الكمبيوتر المحمول هو جهاز لا غنى عنه في الحياة اليومية لكثير من الناس. ومع ذلك ، مثل أي تقنية ، يمكن أن تواجه مشاكل معينة. واحدة من أكثر المشاكل شيوعا هي عطل التمرير. تنشأ الأسئلة: لماذا يحدث هذا وكيف يمكن حلها? في هذه المقالة ، سننظر في الأسباب الرئيسية للمشكلة ، وكذلك نقترح عدة طرق لحلها.
أحد الأسباب الشائعة وراء توقف التمرير على جهاز كمبيوتر محمول عن العمل هو برنامج تشغيل لوحة اللمس. إذا لم يكن برنامج التشغيل مثبتا أو قديما ، فقد يتسبب ذلك في فشل التمرير. يمكنك حل هذه المشكلة عن طريق تحديث برامج التشغيل ، والتي يمكن العثور عليها على الموقع الرسمي للشركة المصنعة أو في قائمة إدارة الكمبيوتر.
يمكن أن يتسبب التلف الميكانيكي أيضا في حدوث عطل في التمرير على الكمبيوتر المحمول. في حالة تلف زر التمرير أو الجهاز نفسه ، فقد يتوقفان عن العمل. في هذه الحالة ، من الضروري الاتصال بالمتخصصين أو استبدال الأجزاء المعيبة بنفسك. ومع ذلك ، قبل القيام بذلك ، يجب عليك التأكد من أن المشكلة ليست ناجمة عن أخطاء البرامج.
قد يكون سبب آخر محتمل للتمرير غير العامل هو وجود برامج ضارة على الكمبيوتر المحمول. يمكن للبرامج الضارة منع تشغيل لوحة اللمس وتسبب في عطلها. إذا كان العطل ناتجا عن البرامج ، فمن المستحسن فحص الكمبيوتر المحمول باستخدام برنامج مكافحة فيروسات وإزالة التهديدات المكتشفة.
- لماذا لا يعمل التمرير على جهاز كمبيوتر محمول:
- الأسباب الرئيسية وطرق حل المشكلة
- مشاكل مع السائقين والتحديثات
- برامج تشغيل قديمة أو غير متوافقة
- مشاكل في الإعدادات وجهات الاتصال
- إعدادات التمرير غير صحيحة
- خلل في لوحة اللمس أو لوحة اللمس
- البرامج والفيروسات
لماذا لا يعمل التمرير على جهاز كمبيوتر محمول:
يمكن أن يكون سبب مشاكل التمرير على جهاز كمبيوتر محمول لأسباب مختلفة. فيما يلي بعض العوامل الرئيسية التي يجب مراعاتها:
- جهاز التمرير المعطل: تحتوي بعض أجهزة الكمبيوتر المحمولة على ميزة تسمح لك بتعطيل التمرير لتحسين دقة المؤشر. تأكد من عدم تعطيله عن طريق التحقق من إعدادات لوحة اللمس أو الماوس.
- برامج تشغيل الأجهزة: يمكن أن تتسبب برامج تشغيل لوحة اللمس أو الماوس القديمة أو التالفة في حدوث مشكلات في التمرير. من الأفضل تحديث برامج التشغيل يدويا أو استخدام البرنامج لتحديث برامج التشغيل.
- تشغيل عمليات الخلفية: قد تمنع بعض عمليات أو برامج الخلفية التمرير. أغلق جميع التطبيقات غير الضرورية للتأكد من أن التمرير يعمل بشكل صحيح.
- الضرر المادي: قد يتداخل تلف لوحة اللمس أو الماوس مع التشغيل العادي للتمرير. افحص الجهاز بحثا عن تشققات أو خدوش أو أي تلف مرئي آخر.
- تعارضات البرامج المحتملة: قد تتعارض بعض البرامج أو الإعدادات مع وظيفة التمرير. حاول تغيير إعدادات البرنامج أو تعطيل البرامج مؤقتا للتحقق مما إذا كانت تؤثر على التمرير.
إذا ظلت مشكلة التمرير على الكمبيوتر المحمول دون حل بعد تطبيق التوصيات المذكورة أعلاه ، فقد تحتاج إلى الاتصال بأخصائي مركز الخدمة لتشخيص الجهاز وإصلاحه.
الأسباب الرئيسية وطرق حل المشكلة
إذا توقف التمرير على الكمبيوتر المحمول عن العمل ، فقد تكون هناك عدة عوامل هي السبب. دعونا نلقي نظرة على أهمها ونقترح الحلول الممكنة للمشكلة:
باستخدام اختصار لوحة المفاتيح
قد يكون السبب الشائع الآخر للتمرير غير العامل هو تنشيط وضع" قفل التمرير " باستخدام اختصار لوحة مفاتيح خاص على جهاز كمبيوتر محمول. كقاعدة عامة،هذا هو اختصار لوحة المفاتيح الجبهة الوطنية + 7 أو الجبهة الوطنية + 9. تأكد من تنشيط هذا الوضع وحاول إعادة استخدام التمرير.
