أصبحت واي فاي واحدة من التقنيات الأكثر شعبية ومريحة للاتصال بالإنترنت. ومع ذلك ، في بعض الأحيان تنشأ مشاكل عندما لا يقوم جهاز التوجيه متس لدينا بإنشاء اتصال. في هذه المقالة ، سوف نتحدث عن العديد من الاستراتيجيات التي من شأنها أن تساعد على استعادة شبكة واي فاي واستعادة الوصول إلى الإنترنت.
الخطوة الأولى التي يجب اتخاذها هي التحقق من أداء جهاز التوجيه نفسه. تأكد من أنه متصل بالتيار الكهربائي وتشغيله. إذا لم يقم جهاز التوجيه بإنشاء اتصال ، فحاول إعادة تشغيله عن طريق فصل سلك الطاقة لبضع ثوان ثم توصيله مرة أخرى. هذا يمكن أن يساعد في استعادة جهاز التوجيه واستعادة شبكة واي فاي.
إذا لم يساعد إعادة التشغيل ، فإن الخطوة التالية هي التحقق من إعدادات شبكة واي فاي على جهاز التوجيه. تأكد من تحديد اسم الشبكة (سسيد) وكلمة المرور للوصول بشكل صحيح. إذا لزم الأمر ، يمكنك إعادة ضبط جهاز التوجيه على إعدادات المصنع بالضغط مع الاستمرار على زر إعادة الضبط في الجزء الخلفي من جهاز التوجيه. بعد ذلك ، تحتاج إلى إعادة تكوين شبكة واي فاي ومعرفة ما اذا كان يعمل.
إذا استمرت المشكلة ، فقد يكون ذلك بسبب إعدادات الكمبيوتر أو الأجهزة الأخرى المتصلة. تحقق مما إذا كانت كلمة المرور و سسيد للاتصال واي فاي على جهازك صحيحة. أيضا ، تأكد من أن وحدة واي فاي قيد التشغيل وليس في وضع الطائرة. إذا استمرت المشكلة ، فحاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر أو أي جهاز آخر.
إذا لم تساعد جميع الإجراءات المذكورة أعلاه في استعادة شبكة واي فاي ، فربما تكمن المشكلة في جهاز التوجيه نفسه. اتصل بخدمة دعم النظام التجاري المتعدد الأطراف للحصول على مساعدة ومشورة إضافية. سيتمكن المتخصصون الفنيون من تشخيص جهاز التوجيه الخاص بك وتقديم حل للمشكلة.
- تحقق من أجهزة جهاز التوجيه
- تأكد من توصيل الكابلات بشكل صحيح
- تحقق من إعدادات جهاز التوجيه
- تحقق من صحة إعدادات شبكة الواي فاي
- تحقق من إعدادات خادم دكب
- تحقق من وجود اتصال بالإنترنت
- تحقق من اتصال الكابل من مزود الإنترنت
- تحقق من إعدادات الاتصال بالإنترنت
- تحقق من أحدث إصدار من البرنامج الثابت لجهاز التوجيه
تحقق من أجهزة جهاز التوجيه
إذا لم جهاز التوجيه متس الخاص بك إنشاء اتصال واي فاي ، فإن الخطوة الأولى في حل المشكلة هي للتحقق من الأجهزة من الجهاز. قد تكون المشكلة متعلقة بأعطال أو أعطال في جهاز التوجيه. فيما يلي بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها للتحقق من الأجهزة:
- تحقق من اتصال الطاقة: تأكد من توصيل جهاز التوجيه بشكل صحيح بمصدر الطاقة وتشغيله. تأكد من أن مؤشرات ليد على جهاز التوجيه مضاءة أو وامض ، مشيرا إلى أنه يعمل.
- تحقق من الاتصالات: تأكد من توصيل جميع الكابلات بشكل صحيح بالموجه والكمبيوتر. تأكد من عدم تلف الكابلات وتوصيلها جيدا.
