إذا وجدت جهاز يسي غير معروف في إدارة جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وهذا قد يسبب القلق والأسئلة. قد تكون الأجهزة غير المعروفة في المدير علامة على وجود مشكلة في برنامج التشغيل أو الأجهزة المثبتة بشكل غير صحيح.
أحد الأسباب المحتملة لظهور جهاز يسي غير معروف في المدير هو عدم وجود برامج التشغيل الصحيحة. في هذه الحالة ، لا يمكن للكمبيوتر التعرف على الجهاز ويعرضه على أنه غير معروف. يحدث هذا غالبا بعد إعادة تثبيت نظام التشغيل أو تحديث برامج التشغيل.
سبب آخر قد يكون غير صحيح تثبيت أو كسر المعدات. إذا قمت مؤخرا بتثبيت جهاز جديد ، فربما لم يتم توصيله أو تكوينه بشكل صحيح. ومن الجدير بالذكر أيضا أن المعدات دون المستوى أو غير المتوافقة يمكن أن تسبب مشاكل مماثلة.
لحل المشكلة مع جهاز يسي غير معروف في المدير ، فإن الخطوة الأولى هي محاولة تثبيت أو تحديث برامج التشغيل للجهاز. يمكنك العثور على برامج التشغيل على الموقع الرسمي للشركة المصنعة للجهاز أو استخدام برنامج تلقائي لتحديث برامج التشغيل.
إذا لم يساعد تثبيت برامج التشغيل ، فإن الخطوة التالية هي التحقق من الاتصال وحالة الجهاز. تأكد من أن الجهاز متصل بشكل صحيح وأنه لا يوجد تلف للكابلات أو الموصلات. إذا قمت بتوصيل جهاز جديد ، فتأكد من أنه متوافق مع نظام التشغيل والأجهزة الأخرى على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
جهاز يسي غير معروف في مدير يمكن أن يسبب الإثارة ، ولكن في معظم الحالات يمكن حل المشكلة. حاول تثبيت أو تحديث برامج التشغيل للجهاز وتحقق من حالة الاتصال والجهاز. إذا استمرت المشكلة ، فقد يكون من المفيد الاتصال بالمتخصصين أو الشركة المصنعة للجهاز للحصول على المساعدة.
- أسباب ظهور جهاز يسي غير معروف في المدير
- التثبيت غير الصحيح للسائقين أو غيابهم
- عدم توافق الأجهزة مع نظام التشغيل
- تلف أو خلل في فتحة يسي على اللوحة الأم أو البطاقة نفسها
- أخطاء في بيوس أو إعدادات النظام غير صحيحة
أسباب ظهور جهاز يسي غير معروف في المدير
ظهور جهاز يسي غير معروف في مدير قد يكون لها عدة أسباب:
عطل الجهاز:
إذا كان الجهاز معيبا أو تعطلت وظائفه ، فقد لا يتعرف عليه نظام التشغيل ويعرضه على أنه غير معروف في المدير
تضارب الموارد:
إذا استخدمت أجهزة متعددة نفس المورد ، مثل عنوان إيرك أو عنوان الإدخال/الإخراج ، يحدث تعارض في المورد ، بسبب عدم قدرة نظام التشغيل على تحديد الجهاز وعرضه على أنه غير معروف
التعرف على الجهاز بشكل غير صحيح:
في بعض الأحيان قد يتعرف نظام التشغيل بشكل غير صحيح على الجهاز ويعرضه على أنه غير معروف. يمكن أن يحدث هذا إذا كان للجهاز خصائص غير قياسية أو كان جديدا في السوق ولا يحتوي على برامج تشغيل مناسبة.
إذا ظهر جهاز يسي غير معروف في المدير ، فمن المستحسن أن تتحقق أولا من تثبيت برامج تشغيل الجهاز بشكل صحيح. إذا تم تثبيت برامج التشغيل بشكل صحيح ، فيجب عليك التحقق من وجود تعارضات في الموارد وأعطال محتملة في الجهاز.
التثبيت غير الصحيح للسائقين أو غيابهم
قد يكون أحد أسباب ظهور جهاز يسي غير معروف في المدير هو التثبيت غير الصحيح للسائقين أو غيابهم.
برامج التشغيل هي مكونات البرامج التي تضمن تفاعل نظام التشغيل مع أجهزة الكمبيوتر. فهي ضرورية للتشغيل السليم للأجهزة ونقل البيانات بينها وبين نظام التشغيل.
إذا تم تثبيت برامج التشغيل بعد تثبيت نظام التشغيل أو التحديث ، فلا يمكن التعرف على جميع الأجهزة وتثبيتها بشكل صحيح. ونتيجة لذلك ، قد يتم تعيين جهاز واحد أو أكثر على أنه "جهاز يسي غير معروف" في إدارة الأجهزة.
