واتساب هو واحد من تطبيقات المراسلة الأكثر شعبية التي يستخدمها الملايين من الناس في جميع أنحاء العالم. ومع ذلك ، في بعض الأحيان يقوم المستخدمون بحذف الرسائل المهمة عن طريق الخطأ ويريدون استعادتها. في هذه المقالة ، سنخبرك بكيفية استعادة رسائل واتساب المفقودة حتى تتمكن من الوصول إلى المعلومات التي فقدتها مرة أخرى.
بادئ ذي بدء ، لاستعادة الرسائل المحذوفة ، تحتاج إلى التحقق مما إذا كان لديك نسخة احتياطية من الدردشة في واتس اب. يقوم واتساب تلقائيا بإنشاء نسخ احتياطية من الدردشات الخاصة بك وتخزينها على جهازك أو في محرك جوجل أو التخزين السحابي على آي كلاود. إذا كانت لديك نسخة احتياطية من رسائلك ، فيمكنك استعادتها في بضع خطوات بسيطة.
لاستعادة الرسائل من نسخة احتياطية ، تحتاج إلى حذف وإعادة تثبيت واتس اب على جهازك. تأكد من أن لديك حق الوصول إلى الحساب المرتبط بواتساب. بعد إعادة تثبيت التطبيق ، سترى رسالة حول إمكانية استعادة الدردشة من نسخة احتياطية. انقر فوق "استعادة" وستتم استعادة جميع الرسائل تلقائيا إلى جهازك.
من المهم ملاحظة أن استعادة الرسائل من نسخة احتياطية ستؤدي إلى حذف جميع الرسائل الجديدة المستلمة بعد إنشاء النسخة الاحتياطية. لذلك ، قبل إجراء الاسترداد ، تأكد من أنك لا تفقد معلومات مهمة.
في الوقت الحالي ، لا يمكن استعادة الرسائل المحذوفة في واتساب إلا باستخدام نسخة احتياطية. لذلك ، يوصى بعمل نسخة احتياطية من الدردشات بانتظام حتى تتمكن من استعادة الرسائل المحذوفة إذا لزم الأمر. اتبع التعليمات الموضحة في المقالة لاستعادة الرسائل المفقودة وتجنب فقدان المعلومات المهمة.
- كيفية إرجاع الرسائل المحذوفة إلى واتساب
- تعليمات الاسترداد
- الخطوة 1: الاستعادة من النسخة الاحتياطية
- الخطوة 2: استخدام البيانات المصدرة
كيفية إرجاع الرسائل المحذوفة إلى واتساب
| الطريقة | الوصف |
|---|---|
| النسخ الاحتياطي | يقوم واتساب تلقائيا بعمل نسخة احتياطية من الرسائل كل يوم أو أسبوع أو شهر ، اعتمادا على الإعدادات. يمكنك استعادة الرسائل المحذوفة من نسخة احتياطية إذا تم إنشاؤها قبل حذف الرسالة. |
| الانتعاش من محرك جوجل (الروبوت) | إذا كنت تستخدم جهاز أندرويد ، يمكن للواتساب حفظ النسخ الاحتياطية تلقائيا إلى محرك جوجل. يمكنك استعادة الرسائل المحذوفة عن طريق إعادة تثبيت واتس اب واستخدام نسخة احتياطية من محرك جوجل. |
| الانتعاش من آي كلاود (اي فون) | على اي فون ، واتس اب يحفظ النسخ الاحتياطية إلى آي كلاود. عند إعادة تثبيت التطبيق ، يمكنك اختيار الاستعادة من نسخة احتياطية على إكلود لإرجاع الرسائل المحذوفة. |
| برنامج استعادة البيانات | إذا لم تقم بإنشاء نسخة احتياطية أو لا تحتوي على رسائل محذوفة ، يمكنك استخدام برامج خاصة لاستعادة البيانات. تسمح لك هذه البرامج بمسح جهاز أو نسخ احتياطي واستعادة الرسائل المحذوفة. |
اختر الطريقة التي تناسبك واتبع التعليمات لإرجاع الرسائل المحذوفة إلى واتساب. يرجى ملاحظة أن استعادة البيانات قد لا تكون ممكنة دائما ، لذا فإن عمل نسخ احتياطية منتظمة هو الطريقة الأكثر موثوقية لحفظ الرسائل المهمة.
