يعد محول الشبكة مكونا مهما لجهاز الكمبيوتر الذي يسمح لك بالاتصال بالإنترنت وتبادل البيانات مع الأجهزة الأخرى على الشبكة. ومع ذلك ، في بعض الأحيان قد يكون هناك موقف يتوقف فيه محول الشبكة عن العمل أو يواجه مشاكل. في مثل هذه الحالات ، من الضروري تشخيص المشكلات وإصلاحها من أجل إعادة المحول إلى أمر العمل.
تتمثل الخطوة الأولى في تشخيص محول الشبكة في التأكد من صحة الاتصال الفعلي بالكمبيوتر. تأكد من توصيل كابل إيثرنت أو محول واي فاي بشكل آمن ببطاقة شبكة الكمبيوتر أو منفذ جهاز التوجيه. إذا لزم الأمر ، تحقق من الكبل بحثا عن التلف أو استبدله أو قم بتوصيله عبر منفذ آخر.
الخطوة الثانية هي التحقق من التوفر والتثبيت الصحيح لبرامج تشغيل محول الشبكة. في معظم الحالات ، يقوم نظام التشغيل تلقائيا بتثبيت برامج التشغيل الضرورية ، ولكن في بعض الأحيان قد يكون من الضروري تحديثها أو إعادة تثبيتها. يمكن تنزيل برامج التشغيل من موقع الشركة المصنعة للمحول أو استخدام برامج خاصة لتحديث برامج التشغيل تلقائيا.
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات في محول الشبكة بعد التحقق من الاتصال الفعلي وتثبيت برامج التشغيل ، فإن الخطوة التالية هي تحديث نظام التشغيل وتثبيت آخر التحديثات. ربما تكون المشكلة مرتبطة بخطأ في نظام التشغيل ، والذي يمكن إصلاحه عن طريق تثبيت التحديثات.
- كيفية التحقق من محول الشبكة للتشغيل
- طرق للتحقق من تشغيل محول الشبكة في نظام التشغيل
- كيفية إصلاح المشاكل مع محول الشبكة
- 1. تحقق من الاتصال المادي
- 2. أعد تشغيل محول الشبكة
- 3. تحديث برامج تشغيل المحول
- 4. تحقق من وجود فيروسات وبرامج ضارة
- ماذا تفعل إذا كان محول الشبكة لا يعمل
- تثبيت برامج تشغيل لمحول الشبكة
- 1. تثبيت برنامج التشغيل التلقائي
- 2. تثبيت برامج التشغيل يدويا
- التحقق من وجود اتصال بالإنترنت عبر محول شبكة
- كيفية إصلاح خطأ محول الشبكة "معطل-سيتم تعطيل المصادقة"
- كيفية التحقق من سرعة محول الشبكة
- المشاكل الشائعة مع محول الشبكة وطرق إصلاحها
- 1. لا يوجد اتصال بالشبكة
- 2. لا يوجد اتصال بالإنترنت
- 3. تحدث أخطاء عند محاولة الاتصال بالشبكة
- 4. سرعة الإنترنت البطيئة
- 5. انقطاع مستمر من الشبكة
كيفية التحقق من محول الشبكة للتشغيل
يعد محول الشبكة مكونا رئيسيا لجهاز كمبيوتر أو جهاز آخر يسمح لك بالاتصال بالإنترنت. إذا كانت لديك مشاكل في الاتصال بالشبكة أو كان الإنترنت لا يعمل ، فيمكنك التحقق من محول الشبكة ببضع خطوات بسيطة.
- تحقق من الاتصال الفعلي لكابل الشبكة: تأكد من توصيل الكبل بجهاز كمبيوتر أو جهاز محول شبكة ومودم أو جهاز توجيه. تأكد من أن الكابل غير تالف أو غير متصل.
- تحقق من المؤشرات على محول الشبكة: عادة ما تكون هناك مؤشرات ليد على محول الشبكة تشير إلى نشاط اتصال الشبكة. تأكد من أن الأضواء مضاءة أو تومض ، مما قد يشير إلى التشغيل العادي لمحول الشبكة.
