الانتقال إلى المحتوى الرئيسي

بعد تحديث ويندوز 10 ، اختفى الصوت: لم يتم العثور على أجهزة الإخراج

تحديث نظام التشغيل ويندوز 10 يمكن أن يؤدي إلى مشاكل غير متوقعة ، بما في ذلك فقدان الصوت. غالبا ما يواجه المستخدمون موقفا تختفي فيه جميع أجهزة إخراج الصوت بعد تحديث النظام وإعادة تشغيل الكمبيوتر. نتيجة لذلك ، يظل المستخدمون كتم الصوت على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم ، ولكن قد يكون سبب هذا السلوك متعددا وليس واضحا دائما.

أحد الأسباب الرئيسية وراء اختفاء أجهزة إخراج الصوت بعد تحديث ويندوز 10 هو عدم توافق برنامج التشغيل. أثناء التحديث ، يقوم نظام التشغيل تلقائيا بتحديث جميع برامج التشغيل ، ولكن في بعض الأحيان لا تتوافق إصدارات برنامج التشغيل الجديدة مع أجهزة الإخراج المثبتة على الكمبيوتر. ونتيجة لذلك ، ويندوز 10 لا يمكن الكشف عن أي أجهزة إخراج الصوت ، وبالتالي ، يختفي الصوت تماما.

يجدر أيضا الانتباه إلى حقيقة أن هذه المشكلة يمكن أن تكون ناجمة عن إعدادات خاطئة لأجهزة الصوت. قد تحدث تعارضات أثناء تحديثات النظام أو برنامج التشغيل ، مما يؤدي إلى إعدادات صوت غير صحيحة. في هذه الحالة ، ويندوز 10 لا يمكن العثور على أجهزة الإخراج لأنها معطلة أو لديها إعدادات غير صحيحة.

  1. كيف يمكنني استعادة الصوت بعد تحديث ويندوز 10?
  2. تحقق من اتصال أجهزة الإخراج
  3. تحديث أو إعادة تثبيت برامج التشغيل
  4. تحقق من إعدادات جهاز الصوت
  5. تحقق من تشغيل أجهزة الصوت من خلال تطبيق آخر
  6. استكشاف المشكلة وإصلاحها باستخدام لوحة التحكم

كيف يمكنني استعادة الصوت بعد تحديث ويندوز 10?

تحديث نظام التشغيل ويندوز 10 يمكن أن يسبب أحيانا مشاكل الصوت ، مثل أجهزة الصوت المفقودة أو الصوت المكسور. ومع ذلك ، هناك عدة طرق لاستعادة الصوت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد تحديث ويندوز 10.

1. تحقق من أجهزة الإخراج:

بادئ ذي بدء ، تأكد من توصيل أجهزة إخراج الصوت وتكوينها بشكل صحيح. تحقق مما إذا كانت برامج تشغيل الصوت مثبتة وقم بتحديثها إذا لزم الأمر.

2. أعد تشغيل خدمات الصوت:

في بعض الأحيان ، بعد التحديث ، تحتاج إلى إعادة تشغيل خدمات الصوت. اضغط على مفاتيح الفوز + ص ، اكتب " الخدمات.ماجستير " واضغط على إدخال. ابحث عن خدمات" ويندوز أوديو "و" بدء تشغيل أجهزة ويندوز أوديو". تأكد من أنها تعمل وتعمل بشكل صحيح.

3. استخدم جهاز توجيه التشغيل:

افتح لوحة التحكم ويندوز والعثور على قسم" الصوت". في علامة التبويب التشغيل ، حدد جهاز التشغيل المطلوب ، وانقر بزر الماوس الأيمن وحدد"إنشاء جهاز التأشير الافتراضي".

4. تحديث برامج تشغيل الصوت:

قم بزيارة الموقع الرسمي للشركة المصنعة لجهاز الصوت الخاص بك وقم بتنزيل أحدث إصدارات برامج التشغيل. قم بتثبيتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وأعد تشغيل النظام.

5. استرجاع برامج تشغيل الصوت:

إذا لم تحل أحدث إصدارات برنامج التشغيل المشكلة ، فحاول إعادة برامج تشغيل الصوت إلى الإصدار السابق. للقيام بذلك ، افتح إدارة الأجهزة ، وابحث عن جهاز الصوت الخاص بك ، وانقر بزر الماوس الأيمن وحدد خصائص. في قسم برنامج التشغيل ، حدد" استرجاع برنامج التشغيل " واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

6. تحقق من وجود فيروسات:

يمكن أن تؤثر بعض البرامج الضارة على تشغيل أجهزة الصوت. افحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثا عن الفيروسات باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات وقم بإزالة البرامج الضارة إذا تم العثور عليها.

7. استعادة النظام:

إذا تعذر حل مشكلة الصوت بطرق أخرى ، يمكنك استعادة نظام ويندوز 10 إلى الحالة السابقة عندما كان الصوت يعمل. استخدم وظيفة استعادة النظام في قائمة الإعدادات أو عند تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

باتباع هذه الخطوات ، يجب أن تكون قادرا على استعادة الصوت بعد التحديث على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويندوز 10. إذا لم تحل أي من هذه الطرق المشكلة ، فمن المستحسن الاتصال بالدعم الفني للشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر أو جهاز الصوت للحصول على مساعدة إضافية.

