سكايب هو أحد أشهر تطبيقات مكالمات الفيديو والمراسلة الفورية. ومع ذلك ، في بعض الأحيان هناك حالات عندما يحتاج المستخدم لإغلاق سكايب وإعادة فتحه. في هذا الدليل البسيط ، سنخبرك بكيفية القيام بذلك.
الخطوة الأولى لإغلاق سكايب هي الخروج من التطبيق. للقيام بذلك ، انقر على أيقونة سكايب في علبة النظام (شريط المهام) ، والذي يقع عادة في الزاوية اليمنى السفلى من الشاشة.
بعد ذلك ، تحتاج إلى تحديد خيار "إنهاء" من القائمة المنسدلة. في بعض الحالات ، قد تحتاج إلى النقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة سكايب وحدد "إنهاء" من قائمة السياق.
بعد إغلاق سكايب ، يمكنك إعادة فتحه لتسجيل الدخول إلى حسابك ومواصلة الدردشة مع الأصدقاء والزملاء. للقيام بذلك ، تحتاج إلى العثور على اختصار سكايب على سطح المكتب أو في قائمة ابدأ وانقر نقرا مزدوجا فوقه.
وكقاعدة عامة ، سوف سكايب تبدأ تلقائيا بعد النقر المزدوج على الاختصار ، وسوف تكون قادرة على إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور لتسجيل الدخول إلى حسابك والبدء في استخدام التطبيق. إذا لم يكن لديك حساب سكايب حتى الآن ، يمكنك إنشاء حساب باتباع إجراءات التسجيل البسيطة.
- كيفية إغلاق سكايب وفتحه مرة أخرى
- الخطوة 1: تسجيل الخروج من سكايب
- الخطوة 2: تحقق من إغلاق سكايب بالفعل
- الخطوة 3: أغلق عملية سكايب
- الخطوة 4: افتح سكايب مرة أخرى
- إيقاف تشغيل سكايب
- مسح ذاكرة التخزين المؤقت
- إكمال مهام سكايب
- إعادة تشغيل سكايب
- 1. إغلاق سكايب
- 2. إعادة فتح سكايب
- تحديث سكايب
- المشاكل وحلها
كيفية إغلاق سكايب وفتحه مرة أخرى
سكايب هو رسول شعبية التي تسمح لك التواصل مع الناس في جميع أنحاء العالم. إذا كنت بحاجة إلى إغلاق سكايب وإعادة فتحه ، فستحتاج إلى اتباع بعض الخطوات البسيطة.
الخطوة 1: تسجيل الخروج من سكايب
الخطوة الأولى لإغلاق سكايب هي الخروج من البرنامج:
- انقر على أيقونة سكايب في شريط المهام (أسفل يمين الشاشة).
- انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة سكايب وحدد"تسجيل الخروج".
الخطوة 2: تحقق من أن سكايب قد أغلقت حقا
تحقق من أن سكايب قد أغلقت حقا من خلال النظر في قائمة البرامج قيد التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك:
- اضغط على السيطرة + مفتاح الجمع تحول + خروج لفتح إدارة المهام.
- انتقل إلى علامة التبويب العمليات.
- قم بالتمرير خلال القائمة وابحث عن عملية سكايب. إذا كنت ترى ذلك ، ثم تواصل سكايب للعمل.
الخطوة 3: أغلق عملية سكايب
إذا وجدت عملية سكايب في قائمة العمليات ، فاتبع الخطوات التالية:
- تسليط الضوء على عملية سكايب في القائمة.
- انقر فوق الزر" إكمال المهمة".
- تأكيد إغلاق سكايب عن طريق النقر على زر "نعم".
الخطوة 4: افتح سكايب مرة أخرى
الآن يمكنك فتح سكايب مرة أخرى:
- انقر على أيقونة سكايب على سطح المكتب أو في قائمة ابدأ.
- أدخل بيانات اعتماد حساب سكايب الخاص بك.
- انقر فوق الزر" تسجيل الدخول".
الآن لديك دليل بسيط حول كيفية إغلاق سكايب وإعادة فتحه. استخدام البرنامج مع المتعة!
إيقاف تشغيل سكايب
لإيقاف سكايب وإغلاقه ، سوف تحتاج إلى اتباع الخطوات التالية:
- العثور على رمز سكايب على شريط المهام (في الجزء السفلي من الشاشة ، في منطقة الإعلام) وانقر بزر الماوس الأيمن.
- حدد "خروج" من القائمة المنسدلة.
- سيظهر مربع حوار تأكيد. انقر فوق الزر" خروج " لإغلاق سكايب.
