الانتقال إلى المحتوى الرئيسي

كيفية إصلاح المشكلة عندما تكون الشاشة الثانية غير مرئية بعد تحديث برامج التشغيل

في بعض الأحيان ، بعد تحديث برامج تشغيل بطاقة الرسومات ، يواجه المستخدمون مشكلة عندما تتوقف الشاشة الثانية عن الظهور. قد يكون هذا مزعجا للغاية ، خاصة إذا كنت معتادا على العمل مع شاشتين في نفس الوقت. لكن لا تيأس ، فهناك عدة طرق بسيطة لحل هذه المشكلة.

أولا ، تأكد من توصيل الشاشة الثانية بشكل صحيح وتشغيلها. تأكد من أن جميع الكابلات متصلة بإحكام ، وتأكد أيضا من أن الشاشة نفسها قيد التشغيل ولديها مصدر طاقة. إذا أمكن ، حاول توصيل شاشة ثانية بجهاز كمبيوتر أو كمبيوتر محمول آخر للتأكد من أن المشكلة لا تتعلق بالشاشة نفسها.

ثانيا ، تحقق من إعدادات برامج تشغيل بطاقة الرسومات. انتقل إلى قائمة" إدارة الفيديو " أو عنصر مشابه في إعدادات بطاقة الفيديو الخاصة بك. تأكد من تشغيل الشاشة الثانية والتعرف عليها بواسطة بطاقة الرسومات الخاصة بك. إذا لم تكن متأكدا من الإعدادات التي تختارها ، فحاول العثور على وضع "سطح المكتب الممتد" أو "تكرار الشاشة" لتشغيل الشاشة الثانية.

إذا لم يساعد أي مما سبق ، فحاول التراجع عن تحديث برنامج التشغيل. انتقل إلى قائمة إدارة الجهاز في لوحة التحكم الخاصة بنظام التشغيل الخاص بك ، وابحث عن بطاقة الرسومات الخاصة بك في قائمة الأجهزة وانقر بزر الماوس الأيمن. حدد عنصر" خصائص "وانتقل إلى علامة التبويب" برنامج التشغيل". هناك يجب أن ترى زر" استرجاع برنامج التشغيل". اضغط عليها واتبع التعليمات.

إذا فشلت جميع الطرق الأخرى ، فقد تحتاج إلى الاتصال بأخصائي أو دعم من الشركة المصنعة لبطاقة الرسومات الخاصة بك. يمكنهم تقديم معلومات إضافية والمساعدة في حل المشكلة.

  1. ماذا علي أن أفعل إذا كانت الشاشة الثانية غير مرئية بعد تحديث برامج التشغيل?
  2. تحقق من اتصال الشاشة الثانية
  3. تحديث برامج تشغيل الشاشة الثانية
  4. تحقق من إعدادات العرض
  5. قم بإجراء إعادة تشغيل النظام
  6. قم بتثبيت إصدار برنامج التشغيل السابق
  7. اتصل بالدعم الفني

ماذا علي أن أفعل إذا كانت الشاشة الثانية غير مرئية بعد تحديث برامج التشغيل?

يمكن أن يؤدي تحديث برامج تشغيل بطاقة الرسومات إلى مشاكل مختلفة ، وقد يكون أحدها عدم القدرة على اكتشاف شاشة ثانية. إذا لم تكن الشاشة الثانية مرئية بعد تحديث برامج التشغيل ، فهناك عدة خطوات أدناه ستساعد في حل هذه المشكلة:

1. تحقق من اتصال الكابل: تأكد من توصيل جميع الكابلات بشكل صحيح. تحقق من الكبل الذي يربط الشاشة الثانية بالكمبيوتر وتأكد من توصيله بإحكام وعدم تلفه.

2. أعد تشغيل الكمبيوتر: أعد تشغيل الكمبيوتر بعد تثبيت برامج تشغيل جديدة. في بعض الأحيان ، يمكن أن تساعد إعادة التشغيل في اكتشاف الشاشة الثانية وتنزيل برامج التشغيل الصحيحة لها تلقائيا.

3. تحقق من إعدادات العرض: افتح لوحة التحكم وحدد "إعدادات العرض". تحقق مما إذا كان النظام يرى كلا الشاشتين واضبط دقة وموضع الشاشات حسب رغبتك.

4. تبديل الشاشة الثانية: حاول تبديل الشاشة الثانية إلى وضع سطح المكتب الممتد. اضغط على وين + ف تركيبة المفاتيح على لوحة المفاتيح وحدد "توسيع". يمكن أن يساعد ذلك الشاشة على أن تصبح مرئية وإعدادها بشكل صحيح.

