ويندوز 10 تحديثات نظام التشغيل هي جزء لا يتجزأ من عملها بكفاءة. تحتوي على إصلاحات للأخطاء وميزات جديدة وتحسينات أمنية. ومع ذلك ، يحدث أن يواجه المستخدمون مشكلة عندما لا يتم تثبيت التحديثات. هذا يمكن أن يسبب عدم الرضا ويؤدي إلى خلل في الكمبيوتر.
هناك عدة أسباب لعدم تثبيت تحديثات ويندوز 10. واحد منهم هو مشاكل في الاتصال بالإنترنت. إذا كانت سرعة الاتصال منخفضة أو كان الاتصال غير مستقر ، فقد لا يتم تنزيل التحديثات أو تثبيتها لفترة طويلة. أيضا ، قد تمنع بعض البرامج والتطبيقات تثبيت تحديثات ويندوز 10. غالبا ما يكون هذا بسبب التعارضات بين برامج مكافحة الفيروسات والتحديثات.
من المهم ملاحظة أن مشاكل تثبيت تحديثات ويندوز 10 قد تحدث أيضا بسبب عدم الدقة في إعدادات النظام أو عدم وجود مساحة خالية كافية على القرص الثابت.
هناك طرق مختلفة لحل المشكلة مع تثبيت ويندوز 10 التحديثات. أولا ، يوصى بالتحقق من توفر اتصال بالإنترنت واستقراره. إذا كانت سرعة الاتصال منخفضة ، يمكنك محاولة استخدام اتصال سلكي بدلا من واي فاي أو الاتصال بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك. يمكنك أيضا تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتا ومحاولة تثبيت التحديثات مرة أخرى.
- لم يتم تثبيت تحديثات ويندوز 10: الأسباب
- تحقق من اتصالك بالإنترنت
- تحقق من وجود مساحة حرة على القرص
- تحقق من وجود أخطاء في ملف النظام
- طرق لحل المشكلة
لم يتم تثبيت تحديثات ويندوز 10: الأسباب
يوفر ويندوز 10 تحديثات منتظمة تتضمن إصلاحات للأخطاء وميزات جديدة وتحسينات أمنية. ومع ذلك ، يواجه المستخدمون أحيانا مشكلات في تثبيت التحديثات. دعونا نلقي نظرة على بعض الأسباب الشائعة لماذا ويندوز 10 قد لا يتم تثبيت التحديثات.
1. مشاكل في الاتصال بالإنترنت
مطلوب اتصال إنترنت مستقر لتحميل وتثبيت ويندوز 10 التحديثات. إذا كانت لديك مشكلات في الاتصال ، مثل مشكلات في الاتصال السلكي أو اللاسلكي ، فقد لا يتم تثبيت التحديثات. تأكد من أن اتصالك بالإنترنت يعمل بشكل صحيح وحاول تثبيت التحديثات مرة أخرى.
2. عدم وجود مساحة حرة على القرص الثابت
تتطلب تحديثات ويندوز 10 قدرا معينا من مساحة القرص الثابت المجانية للتثبيت. إذا لم يكن لديك مساحة خالية كافية ، فقد لا يتمكن نظام التشغيل من تنزيل التحديثات وتثبيتها. تحقق من المساحة الخالية على محرك الأقراص الثابتة وقم بتحرير مساحة إذا لزم الأمر.
3. برامج متضاربة
قد تتسبب بعض البرامج المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حدوث تعارضات ومشاكل عند تثبيت تحديثات ويندوز 10. قد تحتاج إلى تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات أو برامج الأمان الأخرى مؤقتا حتى يمكن تثبيت التحديثات بنجاح. تحقق من قائمة البرامج المثبتة وقم بتعطيل البرامج التي قد تسبب تعارضات مؤقتا.
4. أعطال ملف النظام
إذا كانت ملفات نظام ويندوز 10 تالفة أو تالفة ، فقد لا يتم تثبيت التحديثات. في هذه الحالة ، يجب عليك التحقق من سلامة ملفات النظام واستعادة الملفات التالفة باستخدام أداة "سفك" (مدقق ملفات النظام).
5. إعدادات التحديث غير صحيحة
قد تمنع إعدادات التحديث التي تم تكوينها بشكل غير صحيح أيضا تثبيت تحديثات ويندوز 10. تأكد من تكوين إعدادات تحديث ويندوز 10 بشكل صحيح. يمكنك التحقق من إعدادات التحديث وتغييرها بالانتقال إلى الإعدادات > التحديث والأمان > تحديث ويندوز.
ونظرا لهذه الأسباب الشائعة ، هل يمكن أن نفهم بشكل أفضل لماذا لا يتم تثبيت ويندوز 10 التحديثات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا لم تتمكن من حل المشكلة بنفسك ، نوصيك بالاتصال بأخصائي أو دعم ميكروسوفت للحصول على المساعدة.
تحقق من اتصالك بالإنترنت
قبل تثبيت تحديثات ويندوز 10 ، تأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك متصل بشكل صحيح بالإنترنت. قد يؤدي الاتصال المفقود أو غير الموثوق به إلى تثبيت تحديث غير ناجح.
فيما يلي بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها للتحقق من اتصالك بالإنترنت:
تأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك متصل بشبكة واي فاي تعمل أو لديه حق الوصول إلى منفذ إيثرنت.
أعد تشغيل جهاز التوجيه والمودم-يمكن أن يؤدي فشل معدات الشبكة المؤقتة إلى مشاكل في الاتصال.