- تحقق من وجود إشارة: تحقق مما إذا كان جهاز التوجيه يعمل عن طريق توصيل الكمبيوتر مباشرة بالموجه باستخدام كابل إيثرنت. إذا كان اتصال الإنترنت يعمل عبر سلك ، ثم المشكلة هي على الأرجح تتعلق إعدادات واي فاي من جهاز التوجيه.
- أعد تشغيل جهاز التوجيه: حاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه عن طريق فصله عن مصدر الطاقة لبضع دقائق ثم توصيله مرة أخرى. يمكن أن يساعد ذلك في إصلاح المشكلات المؤقتة بالجهاز.
- تحديث البرامج الثابتة: تحقق مما إذا كان تحديث البرنامج الثابت متاحا لجهاز التوجيه الخاص بك. يمكن إصلاح بعض المشكلات عن طريق تحديث البرنامج الثابت إلى إصدار جديد.
- إعادة تعيين الإعدادات: إذا لم يساعدك شيء ، يمكنك محاولة إعادة ضبط جهاز التوجيه على إعدادات المصنع. ارجع إلى وثائق جهاز التوجيه الخاص بك أو خدمة الدعم لمعرفة كيفية إعادة التعيين.
إذا لم يتم حل المشكلة بعد إكمال هذه الخطوات ، فقد تحتاج إلى الاتصال بأخصائيي دعم النظام التجاري المتعدد الأطراف لمزيد من التشخيص وحل المشكلة.
تأكد من توصيل الكابلات بشكل صحيح
إذا لم يقم جهاز التوجيه متس بإنشاء اتصال واي فاي ، فإن الخطوة الأولى هي التحقق من توصيل الكابلات بشكل صحيح. قد يكون اتصال الكابل غير صحيح هو السبب في عدم وجود شبكة واي فاي.
المشاكل والحلول المحتملة:
- تحقق من اتصال كابل إيثرنت
- تأكد من توصيل كابل الطاقة بشكل صحيح
- تأكد من أن الكابلات تعمل بشكل صحيح
تأكد من توصيل كابل إيثرنت بشكل صحيح. تأكد من توصيل الكبل بمنفذ الشبكة الواسعة لجهاز التوجيه وكابل المودم/مزود خدمة الإنترنت.
تأكد من توصيل كبل الطاقة الخاص بالموجه بشكل صحيح بالمأخذ والموجه نفسه. تأكد من تشغيل جهاز التوجيه.
قد لا يعمل كابل إيثرنت أو كابل الطاقة بشكل صحيح. حاول استبدال الكابلات بأخرى تعمل أو تحقق من قابليتها للتشغيل على جهاز آخر.
بعد إجراء الشيكات المذكورة أعلاه ، في محاولة لإنشاء اتصال شبكة واي فاي على جهاز التوجيه متس مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة ، فمن الممكن أن السبب يكمن في جوانب أخرى ، ويوصى لطلب المساعدة من أخصائي أو متس الدعم الفني.
تحقق من إعدادات جهاز التوجيه
إذا لم يقم جهاز التوجيه متس بإنشاء اتصال واي فاي ، فإن الخطوة الأولى هي التحقق من إعداداته. قد تحتوي على خطأ أو معلمات غير صحيحة تمنع إنشاء الاتصال. فيما يلي بعض الخطوات لمساعدتك في التحقق من إعدادات جهاز التوجيه الخاص بك:
- أعد تشغيل جهاز التوجيه. في بعض الأحيان يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل البسيطة إلى حل المشكلة. للقيام بذلك ، افصله عن مصدر الطاقة لبضع ثوان ، ثم أعد تشغيله.
- تحقق من إعدادات واي فاي. تأكد من تمكين وظيفة واي فاي وتكوينها بشكل صحيح. يمكن القيام بذلك عادة في إعدادات جهاز التوجيه ، والتي يمكن الوصول إليها عبر واجهة الويب. تأكد من إدخال اسم الشبكة (سسيد) وكلمة المرور بشكل صحيح.
