يواجه العديد من مستخدمي أجهزة الكمبيوتر المحمولة آسوس مشكلة لوحة المفاتيح المكسورة بعد تحديث نظام التشغيل. قد يكون هذا مزعجا للغاية ، لأنه بدون لوحة مفاتيح تعمل ، يصبح استخدام الكمبيوتر المحمول مستحيلا. في هذه المقالة ، سننظر في عدة طرق لإصلاح هذه المشكلة.
الخطوة الأولى التي يمكنك اتخاذها هي إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول. سبنجوبلبانيزابلتوالأن بعض حالات فشل النظام المؤقتة قد تتسبب في عطل لوحة المفاتيح. بعد إعادة التشغيل ، تحقق مما إذا كان مفتاح" نوملوك " على لوحة المفاتيح ممكنا ، لأن هذا قد يكون أيضا سبب كسر لوحة المفاتيح على جهاز كمبيوتر محمول آسوس.
إذا لم تؤد إعادة التشغيل إلى حل المشكلة ، فحاول تبديل لغة لوحة المفاتيح. في بعض الأحيان ، بعد تحديث نظام التشغيل ، قد يتم تكوين اللغة بشكل غير صحيح ، مما يؤدي إلى كسر لوحة المفاتيح. لإصلاح ذلك ، اضغط على مجموعة مفاتيح "فوز + مساحة" وقم بتبديل اللغة إلى اللغة التي تحتاجها.
إذا لم تساعد الطرق المذكورة أعلاه ، فقد تواجه مشكلة في برامج تشغيل لوحة المفاتيح. حاول تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح أو إعادة تثبيتها. يمكنك العثور على أحدث إصدار من برامج التشغيل على موقع آسوس الرسمي أو استخدام البرنامج لتحديث برامج التشغيل تلقائيا. تحقق أيضا من تثبيت تحديثات ويندوز ، لأنها قد تحتوي على إصلاحات لمشاكل لوحة المفاتيح.
إذا لم يتم حل مشكلة لوحة المفاتيح المكسورة على الكمبيوتر المحمول آسوس بعد كل هذه الخطوات ، فمن المستحسن الاتصال بمركز الخدمة. سيكونون قادرين على مساعدتك في تشخيص وإصلاح الكمبيوتر المحمول الخاص بك. ولكن قبل ذلك ، تأكد من أن المشكلة لا تتعلق بأعطال الأجهزة عن طريق توصيل لوحة مفاتيح خارجية والتحقق مما إذا كانت تعمل. هذا سوف يساعد على تجنب التكاليف غير الضرورية وإضاعة الوقت.
- كيفية حل مشكلة مع لوحة مفاتيح مكسورة على كمبيوتر محمول آسوس بعد التحديث:
- تحقق من تحديث برنامج التشغيل
- تحقق من الحالة المادية للوحة المفاتيح
- تحقق من تثبيت تحديثات النظام
- حاول إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول
- تبديل لغة تخطيط لوحة المفاتيح
- تحقق من وجود برامج ضارة
كيفية حل مشكلة مع لوحة مفاتيح مكسورة على كمبيوتر محمول آسوس بعد التحديث:
إذا توقفت لوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول آسوس العمل بعد تحديث نظام التشغيل الخاص بك ، وهناك عدة طرق لحل هذه المشكلة. تحقق من الخطوات التالية:
- تحقق من اتصال لوحة المفاتيح وتأكد من تثبيته بشكل آمن وصحيح. حاول توصيل لوحة مفاتيح خارجية للتأكد من أن المشكلة لا تتعلق بالأجهزة.
- أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول وتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل بعد إعادة التشغيل. في بعض الحالات ، يمكن أن تساعد إعادة التشغيل في استعادة وظائف لوحة المفاتيح.
- تأكد من تثبيت أحدث برامج تشغيل لوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول. يمكنك التحقق من وجود تحديثات برنامج التشغيل على موقع آسوس الرسمي أو استخدام برنامج تحديث برنامج التشغيل.
- تأكد من عدم قفل مفاتيح الوظائف الموجودة على لوحة المفاتيح. تحتوي بعض أجهزة الكمبيوتر المحمولة على مفاتيح وظائف يمكنها تعطيل لوحة المفاتيح. تأكد من أن الضغط على مثل هذا المفتاح لا يؤدي إلى تعطيل لوحة المفاتيح.