تحقق من إعدادات محول الشبكة في إعدادات النظام للتأكد من ضبط جميع الإعدادات بشكل صحيح.
تحقق من أن الأجهزة الأخرى على شبكتك لديها إمكانية الوصول إلى الإنترنت — إذا كانت تعمل بشكل صحيح ، فمن المرجح أن تكون المشكلة محلية لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
حاول الاتصال بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك (إيسب) — في بعض الأحيان قد تكون المشاكل ذات الصلة إلى جانبهم.
إذا وجدت مشاكل في اتصالك بالإنترنت بعد التحقق ، فقم بإصلاحها قبل محاولة تثبيت تحديثات ويندوز 10. بعد استعادة الاتصال ، يجب تثبيت التحديثات بنجاح وضمان التشغيل العادي لنظام التشغيل.
تحقق من وجود مساحة حرة على القرص
قد يكون أحد أسباب عدم تثبيت تحديثات ويندوز 10 هو عدم وجود مساحة خالية على القرص. عندما يحاول النظام تنزيل تحديث وتثبيته ، فإنه يتطلب مساحة معينة للملفات المؤقتة وحزم فك الضغط.
للتحقق من وجود مساحة خالية على القرص ، اتبع الخطوات التالية:
افتح مستكشف الملفات وابحث عن القرص الذي تم تثبيت نظام التشغيل ويندوز 10 عليه.
انقر بزر الماوس الأيمن على القرص وحدد خصائص.
في النافذة التي تفتح ، سترى معلومات حول القرص ، بما في ذلك مقدار المساحة الحرة والمستخدمة.
تأكد من وجود مساحة خالية كافية على القرص لتثبيت التحديثات. من المستحسن أن يكون لديك ما لا يقل عن 20-30 جيجابايت من المساحة الحرة.
إذا لم تكن هناك مساحة خالية كافية على القرص ، فسيتعين عليك تحريرها عن طريق حذف الملفات غير المستخدمة أو نقلها إلى وحدة تخزين أخرى ، على سبيل المثال ، محرك أقراص ثابت خارجي أو تخزين سحابي.
بعد تحرير مساحة حرة كافية ، حاول تثبيت ويندوز 10 التحديثات مرة أخرى.
تحقق من وجود أخطاء في ملف النظام
إذا لم يقم نظام التشغيل ويندوز 10 بتثبيت التحديثات ، فقد تكون هناك أخطاء في ملفات النظام. للتحقق من هذه الأخطاء وإصلاحها ، يمكنك استخدام أداة مدقق ملفات النظام المضمنة.
لتشغيل "مدقق ملفات النظام" ، اتبع الإرشادات أدناه:
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر ابدأ في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة وحدد موجه الأوامر (المسؤول) من قائمة السياق. يفتح موجه الأوامر مع حقوق المسؤول.
- اكتب الأمر" سفك /سكانو " واضغط على إنتر. ستبدأ عملية فحص ملفات النظام وتصحيح الخطأ التلقائي.
- انتظر حتى تكتمل العملية. قد يستغرق بعض الوقت.
- بعد الانتهاء من عملية التحقق ، قم بإخراج تقرير عن النتائج عن طريق إدخال الأمر "فيندستر/ج:"[ريال]" ٪ ويندير ٪ \سجلات\سي بي اس\سي بي اس.سجل > " ٪ وسيربروفيل٪ \ سطح المكتب \ سفكديتايلز.نص " في موجه الأوامر واضغط أدخل. سيتم حفظ التقرير على سطح المكتب تحت اسم " سفكتفاصيل.النص".
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، تحقق مما إذا كان قد تم إصلاح أخطاء ملف النظام. إذا لم يتم إصلاح الأخطاء ، فقد تكون هناك حاجة إلى تدخل إضافي ، على سبيل المثال ، إعادة تثبيت نظام التشغيل أو طلب المساعدة من المتخصصين ذوي الخبرة.
طرق لحل المشكلة
إذا كنت تواجه مشاكل في تثبيت التحديثات في ويندوز 10 ، وهناك عدة طرق لحلها.
1. أعد تشغيل الكمبيوتر أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول تثبيت التحديثات مرة أخرى. في بعض الأحيان يمكن أن تكون المشاكل مؤقتة ، ويمكن أن تساعد إعادة التشغيل. |
2. تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتا وحاول تثبيت التحديثات مرة أخرى. قد تمنع بعض برامج مكافحة الفيروسات تثبيت التحديثات وتسبب مشاكل. |
3. باستخدام أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها تحديث ويندوز ويندوز 10 لديه المدمج في تحديث ويندوز أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها. يمكنك استخدام هذه الأداة لإصلاح مشاكل التحديثات تلقائيا. |
4. التحقق من المساحة الحرة على القرص الثابت تأكد من وجود مساحة خالية كافية على محرك الأقراص الثابتة لتثبيت التحديثات. إذا لم تكن هناك مساحة كافية ، فاحذف الملفات أو البرامج غير الضرورية. |
5. تحديث برامج التشغيل تحقق مما إذا كانت هناك أحدث برامج التشغيل لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن أن تتسبب برامج التشغيل القديمة في حدوث مشكلات في التحديثات. إذا كانت هناك إصدارات جديدة من برنامج التشغيل ، فقم بتثبيتها وحاول تثبيت التحديثات مرة أخرى. |
إذا لم تساعد هذه الطرق ، يمكنك الاتصال بدعم ميكروسوفت للحصول على مساعدة إضافية.