في الوقت الحاضر ، تحتل الشبكات الاجتماعية مكانا خاصا في حياة الجميع. إنها تسمح لنا بالبقاء على اتصال مع الأصدقاء والأقارب ومشاركة المواد الشيقة والتواصل حول مواضيع مختلفة. واحدة من الشبكات الاجتماعية الأكثر شعبية في روسيا هي فكونتاكتي. يقوم آلاف الأشخاص بإنشاء صفحات والتفاعل بنشاط داخل هذا المورد.
واحدة من الأدوات الهامة من فكونتاكتي هي المجموعات والمواقع العامة التي تسمح لك لتوحيد المستخدمين مع المصالح المشتركة. يتيح هذان التنسيقان إمكانية إنشاء مجتمعك الخاص حيث يمكنك مشاركة المعلومات أو مناقشة الموضوعات الحالية أو ببساطة العثور على أشخاص متشابهين في التفكير. ومع ذلك ، يواجه العديد من المستخدمين السؤال: ماذا تختار — مجموعة أو جمهور?
يمكن أن تكون مجموعات فكونتاكتي مفتوحة أو مغلقة ، ويمكن أن يديرها مستخدم واحد أو أكثر بحقوق معينة. يسمح هذا النموذج لمنشئي المجموعة بالتحكم في المعلومات وإدارة الجمهور. يمكنك إنشاء مناقشات في المجموعة ومشاركة المواد وتحميل الصور ومقاطع الفيديو. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن استخدام المجموعة لتنظيم الأحداث أو الإعلان عن الأحداث. هذه طريقة رائعة للبقاء على اتصال مع المشاركين والتحكم في المحتوى.
الإدخالات في جمهور فكونتاكتي مرئية لجميع المستخدمين ، بغض النظر عن إعدادات الخصوصية الخاصة بهم. يمكنهم الاشتراك في الجمهور وتلقي جميع التحديثات. يسمح الجمهور أيضا للمستخدم بنشر التسجيلات والصور ومقاطع الفيديو وتنظيم التصويت والمناقشات. واحدة من مزايا المواقع العامة هي حجمها. على عكس المجموعات ، لا يمكن إغلاق المواقع العامة ، لذا فهي مناسبة للمشاريع واسعة النطاق التي تهدف إلى جذب أكبر عدد ممكن من الجمهور.
- مجموعة فكونتاكتي أو عامة: أي واحد تختار وما هي المزايا?
- وظائف المجتمع والإدارة
- الترويج والتفاعل مع الجمهور
مجموعة فكونتاكتي أو عامة: أي واحد تختار وما هي المزايا?
عند إنشاء مجتمع على شبكة فكونتاكتي الاجتماعية ، يطرح السؤال التالي: هل من الأفضل إنشاء مجموعة أم جمهور? قد يكون هناك العديد من الإجابات المحتملة على هذا السؤال ، ولكل منها مزاياه.
مجموعة فكونتاكتي هي مساحة مغلقة لا يمكن الوصول إليها إلا لأعضاء المجموعة. في المجموعة ، يمكنك تقييد الوصول إلى المحتوى المنشور فيه واختيار من يسمح له بمشاهدة هذه المنشورات. هذا مفيد بشكل خاص للمجتمعات التي لديها معلومات حساسة أو للمنظمات التي ترغب في الحفاظ على سرية أنشطتها.
في الوقت نفسه ، يعد جمهور فكونتاكتي مساحة مفتوحة متاحة لجميع مستخدمي الشبكة. على عكس المجموعة ، يتمتع الجمهور بمزيد من الوضوح ، حيث يمكن أن تدخل منشوراته في موجز الأخبار للمستخدمين وتكون متاحة للعرض العام. يمكن أن يكون هذا مفيدا للمجتمعات التي ترغب في جذب أعضاء جدد ونشر الكلمة على أوسع نطاق ممكن.
يعتمد الاختيار بين مجموعة وجمهور فكونتاكتي على أهداف واحتياجات مجتمعك. إذا كنت تفضل تقييد الوصول إلى المحتوى وإنشاء مجتمع مغلق ، فستكون المجموعة خيارا أكثر ملاءمة. إذا كنت ترغب في جذب المزيد من المشاركين وإتاحة معلوماتك للجميع ، فمن الأفضل اختيار موقع عام.
- مجموعة فكونتاكتي:
- تقييد الوصول إلى المحتوى;
- القدرة على اختيار الجمهور;
- رسائل خاصة لأعضاء المجموعة;
- المشاركة في المناقشات والتعليقات;
- إشعارات حول المنشورات الجديدة في المجموعة;
- الجمهور في فكونتاكتي:
- الوصول المفتوح لجميع المستخدمين;
- زيادة الرؤية والوصول إلى الجمهور;
- إمكانية جذب مشاركين جدد;
- وضع الإعلان والمحتوى المدعوم;
- القدرة على استخدام خيارات منصة فكونتاكتي الإعلانية.