- تحقق من وجود أجهزة أخرى قد تتعارض مع جهاز التوجيه. بعض الأجهزة الأخرى التي تعمل على نفس التردد (على سبيل المثال ، فرن الميكروويف أو الهواتف اللاسلكية) قد تتداخل مع إشارة واي فاي وتسبب مشاكل الاتصال. حاول تعطيل هذه الأجهزة أو نقل جهاز التوجيه إلى موقع آخر لتحسين جودة الإشارة.
- تحقق من تحديثات البرامج الثابتة لجهاز التوجيه. قد تحدث بعض مشكلات الاتصال بسبب البرامج الثابتة القديمة لجهاز التوجيه. تحقق مما إذا كانت هناك تحديثات متوفرة على موقع الشركة المصنعة لجهاز التوجيه ، وإذا كانت هناك تحديثات ، فقم بتثبيتها.
إذا ، بعد تنفيذ كل هذه الإجراءات ، لم يتم حل المشكلة مع اتصال واي فاي ، قد يكون من المفيد الاتصال متس الدعم الفني للحصول على مساعدة أكثر تفصيلا وتشخيص المشكلة.
تحقق من صحة إعدادات شبكة الواي فاي
إذا لم يقم جهاز التوجيه متس بإنشاء اتصال ، فإن الخطوة الأولى هي التحقق من صحة إعدادات شبكة واي فاي. من الممكن أن يكون سبب المشكلة يكمن في المعلمات التي تم تكوينها بشكل غير صحيح.
للتحقق من إعدادات شبكة واي فاي على جهاز التوجيه متس ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح مستعرض ويب وأدخل عنوان إب الخاص بالموجه في شريط العناوين.
- في النافذة التي تفتح ، قم بتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور المشار إليهما في اللوحة الخلفية لجهاز التوجيه. هذا هو عادة مزيج من المشرف-المشرف أو المشرف-1234.
- بعد إذن ناجح ، والعثور على قسم إعدادات شبكة واي فاي.
- تأكد من تمكين وظيفة واي فاي ويتم تحديد اسم الشبكة (سسيد) بشكل صحيح.
- تأكد من تعيين نوع التشفير الصحيح (عادة وبا 2 أو وبا 3).
- تأكد من إدخال كلمة المرور الصحيحة للاتصال بشبكة واي فاي.
- إذا كانت جميع الإعدادات تبدو صحيحة ، ولكن لا يزال لم يتم تأسيس الاتصال ، حاول إعادة تعيين جهاز التوجيه واي فاي إلى إعدادات المصنع وتكوينها مرة أخرى.
إذا ، بعد فحص وتصحيح إعدادات شبكة واي فاي ، والمشكلة مع الاتصال إلى جهاز التوجيه متس لا تختفي ، وربما السبب يكمن في غيرها من المعالم أو في جهاز التوجيه نفسه. في هذه الحالة ، فمن المستحسن الاتصال بخدمة دعم متس للحصول على مساعدة إضافية والمشورة.
تحقق من إعدادات خادم دكب
إذا لم يقم جهاز التوجيه الخاص بك بإنشاء اتصال واي فاي ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بإعدادات خادم دكب. دكب (بروتوكول تكوين المضيف الديناميكي) هو بروتوكول يقوم تلقائيا بتعيين إعدادات الشبكة للأجهزة الموجودة على الشبكة ، مثل عنوان إب والمعلمات الأخرى.
للتحقق من إعدادات ملقم دكب اتبع الخطوات التالية:
- أدخل عنوان إب الخاص بالموجه في شريط عنوان المتصفح. عادة ما يتكون العنوان من أربعة أرقام مفصولة بنقاط (على سبيل المثال ، 192.168.0.1).
- ستحتاج إلى اسم مستخدم وكلمة مرور للوصول إلى إعدادات جهاز التوجيه. عادة ما يتم سردها في الجزء الخلفي من الجهاز أو في الوثائق.