برامج الطرف الثالث
في بعض الأحيان ، يمكن أن تحدث مشكلات التمرير بسبب تعارض مع برنامج تابع لجهة خارجية مثبت على الكمبيوتر المحمول. حاول تعطيل البرامج المثبتة مؤخرا أو حذفها مؤقتا وتحقق مما إذا كان التمرير يعمل بعد ذلك.
الأضرار المادية
في بعض الأحيان قد لا يعمل التمرير بسبب التلف المادي للوحة اللمس أو الماوس على الكمبيوتر المحمول. تأكد من أن سطح لوحة اللمس أو الماوس البصري نظيف وخالي من الغبار أو الأجسام الغريبة. إذا لم يساعد ذلك ، فقد تحتاج إلى استبدال أو إصلاح لوحة اللمس أو الماوس.
إذا تعذر حل مشكلة التمرير على الكمبيوتر المحمول بنفسك ، فمن المستحسن الاتصال بمركز خدمة أو أخصائي إصلاح الكمبيوتر المحمول لتشخيص المشكلة وإصلاحها.
مشاكل مع السائقين والتحديثات
أحد أسباب عدم نجاح التمرير على جهاز كمبيوتر محمول هو مشاكل برامج التشغيل والتحديثات. قد يكون لديك برنامج تشغيل قديم أو غير صحيح مثبت للجهاز المسؤول عن التمرير.
إذا لم يعمل التمرير إلا بعد تحديث نظام التشغيل أو تثبيت برنامج جديد ، فقد يكون عدم توافق برنامج التشغيل هو السبب. في هذه الحالة ، يجب عليك تحديث برامج التشغيل إلى أحدث إصدار متوافق مع نظام التشغيل الخاص بك.
للتحقق من إصدار برنامج التشغيل الحالي وتحديثه ، ستحتاج إلى الانتقال إلى إعدادات الجهاز. للقيام بذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة "جهاز الكمبيوتر" أو "الكمبيوتر" على سطح المكتب ، وحدد "خصائص" وانتقل إلى علامة التبويب "الجهاز".
بعد ذلك ، ابحث عن الجهاز المسؤول عن التمرير ، والذي يمكن تسميته "لوحة اللمس" أو "لوحة اللمس". انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد خصائص. في النافذة التي تفتح ، انتقل إلى علامة التبويب" برنامج التشغيل " وتحقق من إصدار برنامج التشغيل.
إذا كان إصدار برنامج التشغيل قديما أو غير صحيح ، فيمكنك محاولة تحديثه. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام الأداة المساعدة تحديث ويندوز أو الموقع الرسمي للشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول. على الموقع الرسمي للشركة المصنعة ، يمكنك العثور على أحدث إصدار من برنامج التشغيل لطراز الكمبيوتر المحمول وتنزيله. بعد تنزيل برنامج التشغيل ، قم بتثبيته باتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.
إذا لم يؤد تحديث برنامج التشغيل إلى حل مشكلة التمرير ، فيمكنك محاولة إعادته إلى إصدار أكثر استقرارا. للقيام بذلك ، انتقل إلى إعدادات الجهاز ، وانتقل إلى علامة التبويب "برنامج التشغيل" وحدد "استرجاع برنامج التشغيل". بعد ذلك ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
ومن الجدير بالذكر أيضا أنه في بعض الأحيان يمكن أن تحدث مشكلات التمرير بسبب التعارضات بين برامج التشغيل المختلفة. في هذه الحالة ، يوصى بإزالة جميع برامج التشغيل المتعلقة بالتمرير وإعادة تثبيتها مرة أخرى.
يعد تحديث برامج التشغيل بانتظام إحدى الطرق لمنع مشاكل التمرير على جهاز كمبيوتر محمول. إذا لاحظت أن التمرير الخاص بك قد توقف عن العمل أو لا يعمل بشكل صحيح ، فأنت بحاجة إلى التحقق من إصدار برنامج التشغيل وتحديثه إذا لزم الأمر.
برامج تشغيل قديمة أو غير متوافقة
قد يكون السبب الشائع الآخر لمشاكل التمرير على الكمبيوتر المحمول هو استخدام برامج تشغيل قديمة أو غير متوافقة.
