واتس اب هو رسول الأكثر شعبية التي يتم استخدامها بنشاط من قبل الملايين من الناس في جميع أنحاء العالم لتبادل الرسائل. ومع ذلك ، قد يواجه المستخدمون أحيانا مشكلة عندما لا يقوم واتساب بتشغيل صوت الإشعار. قد يكون هذا مزعجا للغاية ويؤدي إلى فقدان الرسائل المهمة. ستناقش هذه المقالة الأسباب المحتملة لهذه المشكلة وطرق حلها.
قد يكون أحد الأسباب المحتملة هو التكوين غير الصحيح للرسول. في بعض الحالات ، قد يقوم المستخدمون بإيقاف تشغيل صوت الإشعار عن طريق الخطأ في إعدادات واتساب. للتحقق ، تحتاج إلى فتح التطبيق والانتقال إلى قسم "الإعدادات". بعد ذلك ، حدد خيار "الإشعارات" وتأكد من تمكين التنبيه الصوتي. إذا تم إيقاف تشغيله ، فقم بتشغيله وحدد إشارة الصوت المناسبة.
يجدر أيضا التحقق من إعدادات الصوت على الجهاز نفسه. من الممكن ألا يعمل التنبيه الصوتي بسبب تشغيل الوضع الصامت أو ضبط حجم الإشعارات بشكل غير صحيح. للقيام بذلك ، افتح إعدادات الجهاز وتحقق من حجم الإشعارات ، وكذلك تأكد من عدم تمكين الوضع الصامت. إذا استمرت المشكلة ، يمكنك محاولة تعطيل وإعادة تمكين التنبيهات الصوتية على الجهاز.
سبب آخر محتمل قد يكون خلل في التطبيق. في هذه الحالة ، يوصى بإعادة تشغيل الواتساب عن طريق إغلاقه بالكامل وإعادة فتحه. إذا لم يساعد ذلك ، فعليك التحقق من وجود تحديثات للتطبيق. قد يكون المطورون قد أصلحوا هذه المشكلة في أحدث إصدار ويجب تثبيت التحديثات.
- لا واتس اب لا تلعب صوت الإعلام?
- عدم وجود صوت غير مبرر
- إعدادات الصوت والإعلام
- مشاكل مع جهاز الصوت
- التحقق من وجود تحديثات
لا واتس اب لا تلعب صوت الإعلام?
الأسباب والحلول المحتملة للمشكلة:
- 1. تحقق من مستوى الصوت على جهازك. تأكد من عدم كتم الصوت أو إيقاف تشغيله إلى الحد الأدنى.
- 2. تأكد من تثبيت أحدث إصدار من واتساب. في بعض الأحيان قد تحدث مشاكل في تشغيل الصوت بسبب إصدار قديم من التطبيق.
- 3. تحقق من إعدادات الصوت في تطبيق واتساب نفسه. افتح الإعدادات ، ثم حدد" الإشعارات " وتأكد من تشغيل صوت الإشعار وتحديد ملف الصوت المطلوب.
- 4. تحقق من وجود صوت في ملف الإعلام نفسه. قد يكون الملف الصوتي تالفا أو محذوفا ، مما قد يتسبب في عدم قدرة واتساب على تشغيل الصوت.
- 5. تحقق من وجود إشعارات من تطبيقات أخرى. إذا لم يتم تشغيل الإشعارات الصوتية من التطبيقات الأخرى أيضا ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بإعدادات الصوت العامة على جهازك.
- 6. أعد تشغيل جهازك. في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل الجهاز ببساطة إلى حل مشكلة تشغيل الصوت.
- 7. إذا استمرت المشكلة بعد كل هذه الخطوات ، فحاول إعادة تثبيت تطبيق واتساب. احذفه من جهازك ثم قم بتنزيله وتثبيته مرة أخرى.
عدم وجود صوت غير مبرر
إذا لم يكن هناك صوت إعلام في واتساب ، على الرغم من إعدادات الصوت الصحيحة على الجهاز ، قد تكون أسباب هذه المشكلة مختلفة. فيما يلي بعض التفسيرات المحتملة وطرق حل المشكلة:
- تحقق من إعدادات الصوت في ال واتساب نفسه. قد يتم تعطيل الإشعارات أو قد يتم ضبط مستوى الصوت على الحد الأدنى. للتحقق من إعدادات الصوت في واتس اب ، افتح التطبيق ، انتقل إلى قائمة الإعدادات أو الخيارات ، ثم ابحث عن قسم الإشعارات أو الصوت والاهتزاز. تأكد من تشغيل صوت الإشعار وتعيين مستوى الصوت على المستوى المطلوب.
- أعد تشغيل الجهاز. في بعض الأحيان ، يمكن أن تساعد إعادة التشغيل البسيطة في إصلاح مشكلات الصوت. قم بإيقاف تشغيل الجهاز ، وانتظر بضع ثوان ، ثم قم بتشغيله مرة أخرى. بعد إعادة التشغيل ، تحقق من صوت الإعلام في واتس اب.
- تأكد من تشغيل الصوت على الجهاز وضبط مستوى الصوت على المستوى المطلوب. تحقق من أزرار الصوت الفعلية على الجهاز وتأكد من عدم تعطيلها أو ضبطها على الحد الأدنى. إذا كانت الأزرار تعمل بشكل صحيح ، فتحقق من إعدادات الصوت في نظام الجهاز. افتح قائمة" الإعدادات "أو" الإعدادات "بالجهاز ، وابحث عن قسم" الصوت "أو" الصوت والإشعارات " وتأكد من تشغيل الصوت وضبط مستوى الصوت على المستوى المطلوب.