- تحقق من إعدادات محول الشبكة: افتح "لوحة التحكم" وابحث عن "اتصالات الشبكة" أو "الشبكة والإنترنت". تأكد من تشغيل محول الشبكة وتكوينه بشكل صحيح. إذا لزم الأمر ، يمكنك إعادة تشغيل محول الشبكة أو تنفيذ إجراءات أخرى وفقا لإعدادات نظام التشغيل الخاص بك.
- تحقق من وجود برامج تشغيل مثبتة: برامج التشغيل هي برامج تسمح لنظام التشغيل بالتفاعل مع محول الشبكة. تأكد من تثبيت برامج تشغيل محول الشبكة وتحديثها إلى أحدث إصدار. يمكنك التحقق من ذلك في إدارة الأجهزة لنظام التشغيل الخاص بك.
- تحقق من إعدادات الأمان وجدار الحماية: قد تمنع بعض إعدادات الأمان أو جدار الحماية اتصال الشبكة. تأكد من فتح جميع المنافذ الضرورية وعدم وجود أقفال على مستوى البرنامج أو إعدادات الأمان.
- حاول توصيل جهاز آخر: لمعرفة ما إذا كان هناك محول شبكة أو مشكلة في الشبكة ، يمكنك محاولة توصيل جهاز آخر بنفس الشبكة. إذا تم توصيل الجهاز الآخر بنجاح ، فمن المرجح أن تكون المشكلة مرتبطة بمحول الشبكة.
إذا لم تختف مشاكل محول الشبكة بعد هذه الخطوات ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي أو خدمة دعم فني للحصول على المساعدة. سيكونون قادرين على إجراء تشخيصات أكثر تفصيلا والمساعدة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
طرق للتحقق من تشغيل محول الشبكة في نظام التشغيل
1. التحقق من اتصال الشبكة عبر سطر الأوامر:
من سطر الأوامر ، يمكنك التحقق من اتصال الشبكة وتشغيل محول الشبكة باستخدام الأمر بينغ. لهذا:
- افتح موجه الأوامر. اضغط على فوز + ص ، اكتب كمد واضغط على إنتر.
- أدخل الأمر بينغ. على سبيل المثال ، للتحقق من الاتصال بخادم جوجل ، يمكنك إدخال الأمر بينغ www.google.com .
- مراقبة نتائج تنفيذ الأمر. إذا تم إرسال الحزم بنجاح ، فهذا يشير إلى الحالة الطبيعية لمحول الشبكة واتصال الشبكة.
2. تحقق من حالة محول الشبكة في إعدادات نظام التشغيل:
يمكنك التحقق من حالة محول الشبكة في إعدادات نظام التشغيل. لهذا:
- افتح "لوحة التحكم".
- حدد قسم" الشبكة والإنترنت "أو" الشبكة والمشاركة".
- حدد "مركز الشبكة والمشاركة".
- في الصفحة التي تفتح ، حدد"تغيير إعدادات المحول".
- يجب فتح قائمة محولات الشبكة. تحقق من حالة المحول-يجب أن يكون "متصلا" إذا كان محول الشبكة يعمل بشكل صحيح.
3. استخدام برامج متخصصة:
هناك أيضا برامج متخصصة للتحقق من تشغيل محول الشبكة وتشخيص مشاكل الشبكة. قد يقدم بعضها اختبار سرعة الاتصال واختبار استقرار الاتصال وميزات أخرى. بعض البرامج الشعبية هي: رصد شبكة برتغ ، محلل الشبكة ، بينغبلوتر ، الخ.
إذا تم اكتشاف عطل في محول الشبكة أو مشاكل في الاتصال ، فقد تكون هناك حاجة إلى تشخيصات أو تكوين إضافي. يوصى بالاتصال بأخصائي أو عرض أدلة وإرشادات نظام التشغيل ذات الصلة.
كيفية إصلاح المشاكل مع محول الشبكة
يعد محول الشبكة أحد أهم أجزاء الكمبيوتر المسؤولة عن نقل البيانات عبر اتصال الشبكة. إذا كنت تواجه مشاكل في اتصال الشبكة أو سرعة نقل البيانات ، فمن المحتمل أن السبب يكمن بالضبط في محول الشبكة. في هذه المقالة ، سننظر في عدة طرق لإصلاح المشكلات واستعادة محول الشبكة.
