عند العمل مع برنامج ميكروسوفت ورد من وقت لآخر ، قد يواجه المستخدمون مشكلة عندما لا يحدث شيء عند النقر على زر "طباعة". يمكن أن تكون هذه المشكلة مزعجة للغاية وتتداخل مع العمل المنتج. في هذه المقالة ، ونحن سوف ننظر في الأسباب الرئيسية لماذا ورد قد لا تستجيب لأمر الطباعة ، فضلا عن تقديم العديد من الحلول للقضاء عليه.
قد يكون أحد الأسباب المحتملة للمشكلة مشكلة في برنامج الكلمة نفسه. قد تكون ملفات البرنامج تالفة أو مثبتة بشكل غير صحيح. في مثل هذه الحالات ، يوصى بإعادة تثبيت ورد أو استخدام وظيفة استعادة النظام لإعادة البرنامج إلى حالة عمله.
قد يكون السبب المحتمل الآخر لهذه المشكلة هو التعارض مع البرامج أو برامج التشغيل المثبتة الأخرى. ربما يمنع بعض البرامج أو برامج التشغيل ورد من العمل مع الطابعة بشكل صحيح. في هذه الحالة ، يوصى بالتحقق من قائمة البرامج المثبتة وإزالة البرامج غير المستخدمة ، وكذلك تحديث جميع برامج تشغيل الطابعة.
يجب عليك أيضا التحقق من وجود تحديثات محدثة لبرنامج ورد. غالبا ما يقوم المطورون بإصدار تصحيحات وتحديثات تعمل على إصلاح الأخطاء والمشاكل المعروفة في البرنامج. تحقق من توافر وتثبيت كافة التحديثات المتاحة لورد للتأكد من أن الإصدار الخاص بك من البرنامج مستقرة وخالية من الأخطاء.
- لا يوجد اتصال بالطابعة
- مشاكل مع برامج تشغيل الطابعة
- إعدادات الطباعة غير صحيحة في ورد
- نسخة محدثة من ورد
- مشاكل في نظام التشغيل
لا يوجد اتصال بالطابعة
قد يكون أحد الأسباب الرئيسية لمشكلة الطباعة في ورد هو عدم اتصال الطابعة بالكمبيوتر أو تكوينها غير الصحيح. قد تتضمن الأسباب المحتملة لعدم توصيل الطابعة ما يلي:
- مشاكل مع الكابلات واتصالات الشبكة. تأكد من توصيل كبل الطابعة بالكمبيوتر أو الشبكة بشكل صحيح وآمن. تأكد أيضا من أن الأجهزة الأخرى على الشبكة لا تمنع الوصول إلى الطابعة.
- مشاكل مع برامج تشغيل الطابعة. تأكد من تثبيت أحدث برامج تشغيل الطابعة. إذا لزم الأمر ، قم بتحديث برامج التشغيل من الموقع الرسمي للشركة المصنعة للطابعة.
- إعدادات الطابعة غير صحيحة. تأكد من تكوين الطابعة بشكل صحيح ومتاحة للطباعة من ورد. تحقق من توفر الورق في الطابعة وقم بإجراء اختبار طباعة من برامج أخرى للتأكد من أن الطابعة تعمل بشكل صحيح.
- مشاكل في تثبيت الطابعة. إذا قمت مؤخرا بتثبيت الطابعة أو قمت بإجراء تغييرات على النظام ، فقد تحتاج إلى إعادة تثبيت الطابعة أو تكوينها. تحقق من إرشادات الشركة المصنعة لتثبيت الطابعة وتكوينها.
إذا لم يتم حل مشكلة الطباعة في ورد بعد التحقق من هذه الأسباب وتصحيحها ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي أو خدمة دعم الشركة المصنعة للطابعة للحصول على المساعدة.
مشاكل مع برامج تشغيل الطابعة
إذا لم يرد ورد على زر الطباعة ، فقد يكون أحد الأسباب المحتملة مشكلة في برامج تشغيل الطابعة. فيما يلي بعض المشكلات الشائعة التي قد تنشأ:
برامج تشغيل قديمة: إذا كان لديك برامج تشغيل طابعة قديمة مثبتة ، فقد تتسبب في حدوث مشكلات في الطباعة. الحل لهذه المشكلة هو تحديث برامج التشغيل إلى أحدث إصدار. للقيام بذلك ، يمكنك زيارة موقع الشركة المصنعة للطابعة والعثور على صفحة برنامج التشغيل المناسبة هناك.
- تعارض برنامج التشغيل: إذا كان لديك عدة طابعات أو برامج تشغيل طابعة مثبتة ، فقد تتعارض مع بعضها البعض وتتسبب في حدوث مشكلات عند الطباعة في ورد. في هذه الحالة ، يجب عليك تعطيل أو إزالة الطابعات وبرامج التشغيل غير الضرورية. للقيام بذلك ، انتقل إلى "لوحة التحكم"-"الأجهزة والطابعات" ، وابحث عن الطابعات أو برامج التشغيل غير الضرورية ، وانقر بزر الماوس الأيمن عليها وحدد عنصر القائمة المناسب.