5. تثبيت برامج التشغيل مرة أخرى: إذا لم تساعد جميع الخطوات المذكورة أعلاه ، فحاول إزالة برامج تشغيل بطاقة الرسومات وتثبيتها مرة أخرى. قم بتنزيل أحدث برامج التشغيل من موقع الشركة المصنعة للبطاقة واتبع تعليمات التثبيت.

إذا لم يتم حل المشكلة بعد إكمال كل هذه الخطوات ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بتوافق بطاقة الرسومات أو الشاشة مع برامج التشغيل الجديدة. في هذه الحالة ، يوصى بطلب المساعدة من الشركة المصنعة لبطاقة الرسومات أو الاتصال بأخصائي الكمبيوتر لمزيد من التشخيص وحل المشكلة.

تحقق من اتصال الشاشة الثانية

قبل القيام بأي إجراءات لإعداد الشاشة الثانية ، تأكد من توصيلها بشكل صحيح. تحقق من النقاط التالية:

  1. تأكد من تشغيل الشاشة الثانية وتوصيلها بالكمبيوتر بشكل صحيح. تحقق من الكابل ، فقد لا يتم إدخاله أو تلفه بالكامل.
  2. تأكد من أن الشاشة الثانية متصلة بشكل صحيح ببطاقة الرسومات. تأكد من توصيل جميع الكابلات بإحكام.
  3. تأكد من تمكين وضع الشاشة الموسعة. للقيام بذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق مساحة فارغة على سطح المكتب ، وحدد "مدير إعدادات الرسومات" وقم بتكوين إعدادات محول الفيديو بحيث يتم تشغيل الشاشة الثانية في الوضع المتقدم.

بعد التحقق من اتصال الشاشة ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت الشاشة الثانية قد ظهرت. إذا لم يتم حل المشكلة ، فانتقل إلى الخطوة التالية.

تحديث برامج تشغيل الشاشة الثانية

إذا توقفت الشاشة الثانية عن العرض بعد تحديث برامج التشغيل ، فقد تحتاج إلى تحديث برامج التشغيل لهذا الجهاز.

أولا ، تحقق مما إذا كانت أحدث برامج تشغيل بطاقة الرسومات مثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في كثير من الأحيان ، يقوم مصنعو بطاقات الفيديو بإصدار تحديثات بانتظام لبرامجهم يمكنها إصلاح مشكلات توصيل شاشة ثانية.

يمكنك التحقق من وجود تحديثات لبرنامج التشغيل باستخدام الخطوات التالية:

  1. افتح قائمة ابدأ وابحث عن قسم إدارة الجهاز.
  2. في النافذة التي تفتح ، ابحث عن قسم" العرض "أو" محولات الفيديو " وانقر بزر الماوس الأيمن على بطاقة الفيديو الخاصة بك.
  3. حدد" تحديث برنامج التشغيل " واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة للتحقق من التحديثات المتوفرة وتثبيتها.

إذا لم تتمكن من تحديث برامج تشغيل بطاقة الرسومات ، فيمكنك محاولة تحديث برامج التشغيل مباشرة للشاشة الثانية. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

  1. قم بتوصيل الشاشة الثانية فقط وافصل الشاشة الرئيسية.
  2. ابحث عن طراز شاشتك الثانية وانتقل إلى الموقع الرسمي للشركة المصنعة.
  3. في قسم" الدعم "أو" الدعم الفني "، ابحث عن قسم" برامج التشغيل "أو" التنزيل".
  4. حدد الطراز الصحيح لشاشتك وقم بتنزيل أحدث إصدار من برنامج التشغيل.
  5. قم بتثبيت برنامج التشغيل الذي تم تنزيله باتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.

بعد تثبيت برامج التشغيل المحدثة لبطاقة الرسومات والشاشة الثانية ، حاول إعادة توصيل كلا الشاشتين وتحقق مما إذا كانت الشاشة الثانية تظهر في قائمة الشاشات المتاحة. إذا استمرت المشكلة ، فقد تحتاج إلى الاتصال بالدعم الفني للشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر أو الشاشة.

تحقق من إعدادات العرض

إذا لم يتم عرض شاشتك الثانية بعد تحديث برامج التشغيل ، فأنت بحاجة إلى التحقق من إعدادات العرض على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في معظم الحالات ، تكمن المشكلة في التكوين غير الصحيح للشاشات أو موقعها.

فيما يلي بعض الخطوات لمساعدتك في التحقق من إعدادات العرض وإصلاحها:

الخطوة 1: انتقل إلى" لوحة التحكم "وحدد"إعدادات الشاشة".

الخطوة 2: تأكد من توصيل كلا الشاشتين بالكمبيوتر بشكل صحيح وتشغيلهما.

الخطوة 3: حدد خيار "اكتشاف" للبحث عن الشاشات المتاحة. إذا لم يتم عرض شاشتك الثانية ، فحاول الضغط على الزر" اكتشاف " مرة أخرى.