1. تحقق من الاتصال المادي
الخطوة الأولى في استكشاف أخطاء محول الشبكة وإصلاحها هي التحقق من الاتصال الفعلي. تأكد من توصيل كبل الشبكة بشكل صحيح بالكمبيوتر وجهاز التوجيه أو أي جهاز شبكة آخر. يجدر أيضا التحقق من حالة الموصل والكابل بحثا عن التلف. إذا بدا الموصل أو الكبل تالفا ، فاستبدلهما.
2. أعد تشغيل محول الشبكة
في بعض الأحيان ، يمكن أن يحدث التشغيل غير الصحيح لمحول الشبكة بسبب فشل مؤقت في تشغيله. حاول إعادة تشغيل المحول لاستعادة وظائفه. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح قائمة ابدأ وانتقل إلى قسم لوحة التحكم.
- حدد قسم" اتصالات الشبكة "أو" الشبكة والإنترنت".
- ابحث عن محول الشبكة الذي يسبب المشكلة وقم بتمييزها.
- انقر بزر الماوس الأيمن على المحول وحدد"تعطيل".
- انتظر بضع ثوان وانقر بزر الماوس الأيمن على المحول مرة أخرى ، ولكن حدد "تمكين".
بعد إعادة تشغيل المحول ، تحقق مما إذا كان يعمل بشكل صحيح.
3. تحديث برامج تشغيل المحول
برامج التشغيل هي برامج تسمح لنظام التشغيل بالتفاعل مع محول الشبكة. إذا كانت برامج التشغيل قديمة أو تالفة ، فقد لا يعمل المحول بشكل صحيح. تحقق من إصدارات برنامج التشغيل المحدثة على الموقع الرسمي للشركة المصنعة للمحول. في حالة توفر التحديثات ، قم بتنزيلها وتثبيتها.
4. تحقق من وجود فيروسات وبرامج ضارة
قد تؤثر بعض الفيروسات والبرامج الضارة على تشغيل محول الشبكة. قم بإجراء فحص للنظام بحثا عن الفيروسات والبرامج الضارة باستخدام برنامج مكافحة فيروسات. إذا تم اكتشاف التهديدات ، فقم بإزالتها وفحص النظام مرة أخرى للتأكد من إصلاح جميع المشكلات.
إذا لم تساعد جميع الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فمن المحتمل ألا تكمن المشكلة في محول الشبكة ، ولكن في مكون شبكة آخر. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائي أو مزود خدمة الإنترنت للتشخيص واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
ماذا تفعل إذا كان محول الشبكة لا يعمل
إذا كانت هناك مشكلة في محول الشبكة ، فمن المهم إجراء العديد من الفحوصات والإجراءات لمعرفة سبب المشكلة وحلها. فيما يلي بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها إذا كان محول الشبكة لا يعمل:
- تحقق من الاتصال المادي: تأكد من توصيل كبل الشبكة بشكل صحيح بمحول الشبكة وجهاز التوجيه (أو المودم) وأن جميع الاتصالات موثوقة. حاول استبدال الكابل للقضاء على احتمال حدوث عطل.
- أعد تشغيل الجهاز وجهاز التوجيه: في بعض الأحيان يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل البسيطة إلى حل المشكلة. حاول إيقاف تشغيل الجهاز وتشغيله ، وكذلك جهاز التوجيه (أو المودم) ، لإعادة تشغيلهما وتحديث إعدادات الشبكة.
- التحقق من وجود تحديثات: تأكد من تثبيت أحدث برامج التشغيل لمحول الشبكة. يمكنك التحقق من التحديثات المتاحة على موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة لجهازك أو في إدارة الأجهزة لنظام التشغيل.
- تحقق من إعدادات الشبكة: تأكد من تكوين نظام التشغيل الخاص بك بشكل صحيح حتى يعمل محول الشبكة. تأكد من تكوين عنوان بروتوكول الإنترنت والشبكة الفرعية والبوابة الافتراضية بشكل صحيح.
