ماذا تفعل إذا لم تعمل لوحة اللمس عند الترقية إلى ويندوز 10

الترقية إلى ويندوز 10 يمكن أن يؤدي إلى عدد من المشاكل ، واحدة منها هي لوحة اللمس مكسورة. هذه المشكلة شائعة جدا ، ويواجهها العديد من المستخدمين ، خاصة عند الترحيل من الإصدارات القديمة من نظام التشغيل.

إذا توقفت لوحة اللمس عن العمل بعد الترقية إلى ويندوز 10 ، فإن أول شيء يجب فعله هو التحقق من إعدادات النظام. ربما تم إيقاف تشغيل لوحة اللمس ببساطة أو تم تكوينها بشكل غير صحيح. للقيام بذلك ، افتح "لوحة التحكم" ، وابحث عن قسم "الأجهزة والطابعات" وحدد لوحة اللمس الخاصة بك. تحقق مما إذا تم تنشيط وظيفة" تشغيل لوحة اللمس". إذا لم يكن كذلك ، فقم بتنشيطه وتحقق مما إذا كانت لوحة اللمس تعمل.

إذا لم يساعد تنشيط لوحة اللمس ، فإن الخطوة التالية هي تحديث برامج التشغيل. ويندوز 10 لديه المدمج في إدارة الأجهزة التي يمكن تحديث برامج التشغيل تلقائيا. لاستخدام هذه الميزة ، انتقل إلى" لوحة التحكم "، وافتح قسم" إدارة الجهاز " وابحث عن لوحة اللمس الخاصة بك. انقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز وحدد خيار" تحديث برنامج التشغيل". بعد تحديث برنامج التشغيل ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت لوحة اللمس تعمل.

إذا لم يؤد تحديث برامج التشغيل إلى حل المشكلة ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة هي عدم التوافق بين لوحة اللمس ونظام التشغيل. في هذه الحالة ، يجب عليك الاتصال بالشركة المصنعة للجهاز الخاص بك ومعرفة ما إذا كان هناك برامج تشغيل محدثة متوافقة مع ويندوز 10. إذا لم تكن هناك برامج تشغيل محدثة ، يمكنك محاولة تثبيت برامج تشغيل لإصدار سابق من نظام التشغيل ، على سبيل المثال ، ويندوز 8.1. ومع ذلك ، ضع في اعتبارك أن هذا قد يسبب مشاكل أخرى ولا ينصح به دون داع.

إذا لم يساعد أي من الحلول المذكورة أعلاه ، فمن المرجح أن تكون المشكلة تقنية. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائي أو دعم فني من الشركة المصنعة لجهازك. وسوف تكون قادرة على تشخيص واقتراح الحل الأنسب.

1. ماذا تفعل إذا لم تعمل لوحة اللمس بعد الترقية إلى ويندوز 10
2. التحقق من وجود عطل في الأجهزة
3. تحديث برامج تشغيل لوحة اللمس
4. تعطيل وتمكين لوحة اللمس
5. التحقق من البرامج الضارة
6. تثبيت برامج تشغيل ويندوز 10 من الموقع الرسمي
7. إعادة تثبيت ويندوز 10

ماذا تفعل إذا لم تعمل لوحة اللمس بعد الترقية إلى ويندوز 10

بعد ترقية نظام التشغيل إلى ويندوز 10 ، يواجه العديد من المستخدمين مشكلة لوحة اللمس المكسورة. إذا كانت لديك مثل هذه المشكلة ، فلا تيأس ، فهناك عدة طرق لحل هذه المشكلة.

