ويندوز 10 هو واحد من أنظمة التشغيل الأكثر شعبية في العالم. ولكن لسوء الحظ ، حتى المستخدم الأكثر خبرة قد يواجه مشاكل بعد تحديث نظام التشغيل هذا. واحدة من أكثر المشاكل شيوعا هي نقص الصوت بعد تثبيت التحديثات الجديدة.
يمكن أن يكون سبب غياب الصوت لأسباب مختلفة. ربما تكون قد قمت بكتم الصوت عن طريق الخطأ باستخدام إعدادات النظام أو أدى التحديث إلى إتلاف برنامج تشغيل بطاقة الصوت. أيضا ، قد تكون المشكلة تتعلق خلل في جهاز الصوت أو عدم توافق البرامج المثبتة مع الإصدار الجديد من ويندوز.
لا تقلق ، هناك بعض الخطوات البسيطة التي تسمح لك للحصول على الصوت مرة أخرى على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد تحديث ويندوز 10. بادئ ذي بدء ، تحقق من إعدادات الصوت في النظام. تأكد من عدم ضبط مستوى الصوت على الحد الأدنى وعدم كتم الصوت. إذا كانت جميع الإعدادات تبدو جيدة ، فمن المرجح أن تكون المشكلة هي برنامج تشغيل جهاز الصوت.
لإصلاح مشكلة برنامج التشغيل ، حاول تحديثه إلى أحدث إصدار متاح. يمكنك القيام بذلك يدويا من خلال إدارة الأجهزة أو استخدام برامج خاصة لتحديث برامج التشغيل تلقائيا.
إذا لم يؤد تحديث برنامج التشغيل إلى حل المشكلة ، فحاول التراجع عن تحديثات ويندوز. ارجع إلى الإصدار السابق من نظام التشغيل وتحقق مما إذا كان الصوت قد ظهر. إذا تمت استعادة الصوت بعد التراجع ، فمن المرجح أن تكون المشكلة ناتجة عن التحديث.
لا تنس عمل نسخ احتياطية من النظام قبل تنفيذ إجراءات جذرية ، مثل التراجع عن تحديث أو تثبيت برنامج تشغيل جديد. وهذا سوف يساعد على تجنب فقدان البيانات الهامة ونظام التشغيل ككل.
- ماذا علي أن أفعل إذا اختفى الصوت بعد تحديث ويندوز 10?
- التحقق من إعدادات الصوت والصوت
- تحديث وإعادة تثبيت برامج تشغيل الصوت
ماذا علي أن أفعل إذا اختفى الصوت بعد تحديث ويندوز 10?
تحديث نظام التشغيل ويندوز 10 يمكن أن يسبب أحيانا مشاكل الصوت عندما يختفي الصوت فجأة. لكن لا تقلق ، فهناك العديد من الخطوات التي يمكنك اتخاذها لحل هذه المشكلة:
- تحقق من مستوى الصوت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تأكد من عدم إيقاف تشغيل الصوت أو أنه عند الحد الأدنى.
- قم بتوصيل سماعات الرأس أو أجهزة الصوت الخارجية. إذا كان الصوت يعمل فقط من خلال سماعات الرأس أو الأجهزة الخارجية ، فقد تكمن المشكلة في إعدادات السماعات المدمجة. تحقق من إعدادات الصوت والجهاز في النظام.
- تحديث برامج تشغيل الصوت. يمكن أن تؤدي برامج التشغيل غير الصحيحة أو القديمة إلى فقدان الصوت. قم بزيارة موقع الويب الخاص بجهاز الكمبيوتر أو الشركة المصنعة لبطاقة الصوت لتنزيل وتثبيت أحدث برامج التشغيل المتاحة لنظام التشغيل الخاص بك.
- إعادة تشغيل خدمة الصوت ويندوز. في بعض الأحيان قد تكون المشكلة ناتجة عن عدم عمل خدمة الصوت بشكل صحيح. لإعادة تشغيله ، اضغط على مفاتيح الفوز + ص ، اكتب " الخدمات.ماجستير " واضغط على إدخال. في النافذة التي تفتح ، والعثور على خدمة الصوت ويندوز ، انقر بزر الماوس الأيمن على ذلك وحدد إعادة التشغيل.
- تحقق من إعدادات الصوت في ويندوز. افتح " لوحة التحكم "وانتقل إلى قسم" الصوت". تأكد من تحديد جهاز التشغيل الصحيح وتعيين مستوى الصوت على مستوى مقبول. تحقق أيضا مما إذا كان الصوت مضبوطا على "كتم الصوت" أو "للقراءة فقط".
