تعد لوحة سرعة الدوران جزءا مهما من الكمبيوتر المحمول الذي يوفر الراحة والراحة عند العمل مع الجهاز. في بعض الحالات ، قد يكون من الضروري تشغيل لوحة اللمس على كمبيوتر محمول هب إذا تم تعطيله لسبب ما. في هذه المقالة ، سوف تتعلم كيفية تنفيذ هذه العملية بشكل صحيح.
قبل البدء في تشغيل لوحة اللمس ، يوصى بالتأكد من تثبيت برامج تشغيل الجهاز ونشاطها. إذا كان لديك أي مشاكل مع الأجهزة أو تثبيت برامج التشغيل ، يمكنك الاتصال موقع هب الرسمي أو المتخصصين الدعم الفني.
إذا كانت برامج التشغيل مثبتة ونشطة ، ولكن لوحة اللمس لا تزال لا تعمل ، يمكنك محاولة تشغيلها باستخدام اختصارات لوحة المفاتيح الخاصة. يمكن أن تحتوي أجهزة الكمبيوتر المحمولة من إتش بي على عدة مجموعات مختلفة لتمكين/تعطيل لوحة اللمس ، اعتمادا على طراز وإصدار نظام التشغيل.
واحدة من أكثر الطرق شيوعا لتشغيل لوحة اللمس هي استخدام اختصار لوحة المفاتيح فن+إف 7 أو فن+إف 5. عادة ما تحتوي المفاتيح على رموز أو رموز خاصة تشير إلى لوحة اللمس. عندما تضغط باستمرار على مفتاح الجبهة الوطنية وتضغط في نفس الوقت على مفتاحي إف 7 أو إف 5 ، يجب تشغيل لوحة اللمس.
- لماذا لا تعمل لوحة اللمس على كمبيوتر محمول إتش بي?
- تمكين لوحة اللمس بعد تعطيلها في الإعدادات
- التحقق من وجود تحديثات برنامج تشغيل لوحة اللمس
- تشغيل لوحة اللمس باستخدام مفاتيح الاختصار
- فحص الأجهزة في إدارة الأجهزة
- إعادة تشغيل النظام بعد تغيير الإعدادات
- إصلاح مشكلة بطارية الكمبيوتر المحمول
- التحقق من وجود خلل في الأجهزة في لوحة اللمس
- الاتصال بمركز خدمة إتش بي
لماذا لا تعمل لوحة اللمس على كمبيوتر محمول إتش بي?
من الممكن أن يكون خلل لوحة اللمس على كمبيوتر محمول هب ناتجا عن الأسباب التالية:
تعطيل لوحة اللمس عبر مفاتيح خاصة على لوحة المفاتيح.
تحتوي بعض أجهزة الكمبيوتر المحمولة من إتش بي على مفاتيح خاصة أو مجموعات مفاتيح تسمح لك بتشغيل لوحة اللمس أو إيقاف تشغيلها. تأكد من عدم تعطيل لوحة اللمس عن طريق الخطأ. عادة ، تحتوي هذه المفاتيح على رمز لوحة اللمس أو شكل صورة.
مشاكل الأجهزة.
في بعض الحالات ، قد يكون عطل لوحة اللمس مرتبطا بمشاكل في الأجهزة. تأكد من أن كابل اتصال لوحة اللمس يجب تركيبه بشكل آمن على اللوحة الأم. إذا أمكن ، افصل الكابل وأعد توصيله. إذا استمرت المشكلة ، فاتصل بمركز خدمة إتش بي للتشخيص والإصلاح.
إعدادات لوحة اللمس غير صحيحة.
في بعض الحالات ، قد يحدث خلل في لوحة اللمس بسبب إعدادات غير صحيحة. انتقل إلى" لوحة التحكم "وحدد"أجهزة التأشير". تأكد من تمكين لوحة اللمس في الإعدادات وتعيين جميع الخيارات الضرورية بشكل صحيح. إذا لزم الأمر ، قم بإجراء التغييرات اللازمة.
إذا لم تساعد أي من التوصيات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فإن أفضل خيار هو الاتصال بالمتخصصين في مركز خدمة هب لمزيد من التشخيص والإصلاحات التفصيلية.
تمكين لوحة اللمس بعد تعطيلها في الإعدادات
إذا لم تعمل لوحة اللمس على الكمبيوتر المحمول هب بعد قطع الاتصال ، يمكنك محاولة تشغيله في إعدادات الجهاز. هنا هي الطريقة القياسية لتشغيل لوحة اللمس بعد إيقاف تشغيله:
- مرر مؤشر الماوس فوق رمز البدء في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة.
- انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة البدء وحدد لوحة التحكم من قائمة السياق.
- في نافذة" لوحة التحكم "التي تفتح ، ابحث عن رابط" الأجهزة والطابعات " وانقر عليه.
- في قسم الأجهزة ، ابحث عن لوحة اللمس وانقر عليها بزر الماوس الأيمن.
- في قائمة السياق ، حدد" تشغيل "أو"تشغيل الجهاز".
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، يجب أن تبدأ لوحة اللمس في العمل. إذا كانت لوحة اللمس لا تزال لا تعمل ، فقد تكون هناك مشكلة في برنامج تشغيل الكمبيوتر المحمول أو أجهزته. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بالشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول أو إجراء تصحيح أخطاء إضافي.
التحقق من وجود تحديثات برنامج تشغيل لوحة اللمس
إذا بعد تعطيل لوحة اللمس على جهاز كمبيوتر محمول هب ، فإنه توقف عن العمل ، قد تكون المشكلة تتعلق السائقين التي عفا عليها الزمن. لحل هذه المشكلة ، يجب عليك التحقق من وجود تحديثات وتثبيتها إذا لزم الأمر.
- افتح قائمة ابدأ وابحث عن لوحة التحكم.
- في لوحة التحكم ، ابحث عن قسم الأجهزة والطابعات وافتحه.
- في قائمة الأجهزة ، ابحث عن قسم" الماوس " وافتحه.
- حدد لوحة اللمس الخاصة بك من قائمة الأجهزة.
- انقر بزر الماوس الأيمن على لوحة اللمس المحددة وحدد"خصائص".
- في نافذة خصائص لوحة اللمس التي تفتح ، انتقل إلى علامة التبويب برنامج التشغيل.
- انقر فوق الزر" تحديث برنامج التشغيل".
- حدد الخيار"البحث تلقائيا عن برنامج التشغيل المحدث".
- انتظر حتى يكتمل البحث عن التحديث واتبع تعليمات التثبيت إذا تم العثور على تحديثات.
- بعد تثبيت التحديثات ، أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول.
إذا كانت لوحة اللمس لا تزال لا تعمل بعد إكمال هذه الخطوات ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي لتشخيص الكمبيوتر المحمول وإصلاحه.
تشغيل لوحة اللمس باستخدام مفاتيح الاختصار
إذا تم تعطيل لوحة اللمس الخاصة بجهاز الكمبيوتر المحمول من إتش بي وتريد تشغيلها ، فيمكنك استخدام اختصارات لوحة المفاتيح. فيما يلي الخطوات التي يجب اتباعها:
- اضغط على مفتاح الجبهة الوطنية (مفتاح الوظيفة) وأحد المفاتيح مع رمز لوحة اللمس على لوحة المفاتيح. عادة ما يكون هذا هو مفتاح إف 5 أو إف 9. قد تستخدم بعض طرازات أجهزة الكمبيوتر المحمول من إتش بي مفتاحا مختلفا — تحقق من الرمز الموجود على المفتاح.
- اضغط باستمرار على مفتاح الجبهة الوطنية واضغط ببطء على المفتاح برمز لوحة اللمس عدة مرات. يجب أن يتسبب ذلك في تشغيل لوحة اللمس.
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، يجب تمكين لوحة اللمس بنجاح على الكمبيوتر المحمول هب الخاص بك. إذا استمرت المشكلة ، فحاول إعادة تشغيل الكمبيوتر وتكرار هذه الخطوات. إذا لم يساعد ذلك ، فقد تحتاج إلى الاتصال بالشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول للحصول على الدعم أو التحقق من إعدادات النظام.
فحص الأجهزة في إدارة الأجهزة
إذا تم تعطيل لوحة اللمس على الكمبيوتر المحمول هب الخاص بك أو توقفت عن العمل بشكل صحيح ، ثم الخطوة الأولى في حل المشكلة قد تكون للتحقق من الأجهزة في إدارة الأجهزة. سيساعد هذا الفحص في تحديد وجود الأجهزة التي بها مشكلات واتخاذ الإجراءات اللازمة لتشغيلها أو إصلاح المشكلات.
- اضغط على وين + س تركيبة المفاتيح لفتح قائمة ابدأ.
- حدد إدارة الأجهزة من قائمة ابدأ.
- في نافذة إدارة الأجهزة التي تفتح ، سترى قائمة بجميع الأجهزة المثبتة على الكمبيوتر المحمول.