في كلتا الحالتين ، تتمتع المجموعة والجمهور على فكونتاكتي بمزاياها وتعتمد على أهدافك واحتياجاتك. اختر ما هو الأفضل لمجتمعك ولا تتردد في إنشاء مجموعة أو جمهور لمشاركة أفكارك ومحتواك مع مستخدمي فكونتاكتي الآخرين.
وظائف المجتمع والإدارة
توفر كل من مجموعات فكونتاكتي والمواقع العامة عددا من الوظائف التي تسمح لك بإدارة المجتمعات بشكل فعال والتواصل مع المشاركين. في كلتا الحالتين ، يمكنك إنشاء ونشر أنواع مختلفة من المحتوى ، مثل النصوص والصور ومقاطع الفيديو والمواد الصوتية. يسمح لك كلا النظامين أيضا بنشر الاستطلاعات وعقد المسابقات وتنظيم الأحداث.
ومع ذلك ، تتمتع مجموعات فكونتاكتي بوظائف أكثر مقارنة بالمجموعات العامة. أصحاب المجموعة لديهم المزيد من الحقوق والفرص لإدارة مجتمعهم. على سبيل المثال ، يمكنهم تعيين المسؤولين والمشرفين وتعيين قواعد الاتصال والمحتوى المعتدل. يمكنك أيضا إنشاء أقسام في مجموعات للمناقشات والاقتراحات من المشاركين.
بالإضافة إلى ذلك ، تحتوي المجموعات على ميزة المراسلة التي تسمح للمسؤولين والأعضاء بإرسال رسائل خاصة لبعضهم البعض. هذا مناسب إذا كنت بحاجة إلى مناقشة بعض القضايا خارج الفضاء العام.
في الأماكن العامة ، يتم تعطيل الرسائل ، مما يجعلها أكثر من جانب واحد. وهي مخصصة في المقام الأول لنشر المعلومات والاتصال بالجمهور من خلال التعليقات على المنشورات.
من المهم مراعاة ما يلي:
- تنظيم ومراقبة المناقشات أكثر فعالية في المجموعات;
- التواصل الشخصي مع المشاركين متاح فقط في مجموعات;
- المواقع العامة مناسبة للعرض المعلوماتي ونشر المحتوى.
لذلك ، قبل اختيار مجموعة فكونتاكتي أو عامة ، يوصى بمراعاة وظائف وقدرات إدارة المجتمع من أجل اختيار النظام الأساسي المناسب لمهامك وأهدافك.
الترويج والتفاعل مع الجمهور
توفر كل من مجموعات فكونتاكتي والمواقع العامة فرصا للترويج والتفاعل مع الجمهور. يسمح لك كلا التنسيقين بإنشاء محتوى والتعليق والرد على رسائل المستخدم ، بالإضافة إلى الحفاظ على حوار مع الجمهور المستهدف.
تتمتع مجموعات فكونتاكتي بمرونة كبيرة في إعداد حقوق الوصول ، مما يسمح لك بالتحكم في نشاط المستخدمين في المجموعة. يمكنك تعيين مشرفين وتعيين قواعد المجتمع وتحديد مدى رؤية المحتوى لمجموعات المستخدمين المختلفة. يكون هذا مفيدا إذا كنت تفضل تحكما أكثر صرامة في المحتوى والنشاط في المجموعة.
مواقع فكونتاكتي العامة أكثر انفتاحا للوصول العام ولديها إمكانات أكبر للوصول إلى الجمهور. لا تملك المواقع العامة القدرة على تعيين المشرفين وتعيين حقوق الوصول للمستخدمين. بدلا من ذلك ، فهي تستند إلى مفهوم المشتركين الذين يمكنهم تلقي تحديثات من الجمهور على حائطهم وفي موجز الأخبار الخاص بهم. يمكن أن يسمح ذلك للمحتوى الخاص بك بالوصول إلى جمهور أوسع ومجتمع مشارك.
بالإضافة إلى ذلك ، توفر كل من مجموعات فكونتاكتي والمواقع العامة أدوات تحليلية تسمح لك بتتبع إحصائيات الحضور والمشاركة والمؤشرات الأخرى. يتيح لك ذلك تحليل فعالية الترويج والتفاعل مع جمهورك وإجراء تغييرات على استراتيجيتك وفقا للنتائج.
نتيجة لذلك ، عند الاختيار بين مجموعة وجمهور فكونتاكتي للترويج والتفاعل مع الجمهور ، يجب أن تأخذ في الاعتبار أهدافك وتفضيلاتك. يمكن للمجموعات توفير قدر أكبر من المرونة والتحكم ، في حين أن الجمهور لديه وصول أكبر ومجتمع واسع من المشتركين.