برامج التشغيل هي برامج توفر التفاعل بين أجهزة الكمبيوتر ونظام التشغيل. في حالة وجود مشاكل في التمرير ، قد تكون المشكلة عدم توافق برنامج التشغيل مع نظام التشغيل أو إصدار قديم من برنامج التشغيل لا يتضمن جميع الوظائف الضرورية للتمرير للعمل.
لحل مشكلة برامج التشغيل القديمة أو غير المتوافقة ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح قائمة ابدأ وحدد لوحة التحكم.
- في لوحة التحكم ، ابحث عن قسم" الأجهزة والبرامج "أو" الأجهزة والطابعات".
- في قائمة الأجهزة ، ابحث عن قسم" الماوس "أو" لوحة اللمس".
- انقر بزر الماوس الأيمن على الماوس أو لوحة اللمس وحدد خصائص.
- حدد علامة التبويب برامج التشغيل وانقر فوق الزر تحديث برنامج التشغيل.
- حدد الخيار"البحث التلقائي عن برنامج التشغيل المحدث".
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، سيقوم نظام التشغيل تلقائيا باكتشاف وتثبيت إصدارات برنامج تشغيل جديدة للماوس أو لوحة اللمس.
إذا لم تنجح تحديثات برنامج التشغيل التلقائية ، فيمكنك زيارة موقع الشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول وتنزيل أحدث برامج التشغيل بنفسك.
إذا حدثت مشكلة التمرير في برامج أو تطبيقات معينة فقط ، فقد تحتاج إلى تحديث برامج التشغيل الخاصة بهذه البرامج.
غالبا ما يحل تحديث برامج التشغيل مشكلة التمرير على الكمبيوتر المحمول وهو أحد الخطوات الأولى التي يجب اتخاذها عند حل هذه المشكلة.
مشاكل في الإعدادات وجهات الاتصال
إذا لم يعمل التمرير على الكمبيوتر المحمول الخاص بك ، فمن المحتمل أن السبب يكمن في إعدادات غير صحيحة أو مشاكل في جهات الاتصال. في هذا القسم ، سننظر في الأسباب الرئيسية وطرق حل هذه المشكلات.
1. تحقق من إعدادات التمرير في نظام التشغيل.
- لمستخدمي ويندوز: افتح "الإعدادات" - > "الأجهزة" - > " شاشة اللمس "وتأكد من تمكين خيار" استخدام أشرطة التمرير".
- لمستخدمي ماك: افتح "إعدادات النظام" - > "لوحة التحكم" - > " الوصول الشامل "وتأكد من أن شريط التمرير" التمرير بإصبعين "في وضع" ممكن".
2. تحقق من برامج تشغيل لوحة اللمس.
- لمستخدمي ويندوز: فتح إدارة الأجهزة ، والعثور على قسم" أجهزة اللمس "أو" الفئران وأجهزة التأشير الأخرى " ، وتوسيع القائمة وانقر بزر الماوس الأيمن على لوحة اللمس. حدد" تحديث برنامج التشغيل " واتبع التعليمات.
- لمستخدمي ماك: افتح "إعدادات النظام" - > "لوحة التحكم" - > "لوحة التتبع". تحقق من وجود تحديثات لبرنامج تشغيل لوحة اللمس وقم بتثبيتها.
3. تحقق من جهات اتصال لوحة اللمس.
إذا لم يتم حل المشكلة بعد إكمال الخطوات المذكورة أعلاه ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بجهة اتصال لوحة اللمس فضفاضة. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائي للتحقق من لوحة اللمس واستبدالها إذا لزم الأمر.
تعد مشكلات الإعدادات وجهات الاتصال من بين الأسباب الأكثر شيوعا وراء توقف التمرير على جهاز كمبيوتر محمول عن العمل. باتباع هذه التوصيات ، ستتمكن من حل هذه المشكلة والاستمرار في استخدام الكمبيوتر المحمول دون قيود.
إعدادات التمرير غير صحيحة
قد يكون أحد الأسباب الرئيسية للتمرير غير العامل على جهاز كمبيوتر محمول هو إعدادات النظام غير الصحيحة. ربما تكون قد غيرت سرعة التمرير عن طريق الخطأ أو عطلت ميزة التمرير التلقائي. يمكن أن يحدث هذا ، على سبيل المثال ، بعد تحديث نظام التشغيل أو ضغطة مفتاح خاطئة.
للتحقق وتغيير إعدادات التمرير على ويندوز ، انقر بزر الماوس الأيمن على سطح المكتب وحدد خيارات العرض. ثم حدد" إعدادات العرض "وانتقل إلى علامة التبويب" خيارات متقدمة". هنا يمكنك ضبط سرعة التمرير وتمكين التمرير التلقائي إذا تم تعطيله.