الآن يتم إيقاف سكايب تماما ومغلقة. يمكنك إعادة تشغيله إذا كنت بحاجة إلى ذلك. مجرد العثور على رمز سكايب على سطح المكتب الخاص بك أو في قائمة البرامج وانقر نقرا مزدوجا على ذلك.
مسح ذاكرة التخزين المؤقت
يمكن أن يساعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت لسكايب في حل بعض المشكلات ، مثل الصور الرمزية أو الرسائل التي لا يتم تحميلها ، بالإضافة إلى تحسين الأداء العام للتطبيق.
لمسح ذاكرة التخزين المؤقت سكايب ، اتبع الخطوات التالية:
- أغلق سكايب باتباع الإرشادات الواردة في القسم السابق.
- افتح مستكشف الملفات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وانتقل إلى الدليل التالي ، اعتمادا على نظام التشغيل الخاص بك:
- في ويندوز 7 والإصدارات السابقة: C:\Users\Your اسم المستخدم \ بيانات التطبيق \ التجوال \ سكايب
- في ويندوز 8 والإصدارات الأحدث: C:\Users\Your اسم المستخدم هو \ أبداتا \ المحلية \ حزم \ مايكروسوفت.سكايبيب_كزك3 جي \ (حيث اسم المستخدم الخاص بك هو اسم مستخدم ويندوز الخاص بك)
- على ماك: ~ / مكتبة / دعم التطبيق / سكايب
يرجى ملاحظة أن هذه المجلدات قد تكون مخفية ، لذلك قد تحتاج إلى تمكين عرض الملفات والمجلدات المخفية في إعدادات نظام التشغيل.
- حذف جميع الملفات والمجلدات داخل دليل سكايب.
- بعد ذلك ، يمكنك فتح سكايب مرة أخرى وتسجيل الدخول إلى حسابك.
الآن سيتم مسح ذاكرة التخزين المؤقت سكايب تماما ، وسوف يبدأ التطبيق العمل من"لائحة نظيفة".
إكمال مهام سكايب
إذا كنت بحاجة إلى إغلاق سكايب تماما لإعادة فتحه ، يمكنك إكمال مهامها باستخدام إدارة المهام على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. هنا هو دليل بسيط لاستكمال المهام سكايب:
- صحافة السيطرة + تحول + خروج لفتح إدارة المهام (أو انقر بزر الماوس الأيمن على شريط المهام وحدد إدارة المهام).
- في علامة التبويب التطبيقات ، حدد موقع وانقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة سكايب.
- في قائمة السياق التي تظهر ، حدد"إكمال المهمة".
- إذا ظهر مربع حوار تحذير ، تأكد من أنك تريد إكمال مهمة سكايب.
بعد الانتهاء من مهمة سكايب ، ستتمكن من إعادة فتحها دون أي مشاكل. تأكد من حفظ جميع بياناتك قبل إكمال مهمة سكايب ، حيث قد تفقد العمليات غير المكتملة.
إعادة تشغيل سكايب
إذا كان لديك مشاكل مع سكايب ، وأحيانا تحتاج إلى إعادة تشغيله. في هذا القسم ، سننظر في كيفية إغلاق سكايب بشكل صحيح ثم إعادة فتحه.
1. إغلاق سكايب
قبل إعادة تشغيل سكايب ، تحتاج إلى إغلاقه. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة سكايب في شريط المهام (الموجود عادة في الزاوية اليمنى السفلى من الشاشة).
- في قائمة السياق ، حدد الخيار" إغلاق".
بعد ذلك ، سيتم إغلاق سكايب تماما ويمكنك إعادة تشغيله مع حالة نظيفة.
2. إعادة فتح سكايب
بعد إغلاق سكايب ، يمكنك إعادة فتحه باتباع الخطوات التالية:
- ابحث عن اختصار سكايب على سطح المكتب أو في قائمة ابدأ.
- انقر نقرا مزدوجا فوق اختصار سكايب بزر الفأرة الأيسر.
سيتم إطلاق سكايب مرة أخرى ، وسوف تكون قادرة على تسجيل الدخول إلى حسابك والاستمرار في استخدام البرنامج.
الآن أنت تعرف كيفية إغلاق سكايب بشكل صحيح وإعادة فتحه لحل المشاكل ، وكذلك لتحديث البرنامج أو تطبيق الإعدادات. استفد من هذه الفرصة عند الضرورة!
تحديث سكايب
مثل معظم البرامج ، سكايب تطلق بانتظام التحديثات التي تحتوي على إصلاحات الشوائب ، وميزات جديدة ، وتحسينات في الأداء. سوف يمنحك تحديث سكايب الفرصة لاستخدام البرنامج على أكمل وجه ، وكذلك حمايتك من القرصنة والهجمات الإلكترونية.