- ابحث عن قسم إعدادات خادم دكب. وعادة ما يطلق عليه" دكب "أو"إعدادات الشبكة".
- تأكد من تمكين خادم دكب. إذا تم تعطيله ، قم بتشغيله.
- تأكد من أن حقلي" عنوان بدء تجمع إب "و" عنوان إنهاء تجمع إب " يحتويان على نطاق العنوان الصحيح لتخصيص الأجهزة على الشبكة.
- تأكد من أن حقل "العبارة الافتراضية" يحتوي على عنوان إب الصحيح للبوابة الافتراضية. عادة ما يتطابق هذا العنوان مع عنوان إب لجهاز التوجيه نفسه.
- بعد إجراء التغييرات ، احفظ الإعدادات وأعد تشغيل جهاز التوجيه.
إذا استمرت المشكلة مع اتصال واي فاي بعد التحقق من إعدادات خادم دكب ، قد يكون من المفيد الاتصال بخدمة الدعم الفني لمزود خدمة الإنترنت الخاص بك.
تحقق من وجود اتصال بالإنترنت
قبل استعادة شبكة واي فاي ، تحتاج إلى التأكد من أن لديك اتصال بالإنترنت العمل. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- قم بتوصيل جهاز الكمبيوتر أو أي جهاز آخر بالموجه باستخدام كبل شبكة. تأكد من أن الكبل متصل بإحكام وأن جميع الموصلات في حالة جيدة.
- تأكد من تشغيل المؤشرات المناسبة في جهاز التوجيه ، مما يشير إلى وجود اتصال بالإنترنت. هذه هي عادة مؤشرات" الإنترنت " ، " دسل "أو" وان". إذا لم تكن مضاءة أو تومض ، فقد يشير ذلك إلى مشاكل في الاتصال.
- أعد تشغيل جهاز التوجيه بالضغط على زر الطاقة أو إزالة سلك الطاقة لبضع ثوان. بعد ذلك ، انتظر حتى يتم إعادة تشغيل جهاز التوجيه بالكامل.
- حاول الاتصال بالإنترنت باستخدام جهاز آخر ، مثل الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي. إذا كان اتصال الإنترنت يعمل على جهاز آخر ، فمن المرجح أن تكون المشكلة مرتبطة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
إذا استمر اتصال الإنترنت بعد الانتهاء من كل هذه الخطوات ، فمن المحتمل ألا تكون المشكلة في جهاز التوجيه ، ولكن مع مزود خدمة الإنترنت. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بخدمة دعم الموفر والإبلاغ عن المشكلة.
تحقق من اتصال الكابل من مزود الإنترنت
إذا كنت تواجه مشاكل مع شبكة واي فاي الخاص بك ، فإن الخطوة الأولى هي للتأكد من أن كابل من مزود الإنترنت الخاص بك متصل بشكل صحيح.
تحقق من أن الكبل من الموفر متصل بشكل صحيح بجهاز التوجيه متس الخاص بك. تأكد من إدخاله بإحكام في المنفذ المناسب في الجزء الخلفي من جهاز التوجيه.
تأكد أيضا من أن الكابل غير تالف أو مكسور. تحقق مما إذا كان هناك أي مكامن الخلل أو علامات واضحة للكسر عليها.
إذا لم تكن متأكدا مما إذا كان الكبل متصلا بشكل صحيح ، فحاول توصيل الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول بالموجه مباشرة باستخدام كابل إيثرنت. إذا كان لديك اتصال بالإنترنت ، ثم الخطأ هو الأكثر احتمالا في شبكة واي فاي.
إذا لم تساعد الخطوات السابقة في استعادة شبكة الواي فاي ، فاتصل بالدعم الفني لمزود خدمة الإنترنت للحصول على مزيد من المساعدة.
تحقق من إعدادات الاتصال بالإنترنت
إذا لم جهاز التوجيه متس الخاص بك إنشاء شبكة واي فاي ، فإن الخطوة الأولى هي للتحقق من إعدادات الاتصال بالإنترنت. قد تكون المشكلة متعلقة بالإعدادات غير الصحيحة التي يمكن إصلاحها يدويا.