- العودة إلى الإصدار السابق أو إعادة تثبيت برامج تشغيل الصوت. إذا لم يكن هناك صوت بعد التحديث ، فحاول إعادة نظام التشغيل إلى الإصدار السابق. إذا لم يكن ذلك ممكنا ، فحاول إزالة برامج تشغيل بطاقة الصوت وإعادة تثبيتها.
- اتصل بدعم ميكروسوفت أو الشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا لم تساعد أي من الطرق المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فاتصل بدعم ميكروسوفت أو الشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك للحصول على المساعدة. سيكونون قادرين على توفير حل فردي للمشكلة.
نأمل أن واحدة من هذه الأساليب سوف تساعدك على استعادة الصوت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد تحديث نظام التشغيل ويندوز 10.
التحقق من إعدادات الصوت والصوت
قبل البحث عن مشكلات تحديث ويندوز المعقدة ، يجدر التأكد من أن المشكلة لا تتعلق بنقص بسيط في الصوت أو إعدادات صوت غير صحيحة. فيما يلي بعض الخطوات لمساعدتك في التحقق من إعدادات الصوت والصوت.
- تحقق من مستوى الصوت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تأكد من عدم ضبط مستوى الصوت على الحد الأدنى أو إيقاف تشغيله. تحقق من مستوى الصوت على شريط المهام أو في إعدادات الصوت.
- تحقق من مستوى الصوت على مكبرات الصوت أو سماعات الرأس. تأكد من أن مكبرات الصوت أو سماعات الرأس تعمل وأن مستوى الصوت غير مضبوط على الحد الأدنى. تحقق من الاتصال المادي والمشاكل المحتملة مع الأسلاك أو الموصلات.
- تحقق من إعدادات الصوت في ويندوز. افتح لوحة التحكم وابحث عن قسم" الصوت". تحقق مما إذا كان جهاز الصوت ومستوى الصوت الصحيحين محددين. حاول تغيير الإعدادات أو التبديل إلى جهاز صوت آخر.
- تحقق من إعدادات الصوت في التطبيق أو المشغل. إذا حدثت المشكلة فقط عند استخدام تطبيق أو مشغل معين ، فتحقق من إعدادات الصوت الخاصة به. تأكد من عدم ضبط مستوى الصوت في التطبيق على الحد الأدنى وأن أجهزة الصوت محددة بشكل صحيح.
بعد التحقق بعناية من إعدادات الصوت والصوت ، إذا لم يتم حل المشكلة بعد ، فقد تحتاج إلى إجراء المزيد من البحث المتعمق أو الاتصال بأخصائي صيانة الكمبيوتر.
تحديث وإعادة تثبيت برامج تشغيل الصوت
إذا كان لديك أي صوت بعد تحديث ويندوز 10 ، قد تكون ذات صلة المشكلة إلى برنامج تشغيل الصوت عفا عليها الزمن أو التالفة. في هذه الحالة ، ستحتاج إلى تحديث برامج تشغيل الصوت أو إعادة تثبيتها.
اتبع الإرشادات التالية لتنفيذ هذا الإجراء بشكل صحيح:
- اضغط على مفاتيح وين + س وحدد"إدارة الأجهزة". في نافذة إدارة الأجهزة ، ابحث عن فئة" أجهزة الصوت والفيديو والصوت " وانقر عليها بزر الماوس الأيمن.
- حدد "تحديث برنامج التشغيل". إذا كان لديك اتصال بالإنترنت ، فحدد"البحث التلقائي عن برنامج التشغيل المحدث". ويندوز نفسه في محاولة للعثور على وتحميل برنامج التشغيل المناسب لجهازك.
- إذا لم تساعد تحديثات برنامج التشغيل التلقائي ، فحاول تحديد الخيار الثاني "تحديث برنامج التشغيل" وحدد المسار إلى برنامج التشغيل الذي تم تنزيله مسبقا.
- إذا لم يكن هناك صوت بعد تحديث برنامج التشغيل ، فيمكنك محاولة إزالته تماما ثم إعادة تثبيته. للقيام بذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن على جهاز الصوت وحدد "حذف الجهاز". بعد الإزالة ، أعد تشغيل الكمبيوتر بحيث يقوم ويندوز تلقائيا بتثبيت برامج التشغيل مرة أخرى.
يمكن استخدام الجدول الذي تم إخلاؤه في إدارة الأجهزة لتثبيت برامج تشغيل جديدة. سيؤدي ذلك إلى تجنب التعارضات مع الأجهزة الأخرى وزيادة استقرار العمل مع الصوت بشكل كبير.