- قم بإجراء فحص للبرامج الضارة. في بعض الحالات ، يمكن للبرامج الضارة منع التشغيل العادي للوحة المفاتيح. قم بتشغيل برنامج مكافحة الفيروسات وقم بإجراء فحص كامل للنظام لاكتشاف البرامج الضارة وإزالتها.
- إذا لم تساعد أي من الطرق السابقة ، فحاول إجراء استعادة النظام إلى نقطة الاستعادة السابقة. يمكن أن يساعد ذلك في استعادة التشغيل العادي للوحة المفاتيح.
إذا ، بعد كل هذه الخطوات ، لا تزال المشكلة مع لوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول آسوس ، فمن المستحسن لطلب المساعدة من المتخصصين من مركز خدمة آسوس أو الاتصال بالشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول للحصول على دعم إضافي.
تحقق من تحديث برنامج التشغيل
إذا توقفت لوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول آسوس العمل بعد تحديث نظام التشغيل ، وربما تتعلق المشكلة إلى برامج تشغيل لوحة المفاتيح.
برامج التشغيل هي برامج تسمح لنظام التشغيل بالتفاعل مع الأجهزة. إذا كان لديك برنامج تشغيل لوحة مفاتيح قديم أو غير متوافق مثبتا ، فقد يتسبب ذلك في حدوث مشكلات في لوحة المفاتيح.
للتحقق من برامج تشغيل لوحة المفاتيح وتحديثها ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح إدارة الأجهزة. اضغط على مجموعة المفاتيح " وين + س "وحدد" إدارة الأجهزة " من القائمة.
- قم بتوسيع فئة" لوحات المفاتيح". انقر فوق السهم الموجود بجوار فئة" لوحات المفاتيح " لمشاهدة قائمة بالأجهزة المثبتة.
- انقر بزر الماوس الأيمن على جهاز لوحة المفاتيح. في قائمة السياق التي تفتح ، حدد"تحديث برنامج التشغيل".
- حدد "البحث التلقائي عن تحديثات برنامج التشغيل". سيبدأ نظام التشغيل في البحث عن أحدث إصدار من برنامج تشغيل لوحة المفاتيح وتثبيته. تأكد من أن لديك اتصال بالإنترنت حتى يتمكن النظام من تنزيل أحدث إصدارات برنامج التشغيل.
- أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول. بعد تثبيت برنامج تشغيل لوحة المفاتيح الجديد ، يوصى بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك حتى تصبح التغييرات سارية المفعول.
إذا استمرت مشكلة لوحة المفاتيح المعطلة بعد تحديث برامج التشغيل ، فقد تحتاج إلى إجراء تشخيص أكثر شمولا وحل للمشكلة. يوصى بالاتصال بالمتخصصين في مركز خدمة آسوس للحصول على المساعدة أو زيارة موقع الدعم الرسمي للحصول على برامج تشغيل وإرشادات إضافية لاستكشاف أخطاء لوحة المفاتيح وإصلاحها.
تحقق من الحالة المادية للوحة المفاتيح
قبل البدء في البحث عن سبب كسر لوحة المفاتيح على جهاز كمبيوتر محمول آسوس بعد التحديث ، من المهم التأكد من أن المشكلة لا تتعلق بالضرر المادي للوحة المفاتيح. فيما يلي بعض الخطوات التي يجب اتباعها:
1. تحقق من تلف المفاتيح أو سوء الاتصال. تأكد من عدم وجود مفاتيح عالقة أو تالفة. إذا لاحظت أي مشاكل ، فحاول تنظيف لوحة المفاتيح بعناية من الغبار أو الأوساخ.
2. قم بتوصيل لوحة المفاتيح الخارجية بالكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت تعمل. إذا كانت لوحة المفاتيح الخارجية تعمل بشكل طبيعي ، فقد يشير ذلك إلى وجود مشكلة في الحالة المادية للوحة المفاتيح المدمجة.
3. أعد تشغيل الكمبيوتر وأدخل السير. تحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل في بيوس. إذا كانت لوحة المفاتيح قيد التشغيل في بيوس ، فقد يشير ذلك إلى وجود مشكلة في البرنامج أو برامج تشغيل نظام التشغيل.
