أجهزة الكمبيوتر ديل معروفة على نطاق واسع لجودتها وموثوقيتها ، ولكن في بعض الأحيان قد يواجه المستخدمون أخطاء مختلفة. واحدة من هذه الأخطاء هي رسالة "لم يتم الكشف عن جهاز تبم تنبيه ديل". ويرتبط هذا الخطأ إلى عدم الكشف عن تبم (وحدة منصة موثوق بها) ، والتي يمكن أن تؤثر سلبا على تشغيل الكمبيوتر.
تبم هو رقاقة التي تم دمجها على اللوحة الأم للكمبيوتر. وهي مصممة لضمان أمن البيانات وحماية النظام من الوصول غير المصرح به. إذا لم يتم الكشف عن تبم من قبل الكمبيوتر ، ثم هذا يمكن أن يؤدي إلى مشاكل عند بدء تشغيل وتشغيل نظام التشغيل.
أحد أسباب الخطأ" لم يتم الكشف عن جهاز تبم تنبيه ديل " قد يكون خلل في رقاقة تبم نفسها أو اتصالها غير صحيح. في هذه الحالة ، قد يتطلب حل المشكلة استبدال تبم أو إعادة توصيله. ومع ذلك ، قبل متابعة هذا الحل ، يوصى بتنفيذ عدد من الخطوات البسيطة للتحقق من الأسباب المحتملة للخطأ وتصحيحها.
في هذه المقالة ، ونحن سوف ننظر في عدة طرق لحل" لم يتم الكشف عن جهاز تبم تنبيه ديل " خطأ على جهاز كمبيوتر ديل. ونحن سوف تصف كيفية التحقق من تبم ، إعادة تشغيل الكمبيوتر ، وتحديث بيوس ، والتحقق من إعدادات تبم في بيوس. بعد التوصيات ، سوف تكون قادرة على إصلاح هذا الخطأ وإعادة الكمبيوتر ديل إلى حالة صالحة للعمل.
- ما هو" لم يتم الكشف عن الجهاز تبم تنبيه ديل " خطأ?
- أسباب الخطأ "لم يتم الكشف عن جهاز تبم تنبيه ديل"
- تحقق من اتصال وحدة تبم
- تحديث برامج تشغيل وحدة تبم
- أعد تشغيل الكمبيوتر
- تغيير إعدادات بيوس
- تحقق من سلامة وحدة تبم
- تحديث السير
- الاتصال دعم ديل
ما هو" لم يتم الكشف عن الجهاز تبم تنبيه ديل " خطأ?
الخطأ "لم يتم الكشف عن جهاز تبم تنبيه ديل" يحدث عند بدء تشغيل كمبيوتر ديل الذي لديه مشكلة مع وحدة منصة موثوق بها (تبم) الأجهزة. تبم هو شرائح الأمان الذي يحمي البيانات ويوفر التشفير على مستوى الأجهزة.
عندما يتعذر على الكمبيوتر الكشف عن تبم ، يظهر الخطأ "لم يتم الكشف عن جهاز تبم تنبيه ديل". يمكن أن يكون سبب هذا الخطأ عدة أسباب ، بما في ذلك تعطيل تبم في بيوس ، وتحديث نظام التشغيل أو برامج التشغيل ، فضلا عن أعطال الأجهزة.
الخطأ "لم يتم الكشف عن جهاز تبم تنبيه ديل" قد تشكل مشكلة في ضمان أمن الكمبيوتر. إذا حدث ذلك ، فمن المستحسن اتخاذ تدابير للقضاء على المشكلة واستعادة الأداء الطبيعي لل تبم.
لإصلاح الخطأ "لم يتم الكشف عن جهاز تبم تنبيه ديل" ، يمكنك اتخاذ الخطوات التالية:
- تحقق من إعدادات بيوس وتأكد من تمكين تبم. في بعض الحالات ، قد يتم تعطيل تبم افتراضيا في بيوس ، ويجب تمكينه يدويا.
