توفر فكونتاكتي ، إحدى الشبكات الاجتماعية الأكثر شعبية ، لمستخدميها فرصة الاستماع إلى الموسيقى والتسجيلات الصوتية. ومع ذلك ، يعلم الجميع أنه في بعض الأحيان تنشأ مشاكل ولا يتم تشغيل الملفات الصوتية. في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على الأسباب المحتملة لحدوث ذلك ونقدم إرشادات مفصلة حول كيفية إصلاحها.
أحد الأسباب الشائعة لعدم تشغيل التسجيلات الصوتية فكونتاكتي هو عدم وجود أحدث إصدار من أدوبي فلاش بلاير. لتشغيل الملفات الصوتية ، تحتاج إلى تثبيت هذا البرنامج أو تحديثه. ومن الممكن أيضا أن متصفحك لا يدعم هتمل5 ، وهو المعيار لتشغيل الملفات الصوتية على شبكة الإنترنت. في هذه الحالة ، يوصى باستخدام متصفح مختلف أو التحقق من إعدادات المتصفح لحظر الصوت.
قد تكون هناك مشكلة أخرى محتملة تتمثل في وجود ملحقات أو مكونات إضافية للحظر في متصفحك. قد يؤدي حظر الإعلانات والعناصر غير المرغوب فيها إلى تعطيل تسجيلات فكونتاكتي الصوتية. إذا كان لديك مثل هذا الامتداد أو المكون الإضافي مثبتا ، فمن المستحسن تعطيله مؤقتا أو إضافة فكونتاكتي إلى الاستثناءات.
أيضا ، قد يكون السبب المحتمل لكسر صوت فكونتاكتي مشكلة مؤقتة على خادم فكونتاكتي. في هذه الحالة ، يوصى بالانتظار بعض الوقت والمحاولة مرة أخرى.
في هذه المقالة ، وصفنا فقط بعض الأسباب المحتملة للمشاكل مع تشغيل الصوت فك. لإصلاح المشكلة ، يوصى باتباع جميع الخطوات من دليلنا التفصيلي. إذا لم يتم حل المشكلة بعد ذلك ، فمن المستحسن الاتصال بالدعم الفني فكونتاكتي للحصول على مساعدة إضافية.
لماذا لا يتم تشغيل صوت فكونتاكتي?
إذا واجهت مشكلة عند عدم تشغيل صوت فكونتاكتي ، فهناك عدة أسباب محتملة:
- يتم إيقاف تشغيل الصوت أو سماعات الرأس. بادئ ذي بدء ، تأكد من تشغيل الصوت وتوصيل سماعات الرأس أو مكبرات الصوت بشكل صحيح.
- هناك مشكلة في المتصفح. في بعض الحالات ، قد تكون المشكلة متعلقة بالمتصفح الذي تستخدمه. حاول فتح فك في متصفح آخر وتحقق مما إذا كان الصوت يعمل في هذه الحالة.
- مشغل فلاش قديم أو غير متوافق. يتطلب فكونتاكتي مشغل فلاش مثبت لتشغيل الصوت. إذا كان لديك إصدار قديم أو لم يتم تثبيته على الإطلاق ، فقد تحدث مشكلات في التشغيل. تأكد من تثبيت أحدث إصدار من مشغل الفلاش وأنه متوافق مع متصفحك.
- مشاكل في إعدادات أمان المتصفح. قد تمنع بعض المتصفحات تشغيل الصوت بسبب إعدادات الأمان. تحقق من إعدادات الأمان في متصفحك وتأكد من السماح بتشغيل صوت فكونتاكتي.
إذا لم يساعد أي من هذه الحلول ، فربما تكون المشكلة مرتبطة بخدمة فكونتاكتي نفسها. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بخدمة دعم فكونتاكتي للحصول على مساعدة إضافية وحل للمشكلة.
تم تعطيل مشغل الفلاش
إذا وجدت أن فكونتاكتي الصوت لا يعمل ، تأكد من تمكين فلاش بلاير في إعدادات المتصفح الخاص بك. بالنسبة لمعظم المتصفحات الحديثة ، يتم تعطيل فلاش بلاير افتراضيا بسبب نقاط الضعف وعدم الصلة. ومع ذلك ، إذا كنت لا تزال ترغب في تمكين مشغل الفلاش ، فستحتاج إلى اتباع بعض الخطوات الإضافية.
لمتصفح جوجل كروم:
- افتح متصفحا واكتب "كروم://الإعدادات / المحتوى / الفلاش" في شريط العناوين.
- قم بتمكين خيار" السماح للمواقع بتشغيل الفلاش".
- إذا لزم الأمر ، أضف "vk.com" إلى قائمة الاستثناءات.
لمتصفح موزيلا فايرفوكس:
- افتح متصفحا واكتب "حول: الإضافات" في شريط العناوين.
- انتقل إلى علامة التبويب الإضافات.
- اضبط خيار" تمكين " لمشغل الفلاش.
بعد تمكين مشغل الفلاش في إعدادات المتصفح ، أعد تشغيل صفحة فكونتاكتي وحاول تشغيل الصوت. إذا استمرت المشكلة ، فقد يكون لديك إصدار قديم من مشغل الفلاش مثبت. حاول تحديث مشغل الفلاش إلى أحدث إصدار أو أعد تثبيته على جهازك.