- التحقق من وجود تعارضات في الشبكة: في بعض الأحيان قد يواجه محول الشبكة تعارضات مع الأجهزة الأخرى على الشبكة. حاول تغيير عنوان إب لمحول الشبكة أو افصل الأجهزة الأخرى لمعرفة ما إذا كانت المشكلة تحل.
- تحقق من وجود فيروسات أو برامج ضارة: قد تمنع بعض الفيروسات أو البرامج الضارة تشغيل محول الشبكة. تأكد من أن النظام الخاص بك محمي وإجراء فحص الفيروسات باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات.
إذا كان محول الشبكة لا يزال لا يعمل بعد إكمال كل هذه الخطوات ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة ناتجة عن عطل في الجهاز. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائي محترف أو استبدال محول الشبكة بآخر جديد.
تثبيت برامج تشغيل لمحول الشبكة
لكي يعمل محول الشبكة ، يجب تثبيت برامج التشغيل المناسبة على الكمبيوتر. تعمل برامج التشغيل على حل مشكلات التوافق وضمان الأداء الصحيح للمحول. في هذه المقالة ، سننظر في عدة طرق لتثبيت برامج التشغيل لمحول الشبكة.
1. تثبيت برنامج التشغيل التلقائي
أنظمة التشغيل الحديثة مثل ويندوز عادة ما توفر القدرة على تثبيت برامج التشغيل تلقائيا. للقيام بذلك ، تحتاج إلى توصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالإنترنت واتبع الخطوات التالية:
- افتح إدارة الأجهزة.
- في قسم" محولات الشبكة " ، ابحث عن محول الشبكة.
- انقر بزر الماوس الأيمن على محول الشبكة وحدد"تحديث برنامج التشغيل".
- حدد "البحث التلقائي عن البرامج المحدثة".
- انتظر حتى تكتمل عملية تثبيت برنامج التشغيل.
2. تثبيت برامج التشغيل يدويا
إذا لم يؤد التثبيت التلقائي لبرامج التشغيل إلى نتائج ، فيمكنك محاولة تثبيت برامج التشغيل يدويا. سيتطلب ذلك الخطوات التالية:
- حدد طراز محول الشبكة الخاص بك. عادة ، يشار إلى النموذج على المحول نفسه أو في وثائقه.
- انتقل إلى الموقع الرسمي للشركة المصنعة للمحول.
- ابحث عن صفحة الدعم/برامج التشغيل لطراز المحول.
- قم بتنزيل برامج التشغيل لنظام التشغيل الخاص بك.
- قم بتشغيل الملف الذي تم تنزيله واتبع تعليمات المثبت.
- أعد تشغيل الكمبيوتر بعد اكتمال تثبيت برنامج التشغيل.
إذا استمر فشل محول الشبكة بعد تنفيذ هذه الإجراءات ، فمن المستحسن الاتصال بمركز الخدمة أو خدمة الدعم الخاصة بالشركة المصنعة للمحول.
التحقق من وجود اتصال بالإنترنت عبر محول شبكة
يعد محول الشبكة أحد العناصر الرئيسية التي توفر اتصالا بالإنترنت. في حالة وجود مشاكل في الاتصال بالإنترنت ، من الضروري التحقق من قابلية تشغيل محول الشبكة وتحديد الأعطال المحتملة. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام الطرق التالية:
التحقق من الاتصال الفعلي:
تأكد من توصيل كبل الشبكة الذي يربط الكمبيوتر والمودم/الموجه بإحكام على كلا الجانبين. تأكد من عدم وجود تلف أو أوساخ في موصل المحول. إذا لزم الأمر ، استبدل الكبل بآخر جديد.
التحقق من إعدادات عنوان إب:
افتح موجه الأوامر عن طريق كتابة الأمر "كمد" في شريط البحث في نظام التشغيل. في نافذة موجه الأوامر التي تفتح ، اكتب الأمر "إيبكونفيغ" واضغط على إنتر. تأكد من أن قسم" محول إيثرنت " يعرض عنوان إب والبوابة الافتراضية ومعلمات الاتصال الأخرى. إيلاء الاهتمام لخطوط" عنوان إيبف 4 "و" قناع الشبكة الفرعية " - يجب ملؤها بشكل صحيح. إذا ظلت هذه الحقول فارغة أو تحتوي على قيم غير صحيحة ، فحاول إعادة تشغيل محول الشبكة أو ضبط إعدادات تكب/إب.