- تحديث بيوس إلى أحدث إصدار المقدمة من ديل. قد يكون إصدار بيوس عفا عليها الزمن سبب مشاكل مع تبم.
- تحقق من وجود تحديثات لنظام التشغيل وبرنامج التشغيل. قد تكون المشكلة متعلقة بعدم توافق برنامج التشغيل أو عطل ، لذلك يوصى بتثبيت جميع التحديثات المتاحة.
- إذا ظلت المشكلة دون حل ، فقد تحتاج إلى الاتصال بدعم ديل للحصول على مساعدة إضافية.
إذا لم تساعد هذه الخطوات في إصلاح الخطأ "لم يتم اكتشاف جهاز تنبيه ديل تبم" ، فقد تحتاج إلى استبدال أو إصلاح جهاز تبم.
أسباب الخطأ "لم يتم الكشف عن جهاز تنبيه ديل تبم"
خطأ "لم يتم الكشف عن جهاز تبم تنبيه ديل" يمكن أن يحدث لعدة أسباب:
- مشاكل مع رقاقة تبم: و تبم (وحدة منصة موثوق به) هو رقاقة جزءا لا يتجزأ من اللوحة الأم للكمبيوتر الذي يوفر حماية البيانات والخصوصية. إذا لم يكتشف الكمبيوتر شريحة تبم ، فقد يحدث خطأ. قد يكون السبب في ذلك هو خلل في رقاقة تبم نفسها أو اتصالها غير الصحيح.
- إعدادات بيوس غير صحيحة: بيوس (نظام الإدخال / الإخراج الأساسي) هو البرنامج الذي يتحكم في تشغيل الكمبيوتر. إعدادات بيوس غير صحيحة المتعلقة تبم قد يؤدي إلى الخطأ "لم يتم الكشف عن جهاز تبم تنبيه ديل". على سبيل المثال ، إذا تم تعطيل تبم في بيوس أو تكوينه بشكل غير صحيح ، قد لا يكتشف الكمبيوتر رقاقة تبم.
- تحديث نظام التشغيل: في بعض الحالات ، قد يتسبب تحديث نظام التشغيل في حدوث تعارضات مع شريحة تبم ويؤدي إلى حدوث خطأ. قد يكون هذا بسبب عدم توافق الأجهزة أو مشكلات في برنامج التشغيل.
- مشاكل أجهزة الكمبيوتر: "لم يتم الكشف عن الجهاز تبم تنبيه ديل" أخطاء يمكن أيضا أن يكون نتيجة لمشاكل أجهزة الكمبيوتر ، مثل مشاكل مع اللوحة الأم أو كابلات اتصال رقاقة تبم.
إذا ظهر الخطأ "لم يتم الكشف عن جهاز تنبيه ديل تبم" ، فمن المستحسن للتحقق من النقاط التالية:
- تحقق من اتصال رقاقة تبم إلى اللوحة الأم وتأكد من أنه متصل بشكل صحيح.
- تسجيل الدخول إلى بيوس الكمبيوتر وتأكد من أن يتم تشغيل رقاقة تبم وتكوينها بشكل صحيح.
- تحديث برامج تشغيل رقاقة تبم وتحديث بيوس إلى أحدث إصدار.
- تحقق من توافق رقاقة تبم مع نظام التشغيل ، وإذا لزم الأمر ، تحديث نظام التشغيل أو تثبيت برامج تشغيل إضافية.
- في حالة وجود مشاكل في أجهزة الكمبيوتر ، اتصل بالشركة المصنعة أو أخصائي للتشخيص والإصلاح.
في حالة محاولات غير ناجحة لإصلاح الخطأ" لم يتم الكشف عن جهاز تبم تنبيه ديل " ، فمن المستحسن الاتصال بالدعم الفني ديل أو طلب المساعدة من المتخصصين ذوي الخبرة.
تحقق من اتصال وحدة تبم
أحد الحلول الممكنة للمشكلة مع الخطأ" لم يتم الكشف عن جهاز تبم تنبيه ديل " قد يكون للتحقق من اتصال وحدة تبم إلى الكمبيوتر. تبم (وحدة منصة موثوق به) هو متحكم يضمن أمن النظام عن طريق تخزين المفاتيح وكلمات السر ، فضلا عن تشفير البيانات.
