واتساب هو واحد من تطبيقات المراسلة الأكثر شعبية التي يستخدمها بنشاط الملايين من الناس في جميع أنحاء العالم. ومع ذلك ، يواجه العديد من المستخدمين مشكلة عندما لا تعمل إشعارات واتساب المنبثقة. يمكن أن تكون أسباب هذه المشكلة مختلفة ، من إعدادات الجهاز إلى مشاكل الاتصال.
أحد الأسباب الرئيسية لعدم ظهور إشعارات واتساب المنبثقة هو الإعدادات غير الصحيحة للتطبيق نفسه. ربما تكون قد قمت بتعطيل الإشعارات عن طريق الخطأ أو قمت بتكوينها بشكل غير صحيح. بالإضافة إلى ذلك ، يحتوي واتساب على إعدادات الإشعارات الخاصة به والتي يمكن أن تؤثر على الإشعارات المنبثقة.
ملاحظة: إذا كنت تستخدم دائرة الرقابة الداخلية ، فتأكد من تمكين الإشعارات لتطبيق واتساب وتمكين الإشعارات المنبثقة في إعدادات جهازك.
سبب آخر محتمل للمشكلة قد يكون إشارة واي فاي ضعيفة أو اتصال المحمول. إذا كنت في مكان تكون فيه الإشارة غير متساوية أو مفقودة ، فقد لا تعمل إشعارات واتساب المنبثقة. تحقق من الاتصال وتأكد من أنه مستقر.
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة فقدان إشعارات واتساب المنبثقة ، فلا تيأس. هناك عدة طرق لحل هذه المشكلة ، بما في ذلك إعادة تشغيل الجهاز وإعادة تثبيت واتساب والتحقق من إعدادات الإشعارات.
- لماذا لا يعمل إشعار الواتس اب المنبثق?
- أسباب الخلل وطرق حل المشكلة
- ماذا تفعل إذا لم تظهر الإشعارات المنبثقة
لماذا لا يعمل إشعار واتساب المنبثق
- إعدادات الإشعارات: ربما تكون قد قمت بتعطيل إشعارات واتساب المنبثقة عن طريق الخطأ في إعدادات الإشعارات على جهازك. للتحقق من ذلك ، افتح إعدادات الإشعارات وتأكد من تمكين الإشعارات المنبثقة لـ واتساب.
- حظر الإخطارات: إذا تم تمكين حظر الإشعارات لواتساب ، فلن يتم عرض الإشعارات المنبثقة. تحقق من إعدادات حظر الإشعارات وتأكد من عدم حظر واتساب.
- قيود البطارية: تحتوي بعض الأجهزة على ميزة للحد من نشاط تطبيق الخلفية لتوفير طاقة البطارية. قد يتسبب ذلك في عدم عرض إشعارات واتساب المنبثقة. تحقق من إعدادات توفير الطاقة وتأكد من أن واتس اب غير محدود في نشاط الخلفية.
- عدم النشاط: إذا لم تكن نشطا في واتساب لفترة طويلة ، فقد لا يتم عرض الإشعارات المنبثقة. قد تختلف فترة "عدم النشاط" باختلاف الأجهزة والإصدارات من واتساب.
- مشكلات التحديث: قد تكون بعض المشكلات المتعلقة بإشعارات واتساب المنبثقة مرتبطة بتحديث التطبيق. تأكد من تثبيت أحدث إصدار من واتساب وأنه لا توجد تحديثات متاحة.
- مشاكل الجهاز: في بعض الأحيان ، قد تكون مشكلات إشعارات واتساب المنبثقة مرتبطة بمشكلات في الجهاز أو نظام التشغيل. أعد تشغيل جهازك أو حاول الاتصال بدعم الجهاز.
إذا استمرت مشكلة الإشعارات المنبثقة بعد التحقق من الأسباب المذكورة أعلاه ، فمن المستحسن الاتصال بدعم واتساب للحصول على مساعدة وتوصيات إضافية حول كيفية حل المشكلة.
