أصبحت مجموعات الدردشة الافتراضية على المنصات الاجتماعية جزءا لا يتجزأ من حياتنا. أنها تسمح للناس بالتواصل وتبادل المعلومات وتنظيم الأحداث المختلفة. ومع ذلك ، في بعض الأحيان نحذف مجموعة عن طريق الخطأ من فايبر ونفقد الوصول إلى الرسائل وجهات الاتصال المهمة. في هذه المقالة ، سنتحدث عن كيفية استعادة المجموعات المحذوفة في فايبر.
الخطوة الأولى في استعادة مجموعة محذوفة في فايبر هي التحقق من علامة التبويب الأرشيف. بشكل افتراضي ، يتم نقل المجموعات المحذوفة إلى الأرشيف بدلا من حذفها نهائيا. للتحقق مما إذا كانت هناك مجموعات محذوفة في الأرشيف ، افتح فايبر وانتقل إلى قسم "الدردشات". ثم ، من أعلى اليمين ، انقر فوق رمز " الإعدادات "وحدد"الأرشيف". هنا يمكنك رؤية قائمة بالمجموعات المحذوفة وربما استعادة المجموعة المطلوبة.
إذا لم يتم أرشفة المجموعات المحذوفة ، يمكنك استخدام نسخة احتياطية فايبر لاستعادتها. للقيام بذلك ، افتح فايبر وانتقل إلى قسم "الإعدادات". ثم حدد " الحساب "وانتقل إلى قسم" النسخ الاحتياطي". هنا يمكنك استعادة المجموعات المحذوفة باتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة. يرجى ملاحظة أنه لاستعادة مجموعة من خلال نسخة احتياطية ، يجب أن يكون لديك أحدث إصدار من فايبر والوصول إلى السحابة حيث يتم تخزين النسخة الاحتياطية.
إذا لم تساعد الطرق المذكورة أعلاه في استعادة المجموعات المحذوفة ، فيجب عليك الاتصال بدعم فايبر. في كثير من الأحيان ، يمكن لفريق الدعم المساعدة في استعادة البيانات المحذوفة. للقيام بذلك ، افتح فايبر ، انتقل إلى قسم "الإعدادات" وحدد "الدعم". ثم تحقق من تفاصيل الاتصال المتاحة للاتصال بدعم فايبر واكتب لهم رسالة مفصلة ، تشير إلى سبب فقدان المجموعة وحساب فايبر الخاص بك.
استعادة المجموعات المحذوفة في فايبر: تعليمات خطوة بخطوة
نحن جميعا حذف المعلومات الهامة عن طريق الخطأ ، بما في ذلك المجموعات في رسول فايبر. ومع ذلك ، لا يعلم الجميع أنه يمكن استعادة المجموعة المحذوفة. في هذا الدليل التفصيلي ، سنخبرك بكيفية إعادة المجموعات المحذوفة إلى فايبر.
الخطوة 1: افتح تطبيق فايبر على جهازك. تأكد من تسجيل الدخول إلى حسابك.
الخطوة 2: في شاشة فايبر الرئيسية ، ابحث عن قسم "الدردشات" وانقر عليه.
الخطوة 3: في قسم" الدردشات " ، سترى قائمة بجميع الدردشات ، بما في ذلك المجموعات المحذوفة. قم بالتمرير لأسفل القائمة لرؤية جميع المجموعات المحذوفة.
الخطوة 4: ابحث عن المجموعة المحذوفة التي تريد استعادتها. اضغط عليها لفتح الدردشة.
الخطوة 5: في محادثة مفتوحة ، انقر فوق رمز القائمة (ثلاث نقاط أو خطوط أفقية) في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة.
الخطوة 6: حدد خيار "استعادة المجموعة" من القائمة المنسدلة.
الخطوة 7: بعد تحديد خيار" استعادة المجموعة " ، ستتم استعادة المجموعة المحذوفة وستظهر في قائمة الدردشة الخاصة بك.
الآن أنت تعرف كيفية استعادة المجموعات المحذوفة في فايبر. اتبع هذه التعليمات ولا تقلق إذا حذفت المجموعة عن طريق الخطأ — يمكن دائما استعادتها.
فتح فايبر على جهازك
لاستعادة المجموعات المحذوفة في تطبيق فايبر ، افتحه على جهازك. تأكد من تثبيت أحدث إصدار من التطبيق للوصول إلى جميع الميزات والإمكانيات الحالية.
على الشاشة الرئيسية لجهازك ، ابحث عن أيقونة فايبر وانقر عليها لفتح التطبيق. عادة ما تكون أيقونة فايبر عبارة عن شعار دائري أرجواني مع أنبوب أبيض. إذا كنت لا تعرف مكان رمز فايبر ، يمكنك استخدام وظيفة البحث على جهازك للعثور على التطبيق.
عند فتح فايبر ، قد تحتاج إلى إدخال رقم هاتفك ورمز التحقق إذا لم تقم بتسجيل الدخول إلى التطبيق حتى الآن. إذا كان لديك بالفعل حساب فايبر ، تحتاج فقط إلى إدخال رقم الهاتف الخاص بك واتبع التعليمات لتسجيل الدخول إلى التطبيق.