عندما ويندوز 10 استعادة النظام يؤدي إلى مشكلة لوحة المفاتيح ، فإنه يمكن أن تخلق الكثير من الإزعاج. يمكن أن يؤدي عدم القدرة على الكتابة أو استخدام مفاتيح الاختصار أو إجراء عمليات أخرى باستخدام لوحة المفاتيح إلى شل تشغيل الكمبيوتر تماما. تتضمن الأسباب المحتملة لهذه المشكلة إعدادات غير صحيحة أو برامج تشغيل تالفة أو تعارضات بين البرامج.
على الرغم من أن الكثير من الناس يبدأون على الفور في الذعر في مثل هذه الحالة ، لا تيأس. هناك عدة طرق لحل المشكلة مع لوحة مفاتيح مكسورة عند استعادة ويندوز 10. في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على بعضها.
تحقق من الاتصال وإعادة التشغيل
الخطوة الأولى هي التأكد من توصيل لوحة المفاتيح بالكمبيوتر بشكل صحيح. حاول فصله وإعادة توصيله. إذا تبين أن لوحة المفاتيح لاسلكية ، فتحقق من الشحن أو حاول استبدال البطاريات. بعد ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل.
- مشاكل مع لوحة المفاتيح المكسورة عند استعادة ويندوز 10
- التحقق من عطل الأجهزة في لوحة المفاتيح
- التحقق من برامج تشغيل لوحة المفاتيح في ويندوز 10
- حل مؤقت لمشكلة لوحة المفاتيح عند استعادة ويندوز 10
مشاكل مع لوحة المفاتيح المكسورة عند استعادة ويندوز 10
الأسباب الرئيسية لماذا لوحة المفاتيح قد تتوقف عن العمل خلال ويندوز 10 الانتعاش تشمل ما يلي:
| مقرر | |
|---|---|
| برنامج تشغيل لوحة المفاتيح غير مثبت أو تالف | تحتاج إلى إعادة تثبيت برنامج تشغيل لوحة المفاتيح أو تحديثه إلى أحدث إصدار |
| مشاكل مع منفذ أوسب الذي يتم توصيل لوحة المفاتيح | تحقق من وظيفة المنفذ ، أو قم بتوصيل لوحة المفاتيح بمنفذ آخر ، أو قم باستعادة عملية المنفذ |
| مشاكل مع بيوس أو إيفي على مستوى الأجهزة | تحقق من إعدادات بيوس/إيفي وتمكين دعم لوحة المفاتيح |
إذا كانت لوحة المفاتيح لا تعمل خلال ويندوز 10 الانتعاش ، يمكنك استخدام أساليب إدارة الكمبيوتر المساعدة ، مثل لوحة المفاتيح الافتراضية أو توصيل لوحة مفاتيح خارجية عبر أوسب. يوصى أيضا بالتحقق من تحديثات نظام التشغيل وتطبيقها ، حيث يمكن إصلاح بعض مشكلات لوحة المفاتيح بالتحديثات.
إذا تعذر إجراء استرداد ويندوز 10 بسبب مشاكل لوحة المفاتيح ، فمن المستحسن الاتصال بخدمة دعم الشركة المصنعة للكمبيوتر أو استخدام المنتديات والموارد المتخصصة حيث يمكن للمستخدمين مشاركة تجاربهم وتلقي نصائح حول حل مشاكل لوحة المفاتيح عندما استعادة ويندوز 10.
التحقق من عطل الأجهزة في لوحة المفاتيح
إذا توقفت لوحة المفاتيح عن العمل بعد استعادة ويندوز 10 ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بأعطال الأجهزة في لوحة المفاتيح. للقضاء على هذا الاحتمال ، اتبع الخطوات التالية:
- تحقق من اتصال لوحة المفاتيح: تأكد من أن لوحة المفاتيح متصلة بشكل صحيح بالكمبيوتر وأن الكبل غير تالف.
- استبدال لوحة المفاتيح: قم بتوصيل لوحة مفاتيح أخرى بالكمبيوتر للتحقق مما إذا كانت تعمل بشكل صحيح. إذا لم تعمل لوحة المفاتيح الأخرى أيضا ، فقد تكون المشكلة في منافذ أوسب على الكمبيوتر.
- تحقق من منافذ أوسب: قم بتوصيل الأجهزة الأخرى في منافذ أوسب للتأكد من أنها تعمل بشكل صحيح. إذا كانت الأجهزة الأخرى لا تعمل أيضا ، فقد تكون المشكلة في منافذ أوسب أو وحدة تحكم أوسب على الكمبيوتر.
