الوضع المزعج للغاية هو عندما تريد مشاهدة التدفقات على نشل ، ولكن لا يحدث شيء. بدلا من الاستمتاع بمنشئي المحتوى المفضلين لديك ، فإنك تواجه المشكلة عندما ترفض التدفقات ببساطة التحميل على جهازك المحمول. في مثل هذه اللحظات ، تضيع كل المتعة ، وهناك رغبة في إيجاد حل لهذه المشكلة.
هناك العديد من الأسباب المحتملة لعدم تحميل تويتش على هاتفك. قد يكون هذا بسبب اتصالك بالإنترنت أو مشاكل في جانب الارتعاش أو التطبيق نفسه على جهازك. على أي حال ، هناك العديد من الطرق التي يمكن أن تساعدك في هذا الموقف.
بادئ ذي بدء ، تأكد من أن لديك اتصال إنترنت جيد. حاول إعادة تشغيل جهازك وتحقق مما إذا كانت سرعة الإنترنت لديك محدودة في إعدادات أندرويد أو في تطبيق تويتش. إذا لم تساعد هذه الخطوات ، فحاول الاتصال بشبكة واي فاي أخرى أو تشغيل بيانات الجوال للتحقق مما إذا كان البث يعمل على شبكات أخرى.
إذا كنت لا تزال تواجه مشاكل ، فربما يكون التطبيق نفسه. حاول تحديث التطبيق نشل إلى أحدث إصدار أو إعادة تثبيته تماما. إذا لم يساعد ذلك أيضا ، فاتصل بدعم نشل للحصول على المساعدة. في بعض الأحيان يمكنهم تقديم حل محدد لمشكلتك.
في أي حال ، لا تيأس. هناك دائما طرق لحل المشكلات والاستمتاع بالبث على هاتفك. اتبع هذه النصائح وستتمكن قريبا من الاستمتاع بالبث مرة أخرى في أي وقت وفي أي مكان.
- مشاكل في تنزيل التدفقات على هاتفك
- الأسباب المحتملة للخلل
- تحقق من اتصالك بالإنترنت
- امسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق تويتش
- تحقق من وجود تحديثات التطبيق
مشاكل في تنزيل التدفقات على هاتفك
إذا كنت تواجه مشاكل في تنزيل التدفقات على هاتفك في تطبيق تويتش ، فهناك العديد من الحلول الممكنة التي يمكن أن تساعدك في حل المشكلة:
- تحقق من اتصالك بالإنترنت. تأكد من أنك متصل بشبكة واي فاي مستقرة وموثوق بها أو باستخدام نقل البيانات المتنقلة جيدة. قد يكون الاتصال السيئ هو سبب بطء التنزيلات أو الافتقار التام للتدفق.
- مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات من تطبيق نشل. في إعدادات هاتفك ، ابحث عن قسم التطبيقات أو إدارة التطبيقات وابحث عن نشل في قائمة التطبيقات المثبتة. هناك يمكنك العثور على خيار "مسح ذاكرة التخزين المؤقت" و "مسح البيانات". حاول تنفيذ كلا الإجراءين ثم أعد تشغيل التطبيق.
- تحديث التطبيق نشل إلى أحدث إصدار. ربما أصدر المطورون تحديثا يعمل على إصلاح مشكلات تنزيل التدفقات. تحقق جوجل اللعب أو المتجر للتأكد من أن لديك أحدث إصدار مثبت.
- أعد تشغيل هاتفك. تساعد إعادة تشغيل الجهاز أحيانا في إصلاح مشكلات البرامج المؤقتة ، بما في ذلك تنزيل التدفقات.
- تحقق من إعدادات جهازك. تأكد من أن التطبيق نشل لديه إذن لاستخدام الإنترنت والإعدادات الخاصة بك لا تمنع الوصول إلى تيارات.
- حاول تنزيل دفق آخر. ربما تكون المشكلة مرتبطة بتيار معين أو غاسل. حاول تحديد دفق مختلف وتعيين ما إذا كان يتم تنزيله.
إذا كانت الحلول المذكورة أعلاه لا تساعد ، اتصل دعم نشل أو استخدام التعليقات على جوجل اللعب أو المتجر للإبلاغ عن المشكلة وطلب المساعدة من المطورين.
الأسباب المحتملة للخلل
إذا كنت تواجه مشاكل في تنزيل التدفقات على هاتفك عبر نشل ، فهناك عدة أسباب محتملة لهذا العطل. وهنا بعض منهم:
- مشاكل في الاتصال بالإنترنت. إذا لم يكن اتصالك مستقرا بدرجة كافية أو بطيئا ، فقد يكون هذا هو السبب في عدم تحميل التدفقات على نشل.