- تحقق من الاتصال: تأكد من توصيل جهاز التوجيه الخاص بك بشكل صحيح بمصدر الطاقة وسلك إيثرنت ، وأن جميع التوصيلات مشدودة بإحكام. تحقق أيضا مما إذا كانت هناك فجوات في الاتصال وما إذا كان هناك تلف في الكابلات.
- تحقق من إعدادات جهاز التوجيه: قم بتسجيل الدخول إلى إعدادات جهاز التوجيه باستخدام مستعرض ويب عن طريق إدخال عنوان إب لجهاز التوجيه الخاص بك. تحقق من إعدادات اتصال الإنترنت ، وتأكد من تكوينها بشكل صحيح. إيلاء الاهتمام لنوع الاتصال (على سبيل المثال ، بابو أو دكب) وبيانات الاعتماد المطلوبة للاتصال بمزود خدمة الإنترنت. إذا لم تكن متأكدا مما إذا كانت البيانات صحيحة ، فاتصل بمزود الخدمة للحصول على مزيد من المعلومات.
- أعد تشغيل جهاز التوجيه: حاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه عن طريق فصله عن مصدر الطاقة لبضع دقائق ، ثم إعادة توصيله. إعادة التشغيل يمكن أن تساعد في استعادة الاتصال وحل مشكلة واي فاي.
- إعادة تعيين إعدادات جهاز التوجيه: إذا استمرت المشكلة بعد إعادة التشغيل ، فحاول إعادة ضبط إعدادات جهاز التوجيه. ضع في اعتبارك أن إعادة تعيين الإعدادات ستؤدي إلى حذف جميع الإعدادات ، بما في ذلك بيانات الاعتماد للاتصال بموفر الإنترنت ، لذا كن حذرا. راجع دليل المستخدم الخاص بالموجه للحصول على إرشادات إعادة التعيين.
- اتصل بالدعم الفني: إذا استمرت المشكلة بعد جميع عمليات الفحص والإعدادات ، فاتصل بالدعم الفني لمزود خدمة الإنترنت الخاص بك. وسوف تكون قادرة على مساعدتك في تشخيص وحل المشكلة مع شبكة واي فاي على جهاز التوجيه متس الخاص بك.
تحقق من أحدث إصدار من البرنامج الثابت لجهاز التوجيه
للتأكد من أن مشكلة عدم وجود اتصال واي فاي إلى جهاز التوجيه متس لا علاقة لها البرامج الثابتة التي عفا عليها الزمن ، يجب عليك التحقق وتحديث البرامج الثابتة لجهاز التوجيه.
للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- قم بالاتصال بالموجه عبر اتصال سلكي باستخدام كابل إيثرنت لضمان اتصال مستقر.
- افتح متصفح ويب وأدخل عنوان إب لجهاز التوجيه متس في شريط العناوين. عادة ما يشار إلى عنوان إب على جهاز التوجيه نفسه أو في الوثائق.
- قم بتسجيل الدخول إلى إعدادات جهاز التوجيه عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور للمسؤول. يمكن العثور على معلومات تسجيل الدخول القياسية في وثائق جهاز التوجيه.
- ابحث عن قسم البرامج الثابتة أو التحديثات وتحقق مما إذا كان أحدث إصدار من البرنامج الثابت مثبتا. إذا لم يكن كذلك ، تحميل وتثبيته من الموقع الرسمي متس ، اتباع التعليمات.
- بعد تحديث البرامج الثابتة ، أعد تشغيل جهاز التوجيه وتحقق مما إذا كان قد تم استعادة اتصال واي فاي.
تحديث البرامج الثابتة يمكن إصلاح المشاكل مع جهاز التوجيه متس واستعادة اتصال واي فاي. إذا استمرت المشكلة ، يمكنك تجربة طرق استرداد الشبكة الأخرى.