فيما يلي بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها لمحاولة إصلاح لوحة اللمس المكسورة:

1. أعد تشغيل الكمبيوتر.
2. تحقق من عدم تعطيل لوحة اللمس بواسطة وظيفة "قفل لوحة اللمس" (عادة ما تكون هذه الوظيفة موجودة على لوحة المفاتيح وتحتوي على مجموعة مفاتيح معينة ، على سبيل المثال ، الجبهة الوطنية + إف 6).
3. تثبيت آخر التحديثات لنظام التشغيل ويندوز 10 الخاص بك.
4. تحقق من تثبيت برنامج تشغيل لوحة اللمس ويعمل بشكل صحيح. يمكنك التحقق من ذلك في إدارة الأجهزة (يمكنك العثور عليه من خلال قائمة ابدأ) أو على الموقع الرسمي للشركة المصنعة لجهازك.
5. إذا كان جهازك يحتوي على برنامج خاص للوحة اللمس ، فتأكد من تثبيته وتكوينه بشكل صحيح.
6. حاول تعطيل لوحة اللمس ثم إعادة تمكينها باستخدام اختصار لوحة مفاتيح أو وظيفة خاصة على جهازك (على سبيل المثال ، فن+إف 9).
7. إذا لم تساعد جميع الطرق الأخرى ، فحاول تحديث برنامج تشغيل لوحة اللمس أو إعادة تثبيته عن طريق تنزيل أحدث إصدار من موقع الشركة المصنعة لجهازك.

إذا لم يساعد أي مما سبق ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بخلل في أجهزة لوحة اللمس ، وقد تحتاج إلى الاتصال بمركز خدمة للإصلاح أو الاستبدال.

من المهم أن نتذكر أن هذه التوصيات ليست قائمة شاملة للحلول ، وفي كل حالة قد تكون هناك حاجة إلى نهج فردي لحل المشكلة.

الآن أنت تعرف ماذا تفعل إذا لم تعمل لوحة اللمس بعد الترقية إلى ويندوز 10. حاول تطبيق هذه الخطوات ، وعلى الأرجح ، ستتمكن من استعادة وظائف لوحة اللمس الخاصة بك.

التحقق من وجود عطل في الأجهزة

1. أعد تشغيل الكمبيوتر

الخطوة الأولى في حل المشكلة مع لوحة اللمس بعد الترقية إلى ويندوز 10 هو إعادة تشغيل الكمبيوتر. فقط انقر فوق الزر" ابدأ "، وحدد" إعادة التشغيل " ودع النظام يعيد التشغيل تماما.

2. توصيل ماوس خارجي

إذا كانت لوحة اللمس لا تزال لا تعمل بعد إعادة التشغيل ، فحاول توصيل ماوس خارجي عبر منفذ أوسب. إذا كان الماوس الخارجي يعمل بشكل صحيح ، فقد يشير ذلك إلى وجود خلل في جهاز لوحة اللمس.

3. التحقق من السائقين

تأكد من تثبيت أحدث برامج تشغيل لوحة اللمس على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك التحقق من توفرها بالانتقال إلى" إدارة الأجهزة "(انقر بزر الماوس الأيمن على زر" ابدأ " وحدد هذا العنصر). إذا رأيت علامة استفهام أو علامة تعجب بجوار جهاز لوحة اللمس ، فقد يشير ذلك إلى وجود مشكلة في برنامج التشغيل.

4. التحقق من إعدادات النظام

افتح " لوحة التحكم "وابحث عن القسم" إعدادات لوحة اللمس "أو" أجهزة التأشير " (قد يختلف الاسم اعتمادا على الشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك). تأكد من عدم تعطيل لوحة اللمس أو قفلها في إعدادات النظام.

5. تحديث برامج التشغيل

إذا تم تثبيت برامج تشغيل لوحة اللمس ، ولكن لوحة اللمس لا تزال لا تعمل ، فحاول تحديثها إلى أحدث إصدار. يمكنك القيام بذلك عن طريق الانتقال إلى موقع الشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك وتنزيل أحدث برامج التشغيل للوحة اللمس. قم بتثبيتها باتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

6. فحص الجهاز بحثا عن التلف

إذا كانت لوحة اللمس لا تزال لا تعمل بعد كل الخطوات السابقة ، فقد يكون الجهاز تالفا أو بحاجة إلى إصلاح. اتصل بالشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك أو اتصل بأخصائي لتشخيص لوحة اللمس وإصلاحها.

تحديث برامج تشغيل لوحة اللمس

إذا حدثت مشكلة مع لوحة اللمس بعد الترقية إلى ويندوز 10 ، ثم ربما يستحق محاولة تحديث برامج تشغيل لوحة اللمس.