التحقق من وجود اتصال بالشبكة:
افتح موجه الأوامر عن طريق كتابة الأمر "كمد" في شريط البحث في نظام التشغيل. في نافذة موجه الأوامر التي تفتح ، اكتب الأمر "بينغ www.google.com" واضغط على إدخال. إذا أظهرت الاستجابة إشارة تم تلقيها بنجاح ، فهذا يعني أن لديك اتصال بالإنترنت عبر محول شبكة. إذا ظهرت رسالة خطأ أو لم تكن هناك استجابة ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بإعدادات محول الشبكة أو مزود خدمة الإنترنت.
على أي حال ، إذا كانت لديك مشاكل في الاتصال بالإنترنت أو عطل في محول الشبكة ، فمن المستحسن الاتصال بالمتخصصين أو مزود خدمة الإنترنت للحصول على تشخيص أكثر تفصيلا واستكشاف الأخطاء وإصلاحها للمشكلة.
كيفية إصلاح خطأ محول الشبكة "معطل-سيتم تعطيل المصادقة"
الخطأ "تعطيل-سيتم تعطيل المصادقة" يحدث عند الاتصال بشبكة واي فاي ويشير إلى مشاكل مع عملية المصادقة. لإصلاح هذا الخطأ ، نوصي باتباع الخطوات التالية:
- تحقق من إدخال كلمة المرور لشبكة واي فاي بشكل صحيح. تأكد من إدخال كلمة المرور بشكل صحيح ولا توجد مسافات إضافية.
- إعادة تشغيل جهاز التوجيه (واي فاي راوتر). في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل الجهاز ببساطة إلى حل مشكلة المصادقة.
- حاول أن تنسى شبكة الواي فاي الحالية على جهازك وأعد الاتصال بها. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام وظيفة "ننسى الشبكة" في إعدادات واي فاي.
- قم بتحديث برامج تشغيل محول الشبكة. يمكن القيام بذلك من خلال قائمة إدارة الجهاز أو باستخدام برنامج خاص لتحديث برامج التشغيل.
- تحقق من وجود تحديثات نظام التشغيل. في بعض الأحيان ، يمكن أن تحدث مشكلات المصادقة بسبب إصدار نظام تشغيل قديم.
- في بعض الحالات ، قد تساعد إعادة تعيين إعدادات محول الشبكة. للقيام بذلك ، افتح قائمة "إدارة الشبكة والإنترنت" في إعدادات الجهاز ، وحدد "مركز الشبكة والمشاركة" وحدد "تغيير إعدادات المحول". بعد ذلك ، يمكنك النقر بزر الماوس الأيمن فوق محول الشبكة وفتح خصائصه والانتقال إلى علامة التبويب "برنامج التشغيل" لإعادة تعيين الإعدادات.
إذا لم تحل الطرق المذكورة أعلاه المشكلة ، فيجب عليك الاتصال بأخصائي الدعم الفني أو مزود خدمة الإنترنت للحصول على مساعدة إضافية في إصلاح الخطأ وتكوين محول الشبكة.
كيفية التحقق من سرعة محول الشبكة
يمكن استخدام خدمات خاصة عبر الإنترنت للتحقق من سرعة محول الشبكة. إنها توفر طريقة بسيطة ومريحة لقياس سرعات تنزيل ونقل البيانات عبر محول الشبكة.
فيما يلي بعض الخطوات لمساعدتك في التحقق من سرعة محول الشبكة:
- الاتصال بالإنترنت.
- افتح أي متصفح ويب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- انتقل إلى إحدى الخدمات عبر الإنترنت للتحقق من سرعة الإنترنت لديك ، على سبيل المثال, Speedtest.net أو أوكلا. توفر هذه الخدمات طريقة سهلة لقياس سرعة الاتصال بالإنترنت.
- في الصفحة الرئيسية سترى زر "بدء الاختبار" أو ما شابه. اضغط عليها لبدء اختبار السرعة.