تعليمات الاسترداد
يمكن استعادة رسائل واتساب المفقودة من خلال بضع خطوات بسيطة:
- فتح واتساب: قم بتشغيل تطبيق واتساب على جهازك.
- انتقل إلى الإعدادات: انقر على أيقونة النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة وحدد الإعدادات.
- حدد "الدردشات": في قسم الإعدادات ، حدد"الدردشات".
- انتقل إلى" الحجوزات": في قسم" الدردشات "، حدد"الحجوزات".
- تحقق من وجود نسخة احتياطية: تأكد من أن لديك نسخة احتياطية من رسائلك. يقوم واتساب تلقائيا بإنشاء نسخ احتياطية كل يوم ، ولكن يمكنك أيضا إنشاء نسخة احتياطية يدويا. يمكن حفظ النسخة الاحتياطية على الجهاز أو في التخزين السحابي.
- استعادة النسخة الاحتياطية: إذا كان لديك نسخة احتياطية ، فبعد إعادة تثبيت واتساب ، سيطلب منك استعادة النسخة الاحتياطية. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لاستعادة بيانات النسخ الاحتياطي وإرجاع الرسائل المفقودة.
يرجى ملاحظة أن الاسترداد قد يستغرق بعض الوقت اعتمادا على حجم النسخة الاحتياطية وسرعة اتصالك بالإنترنت.
الخطوة 1: الاستعادة من النسخة الاحتياطية
يحتوي واتساب على ميزة لإنشاء نسخة احتياطية من رسائلك تلقائيا. قبل محاولة استعادة الرسائل المختفية ، تحتاج إلى التحقق من وجود نسخة احتياطية والقيام بما يلي:
| 1. | افتح واتساب على جهازك. |
| 2. | انتقل إلى قائمة الإعدادات بالنقر فوق النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة. |
| 3. | حدد " الإعدادات "ثم"الدردشات". |
| 4. | انتقل إلى قسم" الدردشات الاحتياطية". |
| 5. | تحقق من وقت إجراء آخر نسخة احتياطية وإذا تم إنشاؤها قبل اختفاء الرسائل ، فيمكنك استعادتها. |
| 6. | إذا تم إنشاء نسخة احتياطية ، ولكن قبل اختفاء الرسائل ، يمكنك إعادة تثبيت واتساب واستعادة النسخة الاحتياطية أثناء عملية التثبيت. |
ملاحظة: يمكن أن تؤدي الاستعادة من نسخة احتياطية إلى فقدان أي بيانات ظهرت بعد إنشاء النسخة الاحتياطية.
الخطوة 2: استخدام البيانات المصدرة
بعد تصدير البيانات بنجاح ، يمكنك استخدامها لاستعادة رسائل واتس اب المحذوفة. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- انسخ ملف البيانات الذي تم تصديره إلى الجهاز الذي تريد استعادة الرسائل عليه.
- افتح تطبيق واتساب وقم بتسجيل الدخول باستخدام بيانات الاعتماد الخاصة بك.
- انتقل إلى إعدادات واتساب بالنقر على أيقونة القائمة في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة وتحديد"الإعدادات".
- حدد الخيار" الدردشات "أو" الدردشات والمكالمات " حسب إصدار التطبيق.
- في قائمة الدردشات ، حدد الخيار" دردشات النسخ الاحتياطي "أو"النسخ الاحتياطي واستعادة الدردشات".
- انقر فوق الزر" استعادة " لبدء استعادة الرسائل المحذوفة من الملف الذي تم تصديره.
- انتظر حتى تكتمل عملية الاسترداد. قد يستغرق هذا بعض الوقت ، خاصة إذا كان ملف البيانات الذي تم تصديره كبيرا.
بعد اكتمال الاسترداد ، ستتمكن من رؤية جميع الرسائل المحذوفة في حساب واتساب الخاص بك.
يرجى ملاحظة أن استرداد الرسائل المحذوفة ممكن فقط إذا كان هناك ملف بيانات تم تصديره بشكل صحيح. إذا لم يكتمل تصدير البيانات أو تم تنفيذه بشكل غير صحيح ، فقد لا يكون من الممكن استعادة الرسائل المحذوفة.