فيما يلي بعض الطرق التي يمكن أن تساعدك في تحديث برنامج التشغيل الخاص بك:

1. باستخدام إدارة الأجهزة:
• انقر فوق " ابدأ "ثم"لوحة التحكم".
• حدد" النظام والأمان "، ثم"النظام".
• في الجزء الأيمن ، حدد"إدارة الأجهزة".
• قم بتوسيع قسم" الفئران وأجهزة التأشير الأخرى".
• ابحث عن لوحة اللمس الخاصة بك ، وانقر بزر الماوس الأيمن وحدد "تحديث برنامج التشغيل".
2. استخدام الموقع الرسمي للشركة المصنعة:
• قم بزيارة الموقع الرسمي للشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر المحمول أو لوحة اللمس.
• ابحث عن قسم" الدعم "أو" برامج التشغيل".
• أدخل طراز الكمبيوتر المحمول الخاص بك وابحث عن برامج تشغيل لوحة اللمس.
• قم بتنزيل وتثبيت أحدث برنامج تشغيل لجهازك.
3. استخدام البرنامج لتحديثات برنامج التشغيل التلقائي:
• قم بتنزيل وتثبيت البرنامج الذي يقوم تلقائيا بتحديث برامج التشغيل.
• قم بتشغيل البرنامج وابحث عن برامج التشغيل المحدثة للوحة اللمس.
• اتبع تعليمات البرنامج لتثبيت برامج التشغيل التي تم العثور عليها.

جرب كل طريقة من هذه الطرق لتحديث برامج تشغيل لوحة اللمس. إذا لم يحل أي منهم المشكلة ، فقد لا يكون برامج التشغيل ، ويجب عليك الاتصال بأخصائي أو خدمة دعم الشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول.

تعطيل وتمكين لوحة اللمس

إذا توقفت لوحة اللمس عن العمل بعد الترقية إلى ويندوز 10 ، حاول تعطيل وتمكينه من خلال لوحة التحكم أو مفاتيح خاصة على لوحة المفاتيح:

1. اضغط على اختصار لوحة المفاتيح وين + س وحدد"لوحة التحكم".
2. في القائمة التي تظهر ، حدد " الأجهزة والصوت "وانتقل إلى قسم" الأجهزة والطابعات".
3. في قسم" الفئران " ، ابحث عن لوحة اللمس وانقر عليها بزر الماوس الأيمن.
4. في القائمة المنسدلة ، حدد"تعطيل".
5. انتظر بضع ثوان وانقر بزر الماوس الأيمن على لوحة اللمس مرة أخرى.
6. في القائمة المنسدلة ، حدد"تمكين".

إذا لم يكن هذا الخيار متاحا في لوحة التحكم ، فحاول استخدام مفاتيح خاصة على لوحة المفاتيح. قد تختلف من الشركة المصنعة لأجهزة الكمبيوتر المحمول إلى الشركة المصنعة لأجهزة الكمبيوتر المحمول ، لكنها عادة ما تكون الجبهة الوطنية +إف 5 أو الجبهة الوطنية +إف 9.

بعد فصل لوحة اللمس وتشغيلها ، تحقق من تشغيلها. إذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى الخطوة التالية.

التحقق من البرامج الضارة

الخطوة 1: قم بتشغيل برنامج مكافحة الفيروسات المثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بإجراء فحص كامل للنظام. إذا تم العثور على برامج ضارة ، فقم بإزالتها وأعد تشغيل الكمبيوتر.

الخطوة 2: إذا لم يكتشف برنامج مكافحة الفيروسات أي تهديدات ، فمن المستحسن تشغيل أدوات إضافية لمكافحة الفيروسات. يمكن أن تكون هذه ماسحات ضوئية عبر الإنترنت أو برامج متخصصة لاكتشاف البرامج الضارة وإزالتها.

الخطوة 3: تحقق من قائمة البرامج المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا لاحظت برامج أو برامج مشبوهة لم تقم بتثبيتها ، فاحذفها.

