الخطأ (شاشة الموت الزرقاء) هو مشكلة شائعة قد يواجهها مستخدمو نظام التشغيل ويندوز 10. يحدث هذا الخطأ عندما يكتشف النظام مشكلة في برامج التشغيل أو توافق الأجهزة.
لا تبدو شاشة الموت الزرقاء مخيفة فحسب ، بل يمكن أن تتسبب أيضا في فقدان البيانات ، والأكثر إزعاجا على الإطلاق ، تؤدي إلى فشل الكمبيوتر. لذلك ، من المهم حل المشكلة في أقرب وقت ممكن وتجنب العواقب السلبية المحتملة.
في هذه المقالة ، ونحن سوف ننظر في عدة طرق من شأنها أن تسمح لك لإصلاح الخطأ كودي_استثناء_لايتم التعامل معها على ويندوز 10 والعودة جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى حالة العمل.
ملاحظة: قبل حل المشكلة ، يوصى بإنشاء نسخة احتياطية من جميع الملفات المهمة على وسائط منفصلة. سيؤدي ذلك إلى تقليل فقدان البيانات بشكل كبير في حالة حدوث مواقف غير متوقعة.
- ما هو استثناء كمود لم يتم التعامل مع الخطأ على ويندوز 10?
- أسباب استثناء كمود لم يتم التعامل مع الخطأ
- كيفية حل استثناء كمود لم يتم التعامل مع مشكلة الخطأ على ويندوز 10
- 1. تحديث برامج التشغيل
- 2. تعطيل البرامج المتعارضة مع النظام
- 3. تحقق من ملفات النظام
- 4. تحقق من ملفات القرص الثابت
- 5. تحديث أو استرجاع تحديثات ويندوز
- 6. تحقق من الأجهزة
- الطريقة 1: تحديث برامج التشغيل
- الطريقة 2: فحص ملفات النظام
- الطريقة 3: تعطيل البرامج الضارة
ما هو استثناء كمود لم يتم التعامل مع الخطأ على ويندوز 10?
شاشة زرقاء من الموت (الموت الزرقاء) الأخطاء هي ظاهرة غير سارة لمستخدمي ويندوز 10. الخطأ" استثناء كمود لم يتم التعامل معها " هو أحد هذه الأخطاء التي يمكن أن تسبب عدم استقرار النظام وتسبب تعطل الكمبيوتر.
عندما يحدث الخطأ "استثناء كمود لم يتم التعامل معها" ، ويندوز 10 بالكشف عن مشاكل مع تشغيل نواة نظام التشغيل أو برنامج تشغيل الجهاز. يمكن أن يحدث هذا الخطأ لأسباب مختلفة ، بما في ذلك ملفات النظام التالفة أو برامج التشغيل غير المتوافقة أو مشاكل الأجهزة.
استثناء كمود لا يمكن أن تحدث أخطاء التعامل معها على حد سواء عند بدء تشغيل ويندوز 10 وأثناء استخدام الكمبيوتر. عند حدوث فشل ، يتحول النظام إلى وضع الشاشة الزرقاء ويعرض رسالة خطأ. قد تحتوي هذه الرسالة على معلومات إضافية حول المشكلة ، مثل اسم برنامج تشغيل الملف أو المكون المعيب.
لحل المشكلة مع الخطأ "استثناء كمود لم يتم التعامل معها" ، قد يحتاج مستخدم ويندوز 10 لتنفيذ عدد من الإجراءات ، مثل تحديث برامج التشغيل ، والتحقق من البرامج الضارة ، أو استعادة النظام. من المهم أن تضع في اعتبارك أن الحل الدقيق قد يعتمد على السبب المحدد للخطأ ويتطلب إجراءات تشخيصية إضافية.
بشكل عام ، يمكن أن يكون سبب الخطأ" استثناء كمود لم يتم التعامل معها " على ويندوز 10 من قبل عوامل مختلفة ، وحلها قد تتطلب تحليلا دقيقا وتصحيح المشاكل المتعلقة نواة نظام التشغيل ، والسائقين أو الأجهزة. في حالة حدوث هذا الخطأ باستمرار على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي أو مجتمع مستخدمي ويندوز 10 للحصول على المساعدة.
