تعد لوحة اللمس من أهم الأجهزة الموجودة على الكمبيوتر المحمول والتي تتيح لك التحكم في المؤشر دون استخدام الماوس. ومع ذلك ، في بعض الأحيان قد تكون هناك مشكلة عندما تتوقف لوحة اللمس على كمبيوتر محمول أيسر عن العمل. في هذه الحالة ، من المهم معرفة الأسباب المحتملة لهذه المشكلة وكيفية حلها.
قد يكون أحد الأسباب الأكثر شيوعا لخلل لوحة اللمس على كمبيوتر محمول من أيسر هو إيقاف تشغيل الجهاز. تحقق مما إذا تم تنشيط لوحة اللمس باستخدام مفتاح خاص على لوحة المفاتيح. هذا هو عادة اختصار لوحة المفاتيح الجبهة الوطنية + 7 أو الجبهة الوطنية + 9. إذا تم تعطيل لوحة اللمس عن طريق الخطأ ، فاضغط على اختصار لوحة المفاتيح وتحقق مما إذا كانت تبدأ العمل مرة أخرى.
قد يكون هناك تفسير آخر محتمل لمشكلة لوحة اللمس وهو عطل في برنامج التشغيل. برنامج التشغيل هو برنامج يسمح لنظام التشغيل بالتفاعل مع الأجهزة. إذا كان برنامج تشغيل لوحة اللمس قديما أو تالفا ، فقد يتوقف عن العمل. في هذه الحالة ، تحتاج إلى تحديث برنامج التشغيل أو إعادة تثبيته.
إذا لم يكن السائق هو سبب المشكلة ، فمن الممكن أن يتم إلقاء اللوم على إعدادات الطاقة. تحقق من إعدادات توفير الطاقة في النظام وتأكد من عدم إيقاف تشغيل لوحة اللمس لتوفير الطاقة. يمكنك تكوين هذا في قسم" إعدادات الطاقة " في إعدادات النظام. قم بتعطيل وظيفة" إيقاف تشغيل الأجهزة لتوفير الطاقة " للوحة اللمس وأعد تشغيل الكمبيوتر المحمول.
من المهم أن تتذكر أن مشاكل لوحة اللمس على كمبيوتر محمول من أيسر يمكن أن تحدث ليس فقط بسبب هذه الأسباب ، ولكن أيضا بسبب عوامل أخرى. إذا لم تتمكن من حل المشكلة بنفسك ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي أو مركز خدمة أيسر للتشخيص والإصلاح.
- أسباب خلل في لوحة اللمس على كمبيوتر محمول أيسر
- مشاكل مع السائقين
- مشاكل الأجهزة
أسباب خلل في لوحة اللمس على كمبيوتر محمول أيسر
- الضرر المادي: قد يكون أحد الأسباب الرئيسية لخلل في لوحة اللمس على كمبيوتر محمول من أيسر هو التلف المادي للوحة اللمس نفسها. يمكن أن يحدث هذا ، على سبيل المثال ، نتيجة سقوط جهاز كمبيوتر محمول أو التعامل غير السليم.
- تم إيقاف تشغيل الجهاز: أحيانا يقوم المستخدمون بإيقاف تشغيل لوحة اللمس عن طريق الخطأ على كمبيوتر محمول من أيسر باستخدام مجموعة مفاتيح خاصة. في هذه الحالة ، يتم حل المشكلة ببساطة عن طريق إعادة تشغيل لوحة اللمس.
- السائقين: قد تكون أعطال لوحة اللمس مرتبطة بمشاكل السائق. يمكن أن يتسبب التثبيت غير الدقيق أو برامج التشغيل القديمة في حدوث مشكلات في لوحة اللمس. في هذه الحالة ، تحتاج إلى تحديث أو إعادة تثبيت برامج التشغيل المناسبة.
- الإعدادات: في بعض الأحيان قد يكون سبب المشاكل مع لوحة اللمس على كمبيوتر محمول أيسر بسبب إعدادات غير صحيحة. على سبيل المثال ، قد يقوم المستخدم عن غير قصد بتعطيل وظيفة "النقر على اللمس" أو تغيير سرعة حركة المؤشر. لحل هذه المشكلة ، تحتاج إلى التحقق من إعدادات لوحة اللمس واستعادة القيم الافتراضية.
- التعارض مع البرامج الأخرى: قد يحدث أيضا خلل في لوحة اللمس على كمبيوتر محمول من أيسر بسبب تعارض مع البرامج الأخرى المثبتة على الكمبيوتر. في هذه الحالة ، تحتاج إلى تحديد وإزالة البرنامج الإشكالي.