الخطوة 4: قم بتحديث برامج تشغيل لوحة اللمس. انتقل إلى الموقع الرسمي للشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وابحث عن قسم الدعم وقم بتنزيل أحدث برامج التشغيل للوحة اللمس. قم بتثبيتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وأعد تشغيل النظام.

إذا كانت لوحة اللمس لا تزال لا تعمل بعد إكمال كل هذه الخطوات ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بتحديث ويندوز 10. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بخدمة الدعم الفني الخاصة بالشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك للحصول على مساعدة إضافية.

تثبيت برامج تشغيل ويندوز 10 من الموقع الرسمي

لتثبيت برامج التشغيل على ويندوز 10 ، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح متصفح الويب وانتقل إلى الموقع الرسمي للشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر أو لوحة اللمس.
2. على موقع الويب ، ابحث عن قسم "الدعم" أو "برامج التشغيل والتنزيلات".
3. حدد طراز الكمبيوتر أو لوحة اللمس.
4. ابحث عن قسم" برامج التشغيل "أو" تنزيل برامج التشغيل".
5. حدد نظام التشغيل ويندوز 10 من قائمة أنظمة التشغيل.
6. ابحث عن برنامج تشغيل لوحة اللمس وانقر على الرابط لتنزيله.
7. احفظ ملف برنامج التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
8. افتح ملف برنامج التشغيل الذي تم تنزيله واتبع التعليمات لتثبيته.
9. أعد تشغيل الكمبيوتر بعد اكتمال التثبيت.

بعد إعادة التشغيل ، يجب أن تعمل لوحة اللمس الخاصة بك. إذا لم يتم حل المشكلة ، فحاول تكرار التثبيت من موقع ويب جهة تصنيع رسمية أخرى أو اتصل بالدعم للحصول على مساعدة إضافية.

إعادة تثبيت ويندوز 10

إذا توقفت لوحة اللمس عن العمل بعد الترقية إلى ويندوز 10 ، قد يكون أحد الحلول الممكنة لإعادة تثبيت نظام التشغيل. هنا هو دليل للمساعدة في استعادة لوحة اللمس.

1. عمل نسخة احتياطية من البيانات الهامة الخاصة بك قبل إعادة تثبيت ويندوز 10. هذا مهم لتجنب فقدان المعلومات.
2. العثور على وسائط التثبيت ويندوز 10 أو إنشاء محرك أقراص أوسب للتمهيد. إذا لم يكن لديك وسائط التثبيت ، يمكنك تحميل صورة من ويندوز 10 من موقع مايكروسوفت الرسمي وإنشاء محرك أقراص أوسب للتمهيد باستخدام برنامج خاص.
3. قم بتوصيل محرك التمهيد بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وأعد تشغيله.
4. أدخل بيوس الكمبيوتر عن طريق الضغط على المفتاح المطلوب عند بدء تشغيل النظام (عادة ديل ، إف 2 أو إيسك).
5. تكوين التمهيد من محرك أقراص أوسب في بيوس وحفظ التغييرات.
6. سيقوم الكمبيوتر بالتمهيد من محرك أقراص أوسب وبدء عملية التثبيت ويندوز 10.
7. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة وحدد خيار "تكوين" بدلا من "تحديث".
8. أثناء عملية التثبيت ، حدد القسم مع الإصدار الحالي من ويندوز 10 وحذفه. لاحظ أن هذا سيحذف جميع البيانات الموجودة على القرص حيث تم تثبيت نظام التشغيل.
9. اتبع التعليمات لتثبيت ويندوز 10 مرة أخرى.
10. بعد التثبيت ، تحقق من تشغيل لوحة اللمس. إذا استمرت المشكلة ، فحاول تثبيت أحدث برامج التشغيل للوحة اللمس ، المتوفرة على الموقع الرسمي للشركة المصنعة للجهاز.
11. إذا كانت لوحة اللمس لا تزال لا تعمل بعد إعادة تثبيت ويندوز 10 ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بخلل في الأجهزة. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بمركز الخدمة للتشخيص والإصلاح.