لقد ولت الأيام التي كان يجب أن تقتصر فيها مواقع الويب التجارية على صفحات المعلومات. في العالم الحديث ، تسعى الشركات جاهدة لإنشاء منصات إنترنت كاملة قادرة على التواصل الفعال مع العملاء من خلال قنوات مختلفة. إحدى هذه القنوات هي فايبر ماسنجر ، والتي تحظى بشعبية كبيرة في جميع أنحاء العالم. إذا كنت ترغب في إعداد رد اتصال أو دردشة عبر الإنترنت أو إشعارات عبر فايبر على موقع الويب الخاص بك ، فسيساعدك هذا الدليل في معرفة هذه العملية.
الخطوة 1: اشترك في برنامج فايبر التابع.
قبل توصيل فايبر إلى موقعك ، تحتاج إلى أن تصبح شريك فايبر ، والتي سوف تسمح لك للحصول على مفتاح أبي واستخدام قدرات رسول. للقيام بذلك ، انتقل إلى موقع فايبر الرسمي واملأ نموذج التسجيل لبرنامج فايبر التابع. بعد ذلك ، سوف تتلقى رسالة بريد إلكتروني مع تعليمات وإجراءات أخرى.
الخطوة 2: إنشاء حساب فايبر.
بعد التسجيل الناجح في البرنامج التابع ، تحتاج إلى إنشاء حساب فايبر لعملك. قم بتسجيل الدخول إلى لوحة تحكم فايبر واتبع التعليمات لإنشاء حساب. في الوقت نفسه ، من المهم تحديد جميع المعلومات الضرورية عن شركتك ، وكذلك تحميل الشعار والمعلومات الأخرى التي سيتم عرضها للمستخدمين عند التواصل مع الروبوت الخاص بك عبر فايبر.
الخطوة 3: احصل على مفتاح واجهة برمجة التطبيقات.
بعد إنشاء حساب ، تحتاج إلى الحصول على مفتاح واجهة برمجة التطبيقات الذي سيسمح لك بدمج فايبر في موقع الويب الخاص بك. للقيام بذلك ، انتقل إلى لوحة تحكم الحساب ، وابحث عن القسم الذي يحتوي على مفتاح واجهة برمجة التطبيقات وانسخه. ستحتاج إلى هذا المفتاح في الخطوات التالية.
يرجى ملاحظة أن كل تغيير في إعدادات حساب فايبر الخاص بك قد يستغرق ما يصل إلى 24 ساعة ليتم التحقق منها وتفعيلها من خلال دعم فايبر.
- التسجيل في فايبر الأعمال
- إنشاء وتكوين روبوت محادثة
- الحصول على مفتاح واجهة برمجة التطبيقات
- تضمين رمز أداة الويب على موقع ويب
التسجيل في فايبر الأعمال
لاستخدام فايبر الأعمال على موقع الويب الخاص بك ، يجب إكمال عملية التسجيل في النظام. سيساعدك هذا في إنشاء حساب تجاري والبدء في التواصل مع العملاء عبر فايبر.
هنا هو دليل خطوة بخطوة حول كيفية التسجيل مع فايبر الأعمال:
- إعداد المعلومات اللازمة. قبل البدء في عملية التسجيل ، تأكد من أن لديك جميع البيانات اللازمة لملء النموذج. ستحتاج إلى تقديم اسم الشركة ووصف عملك ومعلومات الاتصال وما إلى ذلك.
- قم بزيارة موقع فايبر التجاري الرسمي. افتح متصفحك المفضل وانتقل إلى موقع فايبر التجاري الرسمي.
- انقر فوق الزر" تسجيل". يوجد عادة في الزاوية اليمنى العليا من الصفحة. سيؤدي هذا إلى إعادة توجيهك إلى صفحة التسجيل.
- املأ نموذج التسجيل. في صفحة التسجيل ، سيتم تقديم حقول لملئها. أدخل جميع البيانات اللازمة ، وترك معلومات الاتصال وإنشاء كلمة مرور لحسابك.
