في تطبيق فايبر ، يعد وقت إرسال الرسائل معلومات مهمة. يساعد على فهم التسلسل والإطار الزمني للحوار. ومع ذلك ، يواجه بعض المستخدمين مشكلة فقدان الوقت في الرسائل. في هذه المقالة ، سنخبرك عن عدة طرق لإصلاح هذه المشكلة.
قد تكون الخطوة الأولى لتحديث التطبيق فايبر. قد يكون سبب العرض غير الصحيح للوقت في الرسائل أخطاء في الإصدارات القديمة من التطبيق. تحقق مما إذا كان لديك أحدث إصدار متاح من فايبر مثبتا وإذا لم يكن كذلك ، فقم بتحديثه.
إذا لم يحل التحديث المشكلة ، فحاول التحقق من إعدادات الوقت والتاريخ على جهازك. من الممكن أن يعرض جهازك معلومات غير صحيحة عن الوقت ، مما يؤثر على عرض الوقت في فايبر. تأكد من تعيين المنطقة الزمنية وتحديث الوقت التلقائي بشكل صحيح.
إذا كانت جميع الإعدادات على جهازك صحيحة ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بتطبيق فايبر. في هذه الحالة ، يمكنك محاولة إعادة تشغيل التطبيق أو حتى حذفه وتثبيته مرة أخرى. يمكن أن يساعد ذلك في إصلاح الأخطاء المتعلقة بعرض الوقت في الرسائل.
لا تنس أن المشكلة قد لا تكون في صفك فقط. إذا كان المحاور الخاص بك يواجه أيضا مشكلة في عرض الوقت في الرسائل ، فقد يكون هذا بسبب مشاكل في خادم فايبر. في هذه الحالة ، تحتاج فقط إلى انتظار المطورين لإصلاح المشكلة.
إذا لم تساعد أي من الطرق السابقة ، فيجب عليك الاتصال بدعم فايبر. وسوف تكون قادرة على تحليل مشكلتك بمزيد من التفصيل وتقديم حل فردي. ربما مشكلتك ليست فريدة من نوعها والمطورين فايبر يعرفون بالفعل عن ذلك وتعمل على إصلاحه.
لذلك ، إذا واجهت مشكلة فقدان الوقت في الرسائل في تطبيق فايبر ، فحاول تحديث التطبيق ، والتحقق من إعدادات الوقت على جهازك ، وإعادة تشغيل التطبيق أو إعادة تثبيته ، والاتصال بدعم فايبر. يجب أن يساعدك أحد هذه الإجراءات في حل المشكلة والاستمتاع بعرض الوقت المناسب والصحيح في الرسائل مرة أخرى.
- هل هناك مشكلة في عرض الوقت في رسائل فايبر?
- تحقق من إعدادات التطبيق
- تحديث فايبر إلى أحدث إصدار
- تحقق من إعدادات التاريخ والوقت على جهازك
هل هناك مشكلة في عرض الوقت في رسائل فايبر?
إذا كانت لديك مشكلة في عرض الوقت في الرسائل في تطبيق فايبر ، فقد تحتاج إلى تنفيذ عدة إجراءات لإصلاحه.
وفيما يلي بعض الخيارات التي يمكنك محاولة حل المشكلة مع عرض وقت الرسائل في فايبر:
- تأكد من تمكين مزامنة الوقت التلقائي مع جهازك في إعدادات فايبر. للقيام بذلك ، افتح تطبيق فايبر ، وانتقل إلى قسم "الإعدادات" وابحث عن خيار "ضبط الوقت تلقائيا". تأكد من تمكينه.
- إذا تم تمكين إعداد مزامنة الوقت التلقائي بالفعل ، فحاول تعطيله وتمكينه مرة أخرى. في بعض الأحيان ، يمكن أن تساعد إعادة تشغيل هذا الخيار في حل المشكلة.
- تأكد من تثبيت آخر تحديث لتطبيق فايبر. يمكن إصلاح بعض المشاكل مع عرض الوقت مع تحديثات التطبيق. تحقق من التحديثات المتوفرة في متجر التطبيقات الخاص بك ، وإذا كان التحديث متاحا ، فقم بتثبيته.