إذا استمرت المشكلة بعد إكمال الخطوات المذكورة أعلاه ، فقد يكون لديك سبب آخر لعدم تشغيل زر" طباعة " في ورد. في هذه الحالة ، يجب عليك طلب المساعدة من أخصائي أو الاتصال بالدعم الفني مايكروسوفت.
إعدادات الطباعة غير صحيحة في ورد
قد يكون السبب الشائع لخلل زر الطباعة في ورد هو وجود إعدادات طباعة غير صحيحة. إذا كانت الإعدادات غير صحيحة ، فلن يتمكن البرنامج من إرسال المستند لطباعته أو عرضه على شاشة الطابعة. نتيجة لذلك ، قد يواجه المستخدم مشكلة عندما لا يستجيب الزر "طباعة" في البرنامج للأوامر.
أحد الأسباب المحتملة لإعدادات الطباعة غير الصحيحة هو إعداد طابعة غير مدعومة. على سبيل المثال ، إذا تم تحديد الطابعة بشكل غير صحيح أو تم تحديد برنامج تشغيل خاطئ ، فلن تتمكن ورد من التفاعل بشكل صحيح مع الطابعة وتنفيذ أمر الطباعة.
قد يكون سبب آخر لخلل الزر "طباعة" هو الإعداد غير الصحيح لصفحة المستند. على سبيل المثال ، إذا تم تحديد تنسيق ورق غير مدعوم أو تم تحديد هوامش صفحة غير صحيحة ، فستظهر مشكلات عند محاولة إرسال مستند للطباعة.
يمكنك حل المشكلة مع إعدادات الطباعة غير صحيحة في ورد بالطرق التالية:
- التحقق من الطابعة وبرنامج التشغيل: تأكد من تحديد الطابعة الصحيحة وتثبيت برنامج تشغيل الطابعة وتحديثه بشكل صحيح.
- إعداد الصفحة: انتقل إلى قسم" تخطيط الصفحة " وقم بتعيين إعدادات الصفحة الصحيحة ، مثل حجم الورق وهوامش الصفحة.
- التحقق من الإعدادات الأخرى: تحقق من إعدادات الطباعة الأخرى مثل اتجاه الصفحة ولون الطباعة والتكبير / التصغير والإعدادات الأخرى التي قد تؤثر على طباعة المستند.
- التحقق من الاتصال بالطابعة: تحقق من أن الطابعة متصلة بالكمبيوتر وتعمل بشكل صحيح. تأكد من توصيل جميع الكابلات بإحكام وتشغيل الطابعة.
- إعادة تشغيل البرنامج والكمبيوتر: حاول إعادة تشغيل ورد والكمبيوتر ، حيث قد تكون الإعدادات غير الصحيحة بسبب أخطاء مؤقتة أو تعارضات بين البرامج والأجهزة.
إذا لم تساعد أي من هذه الطرق في حل المشكلة مع زر "طباعة" في ورد ، يجب عليك الاتصال بدعم ميكروسوفت الرسمي أو محاولة استخدام برنامج آخر لطباعة المستندات.
نسخة محدثة من ورد
إذا لم يرد ورد على زر" طباعة " ، فقد يكون السبب هو إصدار محدث من البرنامج. مايكروسوفت تصدر بشكل دوري تحديثات لمنتجاتها ، بما في ذلك وورد ، لتحسين وظائفها وإصلاح الخلل. إذا كان لديك إصدار قديم من ورد مثبت ، فقد لا يكون متوافقا مع نظام التشغيل أو الجهاز ، مما يمنع التطبيق من العمل بشكل صحيح.
لحل هذه المشكلة ، يجب عليك التحقق من وجود تحديثات لورد:
| الخطوة 1: | افتح كلمة وانقر على علامة التبويب" ملف". |
| الخطوة 2: | حدد "الحساب" في شريط التنقل الأيمن. |
| الخطوة 3: | انقر فوق الزر" تحديث " بجوار معلومات المنتج. |
| الخطوة 4: | سوف كلمة تحقق تلقائيا للحصول على التحديثات وتقديم لتثبيتها إذا كانت متوفرة. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية التحديث. |
إذا لم تجد كلمة التحديثات تلقائيا ، يمكنك زيارة موقع مايكروسوفت الرسمي وتحميل أحدث نسخة من كلمة يدويا.
مشاكل في نظام التشغيل
- لا توجد برامج تشغيل للطابعة: إذا كان برنامج تشغيل الطابعة المثبت في نظام التشغيل قديما أو تم تكوينه بشكل غير صحيح ، فقد لا يعمل زر الطباعة.
- يتعارض مع البرامج الأخرى: قد تؤثر بعض البرامج على تشغيل وظائف الطباعة في ورد ، على سبيل المثال ، برامج مكافحة الفيروسات أو الأدوات المساعدة الأخرى المرتبطة بالطابعة.
- إعداد طابعة غير صحيح: إذا لم يتم تكوين الطابعة بشكل صحيح في نظام التشغيل ، فقد يكون زر الطباعة غير نشط أو يتسبب في حدوث أخطاء.
- مشاكل مع التحديث: قد تتسبب بعض تحديثات نظام التشغيل في حدوث مشكلات مع البرامج الأخرى ، بما في ذلك وورد ووظائف الطباعة الخاصة به.
لحل مشاكل أنظمة التشغيل