- قم بتوسيع قسم" الفئران وأجهزة التأشير الأخرى " للعثور على جهاز لوحة اللمس.
- إذا كانت هناك علامة تعجب أو رمز صليب أحمر بجوار جهاز لوحة اللمس ، فهذا يشير إلى وجود مشكلة في الجهاز.
- انقر بزر الماوس الأيمن على جهاز لوحة اللمس وحدد" تمكين "أو" تحديث برنامج التشغيل"...".
- إذا تم فصل الجهاز ، فسيتم تشغيله بعد هذا الإجراء. إذا كان الجهاز لا يعمل بشكل صحيح بسبب مشاكل في برنامج التشغيل ، فحاول تحديثه.
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، تحقق من تشغيل لوحة اللمس على الكمبيوتر المحمول هب الخاص بك. إذا لم يتم حل المشكلة ، فقد تحتاج إلى اتخاذ إجراءات إضافية أو طلب المساعدة من أحد المتخصصين.
إعادة تشغيل النظام بعد تغيير الإعدادات
بعد إجراء تغييرات على إعدادات لوحة اللمس على الكمبيوتر المحمول هب الخاص بك ، تحتاج إلى إعادة تشغيل النظام للتغييرات نافذة المفعول.
اتبع التعليمات البسيطة لإعادة تشغيل النظام:
- أغلق جميع البرامج المفتوحة واحفظ بياناتك.
- انقر فوق الزر" ابدأ " في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة.
- حدد الخيار" إيقاف "أو" إعادة التشغيل " ، اعتمادا على العملية التي تريد تنفيذها.
- انتظر حتى يكمل النظام عملية إيقاف التشغيل أو إعادة التشغيل.
- قم بتشغيل الكمبيوتر المحمول مرة أخرى بالضغط على زر الطاقة.
بعد إعادة تشغيل النظام ، تحقق من وظيفة لوحة اللمس. إذا تم تطبيق التغييرات في الإعدادات بشكل صحيح ، فيجب أن تعمل لوحة اللمس كما هو متوقع.
إصلاح مشكلة بطارية الكمبيوتر المحمول
يمكن أن تحدث مشكلة في بطارية الكمبيوتر المحمول الضعيفة لأسباب مختلفة. في هذا القسم ، سننظر في العديد من المشكلات الشائعة والطرق الممكنة لحلها.
ارتفاع درجة حرارة البطارية: في كثير من الأحيان ، يمكن أن يرتبط ضعف أداء البطارية بارتفاع درجة الحرارة ، مما يؤدي إلى انخفاض السعة والتفريغ السريع. لإصلاح هذه المشكلة ، يمكنك تجربة ما يلي:
- نظف فتحات تهوية الكمبيوتر المحمول من الغبار والأوساخ.
- لا تستخدم الكمبيوتر المحمول على الأسطح الناعمة مثل السرير أو الأريكة لضمان دوران أفضل للهواء.
- استخدم حامل تبريد أو مروحة لتبريد الكمبيوتر المحمول بنشاط.
الشحن والتفريغ متعددة: إذا كنت تقوم بشحن البطارية وتفريغها بشكل متكرر إلى الصفر الكامل ، فقد يؤثر ذلك على تشغيلها. يوصى بشحن البطارية عندما تصل إلى مستوى حوالي 20-30 ٪ وعدم تفريغها بالكامل.
عطل البطارية: إذا لم يتم إصلاح مشكلة البطارية بالطرق المذكورة أعلاه ، فقد تكون قد تدهورت وتحتاج إلى استبدالها. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بمركز الخدمة لتشخيص البطارية واستبدالها ، إذا لزم الأمر.
نأمل أن تتمكن من حل المشكلة باستخدام بطارية كمبيوتر محمول ضعيفة باستخدام التوصيات المذكورة أعلاه. إذا لم يتم حل المشكلة ، فمن المستحسن طلب المساعدة المهنية.
التحقق من وجود خلل في الأجهزة في لوحة اللمس
إذا توقفت لوحة اللمس على الكمبيوتر المحمول هب عن العمل ، أولا وقبل كل شيء يجب عليك التحقق من وجود أعطال الأجهزة. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- تحقق من مظهر لوحة اللمس. انتبه إلى وجود تلف أو رقائق أو تشققات أو أضرار مادية أخرى قد تؤدي إلى تشغيلها بشكل غير صحيح.