إذا لم يتم حل مشكلة لوحة المفاتيح بعد إكمال هذه الخطوات ، فقد تكون هناك حاجة إلى تشخيصات إضافية أو الاتصال بأخصائيي خدمة آسوس.
تحقق من تثبيت تحديثات النظام
بعد تحديث نظام التشغيل ، قد تفقد بعض برامج التشغيل والبرامج توافقها وتتوقف عن العمل بشكل صحيح. تحقق مما إذا كانت جميع تحديثات النظام المتاحة مثبتة والتي قد تحتوي على إصلاحات لمشاكل لوحة المفاتيح. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح قائمة ابدأ وحدد الخيارات.
- حدد "التحديث والأمان".
- انتقل إلى علامة التبويب" تحديث ويندوز".
- انقر فوق الزر" التحقق من وجود تحديثات".
في حالة توفر أي تحديثات للنظام ، قم بتثبيتها وأعد تشغيل الكمبيوتر. بعد إعادة التشغيل ، تحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح قد بدأت العمل بشكل طبيعي.
إذا لم يتم حل مشكلة لوحة المفاتيح بعد تثبيت التحديثات ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
حاول إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول
يمكن أن تساعد إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول في استعادة لوحة المفاتيح بعد التحديث. ما عليك سوى إغلاق جميع التطبيقات المفتوحة وتحديد خيار "إعادة التشغيل" في قائمة ابدأ ، أو الضغط السيطرة +بديل+حذف وحدد "إعادة التشغيل" من قائمة الخيارات.
بعد إعادة التشغيل ، تحقق من تشغيل لوحة المفاتيح. إذا لم يتم حل المشكلة ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
تبديل لغة تخطيط لوحة المفاتيح
إذا حدثت لوحة المفاتيح غير العاملة لجهاز كمبيوتر محمول آسوس على ويندوز بعد تحديث نظام التشغيل ، فقد تكون إحدى المشكلات إعداد غير صحيح للغة تخطيط لوحة المفاتيح.
في بعض الأحيان ، بعد التحديث ، قد تتغير لغة التخطيط أو مجموعة المفاتيح لتبديل اللغة. في هذه الحالة ، تحتاج إلى التحقق من اللغة الحالية وإجراء التبديل باستخدام الخطوات التالية:
| خطوة | الإجراء |
|---|---|
| 1 | اضغط على فوز + الفضاء أو البديل + التحول تركيبة المفاتيح للتبديل لغة التخطيط. |
| 2 | تحقق مما إذا كانت لغة تخطيط لوحة المفاتيح قد تغيرت. انتبه إلى رمز اللغة في علبة النظام. |
| 3 | إذا تم تغيير لغة التخطيط ، فحاول استعادة التشغيل العادي للوحة المفاتيح. |
إذا كانت لوحة المفاتيح من الكمبيوتر المحمول آسوس لا يزال لا يعمل بعد تبديل لغة التخطيط ، فمن المستحسن للتحقق من برامج تشغيل لوحة المفاتيح للحصول على التحديثات أو استعادة النظام إلى إصدار العمل السابق.
باتباع هذه الخطوات ، سوف تكون قادرا على تبديل لغة تخطيط لوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول آسوس وربما حل المشكلة مع لوحة مفاتيح مكسورة بعد تحديث نظام التشغيل.
تحقق من وجود برامج ضارة
قد تكون لوحة المفاتيح المكسورة على كمبيوتر محمول آسوس بعد التحديث بسبب وجود برامج ضارة على جهازك. يمكن أن تؤدي البرامج الضارة إلى مشاكل مختلفة في لوحة المفاتيح ، بما في ذلك التعرف غير الصحيح على ضغطات المفاتيح وتعطيل المفتاح.
للتحقق من وجود برامج ضارة ، تحتاج إلى فحص الكمبيوتر المحمول باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات. حدد برنامج مكافحة فيروسات موثوقا ومحدثا ، وقم بتثبيته على الكمبيوتر المحمول وقم بإجراء فحص كامل للنظام.
إذا تم اكتشاف برامج ضارة ، فاتبع تعليمات برنامج مكافحة الفيروسات لإزالتها. بعد إزالة البرامج الضارة ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول تعمل الآن.