للتحقق من اتصال وحدة تبم اتبع الخطوات التالية:
- قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر وافصله عن الشبكة.
- افتح علبة الكمبيوتر باستخدام مفك براغي أو أداة أخرى.
- العثور على وحدة تبم على اللوحة الأم. قد يختلف مظهر وحدة تبم اعتمادا على طراز الكمبيوتر ، ولكن عادة ما يكون حجمها حوالي 2.5 سم س 2.5 سم ويتم وضع علامة "تبم".
- تأكد من أن الكبل الذي يربط وحدة تبم باللوحة الأم متصل بشكل آمن على كلا الجانبين.
- إذا لم يكن الكبل متصلا بإحكام ، فافصله بعناية ثم أعد توصيله.
- إغلاق حالة الكمبيوتر وتوصيله إلى الشبكة.
- قم بتشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان الخطأ "لم يتم اكتشاف جهاز تنبيه ديل تبم" قد اختفى.
إذا استمر ظهور الخطأ بعد التحقق من اتصال وحدة تبم ، فمن الممكن أن المشكلة تكمن في الوحدة نفسها. فمن المستحسن الاتصال بمركز خدمة ديل للحصول على الدعم الفني أو استبدال وحدة تبم.
يرجى ملاحظة أن تعطيل أو استبدال وحدة تبم قد تتطلب معرفة ومهارات خاصة. لذلك ، إذا لم تكن واثقا من قدراتك ، فمن الأفضل اللجوء إلى المحترفين.
تحديث برامج تشغيل وحدة تبم
إذا ظهرت رسالة الخطأ" لم يتم اكتشاف جهاز تنبيه ديل تبم " على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد يكون ذلك بسبب برامج تشغيل وحدة تبم القديمة أو التالفة. لإصلاح هذه المشكلة ، تحتاج إلى تحديث برامج تشغيل وحدة تبم.
أولا ، يمكنك التحقق مما إذا كان برنامج تشغيل تبم مثبتا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح إدارة الأجهزة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- قم بتوسيع قسم" أجهزة النظام".
- ابحث عن الجهاز الذي تبحث عنه باسم "تبم" أو "وحدة منصة موثوق بها".
- إذا لم يتم عرض جهاز مع تبم أو لديه رمز علامة تعجب أو الصليب الأحمر ، وهذا يشير إلى وجود مشكلة مع برامج تشغيل تبم.
إذا كان برنامج تشغيل تبم المثبت قديما أو تالفا ، فستحتاج إلى تنزيل أحدث إصدار من برنامج تشغيل تبم وتثبيته من موقع الشركة المصنعة للكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول.
للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- انتقل إلى موقع الويب الخاص بجهاز الكمبيوتر أو الشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول.
- انتقل إلى صفحة الدعم أو التنزيلات.
- ابحث عن قسم برامج التشغيل أو التنزيلات لطراز جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- العثور على أحدث إصدار من برنامج تشغيل تبم.
- تحميل برنامج تشغيل تبم إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- قم بتشغيل الملف الذي تم تنزيله واتبع تعليمات المثبت لتثبيت برنامج تشغيل تبم.
بعد اكتمال تثبيت برنامج تشغيل تبم ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان الخطأ "لم يتم الكشف عن جهاز تبم تنبيه ديل" قد اختفى. إذا استمرت المشكلة ، قد تحتاج إلى طلب المساعدة من المتخصصين ديل أو التحقق من الأجهزة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن الضرر.
أعد تشغيل الكمبيوتر
واحدة من أبسط الطرق وأكثرها شيوعا لحل "لم يتم الكشف عن جهاز تبم تنبيه ديل" مشكلة على جهاز كمبيوتر هو إعادة تشغيله. إعادة التشغيل يمكن إصلاح الفشل المؤقت أو أخطاء في النظام ، بما في ذلك مشاكل مع تبم.
لإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، اتبع الإرشادات التالية:
- أغلق جميع البرامج المفتوحة واحفظ عملك.
- انقر فوق الزر" ابدأ " في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة.
- حدد خيار" إيقاف التشغيل "أو" إعادة التشغيل".
- انتظر حتى يتم إيقاف تشغيل الكمبيوتر أو إعادة تشغيله تماما.
بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر ، تحقق مما إذا كانت المشكلة "لم يتم الكشف عن جهاز تنبيه ديل تبم" قد تم حلها. إذا استمر عرض الخطأ ، فقد تحتاج إلى تنفيذ إجراءات إضافية لإصلاحه.
تغيير إعدادات بيوس
المشكلة مع الخطأ "لم يتم الكشف عن جهاز تبم تنبيه ديل" قد تكون ذات صلة إلى إعدادات بيوس غير صحيحة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ديل. لإصلاح هذا الخطأ ، تحتاج إلى تغيير بعض الإعدادات في بيوس. فيما يلي الخطوات التي يجب عليك اتباعها:
- أعد تشغيل كمبيوتر ديل واضغط على إف 2 أو ديل للدخول إلى السير. عادة ، يجب أن تظهر رسالة على الشاشة تخبرك باختصار لوحة المفاتيح الذي يجب الضغط عليه.
- ابحث عن قسم الأمان في قائمة بيوس. استخدم مفاتيح الأسهم على لوحة المفاتيح للتنقل عبر القائمة.
- في قسم الأمان ، ابحث عن خيار أمان تبم أو شريحة الأمان. هذه المعلمات هي المسؤولة عن تفعيل والكشف عن وحدة تبم.
- إذا تم تعطيل خيار الأمن تبم أو رقاقة الأمان ، تمكينه عن طريق تحديد الخيار المناسب. اضغط على مفتاح الإدخال لتغيير قيمة المعلمة.
- حفظ التغييرات والخروج من بيوس. للقيام بذلك ، ابحث عن قسم "حفظ وخروج" وحدد خيار "حفظ التغييرات والخروج" ، أو اضغط على مفتاح السهم الأيسر للانتقال إلى قائمة "حفظ وخروج" ، ثم حدد الخيار المناسب.
- سيتم إعادة تشغيل الكمبيوتر ديل مع إعدادات بيوس الجديدة. تحقق مما إذا كان" لم يتم الكشف عن الجهاز تبم تنبيه ديل " تم إصلاح الخطأ. إذا تم تكوين كل شيء بشكل صحيح ، يجب تشغيل الكمبيوتر دون أخطاء.
إذا استمر الخطأ بعد تغيير إعدادات بيوس ، فمن الممكن أن المشكلة تكمن في خلل في الأجهزة من وحدة تبم. في هذه الحالة ، فمن المستحسن الاتصال بمركز خدمة ديل لتشخيص الكمبيوتر وإصلاح.
تحقق من سلامة وحدة تبم
إذا لم يتم الكشف عن الخطأ "ديل تنبيه جهاز تبم" يظهر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ثم الخطوة الأولى في إصلاح المشكلة هي للتحقق من سلامة وحدة تبم.
تبم (وحدة منصة موثوق بها) هو متحكم الكمبيوتر التي هي المسؤولة عن ضمان أمن البيانات وحمايتها. إذا كانت وحدة تبم غير متوفرة أو تالفة ، وهذا يمكن أن يؤدي إلى رسائل خاطئة والقضايا الأمنية.
للتحقق من سلامة وحدة تبم على جهاز كمبيوتر ديل ، يمكنك القيام بما يلي:
- أعد تشغيل الكمبيوتر وقم بتشغيله.
- في بداية العملية ، اضغط على مفتاح إف 2 على لوحة المفاتيح للدخول إلى بيوس.
- في بيوس ، ابحث عن قسم" الأمان "أو" الأمان".
- في قسم" الأمان "أو" الأمان "، ابحث عن خيار" أمان تبم "أو" تكوين تبم".
- تأكد من تمكين خيار" أمان تبم "أو" تكوين تبم".