أسباب استثناء كمود لم يتم التعامل مع الخطأ
استثناء كمود لم يتم التعامل مع الخطأ (شاشة زرقاء من الموت ، أو الموت الزرقاء) على ويندوز 10 يمكن أن يحدث لأسباب مختلفة. دعونا ننظر إلى بعض منهم:
- مشاكل برنامج التشغيل: يمكن أن تتسبب برامج التشغيل المثبتة بشكل غير صحيح أو القديمة في حدوث خلل في نواة نظام التشغيل وتؤدي إلى عدم معالجة خطأ استثناء كمود. يمكن أن يحدث هذا بعد تحديث النظام أو تثبيت أجهزة جديدة عندما تكون برامج التشغيل غير متوافقة مع التكوين الحالي.
- تعارض الأجهزة: إذا تم تثبيت العديد من الأجهزة على النظام التي لا تتصل بشكل صحيح مع بعضها البعض ، وهذا يمكن أن يؤدي إلى خلل النواة واستثناء كمود لم يتم التعامل مع الخطأ.
- انتهاك حماية الذاكرة: إذا حاول تطبيق أو برنامج تشغيل الوصول إلى منطقة يتعذر الوصول إليها من الذاكرة ، فقد يتسبب ذلك في عدم معالجة خطأ استثناء كمود. من الممكن حدوث انتهاكات مختلفة ، مثل قراءة ذاكرة غير مهيأة أو كتابة البيانات خارج منطقة الذاكرة المخصصة.
- مشاكل تحديثات النظام: قد تحتوي بعض تحديثات نظام التشغيل على أخطاء أو تكون غير متوافقة مع البرامج أو برامج التشغيل المثبتة. قد يؤدي هذا إلى استثناء كمود لم يتم التعامل مع الخطأ عند تثبيت مثل هذا التحديث.
لحل المشكلة مع استثناء كمود لم يتم التعامل مع الخطأ ، يمكنك تجربة الحلول التالية:
- قم بتحديث أو إعادة تثبيت برامج تشغيل الجهاز المرتبطة بالخطأ.
- تعطيل أو إزالة الأجهزة المتعارضة.
- تحقق من الذاكرة وإصلاح الأخطاء المكتشفة.
- استرجاع تحديثات النظام أو البرنامج المثبتة مؤخرا.
- استخدام أدوات نظام ويندوز للتحقق من وجود وإصلاح الأخطاء في ملفات النظام.
إذا لم تساعد الحلول المدرجة واستمر حدوث خطأ استثناء كمود الذي لم يتم التعامل معه ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي أو دعم فني للحصول على مساعدة إضافية.
كيفية حل استثناء كمود لم يتم التعامل مع مشكلة الخطأ على ويندوز 10
استثناء كمود لم يتم التعامل مع الخطأ هي واحدة من المشاكل التي يواجهها ويندوز 10 المستخدمين. فإنه يسبب شاشة زرقاء من الموت (الموت الزرقاء) ويمكن أن يؤدي إلى فقدان البيانات وتشغيل الكمبيوتر غير مستقر. في هذه المقالة ، سننظر في عدة طرق لحل هذه المشكلة.
1. تحديث برامج التشغيل
تحدث المشكلة غالبا بسبب برامج تشغيل قديمة أو غير متوافقة. لإصلاح الخطأ لم يتم التعامل مع استثناء كمود ، قم بتحديث كافة برامج التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى أحدث الإصدارات. يمكنك القيام بذلك يدويا عن طريق تنزيل برامج التشغيل من المواقع الرسمية لمصنعي الأجهزة ، أو استخدام برامج خاصة لتحديث برامج التشغيل تلقائيا.
2. تعطيل البرامج المتعارضة مع النظام
قد تتسبب بعض البرامج في عدم معالجة خطأ استثناء كمود. حاول تعطيل أو حذف البرامج المثبتة مؤخرا مؤقتا لمعرفة ما إذا كان وجودها يسبب المشكلة. إذا اختفى الخطأ بعد حذف البرنامج ، فقد يكون سبب المشكلة ، ويجب عليك العثور على إصدار أحدث من هذا البرنامج أو الاتصال بالمطور لحل المشكلة.