- اتصل بأخصائي: إذا لم تؤد جميع الإجراءات المذكورة أعلاه إلى حل للمشكلة ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي لتشخيص وإصلاح لوحة المفاتيح أو الكمبيوتر.
من المهم ملاحظة أنه إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل أثناء عملية استرداد ويندوز 10 ، ولكنها تتوقف عن العمل بعد اكتمال العملية ، فمن المرجح أن تكون المشكلة مرتبطة ببرامج التشغيل أو إعدادات نظام التشغيل. في هذه الحالة ، يوصى بتحديث برامج التشغيل أو إعادة تعيين إعدادات لوحة المفاتيح.
التحقق من برامج تشغيل لوحة المفاتيح في ويندوز 10
- اضغط على وين + س تركيبة المفاتيح لفتح قائمة السياق ابدأ.
- في قائمة السياق ، حدد"الأجهزة والطابعات".
- في النافذة التي تفتح ، ابحث عن قسم" لوحة المفاتيح " وانقر بزر الماوس الأيمن على لوحة المفاتيح.
- في قائمة السياق ، حدد "خصائص".
- في النافذة التي تفتح ، انتقل إلى علامة التبويب" برنامج التشغيل".
- انقر فوق الزر" تحديث برنامج التشغيل".
- انتظر حتى تكتمل عملية تحديث برنامج التشغيل.
- أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح قد بدأت العمل.
إذا كانت لوحة المفاتيح لا تزال لا تعمل بعد تحديث برامج التشغيل ، فحاول حذف برامج التشغيل الحالية وتثبيتها مرة أخرى. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- اضغط على وين + س تركيبة المفاتيح لفتح قائمة السياق ابدأ.
- في قائمة السياق ، حدد"إدارة الأجهزة".
- في النافذة التي تفتح ، ابحث عن قسم" لوحات المفاتيح " وقم بتوسيعه.
- انقر بزر الماوس الأيمن على لوحة المفاتيح وحدد"حذف الجهاز".
- قم بتأكيد إزالة الجهاز في حالة ظهور رسالة مقابلة.
- أعد تشغيل الكمبيوتر.
- بعد إعادة التشغيل ، سيقوم النظام تلقائيا بتثبيت برامج تشغيل لوحة المفاتيح.
إذا لم تساعد هذه الإجراءات في حل مشكلة لوحة المفاتيح ، فمن المحتمل أن السبب يكمن في عطل في جهاز لوحة المفاتيح نفسها أو في مكونات أخرى للكمبيوتر. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائي أو مركز خدمة لمزيد من الإصلاح أو استبدال لوحة المفاتيح.
حل مؤقت لمشكلة لوحة المفاتيح عند استعادة ويندوز 10
إذا كان لديك مشاكل مع لوحة المفاتيح عند استعادة نظام التشغيل ويندوز 10 ، يمكنك استخدام الحلول المؤقتة التالية:
- قم بتوصيل لوحة مفاتيح خارجية: إذا كان لديك وصول إلى لوحة مفاتيح عمل أخرى ، فقم بتوصيلها بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيسمح لك ذلك بإدارة عملية الاسترداد وإصلاح المشكلة.
- استخدام لوحة المفاتيح التي تظهر على الشاشة: ويندوز 10 يقدم أداة مدمجة—لوحة المفاتيح التي تظهر على الشاشة. باستخدام الماوس أو شاشة اللمس ، يمكنك كتابة نص ، مما سيسمح لك بمواصلة عملية الاسترداد.
- أعد تشغيل الكمبيوتر: في بعض الأحيان يمكن أن تحدث مشاكل في لوحة المفاتيح بسبب مشاكل مؤقتة. حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كان قد تم إصلاح المشكلة.
- تحقق من اتصال لوحة المفاتيح: تأكد من توصيل لوحة المفاتيح بالكمبيوتر بشكل صحيح. حاول فصله وإعادة توصيله.
- تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح: تأكد من تثبيت أحدث برامج تشغيل لوحة المفاتيح. انتقل إلى الموقع الرسمي للشركة المصنعة للوحة المفاتيح وقم بتنزيل أحدث إصدار من برنامج التشغيل.
إذا لم يساعد أي من الحلول المؤقتة ، فربما تتطلب مشكلة لوحة المفاتيح تدخلا أكثر جدية. يوصى بالاتصال بأخصائي أو مركز خدمة لتشخيص وإصلاح لوحة المفاتيح أو الكمبيوتر.