- تحقق من أن وحدة تبم غير معطلة أو تالفة. إذا لاحظت أي أخطاء أو تحذيرات بشأن وحدة تبم ، اتصل دعم ديل لمزيد من التعليمات.
بعد التحقق من سلامة وحدة تبم ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان الخطأ "لم يتم الكشف عن جهاز تبم تنبيه ديل" لا يزال يظهر. إذا استمر الخطأ ، فقد تحتاج إلى الاتصال بمتخصصي ديل للحصول على المساعدة.
تحديث السير
إذا تلقيت رسالة الخطأ" لم يتم الكشف عن جهاز تبم تنبيه ديل " على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، طريقة واحدة لحل المشكلة قد يكون لتحديث بيوس. بيوس (نظام الإدخال / الإخراج الأساسي) هو البرنامج المسؤول عن تهيئة مكونات الأجهزة وبدء تشغيل نظام التشغيل.
تحتاج إلى الذهاب إلى موقع ديل الرسمي والعثور على صفحة الدعم لطراز الكمبيوتر الخاص بك. في هذه الصفحة يمكنك العثور على وتحميل أحدث إصدار بيوس لجهازك. تأكد من تحديد إصدار بيوس الذي يطابق طراز الكمبيوتر الخاص بك.
بعد تحميل ملف بيوس ، اتبع تعليمات تحديث بيوس التي تقدمها ديل. يتضمن هذا عادة تشغيل ملف تحديث بيوس ، وبعد ذلك سيتم إعادة تشغيل الكمبيوتر.
من المهم أن تتذكر أن تحديث السير يمكن أن يكون عملية محفوفة بالمخاطر ، لذلك عليك اتباع هذه الخطوات قبل التحديث:
- قم بإنشاء نسخة احتياطية من جميع البيانات المهمة.
- تأكد من أن الكمبيوتر متصل بالتيار الكهربائي أو مشحون بالكامل.
- لا تقاطع عملية تحديث بيوس حتى تكتمل.
تحديث بيوس يمكن أن تساعد في إصلاح" لم يتم الكشف عن الجهاز تبم تنبيه ديل " خطأ. ومع ذلك ، إذا استمرت المشكلة بعد تحديث بيوس ، فمن المستحسن أن تتصل بدعم ديل لمزيد من المساعدة.
الاتصال دعم ديل
إذا كان الخطأ" لم يتم الكشف عن جهاز تبم تنبيه ديل " يحدث على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فمن المستحسن أن تتصل بدعم ديل للحصول على المساعدة في استكشاف المشكلة وإصلاحها. سيتمكن المتخصصون المؤهلون من تشخيص وإيجاد أفضل حل لحالتك المحددة.
الاتصال ديل الدعم الفني وشرح أن لديك خطأ "لم يتم الكشف عن جهاز تبم تنبيه ديل". يمكنهم أن يقدموا لك طرقا مختلفة لحل المشكلة اعتمادا على أجهزتك وإعداداتك المحددة.
للاتصال بالدعم الفني ديل ، يمكنك استخدام الطرق التالية:
- الدردشة عبر الإنترنت على موقع ديل الرسمي
- ديل الهاتف الخط الساخن
- إرسال بريد إلكتروني يصف المشكلة
عند الاتصال بدعم ديل ، قد يطلب منك تقديم المعلومات التالية:
- نموذج جهاز الكمبيوتر الخاص بك
- وصف الخطأ" لم يتم الكشف عن الجهاز تبم تنبيه ديل " التي وقعت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك
- تفاصيل نظام التشغيل الذي تستخدمه
- معلومات إضافية أخرى قد تكون مفيدة لتحليل المشكلة
يمكنك أيضا أن تقدم تعليمات إضافية أو الحلول التي يمكنك محاولة لجعل نفسك قبل الاتصال بدعم ديل. اتبع تعليمات المتخصصين في الشركة لحل المشكلة مع الخطأ" لم يتم الكشف عن جهاز تبم تنبيه ديل " وإعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى التشغيل العادي.