الخطوة 4: إذا تم العثور على شاشة ثانية ، فقم بتعيينها كشاشة موسعة عن طريق تحديد خيار "توسيع هذه الشاشات".

الخطوة 5: تحقق من إعدادات الدقة ومعدل التحديث لكل شاشة. تأكد من أنها تتطابق مع القيم الموصى بها من الشركة المصنعة للشاشة. إذا كانت القيم غير صحيحة ، قم بتغييرها وحفظ الإعدادات.

ملاحظة: إذا بقيت المشكلة في عرض الشاشة الثانية بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر ، فحاول إعادة تثبيت برامج تشغيل بطاقة الرسومات وكرر الخطوات المذكورة أعلاه.

قم بإجراء إعادة تشغيل النظام

يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل النظام إلى حل العديد من المشكلات ، بما في ذلك عدم وجود شاشة ثانية بعد تحديث برامج التشغيل. تسمح إعادة التشغيل للنظام بالتمهيد مرة أخرى وتطبيق جميع التغييرات ، بما في ذلك برامج التشغيل المحدثة.

قد تختلف عملية إعادة تشغيل النظام اعتمادا على نظام التشغيل:

  • ويندوز: انقر على زر" ابدأ "، حدد" إيقاف "أو" إعادة تشغيل " واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
  • لماك: انقر على القائمة" أبل "، حدد" إعادة تشغيل " وتأكيد الإجراء.
  • لينكس: انقر على زر "إيقاف التشغيل" أو "إعادة التشغيل" في قائمة النظام واتبع التعليمات.

بعد إعادة تشغيل النظام ، تحقق مما إذا كانت الشاشة الثانية تعمل. إذا كانت المشكلة لا تزال دون حل ، يمكنك متابعة الطرق الأخرى لإصلاح المشكلة.

قم بتثبيت إصدار برنامج التشغيل السابق

إذا كانت الشاشة الثانية غير مرئية بعد تحديث برامج التشغيل ، فمن المحتمل أن يكون إصدار برنامج التشغيل الجديد غير متوافق مع نظامك أو جهازك. لإصلاح هذه المشكلة ، قد تحتاج إلى تثبيت إصدار سابق من برنامج التشغيل. إليك كيفية القيام بذلك:

1. افتح إدارة الأجهزة.

يمكنك فتح إدارة الأجهزة بالنقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة البدء وتحديد إدارة الأجهزة من قائمة السياق.

2. ابحث عن محول الفيديو وافتحه.

في قسم" محولات الفيديو "، ابحث عن محول الفيديو الخاص بك وقم بتوسيعه بالنقر فوق علامة " + " المجاورة له.

3. انقر بزر الماوس الأيمن على محول الفيديو وحدد خصائص.

في قائمة السياق ، حدد "خصائص".

4. انتقل إلى علامة التبويب" برنامج التشغيل".

في علامة التبويب" برنامج التشغيل "، ستجد معلومات حول برنامج التشغيل الحالي وزر" استرجاع برنامج التشغيل".

5. انقر فوق الزر" استرجاع برنامج التشغيل".

انقر فوق الزر" استرجاع برنامج التشغيل " واتبع تعليمات معالج استرجاع برنامج التشغيل.

6. أعد تشغيل الكمبيوتر.

بعد التراجع عن برنامج التشغيل ، قد يتطلب الكمبيوتر إعادة تشغيل لإكمال تثبيت إصدار برنامج التشغيل السابق. إعادة تشغيل التغييرات نافذة المفعول.

بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر ، تحقق مما إذا كانت الشاشة الثانية قد ظهرت. إذا استمرت المشكلة ، فحاول تثبيت إصدار سابق آخر من برنامج التشغيل أو اتصل بالشركة المصنعة للجهاز أو مطور برنامج التشغيل للحصول على المساعدة.

اتصل بالدعم الفني

إذا كانت الشاشة الثانية غير مرئية بعد تحديث برامج التشغيل ، ولا يمكنك حل المشكلة بنفسك ، فمن المستحسن الاتصال بالدعم الفني. سيكونون قادرين على تشخيص المشاكل التي نشأت والمساعدة في حلها.

قبل الاتصال بالدعم الفني ، تأكد من أنك قد أعدت جميع المعلومات اللازمة لحل سريع وفعال للمشكلة. حدد طراز جهاز الكمبيوتر وبطاقة الفيديو ونظام التشغيل. صف الإجراءات التي اتخذتها قبل حدوث المشكلة ورسائل الخطأ التي رأيتها.

أيضا ، قبل الاتصال بالدعم الفني ، يوصى بالتحقق من توفر التحديثات لبطاقة الرسومات ونظام التشغيل. ربما تم بالفعل اكتشاف المشكلة وإصلاحها من قبل المطورين ، وسيساعد التحديث المتاح في حل المشكلة.