- ستقوم الخدمة عبر الإنترنت بإجراء العديد من الفحوصات لتحديد سرعات التنزيل ونقل البيانات. عادة ما تتضمن تحميل ونقل الملفات الصغيرة من وإلى الخادم.
- عند الانتهاء من الاختبار ، سترى النتائج التي ستظهر سرعة اتصالك بالإنترنت ، بما في ذلك سرعات التنزيل والتحميل. عادة ، يتم تقديم النتائج بالميغابت في الثانية (ميغابت في الثانية).
بمعرفة سرعة اتصالك بالإنترنت ، يمكنك تقدير مدى سرعة تنزيل البيانات ونقلها عبر محول الشبكة.
إذا أظهرت نتائج الاختبار سرعة محول شبكة منخفضة ، فقد يلزم اتخاذ تدابير إضافية. على سبيل المثال ، يمكنك التحقق من اتصال كبل الشبكة أو إعادة تشغيل جهاز التوجيه. إذا استمرت المشكلة ، فاتصل بأخصائي للتشخيص واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
المشاكل الشائعة مع محول الشبكة وطرق إصلاحها
يعد محول الشبكة جزءا مهما من الكمبيوتر المسؤول عن الاتصال بالأجهزة الأخرى على الشبكة. في بعض الأحيان هناك مشاكل مع عملها ، ولكن معظمها يمكن أن تكون ثابتة من تلقاء نفسها.
1. لا يوجد اتصال بالشبكة
إذا لم يكن لديك اتصال بالشبكة ، فتحقق أولا من أن كبل الشبكة متصل بشكل صحيح بكل من جهاز الكمبيوتر وجهاز الشبكة (جهاز التوجيه أو المودم). إذا كان الكبل متصلا بشكل صحيح ، فحاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر وجهاز الشبكة.
2. لا يوجد اتصال بالإنترنت
إذا كان لديك اتصال بالشبكة ولكن لا يوجد اتصال بالإنترنت ، فتحقق أولا من أن الأجهزة الأخرى على الشبكة لديها إمكانية الوصول إلى الإنترنت. ما لم يكن جهاز الكمبيوتر الخاص بك متصلا بالإنترنت ، فحاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر وجهاز الشبكة. قد تساعد أيضا إعادة تعيين إعدادات شبكة الكمبيوتر.
3. تحدث أخطاء عند محاولة الاتصال بالشبكة
إذا حصلت على أخطاء عند محاولة الاتصال بالشبكة ، فجرب الخطوات التالية:
- تأكد من إدخال كلمة المرور الصحيحة للوصول إلى الشبكة.
- تأكد من أن محول الشبكة قيد التشغيل ويعمل بشكل صحيح. تحقق من حالته في قائمة إدارة الشبكة لنظام التشغيل الخاص بك.
- حاول تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية مؤقتا ، حيث يمنعان أحيانا الوصول إلى الشبكة.
4. سرعة الإنترنت البطيئة
إذا كانت سرعة الإنترنت لديك بطيئة جدا ، فجرب الخطوات التالية:
- تأكد من عدم تحميل الأجهزة الأخرى على الشبكة بكمية كبيرة من البيانات.
- تحقق من سرعة الإنترنت باستخدام خدمات خاصة عبر الإنترنت وقارنها بالمزود المعلن.
- حاول إعادة تشغيل جهاز الشبكة (جهاز التوجيه أو المودم) والكمبيوتر.
- إذا استمرت المشكلة ، فاتصل بمزود خدمة الإنترنت للتحقق من جودة الاتصال واستقراره.
5. انقطاع مستمر من الشبكة
إذا تم فصل محول الشبكة بشكل دوري عن الشبكة ، فجرب الخطوات التالية:
- تأكد من أن كابل الشبكة متصل بشكل آمن وغير تالف.
- تحقق من تحديثات برنامج التشغيل لمحول الشبكة على موقع الشركة المصنعة.
- حاول تكوين محول الشبكة لاستخدام عنوان إب ثابت بدلا من عنوان ديناميكي.
إذا لم تساعد الطرق المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي لتشخيص المشكلة وحلها باستخدام محول الشبكة.