بالنظر إلى هذه الأسباب لخلل لوحة اللمس على كمبيوتر محمول من أيسر ، يمكن للمستخدم إجراء التشخيص الأولي بالطرق المعتادة ، مثل التحقق من الحالة المادية للجهاز ، والتحقق من توفر وصحة برامج التشغيل المثبتة ، وكذلك التحقق من إعدادات لوحة اللمس. إذا استمرت المشكلة ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي للحصول على تشخيص أكثر تفصيلا وحل المشكلة.
مشاكل مع السائقين
قد يكون أحد الأسباب المحتملة لعدم عمل لوحة اللمس على كمبيوتر محمول من أيسر مشكلة في برنامج التشغيل. برامج التشغيل هي برامج تسمح لنظام التشغيل بالتفاعل مع الأجهزة ، بما في ذلك لوحة اللمس.
إذا كان برنامج تشغيل لوحة اللمس قديما أو تالفا أو محذوفا ، فقد يتسبب ذلك في توقف لوحة اللمس عن العمل بشكل صحيح أو التوقف عن العمل تماما.
لحل مشكلة برنامج التشغيل ، يمكنك تجربة الحلول التالية:
- تحديث برنامج التشغيل: انتقل إلى موقع أيسر الرسمي وابحث عن صفحة الدعم لطراز الكمبيوتر المحمول. في هذه الصفحة ، يمكنك العثور على أحدث إصدار من برنامج تشغيل لوحة اللمس. قم بتنزيل وتثبيت إصدار برنامج التشغيل هذا.
- أعد تثبيت برنامج التشغيل: إذا لم يساعد تحديث برنامج التشغيل ، فحاول إعادة تثبيت برنامج التشغيل. للقيام بذلك ، انتقل إلى إدارة الأجهزة (انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة البدء وحدد إدارة الأجهزة). قم بتوسيع قسم" أجهزة الإدخال". ابحث عن لوحة اللمس هناك وانقر بزر الماوس الأيمن. حدد" حذف الجهاز " ثم أعد تشغيل الكمبيوتر. يجب أن ويندوز تثبيت برنامج التشغيل الحالي نفسه ، أو يمكنك العودة إلى موقع أيسر وتحميل برنامج التشغيل يدويا.
- تثبيت برنامج تشغيل عالمي: إذا لم يساعد تحديث برنامج التشغيل أو إعادة تثبيته ، فيمكنك تثبيت برنامج تشغيل عالمي للوحة اللمس. تقدم العديد من الشركات المصنعة برامج تشغيل تدعم العديد من طرازات الكمبيوتر المحمول المختلفة ، بما في ذلك أيسر. حاول العثور على برنامج التشغيل هذا على موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول.
إذا لم يساعد أي من الحلول المذكورة أعلاه ، فقد تكون المشكلة في برامج تشغيل لوحة اللمس ناتجة عن عيب في الجهاز ، ويجب عليك الاتصال بمركز خدمة أيسر لإصلاح لوحة اللمس أو استبدالها.
مشاكل الأجهزة
إذا توقفت لوحة اللمس على كمبيوتر محمول أيسر عن العمل ، فقد يكون السبب هو عطل في الأجهزة. في هذه الحالة ، من الضروري تنفيذ إجراءات إضافية وإجراء الفحوصات.
فيما يلي بعض الأسباب المحتملة لمشاكل أجهزة لوحة اللمس:
- الكبل الذي يربط لوحة اللمس باللوحة الأم مكسور أو تالف. في هذه الحالة ، من الضروري التحقق من سلامة الكابل واستبداله في حالة تلفه.
- خلل في لوحة اللمس نفسها. قد يكون خارج النظام ويحتاج إلى استبداله. لاختبار قدرات لوحة اللمس ، يمكنك استخدام برامج التشخيص التي ستحدد ما إذا كانت تعمل بشكل طبيعي.
- هناك مشكلة مع موصل أوسب أو المنفذ الذي يتم من خلاله توصيل الماوس الخارجي. تحقق من حالة المنفذ والموصل ، وتأكد من عدم تلفهما أو تقصيرهما.
- مشاكل مع اللوحة الأم. إذا لم تكشف جميع الفحوصات الأخرى عن وجود مشكلة ، فمن المحتمل أن المشكلة تكمن في اللوحة الأم المعيبة.
إذا تم الكشف عن خلل في أجهزة لوحة اللمس ، فإننا نوصي بالاتصال بالمتخصصين في مركز خدمة أيسر أو الفنيين المختصين الذين سيتمكنون من استعادة وظائف لوحة اللمس أو استبدال الأجزاء المعيبة.