يسمح لك مفتاح "برينتسكرين" الموجود على لوحة المفاتيح بالتقاط لقطة شاشة يمكن حفظها أو إرسالها أو طباعتها. ومع ذلك ، في بعض الأحيان قد يتوقف عن العمل ، مما يسبب عدم الرضا والصعوبات للمستخدمين. في هذه المقالة ، سوف نلقي نظرة على الأسباب المحتملة للمشكلة ونخبرك بكيفية إصلاحها.
بادئ ذي بدء ، يجدر التحقق من أنك تضغط على المفتاح الصحيح. وعادة ما يسمى "برينتسكرين" أو "برتسن" ويقع بجوار مفاتيح "إدراج" و "حذف". ومع ذلك ، في بعض الحالات ، قد تستخدم الشركات المصنعة المختلفة للوحة المفاتيح تسميات مختلفة. تأكد من الضغط على المفتاح الأيمن.
الخيار الثاني هو التحقق من تنشيط وظيفة" طباعة الشاشة " في نظام التشغيل. للقيام بذلك ، افتح برنامج "الرسام" أو أي محرر رسومات آخر ، واضغط على اختصار لوحة المفاتيح "كنترول+الخامس" أو حدد خيار "لصق" في القائمة. إذا ظهرت صورة لقطة شاشة على الشاشة ، فهذا يعني أن المشكلة على الأرجح ليست في المفتاح ، ولكن في إعدادات النظام.
إذا استمرت المشكلة ، فقد يكون من المفيد التحقق لمعرفة ما إذا كان أي تطبيق أو برنامج مثبت يحظر لوحة المفاتيح. قم بتشغيل إدارة مهام النظام (بالضغط على كترل+شيفت+خروج) وتحقق مما إذا كان أي تطبيق قيد التشغيل قد يتداخل مع التشغيل العادي للوحة المفاتيح.
إذا لم تساعد جميع الخيارات المذكورة أعلاه ، فربما تكمن المشكلة في لوحة المفاتيح نفسها. في هذه الحالة ، حاول توصيل لوحة مفاتيح أخرى بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كان الزر "برينتسكرين" يعمل عليه. إذا كان المفتاح يعمل على لوحة مفاتيح مختلفة ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بلوحة المفاتيح الحالية وتتطلب على الأرجح استبدالها.
في أي حال ، إذا توقف مفتاح "برينتسكرين" عن العمل ، فلا داعي للذعر. هناك أسباب مختلفة لعطلها ، وفي معظم الحالات يمكن حل المشكلة بسهولة تامة. فقط حاول استعراض جميع الخيارات المذكورة أعلاه لإصلاح المشكلة خطوة بخطوة ، وعلى الأرجح ستتمكن من استخدام هذه الميزة المفيدة على لوحة المفاتيح مرة أخرى.
لا يعمل زر برينتسكرين: الأسباب والحل
فيما يلي بعض الأسباب التي تجعل زر شاشة الطباعة لا يعمل:
| السبب | الحل |
| 1. اضغط على زر غير صحيح | تأكد من الضغط فقط على زر برينتسكرين (الموجود عادة على يمين مفاتيح الوظائف) دون الجمع مع مفاتيح أخرى. إذا لزم الأمر ، استخدم اختصار لوحة المفاتيح "الجبهة الوطنية" (إن وجد) لتنشيط مفاتيح الوظائف. |
| 2. تعارضات لوحة المفاتيح | تأكد من عدم استخدام أي برنامج أو تطبيق آخر لزر شاشة الطباعة. في بعض الأحيان يمكن لبعض التطبيقات اعتراض هذه الإشارة ومنع تشغيلها. أغلق جميع البرامج غير الضرورية وحاول مرة أخرى. |
| 3. برامج تشغيل لوحة المفاتيح | تأكد من تثبيت برامج تشغيل لوحة المفاتيح وتعمل بشكل صحيح. حاول تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح أو إعادة تثبيتها ومعرفة ما إذا كان هذا سيؤدي إلى حل المشكلة. |
| 4. مشاكل البرامج | قد تتسبب بعض البرامج في حدوث تعارضات مع تشغيل زر شاشة الطباعة. حاول بدء تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن وتحقق مما إذا كان زر شاشة الطباعة يعمل. إذا كان يعمل في الوضع الآمن ، فمن المرجح أن المشكلة تتعلق بالبرنامج المثبت. |
| 5. الأضرار المادية للوحة المفاتيح | افحص لوحة المفاتيح بحثا عن تلف مرئي ، مثل المفاتيح المعطلة أو العناصر المفقودة. إذا تم العثور على تلف ، فاستبدل لوحة المفاتيح بأخرى جديدة. |
إذا ظلت المشكلة مع زر برينتسكرين دون حل بعد تطبيق الحلول المذكورة أعلاه ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي إصلاح الكمبيوتر أو الاتصال بالشركة المصنعة للوحة المفاتيح للحصول على مساعدة إضافية.