- إذا لم ينجح أي من الحلول المذكورة أعلاه ، فحاول حذف تطبيق فايبر وتثبيته مرة أخرى. يمكن أن يساعد ذلك في إصلاح أي أخطاء أو مشكلات في التطبيق ، بما في ذلك مشكلة عرض الوقت.
إذا لم يتم حل مشكلة عرض وقت الرسائل في فايبر بعد الانتهاء من جميع هذه الخطوات ، فمن المستحسن الاتصال بخدمة دعم فايبر للحصول على مساعدة إضافية. سيكونون قادرين على إجراء فحوصات إضافية وتقديم توصيات إضافية لحل المشكلة.
تحقق من إعدادات التطبيق
إذا لم يكن هناك عرض الوقت في رسائل فايبر ، قد تحتاج إلى التحقق من إعدادات التطبيق.
انتقل إلى إعدادات فايبر من خلال النقر على أيقونة الإعدادات في الزاوية اليمنى السفلى من الشاشة. ثم حدد" إعدادات الدردشة " من قائمة الخيارات المتاحة.
في قسم" عرض المعلومات "، تأكد من تمكين خيار" إظهار وقت الرسالة".
إذا تم تمكين هذا الخيار بالفعل ، فحاول تعطيله مؤقتا ، ثم تمكينه مرة أخرى. يمكن أن يساعد أيضا في استعادة عرض الوقت للرسائل.
إذا استمرت المشكلة بعد هذه الخطوات ، فحاول إعادة تشغيل تطبيق فايبر أو إعادة تثبيته.
ملاحظة: قد تختلف الإعدادات والوظائف المتاحة قليلا اعتمادا على إصدار فايبر ونظام تشغيل جهازك.
تحديث فايبر إلى أحدث إصدار
إليك كيفية تحديث فايبر على أجهزة مختلفة:
- على أجهزة الروبوت:
- افتح متجر جوجل بلاي على جهازك.
- ابحث عن فايبر في قائمة التطبيقات المثبتة.
- إذا كان هناك تحديث متاح ، فانقر فوق الزر" تحديث".
- على أجهزة دائرة الرقابة الداخلية (اي فون وتطلب الشركة):
- افتح متجر التطبيقات على جهازك.
- انتقل إلى علامة التبويب" التحديثات".
- إذا كان هناك تحديث متاح لفايبر ، انقر على زر" تحديث " بجانبه.
- على جهاز كمبيوتر (ويندوز أو ماك):
- افتح فايبر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- انتقل إلى قائمة الإعدادات.
- حدد علامة التبويب" تحديث".
- إذا كان التحديث متاحا ، فانقر فوق الزر" تحديث".
بعد تحديث التطبيق ، أعد تشغيل فايبر وتحقق مما إذا كان الوقت يظهر في الرسائل. إذا استمرت المشكلة ، فجرب الخطوات الأخرى الموضحة في المقالة.
تحقق من إعدادات التاريخ والوقت على جهازك
التعليمات:
إذا لاحظت أن وقت الرسائل في فايبر يتم عرضه بشكل غير صحيح أو مفقود تماما ، فقد يكون هذا بسبب إعدادات التاريخ والوقت غير الصحيحة على جهازك. لإصلاح هذه المشكلة ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح إعدادات الجهاز.
- ابحث عن قسم" التاريخ والوقت " أو اسم مشابه.
- تأكد من تعيين المنطقة الزمنية الصحيحة لموقعك.
- قم بتمكين وظيفة "الإعداد التلقائي للتاريخ والوقت" أو قم بتعيين القيمة يدويا.
- إذا كانت لديك مشكلة في الإعدادات التلقائية ، فحاول ضبط التاريخ والوقت الحاليين يدويا.
ملاحظة:
تأكد من توصيل جهازك بالإنترنت ، حيث تتطلب مزامنة الوقت الوصول إلى الشبكة.
بعد الانتهاء من إعدادات التاريخ والوقت ، أعد تشغيل تطبيق فايبر وتحقق مما إذا كان الوقت يظهر في الرسائل. إذا استمرت المشكلة ، فحاول إعادة تشغيل الجهاز وتكرار الإعدادات.