3. تحقق من ملفات النظام
قد تكون ملفات النظام التالفة أو المفقودة هي سبب الخطأ الذي لم يتم التعامل مع استثناء كمود. لإصلاح هذا ، افتح موجه الأوامر كمسؤول واكتب الأمر سفك / سكانو. سيتحقق هذا الأمر من ملفات النظام ويصلحها تلقائيا إذا تم اكتشاف تلف.
4. تحقق من ملفات القرص الثابت
سبب آخر محتمل للاستثناء لم يتم التعامل مع الخطأ كمود قد يكون ملف الفساد على القرص الثابت. قم بتشغيل أداة التحقق من القرص لإصلاح الأخطاء المحتملة. يمكنك القيام بذلك عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن على القرص الصلب في المستكشف ، وتحديد "خصائص" ، ثم الانتقال إلى علامة التبويب "أدوات" والنقر فوق الزر "تحقق". لإجراء فحص كامل ، حدد الخيار" التحقق من القطاعات غير الصحيحة واستعادتها "و"التحقق من ملفات النظام".
5. تحديث أو استرجاع تحديثات ويندوز
ومن المعروف أن بعض تحديثات ويندوز يمكن أن يسبب استثناء كمود لم يتم التعامل مع الخطأ. إذا بدأ ظهور خطأ بعد تثبيت التحديث ، فحاول التراجع عن هذا التحديث. للقيام بذلك ، افتح نافذة "إعدادات" ، انتقل إلى قسم "التحديث والأمن" ، حدد "تحديث ويندوز" ، ثم "تحديث التاريخ" وانقر على زر "دحر التحديثات". إذا لم تكن متأكدا من التحديث الذي يسبب المشكلة ، فحاول التراجع عن بعض التحديثات الأخيرة.
6. تحقق من الأجهزة
استثناء كمود لم يتم التعامل مع الخطأ قد تكون ذات صلة بمشاكل الجهاز. تحقق من جميع الأجهزة المتصلة بحثا عن مشاكل أو تعارضات. افصل جميع الأجهزة والطابعات الخارجية لمعرفة ما إذا كانت تسبب الخطأ. إذا لزم الأمر ، أعد تثبيت برامج التشغيل لهذه الأجهزة أو استبدلها بأخرى عاملة.
آمل أن تكون هذه التوصيات تساعدك على حل مشكلة استثناء كمود لم يتم التعامل مع الخطأ على ويندوز 10 والعودة الكمبيوتر إلى عملية مستقرة. إذا كنت لا تزال تواجه هذا الخطأ بعد تطبيق جميع الطرق المذكورة أعلاه ، فمن المستحسن الاتصال بدعم ميكروسوفت أو الاتصال بأخصائي.
الطريقة 1: تحديث برامج التشغيل
واحدة من الأسباب الأكثر شيوعا للاستثناء كمود لم يتم التعامل مع الخطأ على ويندوز 10 هي برامج تشغيل قديمة أو غير متوافقة. تلعب برامج التشغيل دورا رئيسيا في تشغيل نظام التشغيل ، لذا فإن تحديثها يمكن أن يحل المشكلة.
فيما يلي بعض الخطوات التي يمكنك اتباعها لتحديث برامج التشغيل وإصلاح الخطأ الذي لم يتم التعامل مع استثناء كمود:
- انتقل إلى قائمة ابدأ وابحث عن إدارة الأجهزة.
- افتح إدارة الأجهزة وابحث عن الجهاز المرتبط بالخطأ. عادة ما يكون هذا جهازا به علامة تعجب أو ملصق أحمر.
- انقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز وحدد"تحديث برنامج التشغيل".
- حدد "البحث التلقائي عن برنامج التشغيل المحدث".
- انتظر حتى تنتهي عملية تحديث برنامج التشغيل.
إذا لم يعثر النظام على برنامج التشغيل المحدث تلقائيا ، فيمكنك زيارة موقع الشركة المصنعة للجهاز وتنزيل أحدث برنامج تشغيل يدويا. قم بتثبيت برنامج التشغيل الذي تم تنزيله باتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.