لتحديث سكايب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، اتبع التعليمات البسيطة:
- افتح سكايب وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك.
- في شريط القائمة ، حدد تعليمات.
- في القائمة المنسدلة ، حدد"التحقق من وجود تحديثات".
- إذا كانت التحديثات متوفرة ، سوف سكايب تحميل وتثبيتها تلقائيا.
- بعد اكتمال التثبيت ، سكايب قد يطلب منك إعادة تشغيل البرنامج. إذا رأيت مثل هذه الرسالة ، أغلق سكايب وأعد فتحها.
إذا كنت لا ترى خيار "التحقق من وجود تحديثات" في قائمة التعليمات ، فمن المحتمل أن يكون لديك أحدث إصدار من سكايب مثبتا أو تم تعيين برنامجك على التحديث تلقائيا.
سيساعدك التحقق من وجود تحديثات وتثبيتها بانتظام على مواكبة أحدث إصدارات سكايب والاستمتاع بجميع الميزات الجديدة التي يقدمها البرنامج.
لا تنس أيضا التحقق من وجود تحديثات لنظام التشغيل الخاص بك ، لأن هذا قد يؤثر أيضا على تشغيل سكايب وأمن جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
المشاكل وحلها
حتى البرامج الأكثر شعبية وموثوقية يمكن أن تواجه مشاكل. وفيما يلي بعض المشاكل الشائعة التي قد تواجهها عند استخدام سكايب ، وحلولها.
المشكلة: سكايب لا يفتح بعد الإغلاق.
إذا لم يتم فتح سكايب بعد إغلاقه وكان رمز علبة النظام مفقودا ، فقم بتطبيق الحلول التالية:
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز سكايب على سطح المكتب أو في قائمة ابدأ وحدد خصائص.
- انتقل إلى علامة التبويب التوافق وحدد المربع بجوار "تشغيل هذا البرنامج في وضع التوافق مع".
- من القائمة المنسدلة ، حدد الإصدار السابق من ويندوز التي عملت سكايب مع دون مشاكل.
- انقر فوق الزر" تطبيق "ثم"موافق".
- حاول فتح سكايب مرة أخرى ، يجب أن تعمل.
المشكلة: لا يمكن تسجيل الدخول إلى حساب سكايب الخاص بك.
إذا كنت تواجه مشاكل في تسجيل الدخول إلى حساب سكايب الخاص بك ، فإليك بعض الخطوات التي يمكنك اتباعها لحلها:
- تحقق من صحة اسم المستخدم وكلمة المرور اللذين تم إدخالهما. تأكد من إيقاف تشغيل قفل القبعات.
- إذا كنت قد نسيت كلمة المرور الخاصة بك, انقر على الرابط "نسيت كلمة المرور?"لإعادة تعيينه واستعادة الوصول إلى حسابك.
- تأكد من أن لديك اتصال إنترنت مستقر. حاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه أو المودم.
- تعطيل مؤقتا أي برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية التي قد تمنع الاتصال بخوادم سكايب.
- حاول استخدام متصفح أو جهاز مختلف لتسجيل الدخول إلى حساب سكايب الخاص بك.
- إذا استمرت المشكلة ، اتصل بدعم سكايب لمزيد من المساعدة.
المشكلة: ضعف جودة الصوت أو الفيديو أثناء المكالمة.
إذا كانت لديك مشاكل في جودة الصوت أو الفيديو أثناء المكالمة ، فجرب الحلول التالية:
- تأكد من أن لديك اتصال إنترنت مستقر مع عرض نطاق ترددي كاف.
- تحقق من وجود تحديثات سكايب وتثبيتها إذا كانت متوفرة.
- أغلق جميع البرامج والتطبيقات الأخرى التي قد تستخدم موارد نظام كبيرة وتؤثر على أداء سكايب.
- تحقق من وجود تحديثات لبرامج تشغيل الصوت والفيديو وقم بتثبيتها إذا لزم الأمر.
- استخدم سماعات الرأس أو ميكروفون خارجي لتحسين جودة الصوت.
- نظف الكاميرا من الغبار أو الأوساخ لتحسين جودة الفيديو.
نأمل أن تساعدك هذه الحلول في حل المشكلات الشائعة التي قد تواجهها عند استخدام سكايب. إذا استمرت المشكلة أو كانت لديك أي أسئلة أخرى ، فلا تتردد في الاتصال بدعم العملاء أو مناقشتها في منتديات سكايب.