون أحد الحلول الممكنة هو التحقق من وجود أعطال في تحديث النظام.

لإجراء هذا الفحص ، اتبع الخطوات أدناه:

الخطوة 1:افتح الإعدادات (اضغط على فوز + أنا) وحدد التحديث والأمان.
الخطوة 2:في قسم التحديث والأمان ، حدد تحديث ويندوز.
الخطوة 3:في اللوحة اليمنى ، حدد " مشاكل في تحديثات النظام "وانقر فوق الزر" تشغيل".
الخطوة 4:انتظر حتى يتحقق النظام من أخطاء تحديث النظام.
الخطوة 5:بعد اكتمال التحقق ، سيعرض النظام المشكلات التي تم العثور عليها وحلولها. اتبع تعليمات النظام لإصلاح المشاكل.

إذا اكتشف النظام المشكلات وأصلحها ، فأعد تشغيل الكمبيوتر وحاول إجراء التحديثات مرة أخرى. إذا كانت المشكلة "لم نتمكن من إكمال التحديثات التراجع عن تغييرات ويندوز 10: إعادة التشغيل" لا يزال يحدث ، جرب الحلول الأخرى المتاحة أو اتصل بدعم ميكروسوفت.

استخدام أدوات مساعدة خاصة لإصلاح الخطأ

إذا واجهت الخطأ "لم نتمكن من إكمال التحديثات التراجع عن التغييرات على ويندوز 10: إعادة تشغيل" والطرق المعتادة لحلها لم تنجح ، يمكنك استخدام المرافق الخاصة لإصلاح المشاكل مع تحديثات ويندوز.

واحدة من هذه المرافق هو "تحديث ويندوز مستكشف الأخطاء ومصلحها" (استكشاف الأخطاء وإصلاحها تحديث ويندوز). تم تصميم هذا البرنامج للكشف عن الأخطاء المتعلقة بتحديثات ويندوز وإصلاحها تلقائيا.

لاستخدام هذه الأداة ، اتبع الإرشادات أدناه:

  1. افتح إعدادات ويندوز بالضغط على اختصار لوحة المفاتيح "فوز + أنا".
  2. حدد قسم" التحديث والأمان".
  3. في القائمة اليسرى ، حدد "استكشاف الأخطاء وإصلاحها".
  4. في قسم" المشكلات المكتشفة حديثا "، ابحث عن رابط" تشغيل استكشاف الأخطاء وإصلاحها " وانقر عليه.
  5. انتظر حتى تنتهي العملية وأعد تشغيل الكمبيوتر.

إذا لم يتم حل المشكلة بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، يمكنك استخدام أداة أخرى — "ويندوز تحديث المثبت مستقل" (ويندوز تحديث المثبت مستقل). هذا البرنامج يسمح لك لتثبيت بعض التحديثات يدويا ، وتجاوز خدمة تحديث ويندوز.

لاستخدام هذه الأداة ، اتبع الخطوات التالية:

  1. تحميل ويندوز تحديث المثبت الذاتي من موقع مايكروسوفت الرسمي.
  2. قم بتشغيل الملف الذي تم تنزيله واتبع تعليمات معالج التثبيت.
  3. حدد التحديث المرتبط بالخطأ"لم نتمكن من إكمال التحديثات التراجع عن تغييرات ويندوز 10: إعادة التشغيل".
  4. قم بتثبيت التحديث المحدد وانتظر حتى تنتهي العملية.
  5. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان الخطأ قد اختفى.

إذا استمرت المشكلة حتى بعد استخدام أدوات مساعدة خاصة ، فقد تحتاج إلى الاتصال بأخصائيي الدعم الفني أو اتباع التوصيات الأخرى التي تقدمها ميكروسوفت لإصلاح أخطاء تحديث ويندوز.