بعد تحديث برامج التشغيل ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان قد تم إصلاح الخطأ الذي لم يتم التعامل معه استثناء كمود. في حالة استمرار حدوث الخطأ ، يمكنك تجربة طرق أخرى لحل المشكلة.
الطريقة 2: فحص ملفات النظام
إذا ظهر خطأ استثناء كمود لم يتم التعامل معه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويندوز 10 ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بملفات النظام التالفة أو المفقودة. لإصلاح ذلك ، يمكنك استخدام أداة مدقق ملفات نظام ويندوز ، والتي تقوم تلقائيا بمسح وإصلاح الملفات التالفة.
- انقر بزر الماوس الأيمن على زر" ابدأ "في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة وحدد"موجه الأوامر (المسؤول)".
- في موجه الأوامر ، اكتب الأمر "سفك /سكانو " واضغط على مفتاح" إنتر".
- ستبدأ الأداة المساعدة لمدقق ملفات النظام في فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثا عن الملفات التالفة واستعادتها تلقائيا.
- انتظر حتى تكتمل عملية المسح. قد يستغرق هذا بعض الوقت ، لذا كن صبورا.
بعد اكتمال الفحص ، سيتم استعادة ملفات النظام ، وربما هذا سوف إصلاح استثناء كمود لم يتم التعامل مع الخطأ. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من استمرار المشكلة.
الطريقة 3: تعطيل البرامج الضارة
إذا ظهرت المشكلة مع استثناء كمود لم يتم التعامل معها خطأ على ويندوز 10 بعد تثبيت البرامج أو برامج التشغيل التي تم تنزيلها مؤخرا ، هناك احتمال أن البرامج الضارة قد تسبب هذا الخطأ. في هذه الحالة ، يجب اتخاذ تدابير لتعطيل أو إزالة البرامج الضارة المحتملة.
لتنفيذ هذه الطريقة ، اتبع الخطوات أدناه:
- ابدأ تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن. للقيام بذلك ، اضغط على مفتاح ويندوز + أنا لفتح الإعدادات. ثم حدد" التحديث والأمان "و" الاسترداد "و" إعادة التشغيل الآن "في قسم" التشغيل الخاص". في القائمة التي تظهر ، حدد" إيقاف التشغيل الكامل "وانقر على"إعادة التشغيل". بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر ، حدد "الوضع الآمن" من قائمة الخيارات الخاصة.
- افتح لوحة التحكم. للقيام بذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة البدء وحدد لوحة التحكم من قائمة السياق.
- حدد قسم" البرامج "أو" البرامج والميزات". قد يختلف الاسم قليلا في إصدارات مختلفة من ويندوز.
- انتقل إلى قسم" البرامج المثبتة". هنا سترى قائمة بجميع البرامج المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- تصفح القائمة وابحث عن البرامج الضارة المحتملة. انتبه إلى البرامج التي تم تثبيتها مؤخرا وحدد البرامج التي تبدو مشبوهة أو غير معروفة.
- انقر بزر الماوس الأيمن على البرنامج المحدد وحدد الخيار" حذف "أو" تحرير/حذفه"." إذا لزم الأمر ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإزالة البرنامج نهائيا من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- كرر هذه العملية لجميع البرامج المشبوهة في القائمة.
- أعد تشغيل الكمبيوتر.
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، تحقق مما إذا كان الخطأ الذي لم يتم التعامل معه استثناء كمود يظهر على ويندوز 10. إذا استمرت المشكلة ، فقد تحتاج إلى تنفيذ إجراءات إضافية للعثور على البرامج الضارة وإزالتها ، على سبيل المثال ، تشغيل برنامج مكافحة فيروسات أو الفحص باستخدام أدوات متخصصة.
من المهم أن تتذكر أن إزالة البرامج التي قد تكون ضارة يجب أن تتم بحذر وفقط بعد دراسة متأنية. إذا كانت لديك أي شكوك أو عدم يقين ، فمن الأفضل استشارة الدعم الفني أو أخصائي أمن المعلومات.