- مشاكل مع التطبيق نشل. قد يكون لديك إصدار قديم من التطبيق مثبتا أو حدث خطأ ما عند تثبيته. حاول تحديث التطبيق أو إعادة تثبيته.
- مشاكل مع جهازك. قد تواجه بعض الهواتف القديمة أو الأضعف صعوبة في البث على نشل بسبب متطلبات الأداء العالية. تحقق مما إذا كان جهازك يلبي الحد الأدنى من متطلبات الارتعاش.
- مشاكل مع المتصفح. إذا كنت تحاول فتح التدفقات عبر إصدار الويب من نشل على هاتفك ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بالمتصفح. تأكد من تثبيت أحدث إصدار من متصفحك وحاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط.
إذا كنت تواجه عطل نشل على هاتفك ، فمن المستحسن أن تتشاور مع دعم نشل أو مزود اتصال الإنترنت الخاص بك.
تحقق من اتصالك بالإنترنت
قبل البدء في البحث عن أسباب نشل لا تحميل تيارات على الهاتف الخاص بك ، فمن المهم للتأكد من أن لديك اتصال بالإنترنت مستقرة. يمكن أن يتسبب الاتصال السيئ في حدوث مشكلات في تنزيل المحتوى أو يؤدي إلى انقطاع المشاهدة.
للتحقق من اتصال الإنترنت على جهازك المحمول ، اتبع الخطوات التالية:
- تأكد من أنك متصل بشبكة واي فاي أو بيانات الجوال.
- افتح أي موقع ويب أو تطبيق آخر للتحقق مما إذا كان يتم تحميله بشكل طبيعي.
- حاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه أو المودم إذا استمرت المشكلة.
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات بعد إكمال هذه الخطوات في تحميل التدفقات إلى نشل ، فقد تكون هناك عوامل أخرى هي السبب ، وقد تحتاج إلى إجراء فحوصات إضافية.
ملاحظة: إذا كنت تستخدم بيانات الجوال لمشاهدة التدفقات ، فتأكد من أن لديك معدل نقل بيانات مرتفعا بدرجة كافية ولا توجد قيود متبقية من مشغل شبكة الجوال.
امسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق تويتش
يمكن أن يساعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت في حل مشكلات تنزيل التدفقات على هاتفك. لمسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق تويتش ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح إعدادات جهازك
- قم بالتمرير لأسفل وابحث عن "التطبيقات" أو "إدارة التطبيقات"
- القسم ، والعثور على وحدد تطبيق نشل من قائمة التطبيقات المثبتة
- في قسم معلومات التطبيق ، ابحث عن الزر "مسح ذاكرة التخزين المؤقت" وانقر عليه
بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت التطبيق نشل ، حاول تحميل تيارات على الهاتف الخاص بك مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة ، يمكنك أيضا محاولة إعادة تشغيل جهازك أو تحديث التطبيق نشل إلى أحدث إصدار.
تحقق من وجود تحديثات التطبيق
إذا نشل تيارات لا يتم تحميل على الهاتف الخاص بك ، فمن المهم لمعرفة ما اذا كان هناك أي تحديثات متوفرة للتطبيق نشل على جهازك. قد تكون المشكلة ناتجة عن إصدار قديم من التطبيق ، والذي قد لا يكون متوافقا مع أحدث تحديثات نظام التشغيل على هاتفك.
للتحقق من وجود تحديثات للتطبيق على جهاز الأندرويد الخاص بك ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح متجر جوجل بلاي على هاتفك
- انقر فوق رمز القائمة في الزاوية اليسرى العليا من الشاشة
- حدد "تطبيقاتي وألعابي"
- والعثور على التطبيق نشل في القائمة
- في حالة توفر تحديث ، انقر فوق الزر " تحديث
إذا كان لديك جهاز يوس ، فاتبع هذه الخطوات للتحقق من وجود تحديثات للتطبيق:
- فتح المتجر على اي فون الخاص بك أو تطلب الشركة
- انتقل إلى علامة التبويب "التحديثات" أسفل الشاشة
- العثور على التطبيق نشل في القائمة
- في حالة توفر تحديث ، انقر فوق الزر " تحديث
بعد تحديث التطبيق نشل ، حاول تحميل تيارات مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة ، يمكنك تجربة حلول أخرى.