لوحة المفاتيح هي واحدة من أهم مكونات أي كمبيوتر محمول. يسمح للمستخدم بإدخال النص والتحكم في الكمبيوتر. ومع ذلك ، يحدث أحيانا أن تتوقف لوحة المفاتيح عن العمل بشكل صحيح أو لا يتعرف عليها الكمبيوتر المحمول على الإطلاق. قد تكون هذه مشكلة مزعجة للغاية تجعل من الصعب العمل والتفاعل مع الكمبيوتر.
إذا لم يتعرف الكمبيوتر المحمول على لوحة المفاتيح ، فهناك العديد من الخطوات التي يمكنك اتخاذها لإصلاح هذه المشكلة. أولا ، حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في بعض الأحيان يمكن أن يساعد هذا في حالة فشل النظام المؤقت. إذا لم تساعد إعادة التشغيل ، فحاول توصيل لوحة مفاتيح خارجية وتحقق مما إذا كانت تعمل.
إذا كانت لوحة المفاتيح الخارجية تعمل بشكل صحيح ، فمن المرجح أن تكون المشكلة مرتبطة بلوحة المفاتيح المدمجة. في هذه الحالة ، يمكنك محاولة تنظيف لوحة المفاتيح من الغبار والأجسام الغريبة التي يمكن أن تمنع ضغطات المفاتيح. استخدم ضاغط هواء أو أدوات خاصة لتنظيف لوحة المفاتيح.
إذا لم يساعد أي من الإجراءات المذكورة أعلاه ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بالبرنامج. حاول تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح أو إعادة تثبيت نظام التشغيل. إذا لم يتم حل المشكلة بعد ، فمن المستحسن طلب المساعدة من مركز خدمة أو متخصص لتشخيص المشكلة وحلها.
من المهم أن تتذكر أنه قبل إجراء أي تلاعب بالكمبيوتر المحمول ، يوصى بعمل نسخة احتياطية من البيانات المهمة والتشاور مع المحترفين لتجنب الأخطاء الإضافية.
- تحقق من اتصال لوحة المفاتيح
- تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح
- قم بتوصيل لوحة مفاتيح خارجية
تحقق من اتصال لوحة المفاتيح
| خطوة | الإجراء |
| 1 | تأكد من توصيل كابل لوحة المفاتيح بشكل صحيح بمنفذ أوسب على الكمبيوتر المحمول. حاول فصل الكابل وإعادة توصيله للتأكد من أنه مناسب جيدا وليس مفكوكا. |
| 2 | تحقق من منفذ أوسب الآخر على الكمبيوتر المحمول. في بعض الأحيان قد تكون المشكلة مرتبطة بتلف أو خلل في منفذ معين ، لذا حاول توصيل لوحة المفاتيح بمنفذ آخر. |
| 3 | قم بتوصيل لوحة مفاتيح أخرى بجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك. إذا كانت لوحة مفاتيح أخرى تعمل ، فمن المرجح أن المشكلة تتعلق بلوحة المفاتيح الحالية. اتصل بالشركة المصنعة للوحة المفاتيح للحصول على مساعدة إضافية أو استبدلها إذا كانت في فترة الضمان. |
إذا ، بعد الانتهاء من كل هذه الخطوات ، لا يزال الكمبيوتر المحمول الخاص بك لا يتعرف على لوحة المفاتيح ، قد تكون المشكلة تتعلق بمنفذ أوسب على الكمبيوتر المحمول نفسه أو مشاكل الأجهزة الأخرى. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بمركز خدمة معتمد للتشخيص والإصلاح.
تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح
لتحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح ، ستحتاج إلى اتصال بالإنترنت لتنزيل أحدث برامج التشغيل من الشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول.
إليك كيفية تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح:
الخطوة 1: افتح إدارة الأجهزة. للقيام بذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن على زر ابدأ وحدد إدارة الأجهزة من قائمة السياق.
ملاحظة: إذا كنت تستخدم ويندوز 10 ، يمكنك أيضا الضغط على مفتاح ويندوز + س وحدد"إدارة الأجهزة".
الخطوة 2: في إدارة الأجهزة ، ابحث عن قسم" لوحات المفاتيح " وقم بتوسيعه بالنقر فوقه.
الخطوة 3: انقر بزر الماوس الأيمن على جهاز لوحة المفاتيح وحدد "تحديث برنامج التشغيل".
الخطوة 4: حدد الخيار"البحث التلقائي عن برنامج التشغيل المحدث".
ويندوز الآن البحث عن برامج تشغيل لوحة المفاتيح المحدثة على شبكة الإنترنت وتثبيتها تلقائيا على جهاز الكمبيوتر المحمول.
إذا لم يؤد تحديث برامج التشغيل إلى حل مشكلة عدم التعرف على لوحة المفاتيح ، فحاول إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول. إذا استمرت المشكلة ، فقد تحتاج إلى الاتصال بالشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول أو الاتصال بأخصائي إصلاح الكمبيوتر لمزيد من التشخيص وحل المشكلة.
قم بتوصيل لوحة مفاتيح خارجية
إذا لم يتم التعرف على لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول، فيمكنك استخدام لوحة مفاتيح خارجية لمواصلة العمل.
لتوصيل لوحة مفاتيح خارجية ، اتبع الخطوات التالية:
- تحقق من المنافذ المتاحة على الكمبيوتر المحمول. عادة ، يتم استخدام منفذ أوسب لتوصيل لوحة مفاتيح خارجية ، لذلك الالتفات إلى وجود منافذ أوسب.
- قم بتوصيل لوحة المفاتيح الخارجية بأحد منافذ أوسب المجانية للكمبيوتر المحمول.
- انتظر حتى يتعرف نظام التشغيل على لوحة المفاتيح. يحدث هذا عادة تلقائيا ، ولا يلزم وجود برامج تشغيل إضافية للعمل باستخدام لوحة مفاتيح خارجية.
- تحقق من تشغيل لوحة المفاتيح عن طريق كتابة بضعة أحرف في محرر نصوص أو إدخال أوامر في سطر الأوامر. إذا كانت المفاتيح تعمل بشكل طبيعي ، فهذا يعني أن لوحة المفاتيح الخارجية متصلة بشكل صحيح.
إذا لم يتم التعرف على لوحة المفاتيح الخارجية أيضا على الكمبيوتر المحمول الخاص بك ، ثم قد تكون هناك مشكلة مع منافذ أوسب أو برامج تشغيل لوحة المفاتيح. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائي إصلاح الكمبيوتر أو مركز الخدمة لمزيد من التشخيص واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.