على ماك أوس إكس ، انتقل إلى قائمة تفضيلات النظام ، ثم حدد عام. في قسم" التمرير والنقر "، تأكد من تمكين خيار" التمرير بحركة الإصبع". إذا تم تعطيل هذا الخيار ، قم بتمكينه.
إذا لم تساعد إعدادات التمرير في حل المشكلة ، فقد يكون هذا هو الحال بالنسبة لبرنامج تشغيل لوحة اللمس. حاول تحديث برنامج تشغيل لوحة اللمس أو إعادة تثبيته لإصلاح الأخطاء وإعادة تشغيل التمرير مرة أخرى.
خلل في لوحة اللمس أو لوحة اللمس
إذا لم يعمل التمرير على جهاز كمبيوتر محمول ، فقد يكون أحد الأسباب هو خلل في لوحة اللمس أو لوحة اللمس. قد تتلف اللوحة أو لوحة اللمس أو تتطلب التعديل.
للتحقق مما إذا كانت لوحة اللمس أو لوحة اللمس هي سبب المشكلة ، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول. في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل البسيطة إلى حل مشكلة في تشغيل لوحة اللمس أو لوحة اللمس.
- تحقق من إعدادات لوحة اللمس في إعدادات النظام. تأكد من تمكين وظيفة التمرير وتكوينها بشكل صحيح.
- حاول تعطيل وتمكين لوحة اللمس أو لوحة اللمس. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام أزرار التحكم المقابلة على لوحة المفاتيح.
- إذا أمكن ، قم بتوصيل ماوس خارجي وتحقق مما إذا كان التمرير يعمل معه. إذا كان التمرير يعمل عند استخدام الماوس ، فمن المرجح أن تكون المشكلة مرتبطة بلوحة اللمس أو لوحة اللمس.
- إذا لم يساعد أي مما سبق ، فقد يلزم استبدال لوحة اللمس أو لوحة اللمس. للقيام بذلك ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي أو مركز خدمة.
تذكر أن مشكلة التمرير يمكن أن تكون ناجمة عن عوامل مختلفة ، وأن عطل لوحة اللمس أو لوحة اللمس هو أحد الأسباب المحتملة فقط. إذا استمرت المشكلة حتى بعد فحص وتكوين لوحة اللمس أو لوحة اللمس ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي للحصول على تشخيص أكثر تعمقا وحل المشكلة.
البرامج والفيروسات
أحد أسباب توقف التمرير على جهاز كمبيوتر محمول عن العمل هو مشكلة في البرامج أو الفيروسات.
غالبا ما تكون هناك مواقف تحتاج فيها برامج تشغيل الأجهزة إلى التحديث. قد تتسبب برامج التشغيل القديمة أو التالفة في حدوث خلل في بعض الوظائف ، بما في ذلك التمرير. لحل هذه المشكلة ، تحتاج إلى التحقق من تحديثات برنامج التشغيل وتثبيتها إذا كانت متوفرة.
سبب آخر محتمل لإيقاف التمرير هو البرامج الضارة مثل الفيروسات أو أحصنة طروادة. يمكنهم إتلاف ملفات النظام ، بما في ذلك برامج التشغيل ، مما يؤدي إلى مشاكل مختلفة ، بما في ذلك مشاكل التمرير. لحل هذه المشكلة ، تحتاج إلى تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات وإجراء فحص كامل للنظام. إذا تم اكتشاف برامج ضارة ، فاتبع تعليمات برنامج مكافحة الفيروسات لإزالتها.
يجدر أيضا التحقق من البرامج الأخرى التي قد تتداخل مع التمرير. قد تستخدم بعض البرامج إعدادات تمرير محددة قد تتعارض مع إعدادات النظام العامة. في هذه الحالة ، يمكنك محاولة تشغيل التمرير أو إيقاف تشغيله في إعدادات هذه البرامج.
يمكن أيضا أن يحدث التمرير غير العامل على جهاز كمبيوتر محمول بسبب مشكلات البرامج الأخرى ، مثل التعارضات بين التطبيقات أو إعدادات نظام التشغيل غير الصحيحة. في مثل هذه الحالات ، يوصى بإعادة تشغيل الكمبيوتر وإعادة فحص الإعدادات.
لذلك ، يمكن أن تتسبب مشاكل البرامج والفيروسات في التمرير غير العامل على جهاز كمبيوتر محمول. تحقق من وجود تحديثات لبرنامج التشغيل ، وقم بتثبيت برنامج مكافحة الفيروسات ، وقم بإجراء فحص كامل للنظام لاكتشاف البرامج الضارة وإزالتها ، وكذلك تأكد من أن البرامج الأخرى لا تتداخل مع التمرير.