- تأكد من تثبيت أحدث إصدار من واتساب. في بعض الأحيان قد تحدث مشاكل في الصوت بسبب إصدار قديم من التطبيق. افتح متجر التطبيقات على جهازك ، وابحث عن واتساب وتأكد من تثبيت أحدث إصدار من التطبيق.
- قد تكون مشكلة الصوت مرتبطة بتطبيقات أو إعدادات أخرى على الجهاز. قد تتعارض بعض التطبيقات مع بعضها البعض وتمنع صوت إشعارات واتساب. حاول تعطيل أو حذف التطبيقات الأخرى التي قد تسبب تعارضات مؤقتا. تحقق أيضا من إعدادات الصوت والإشعارات في التطبيقات الأخرى وتأكد من أنها لا تمنع صوت إشعارات واتساب.
إذا لم تساعد أي من الطرق المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فمن الممكن أن تكون المشكلة متعلقة بالجهاز نفسه أو تطبيق واتساب. في هذه الحالة ، فمن المستحسن الاتصال بخدمة الدعم من ال واتساب أو الشركة المصنعة للجهاز للحصول على مساعدة إضافية وحل للمشكلة.
إعدادات الصوت والإعلام
إذا كانت لديك مشكلة في تشغيل صوت الإشعارات في تطبيق واتساب ، فمن المحتمل أن السبب يكمن في إعدادات الصوت والإشعارات. فيما يلي بعض الطرق لحل هذه المشكلة:
- حدد صوت الإعلام المناسب.
- تحقق من إعدادات الصوت على جهازك.
- أعد تشغيل التطبيق والجهاز.
- قم بتحديث واتساب الخاص بك إلى أحدث إصدار.
إذا لم تساعد أي من هذه الطرق في حل المشكلة ، فقد يكون من المفيد الاتصال بدعم واتساب أو محاولة إعادة تثبيت التطبيق.
مشاكل مع جهاز الصوت
قد يكون عدم قدرة تطبيق واتساب على تشغيل صوت الإعلام بسبب مشاكل في جهاز الصوت. فيما يلي بعض الأسباب والطرق المحتملة لحل هذه المشكلة:
1. يتم كتم الصوت على الجهاز: تحقق مما إذا كان الجهاز مضبوطا على الوضع الصامت أو أن مستوى الصوت عند الحد الأدنى للقيمة. ارفع مستوى صوت الجهاز وتأكد من عدم كتم الصوت.
2. تلف السماعة أو مقبس الصوت: إذا لم يكن هناك صوت على الجهاز ليس فقط في واتس اب ، ولكن أيضا في التطبيقات الأخرى ، قد يكون السبب تلف مكبر الصوت أو مقبس الصوت. حاول توصيل سماعات الرأس بالجهاز وتحقق مما إذا كان الصوت يعمل من خلالها. إذا كان الأمر كذلك ، فمن المرجح أن تكون المشكلة مرتبطة بالسماعة أو مقبس الصوت بالجهاز وتتطلب الإصلاح.
3. إعدادات الإشعارات غير الصحيحة: تحقق من إعدادات الإشعارات في واتساب. تأكد من تمكين الإشعارات وتحديد صوت الإشعارات وتعيين حجم الإشعارات على القيمة المثلى. يمكنك أيضا محاولة تغيير صوت الإشعار إلى صوت آخر للتأكد من أن المشكلة لا تتعلق بملف صوت معين.
4. تحديث التطبيق: تأكد من تثبيت أحدث إصدار من واتساب. ربما تم إصلاح مشكلة تشغيل صوت الإشعار في آخر تحديث للتطبيق. تحديث واتس اب إلى أحدث إصدار وتحقق مما إذا كان صوت الإعلام يعمل.
5. التطبيق مغلق في الخلفية: تحتوي بعض الأجهزة على ميزة بدء التشغيل أو إدارة البطارية التي يمكنها منع التطبيقات من العمل في الخلفية ، مما قد يتسبب في فقد صوت الإشعار. تحقق من إدارة البطارية وإعدادات بدء التشغيل على جهازك واسمح لـ واتساب بالعمل في الخلفية بحيث يمكن تشغيل الإشعارات بالصوت بشكل صحيح.
6. واتس اب وضع الصوت: واتس اب لديه خيار لإيقاف أصوات الإخطار فقط لهذا التطبيق. تأكد من عدم ضبط وضع الصوت على "كتم الصوت" في إعدادات واتساب.
بعد هذه التوصيات ، سوف تكون قادرة على حل المشكلة مع عدم تشغيل صوت الإعلام في واتس اب. إذا استمرت المشكلة ، فقد يكون من المفيد الاتصال بدعم واتساب أو أخصائي الدعم الفني.
التحقق من وجود تحديثات
إذا لم يكن لديك صوت الإعلام اللعب في واتس اب ، قد يكون واحدا من الأسباب المحتملة الحاجة إلى تحديث التطبيق. يصدر واتساب بانتظام تحديثات تتضمن إصلاحات للأخطاء وتحسينات في الوظائف.
للتحقق من وجود تحديثات على جهازك ، اتبع الخطوات التالية:
- فتح المتجر (على أجهزة دائرة الرقابة الداخلية) أو متجر جوجل اللعب (على أجهزة الروبوت).
- انقر على أيقونة" التحديثات " أسفل الشاشة.
- إذا كان هناك تحديث متاح لـ واتساب ، سترى زر" تحديث " بجوار اسم التطبيق. انقر فوق هذا الزر لتثبيت أحدث إصدار متاح.
بعد تثبيت التحديث ، تحقق مما إذا كان صوت الإشعار قيد التشغيل واتس اب. إذا استمرت المشكلة ، جرب الطرق الأخرى الموضحة في هذه المقالة.