- تأكيد التسجيل. بعد ملء النموذج ، انقر فوق الزر" تسجيل "أو" إرسال". قد يطلب منك تأكيد بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك.
- أكمل عملية التسجيل. قد تحتاج إلى خطوات إضافية لإكمال عملية التسجيل. من المحتمل أن يطلب منك إنشاء ملف تعريف لعملك أو إضافة شعار أو معلومات أخرى عن شركتك.
مبارك! الآن أنت مسجل في فايبر الأعمال وعلى استعداد لاستخدام وظائفها على موقع الويب الخاص بك.
إنشاء وتكوين روبوت محادثة
لإنشاء وتهيئة روبوت محادثة لموقع فايبر الخاص بك ، اتبع التعليمات:
- انتقل إلى موقع فايبر الرسمي وقم بالتسجيل أو تسجيل الدخول إلى حسابك.
- في الصفحة الرئيسية ، انقر فوق الزر "إنشاء روبوت".
- املأ المعلومات الضرورية حول الروبوت ، بما في ذلك اسمه ووصفه.
- حدد الإعدادات اللازمة لروبوت الدردشة الخاص بك ، مثل اللغة والإشعارات وما إلى ذلك.
- قم بإنشاء الأزرار أو الأوامر التي تهتم بها والتي ستكون متاحة للمستخدم.
- إعداد الردود التلقائية أو إنشاء البرامج النصية لإجراء محادثات أكثر تعقيدا مع المستخدمين.
- تحقق من روبوت الدردشة في صفحة المعاينة للتأكد من أنه يعمل بشكل صحيح.
- انسخ الكود الذي تم إنشاؤه لتضمين روبوت المحادثة على موقع الويب الخاص بك.
- الصق الكود المنسوخ في صفحة موقع الويب الخاص بك حيث تريد وضع روبوت الدردشة.
بعد الانتهاء من كل هذه الخطوات ، سيكون روبوت الدردشة جاهزا للاستخدام على موقعك. سيكون قادرا على التفاعل مع المستخدمين والإجابة على أسئلتهم وتنفيذ أوامر مختلفة.
الحصول على مفتاح واجهة برمجة التطبيقات
مطلوب مفتاح أبي للتفاعل مع خادم فايبر وتكوين رمز فايبر لموقعك. للحصول على مفتاح واجهة برمجة التطبيقات ، اتبع الخطوات التالية:
- انتقل إلى موقع مطور فايبر الرسمي على https://partners.viber.com/
- انقر فوق الزر" البدء "أو" ابدأ".
- سجل على منصة شركاء فايبر عن طريق ملء جميع المعلومات اللازمة.
- بعد التسجيل الناجح ، قم بتسجيل الدخول إلى حسابك.
- في الصفحة الرئيسية ، انقر فوق علامة التبويب "إنشاء روبوت".
- أدخل اسما ووصفا للروبوت الخاص بك ، وحدد لغة وانقر على الزر "إنشاء".
- ستعرض نافذة جديدة مفتاح واجهة برمجة التطبيقات الذي تريد نسخه.
- احفظ مفتاح واجهة برمجة التطبيقات في مكان آمن ، لأنه ضروري لمزيد من التكوين لرمز فايبر على موقعك.
الآن لديك مفتاح أبي التي يمكنك استخدامها لتكوين رمز فايبر على موقعك وجعل التكامل إضافية مع أبي فايبر.
تضمين رمز أداة الويب على موقع ويب
لإضافة رمز أداة فايبر إلى موقعك ، اتبع الخطوات التالية:
- نسخ رمز هتمل من القطعة على شبكة الإنترنت التي تقدمها فايبر. عادة ما يبدو هذا الرمز مثل هذا:
- افتح ملف هتمل من موقعك والعثور على المكان الذي تريد إدراج القطعة. يمكن أن يكون هذا ، على سبيل المثال ، في الصفحة الرئيسية أو في صفحة اتصال منفصلة.
- الصق الكود المنسوخ في المكان المناسب على موقعك.
احفظ التغييرات في ملف هتمل وقم بتحميله على خادم الويب.