الانتقال إلى المحتوى الرئيسي

كيفية حل مشكلة توصيل النوافذ بالطابعة عبر الشبكة

  • المهندسة هناء بنو الأسمر
  • المدونة

يمكن أن يكون توصيل طابعة بجهاز كمبيوتر عبر شبكة طريقة ملائمة لطباعة المستندات لعدة مستخدمين. ومع ذلك ، في بعض الأحيان توجد مشاكل في توصيل النوافذ بالطابعة عبر الشبكة. في هذه المقالة ، سننظر في العديد من الحلول الممكنة لهذه المشكلة.

الخطوة الأولى عندما تكون هناك مشكلة في توصيل الطابعة عبر الشبكة في ويندوز هي التحقق من الاتصال الفعلي. تأكد من تشغيل الطابعة وتوصيلها بشكل صحيح بالكمبيوتر أو الشبكة. افحص الكابلات وتأكد من عدم تلفها. يجدر أيضا التحقق مما إذا كانت الطابعة تعمل على أجهزة أو أجهزة كمبيوتر أخرى.

إذا كان الاتصال الفعلي على ما يرام ، فقد تكون الخطوة التالية هي التحقق من إعدادات الشبكة. افتح" لوحة التحكم "في ويندوز ، حدد قسم" الأجهزة والطابعات " والعثور على الطابعة المتصلة. انقر بزر الماوس الأيمن على الطابعة وحدد"إعدادات الطابعة". في النافذة التي تفتح ، حدد علامة التبويب المنافذ وتحقق مما إذا كانت إعدادات الشبكة تتوافق مع شبكتك المحلية.

إذا لم يتم حل المشكلة عن طريق الإعدادات الفعلية أو إعدادات الشبكة ، فحاول إعادة تثبيت برنامج تشغيل الطابعة. للقيام بذلك ، افتح "لوحة التحكم" مرة أخرى ، وحدد قسم "الأجهزة والطابعات" وابحث عن الطابعة المتصلة. انقر بزر الماوس الأيمن على الطابعة وحدد"حذف الجهاز". بعد ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر وأعد توصيل الطابعة ، باتباع إرشادات الشركة المصنعة. ثم قم بتنزيل وتثبيت أحدث برنامج تشغيل لطراز الطابعة من الموقع الرسمي للشركة المصنعة.

إذا لم يساعد أي من الحلول المذكورة أعلاه ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بجدار الحماية أو إعدادات برنامج مكافحة الفيروسات. تحقق من إعدادات برنامج الأمان وتأكد من عدم حظر الوصول إلى الطابعة. إذا لزم الأمر ، قم بتعطيل جدار الحماية أو برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتا وحاول إعادة توصيل الطابعة.

ربما واحدة من الحلول المقترحة سوف تساعدك على توصيل الطابعة عبر الشبكة في ويندوز. ومع ذلك ، إذا كان لا يمكن حل المشكلة بنفسك ، فمن المستحسن طلب المساعدة من أخصائي.

كيفية توصيل ويندوز بطابعة عبر شبكة

يتيح لك توصيل الطابعة بجهاز كمبيوتر عبر شبكة طباعة المستندات من أجهزة مختلفة على نفس الشبكة المحلية. هذه المقالة سوف تصف كيفية توصيل طابعة إلى جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل ويندوز.

يجب الآن توصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بنجاح بالطابعة عبر الشبكة. يمكنك طباعة المستندات من أجهزة مختلفة داخل شبكة محلية.

خطوات لحل مشكلة الاتصال

  1. تحقق من اتصال الطابعة بالشبكة: تأكد من أن الطابعة متصلة بالشبكة وتعمل بشكل صحيح. تحقق مما إذا كان مؤشر النشاط على الطابعة ومؤشرات ليد على محول شبكة الطابعة مضاءة.
  2. تحقق من إعدادات الشبكة: تأكد من أن الطابعة على نفس شبكة الكمبيوتر. تحقق من عنوان إب للطابعة ، ومقارنتها مع عنوان إب للكمبيوتر. إذا لم تتطابق عناوين إب ، ثم الطابعة والكمبيوتر على شبكات مختلفة.
  3. التحقق من وجود برامج تشغيل: تأكد من تثبيت برامج تشغيل الطابعة الحالية على الكمبيوتر. إذا كانت برامج التشغيل قديمة ، فقم بتنزيل أحدث إصدار من برامج التشغيل وتثبيته من الموقع الرسمي للشركة المصنعة للطابعة.
  4. إعادة تشغيل الطابعة والكمبيوتر: حاول إعادة تشغيل كل من الطابعة والكمبيوتر. في بعض الأحيان ، بعد إعادة تشغيل الجهاز ، يتم حل مشكلة توصيل الطابعة.
  5. التحقق من وجود اتصال بالشبكة: تأكد من تمكين اتصال الشبكة بجهاز الكمبيوتر. تحقق من إعدادات الشبكة في نظام التشغيل. إذا كان لديك جهاز كمبيوتر آخر متصل بنفس الشبكة ، فتحقق مما إذا كان يصل إلى الطابعة.
  6. التحقق من وجود جدار حماية أو برنامج مكافحة فيروسات: تأكد من أن جدار الحماية أو برنامج مكافحة الفيروسات لا يمنع اتصال الطابعة. تحقق من إعدادات جدار الحماية أو برنامج مكافحة الفيروسات واسمح بالوصول إلى الطابعة.
  7. تحقق من توفر الطابعة على الشبكة: حاول فتح واجهة الويب الخاصة بالطابعة في متصفح باستخدام عنوان إب الخاص بها. إذا تم فتح صفحة الطابعة ، فهذا يعني أن الطابعة متوفرة على الشبكة. إذا لم تفتح الصفحة ، فتحقق من إعدادات الطابعة واتصال الشبكة الخاص بها.
  8. حاول توصيل الطابعة عبر منفذ مختلف: إذا كانت الطابعة متصلة بالكمبيوتر عبر منفذ يو إس بي ، فحاول توصيلها بمنفذ يو إس بي آخر. إذا كانت الطابعة متصلة بالشبكة عبر منفذ إيثرنت ، فحاول توصيلها بمنفذ آخر على جهاز التوجيه أو التبديل.

إذا لم يتم حل مشكلة توصيل الطابعة عبر الشبكة بعد كل هذه الخطوات ، فاتصل بأخصائي أو الشركة المصنعة للطابعة للحصول على المساعدة.