أسباب الخلل وطرق حل المشكلة
إذا توقف إشعار واتساب المنبثق عن العمل على جهازك ، فقد تكون هناك عدة أسباب لذلك. فيما يلي المشاكل الأكثر شيوعا وطرق حلها:
- الإشعارات المعطلة: تأكد من تمكين إشعارات واتساب على جهازك. تحقق من إعدادات الإعلام في نظام التشغيل (على سبيل المثال ، في إعدادات الروبوت أو دائرة الرقابة الداخلية) وتأكد من تمكين الإخطارات للواتس اب.
- إعدادات التطبيق غير الصحيحة: تحقق من إعدادات واتساب وتأكد من تمكين الإشعارات داخل التطبيق نفسه. افتح واتساب ، انتقل إلى الإعدادات أو إعدادات الإشعارات وتأكد من تمكين خيار إظهار الإشعارات.
- مشاكل الاتصال بالإنترنت: تأكد من أن جهازك متصل بالإنترنت ولديه اتصال مستقر. تحقق من واي فاي أو إشارة الإنترنت عبر الهاتف النقال وتأكد من أنه يمكنك استقبال وإرسال الرسائل عبر ال واتساب.
- إصدار قديم من التطبيق: تأكد من تثبيت أحدث إصدار من واتساب. تحقق من التحديثات المتوفرة في المتجر الخاص بك (جوجل اللعب لالروبوت أو المتجر لدائرة الرقابة الداخلية) وتثبيت التحديث إذا كان متوفرا.
- التعارض مع التطبيقات الأخرى: قد تمنع بعض التطبيقات أو الإعدادات إشعارات واتساب. تحقق مما إذا كانت هناك أي تطبيقات أو إعدادات على جهازك يمكنها حظر الإشعارات أو إيقاف نشاط خلفية واتساب.
- مشاكل الجهاز: إذا لم يساعد أي مما سبق في حل المشكلة ، فربما يكمن السبب في الجهاز نفسه. أعد تشغيل جهازك أو حاول تثبيت واتساب على جهاز آخر للتحقق مما إذا كان الإشعار يعمل على الجهاز الآخر.
إذا ظلت المشكلة دون حل بعد تطبيق جميع الطرق المذكورة أعلاه ، فمن المستحسن الاتصال بدعم واتساب أو زيارة منتدى المجتمع الرسمي ، حيث يمكنك العثور على الدعم الفني والحلول من المستخدمين الآخرين.
ماذا تفعل إذا لم تظهر الإشعارات المنبثقة
تحقق من إعدادات شاشة القفل إذا تم تمكين قفل الشاشة ، فتحقق من إعدادات قفل الشاشة للتأكد من السماح بالإشعارات المنبثقة لواتساب. في قسم إعدادات شاشة القفل ، يجب أن يكون هناك خيار "السماح بالإشعارات" أو "السماح بإخراج الشاشة" لـ واتساب. | |
تحقق من إعدادات الصوت والاهتزاز إذا تم تمكين الوضع الصامت أو مستوى الصوت المنخفض ، فقد لا تظهر الإشعارات حتى إذا تم تمكينها في إعدادات واتساب. تأكد من تمكين تنبيهات الصوت والاهتزاز لإشعارات واتساب. | أعد تشغيل الجهاز إذا لم تساعد جميع الطرق الأخرى ، فحاول إعادة تشغيل جهازك. قد تكون بعض مشكلات الإشعارات مؤقتة ويمكن حلها بمجرد إعادة التشغيل. |
إذا لم يساعدك أي من الحلول المذكورة أعلاه في حل مشكلة إشعارات واتساب المنبثقة ، فقد تحتاج إلى الاتصال بدعم واتساب أو التحقق من تحديثات التطبيق الحالية.