تحقق من اتصال أجهزة الإخراج

إذا فقد الصوت بعد تحديث ويندوز 10 ولم يتم العثور على أجهزة الإخراج ، فإن الخطوة الأولى هي التحقق من اتصال أجهزة الإخراج.

1. تأكد من توصيل مكبرات الصوت أو سماعات الرأس أو أجهزة الإخراج الأخرى بالكمبيوتر بشكل صحيح. تحقق من أن الكبل متصل بالموصل المناسب ومثبت بإحكام.

2. تحقق من تشغيل أجهزة الإخراج وفي حالة عمل. تأكد من الضغط على زر الطاقة في السماعات أو سماعات الرأس وأن مؤشر الطاقة قيد التشغيل.

3. تحقق من إعدادات الصوت في نظام التشغيل. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة مستوى الصوت في شريط المهام وحدد"إعدادات الصوت". في النافذة التي تفتح ، حدد قسم" التشغيل " وتحقق من أن جهاز الإخراج الذي تستخدمه نشط وغير معطل. إذا تم تعطيل جهاز الإخراج ، فانقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد"تمكين".

4. إذا لم يتم اكتشاف أجهزة الإخراج ، فحاول توصيلها بجهاز كمبيوتر أو منفذ آخر. سيساعد هذا في معرفة ما إذا كانت تعمل بشكل جيد ، أو إذا كانت المشكلة تتعلق بالكمبيوتر.

إذا لم يتم حل المشكلة بعد التحقق من اتصال أجهزة الإخراج ، فمن المحتمل أن السبب يكمن في إعدادات الصوت أو برامج التشغيل الأخرى. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائي أو الاتصال بخدمة الدعم الخاصة بالشركة المصنعة للجهاز للمشكلة.

تحديث أو إعادة تثبيت برامج التشغيل

في كثير من الأحيان ، والمشكلة مع عدم وجود الصوت بعد تحديث ويندوز 10 ويرجع ذلك إلى تثبيت بشكل غير صحيح أو برامج تشغيل أجهزة الصوت التي عفا عليها الزمن. في هذه الحالة ، يمكن أن يساعد تحديث برامج التشغيل أو إعادة تثبيتها في حل المشكلة:

  1. الخطوة الأولى هي التحقق مما إذا كانت برامج التشغيل محدثة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. للقيام بذلك ، افتح إدارة الأجهزة (اضغط على مفاتيح وين + س وحدد عنصر القائمة المناسب).
  2. في قائمة الأجهزة ، ابحث عن فئة" الصوت والفيديو والألعاب " وقم بتوسيعها.
  3. ابحث عن جهاز الصوت الخاص بك في القائمة وانقر بزر الماوس الأيمن. في قائمة السياق ، حدد"تحديث برنامج التشغيل".
  4. حدد الخيار"البحث التلقائي عن برنامج التشغيل المحدث". سيجد نظام التشغيل تلقائيا إصدار برنامج التشغيل المحدث وتثبيته.

إذا لم تساعد تحديثات برنامج التشغيل التلقائي ، يمكنك محاولة إعادة تثبيت برامج تشغيل جهاز الصوت.:

  1. كرر الخطوات الثلاث الأولى الموضحة أعلاه.
  2. هذه المرة ، حدد خيار" حذف الجهاز".
  3. قم بتأكيد إزالة الجهاز وإعادة تشغيل الكمبيوتر.
  4. بعد إعادة التشغيل ، سيقوم نظام التشغيل بتثبيت برامج تشغيل جهاز الصوت من تلقاء نفسه.

إذا كان الصوت لا يزال لا يعمل بعد تحديث برامج التشغيل أو إعادة تثبيتها ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة مرتبطة بعوامل أخرى وقد تحتاج إلى الاتصال بالدعم أو تنفيذ إجراءات أخرى لحلها.

تحقق من إعدادات جهاز الصوت

عندما تحدث مشاكل الصوت بعد ترقية ويندوز 10 ، من المهم التحقق من إعدادات جهاز الصوت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في بعض الحالات ، قد يؤثر التحديث على إعدادات أجهزة إخراج الصوت.