- تأكد من عدم حظر لوحة اللمس. تحتوي بعض طرازات الكمبيوتر المحمول من إتش بي على أزرار أو مفاتيح خاصة لقفل لوحة اللمس. تأكد من عدم تنشيط هذا القفل.
- أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول. في بعض الأحيان ، يمكن أن يؤدي إعادة النظام إلى حالته الأصلية إلى حل مشكلات لوحة اللمس.
- تحقق من تثبيت برنامج تشغيل لوحة اللمس وتحديثه. للقيام بذلك ، افتح قائمة ابدأ وابحث عن قسم إدارة الجهاز. ابحث عن لوحة اللمس في قائمة الأجهزة وتأكد من عرضها بدون أخطاء ومع أحدث إصدار لبرنامج التشغيل.
- حاول توصيل ماوس خارجي بجهاز الكمبيوتر المحمول. إذا كان الماوس الخارجي يعمل ، فإن المشكلة تكمن على الأرجح في لوحة اللمس.
- تحقق من إعدادات لوحة اللمس في نظام التشغيل. في بعض الحالات ، قد يتم تعطيل لوحة اللمس في إعدادات نظام التشغيل. افتح " لوحة التحكم "وابحث عن قسم" أجهزة الإدخال باللمس". في هذا القسم ، تحقق من تشغيل لوحة اللمس وتكوينها بشكل صحيح.
- إذا لم تساعد جميع الخطوات السابقة ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بخلل في الأجهزة في لوحة اللمس. في هذه الحالة ، فمن المستحسن الاتصال بمركز خدمة هب للتشخيص والإصلاح.
الاتصال بمركز خدمة إتش بي
إذا كان لديك مشاكل مع لوحة اللمس على الكمبيوتر المحمول هب بعد قطع الاتصال ، فمن المستحسن أن تتصل بمركز خدمة هب للحصول على المساعدة المؤهلة. يجب عدم تفكيك الكمبيوتر المحمول بنفسك أو إجراء تغييرات على الإعدادات دون المعرفة والخبرة المناسبة ، حتى لا تتلف الكمبيوتر المحمول بشكل إضافي.
يمكنك الحصول على الدعم الرسمي والمشورة بشأن مشكلتك في مركز خدمة إتش بي. سيقوم المتخصصون في مركز الخدمة بتشخيص الكمبيوتر المحمول وتحديد سبب المشكلة مع لوحة اللمس. سيساعدون أيضا في استعادة وظائف لوحة اللمس وتعديلها إذا لزم الأمر.
للاتصال بمركز خدمة هب ، يمكنك استخدام الطرق التالية:
- اتصل بالخط الساخن لخدمة عملاء إتش بي. يمكن العثور على رقم هاتف الخط الساخن على موقع هب الرسمي. عند الاتصال ، سيتم طرح الأسئلة اللازمة لمعرفة سبب العطل وسيتم إجراء تحليل أولي لمزيد من الخدمة السريعة لطلبك.
- حدد موعدا للإصلاحات عبر النموذج عبر الإنترنت على موقع إتش بي الرسمي. في النموذج ، املأ المعلومات الضرورية حول الكمبيوتر المحمول ومشكلة لوحة اللمس ومعلومات الاتصال الخاصة بك. بعد ذلك ، سوف يطلب منك اختيار أقرب مركز خدمة ووقت الاستقبال الذي هو مناسب لك.
- قم بزيارة مركز خدمة إتش بي شخصيا. يمكن العثور على عناوين مراكز الخدمة على موقع هب الرسمي. التقدم بطلب للحصول على إصلاحات في الموقع وتزويد المتخصصين بجميع المعلومات اللازمة حول الكمبيوتر المحمول الخاص بك وسبب الطلب.
من خلال الاتصال بمركز خدمة هب ، سوف تتلقى المساعدة المهنية المختصة ، وإصلاحات عالية الجودة وضمان للعمل المنجز. كن مستعدا لتقديم جميع المستندات اللازمة لشراء جهاز كمبيوتر محمول من أجل الاستفادة من الضمان ، إذا كان لا يزال ساريا.
لا تنس إحضار الكمبيوتر المحمول والشاحن معك ، حتى يتمكن المتخصصون من تشخيص الكمبيوتر المحمول واختباره في ظروف حقيقية.
الاتصال بمركز خدمة هب هو الطريقة الأكثر موثوقية لحل المشكلة مع لوحة اللمس على كمبيوتر محمول هب بعد انقطاع الاتصال. يعهد إصلاح الكمبيوتر المحمول والتكوين للمهنيين لتجنب مشاكل إضافية والأضرار التي لحقت جهازك.