لحل المشكلة مع جهاز يسي غير معروف المتعلقة تثبيت غير صحيح من برامج التشغيل أو غيابها ، يمكنك اتخاذ الخطوات التالية:
- للتحقق مما إذا كان الجهاز موجودا في قائمة إدارة الأجهزة: افتح إدارة الأجهزة في نظام التشغيل وتأكد من أن "جهاز يسي غير معروف" موجود بالفعل في قائمة الأجهزة. إذا لم يكن موجودا ، فربما تم التعرف عليه أو تثبيته بنجاح عند تحديث برامج التشغيل.
- البحث عن برنامج التشغيل والتثبيت: إذا كان "جهاز يسي غير معروف" موجود في القائمة ، يجب أن تحاول العثور على وتثبيت برامج التشغيل المناسبة لهذا الجهاز. عادة ما توفر الشركات المصنعة للأجهزة برامج تشغيل على مواقعها الرسمية. ابحث عن موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة لجهازك ، وابحث عن قسم "الدعم" أو "برامج التشغيل" وقم بتنزيل برنامج التشغيل المناسب وتثبيته.
- استخدام البرامج المتخصصة: إذا لم تتمكن من العثور على برنامج تشغيل مناسب على موقع الشركة المصنعة أو لم تكن متأكدا مما إذا كانت برامج التشغيل مثبتة بشكل صحيح ، فيمكنك استخدام برامج تحديث برنامج التشغيل المتخصصة مثل معزز السائق, سائق سهل و اخرين. سيقومون تلقائيا بفحص نظامك بحثا عن برامج التشغيل المفقودة أو القديمة وتقديم التحديثات.
تثبيت برامج التشغيل بشكل صحيح أو تحديثها يمكن حل المشكلة مع جهاز يسي غير معروف في المدير. ومع ذلك ، إذا لم تساعد جميع الطرق المذكورة أعلاه ، فقد يكون هناك سبب آخر لظهور جهاز غير معروف ، ويوصى بالاتصال بأخصائي أو منتدى مجتمعي للحصول على مساعدة إضافية.
عدم توافق الأجهزة مع نظام التشغيل
واحدة من الأسباب المحتملة لظهور جهاز يسي غير معروف في إدارة الأجهزة قد يكون عدم توافق الأجهزة مع نظام التشغيل.
ظهور جهاز يسي غير معروف قد يكون راجعا إلى حقيقة أن نظام التشغيل لا يتعرف على هذا الجهاز بسبب عدم كفاية دعم برنامج التشغيل أو بسبب انتهاك توافق الأجهزة مع نظام التشغيل. في هذه الحالة ، قد يتم سرد الجهاز على أنه غير معروف أو غير معروف في إدارة الأجهزة.
في حالة حدوث مشكلة مماثلة ، فإن الخطوة الأولى من الحل هي التحقق من توفر وتثبيت برنامج التشغيل الضروري لهذا الجهاز. للقيام بذلك ، انتقل إلى الموقع الرسمي للشركة المصنعة للجهاز وابحث عن أحدث إصدار من برنامج التشغيل متوافق مع نظام التشغيل الخاص بك.
إذا استمرت المشكلة بعد تثبيت برنامج التشغيل ، فمن المحتمل أن يكون هذا الجهاز غير متوافق مع نظام التشغيل الخاص بك. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائيي الدعم الفني في الشركة المصنعة للجهاز أو لتشخيص الكمبيوتر لتحديد سبب عدم التوافق.
قد يكون الحل المحتمل الآخر للمشكلة هو تحديث نظام التشغيل إلى أحدث إصدار. غالبا ما تحل الإصدارات الجديدة من نظام التشغيل مشكلات توافق الجهاز.
عدم توافق الأجهزة مع نظام التشغيل هو سبب شائع إلى حد ما من المشاكل مع أجهزة يسي. من الضروري دراسة متطلبات نظام التشغيل للأجهزة بعناية وضمان امتثالها للتشغيل الصحيح للنظام دون أخطاء.
تلف أو خلل في فتحة يسي على اللوحة الأم أو البطاقة نفسها
إذا رأيت جهاز يسي غير معروف في إدارة الأجهزة ، ثم واحدة من الأسباب المحتملة قد يكون تلف أو خلل في فتحة يسي نفسها على اللوحة الأم أو على الجهاز نفسه.
وتستخدم فتحات يسي على اللوحة الأم لتوصيل الأجهزة المختلفة ، بما في ذلك بطاقات الفيديو ، وبطاقات الصوت ، ومحولات الشبكة ، وما إلى ذلك. في حالة تلف الفتحة أو البطاقة نفسها ، فقد لا يتعرف نظام التشغيل على الجهاز ويتم عرضه على أنه غير معروف في إدارة الأجهزة.
الأضرار التي لحقت فتحة يسي على اللوحة الأم يمكن أن يحدث لعدة أسباب:
- التلف الميكانيكي ، على سبيل المثال ، إذا سقطت بطاقة أو تم إدخالها بشكل غير صحيح في الفتحة.