فيما يلي بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها للتحقق من إعدادات جهاز الصوت الخاص بك:

  1. تحقق من اتصال جهاز الصوت: تأكد من توصيل جهاز الصوت بجهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل صحيح. تأكد من أن الكبل وجميع التوصيلات سليمة وموثوقة.
  2. تحقق من مستوى الصوت: تأكد من أن مستوى الصوت لجهاز الصوت مرتفع بدرجة كافية ولم يتم ضبطه على الحد الأدنى للقيمة. تحقق من إعدادات مستوى الصوت على الجهاز نفسه وعلى الكمبيوتر.
  3. تحديث برامج تشغيل أجهزة الصوت أو إعادة تثبيتها: قم بتنزيل أحدث برامج تشغيل أجهزة الصوت من موقع الويب الخاص بالكمبيوتر أو الشركة المصنعة لجهاز الصوت. إذا كانت برامج التشغيل مثبتة بالفعل ، فحاول إعادة تثبيتها.
  4. تحقق من إعدادات جهاز الإخراج: افتح قسم الأجهزة والصوت في لوحة تحكم ويندوز وتحقق من إعدادات جهاز الصوت هناك. تأكد من تحديد جهاز إخراج الصوت كجهاز افتراضي.
  5. تحقق من إعدادات الصوت في التطبيقات: تحقق من إعدادات الصوت وإخراج الصوت في تطبيقات معينة لا تقوم بتشغيل الصوت. تأكد من تحديد جهاز الصوت الصحيح في إعدادات هذه التطبيقات.
  6. قم باختبار الصوت: في بعض الحالات ، قد يكون من المفيد إجراء اختبار صوتي لتحديد ما إذا كان جهاز الصوت الخاص بك يعمل أم لا. في ويندوز 10 ، يمكنك القيام بذلك عن طريق الذهاب إلى قسم الأجهزة والصوت في لوحة التحكم واختيار "اختبار الصوت".

إذا لم تساعد كل هذه الخطوات في استعادة الصوت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد تحديث ويندوز 10 ، فقد تكون المشكلة متعلقة بالأجهزة أو إعدادات النظام الأخرى. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بالشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك للحصول على الدعم أو الاتصال بأخصائي إصلاح الكمبيوتر.

تحقق من تشغيل أجهزة الصوت من خلال تطبيق آخر

إذا اختفى الصوت بعد تحديث ويندوز 10 ، فمن المهم للتأكد من أن المشكلة لا تتعلق تطبيق معين. للقيام بذلك ، حاول التحقق من تشغيل أجهزة الصوت من خلال تطبيق آخر. سيساعدك هذا في معرفة ما إذا كانت المشكلة تحدث فقط في تطبيق واحد محدد أو في جميع التطبيقات على الكمبيوتر.

للتحقق من تشغيل أجهزة الصوت من خلال تطبيق آخر ، اتبع الخطوات التالية:

  1. أغلق جميع التطبيقات قيد التشغيل بوظائف الصوت.
  2. افتح أي تطبيق آخر لديه أيضا القدرة على تشغيل الصوت (على سبيل المثال ، مشغل وسائط).
  3. حدد أي ملف صوتي ومحاولة تشغيله.

إذا تم تشغيل الصوت بنجاح من خلال تطبيق آخر ، فهذا يعني أن المشكلة تتعلق على الأرجح بالتطبيق المحدد الذي استخدمته سابقا والذي اختفى فيه الصوت. في هذه الحالة ، حاول إعادة تثبيت هذا التطبيق أو تحديثه لإصلاح المشكلة.

ومع ذلك ، إذا كان الصوت لا يتم تشغيله أيضا من خلال تطبيق آخر ، فهذا يشير إلى وجود مشكلة في نظام التشغيل أو مستوى جهاز الصوت. في هذه الحالة ، فمن المستحسن أن تستمر الخطوات التالية لإصلاح المشكلة مع عدم وجود الصوت بعد تحديث ويندوز 10.

استكشاف المشكلة وإصلاحها باستخدام لوحة التحكم

إذا فقد الصوت بعد تحديث ويندوز 10 ولم يتم العثور على أجهزة الإخراج ، يمكنك محاولة إصلاح المشكلة باستخدام لوحة التحكم. فيما يلي بعض الخطوات التي يمكن أن تساعدك في استعادة الصوت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك:

  1. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة البدء في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة وحدد لوحة التحكم من قائمة السياق.
  2. في نافذة لوحة التحكم ، ابحث عن "الأجهزة والصوت" وحدده.
  3. افتح قسم " الصوت "وحدد علامة التبويب" التشغيل".
  4. تحقق مما إذا كانت هناك أجهزة إخراج في القائمة. إذا لم تكن هناك أجهزة أو تم عرض جهاز واحد فقط ، فانقر بزر الماوس الأيمن على مساحة فارغة في النافذة وحدد "إظهار الأجهزة المعطلة" و "إظهار الأجهزة المعطلة".
  5. إذا استمرت الأجهزة في عدم الظهور ، فانقر بزر الماوس الأيمن على أي جهاز وحدد "التحقق من وجود تحديثات". انتظر حتى يتحقق النظام من وجود تحديثات.
  6. إذا كانت التحديثات متوفرة ، فقم بتثبيتها وأعد تشغيل الكمبيوتر.
  7. بعد إعادة التشغيل ، تحقق مما إذا كان الصوت قد عاد. إذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى الخطوة التالية.

ستساعدك الخطوات المذكورة أعلاه في التحقق من أجهزة الإخراج وتحديث برامج التشغيل الخاصة بها ، مما قد يحل مشكلة نقص الصوت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد تحديث النظام.