- التفريغ الكهروستاتيكي-قد يؤدي التعامل غير السليم مع الأجهزة أو التأريض غير الكافي إلى إتلاف المكونات.
- جودة المواد الرديئة-المواد دون المستوى أو الاتصالات القوية غير الكافية يمكن أن تؤدي إلى تلف أو ماس كهربائى.
إذا كنا نتحدث عن خلل في البطاقة نفسها ، فقد تكون أسبابها كما يلي:
- خلل في المكونات الإلكترونية على البطاقة.
- عملية غير صحيحة أو تعارض مع الأجهزة الأخرى على اللوحة الأم.
- عدم التوافق مع نظام التشغيل.
لإصلاح هذه المشكلة ، ستحتاج إلى اتباع الخطوات التالية:
- تحقق من البطاقة على كمبيوتر آخر. إذا لم يتم التعرف عليه أيضا ، فهناك احتمال تلف البطاقة نفسها.
- حاول إدخال البطاقة في فتحة يسي أخرى على اللوحة الأم. إذا تم التعرف على الجهاز في فتحة أخرى ، فإن المشكلة تكمن في الفتحة الأصلية التالفة.
- إذا فشلت جميع المحاولات ، فقد تحتاج إلى استبدال البطاقة أو اللوحة الأم.
أيضا ، قبل تنفيذ أي إجراءات ، يوصى بالاتصال بالمتخصصين حتى يتمكنوا من فحص وتشخيص أجهزة الكمبيوتر.
أخطاء في بيوس أو إعدادات النظام غير صحيحة
إذا رأيت جهاز يسي غير معروف في إدارة الأجهزة ، والسبب في ذلك قد يكون خطأ في بيوس أو إعدادات النظام غير صحيحة. يمكن أن يحدث هذا للأسباب التالية:
خطأ بيوس: بيوس (نظام الإدخال/الإخراج الأساسي) هو البرنامج الذي يؤدي الوظائف الأساسية أثناء التمهيد الكمبيوتر. إذا حدث خطأ في بيوس أو تم تغيير الإعدادات بشكل غير صحيح ، فقد يتسبب ذلك في ظهور جهاز يسي غير معروف في المدير.
إعدادات النظام غير الصحيحة: قد يتم تكوين بعض إعدادات نظام التشغيل أو برنامج التشغيل بشكل خاطئ ، مما يؤدي إلى خطأ في التعرف على جهاز يسي. قد يحدث هذا ، على سبيل المثال ، بعد تثبيت أجهزة أو برامج جديدة قد تؤثر على تشغيل النظام.
لحل المشكلة مع جهاز يسي غير معروف في مدير ، تحتاج إلى التحقق وإصلاح الأخطاء المحتملة في بيوس أو إعدادات النظام غير صحيحة. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات أدناه:
- أعد تشغيل الكمبيوتر وأدخل السير. عادة ، تحتاج إلى الضغط على مفتاح ديل ، إف 2 ، إف 10 أو إيسك أثناء تشغيل الكمبيوتر (استخدم التعليمات للعمل مع بيوس جهاز الكمبيوتر الخاص بك).
- تحقق من أقسام بيوس المسؤولة عن تكوين فتحات يسي والأجهزة. تأكد من تمكين خيار" التوصيل والتشغيل "أو" التكوين التلقائي " لفتحات يسي لضمان التعرف التلقائي على الأجهزة المتصلة.
- إذا كان بيوس لديه خيار" إعادة تعيين بيانات التكوين "أو" إعادة تعيين إلى الافتراضي " ، حاول إعادة تعيين إعدادات بيوس إلى القيم الافتراضية. قد يساعد هذا في إصلاح الأخطاء المحتملة في الإعدادات.
- إذا استمرت المشكلة ، فحاول تحديث بيوس إلى أحدث إصدار متاح. تحقق من الموقع الرسمي للشركة المصنعة للوحة الأم للحصول على تحديثات السير.
- إذا لم تساعد جميع الخطوات المذكورة أعلاه ، فحاول التحقق من إعدادات نظام التشغيل. تأكد من تثبيت أحدث تحديثات نظام التشغيل وبرنامج التشغيل. تحقق من قسم الأجهزة والطابعات في لوحة تحكم نظام التشغيل للبحث عن أجهزة غير معروفة. إذا عثرت عليها ، فحاول حذفها والبحث عن برامج تشغيل محدثة لهذه الأجهزة.
إذا لم يتم حل المشكلة بعد كل هذه الخطوات ، فقد تحتاج إلى الاتصال بالمتخصصين أو الشركة المصنعة للكمبيوتر للحصول على المساعدة. سيكونون قادرين على إجراء تشخيص أعمق وتقديم حل أكثر دقة للمشكلة.