عندما يتوقف نظام التشغيل ويندوز الخاص بك التعرف على لوحة المفاتيح ، فإنه يمكن أن يسبب إزعاج خطير ويجعل من الصعب العمل مع الكمبيوتر. يمكن أن يكون سبب عدم الاستجابة لضربات المفاتيح مشاكل مختلفة ويتطلب حلا فوريا.
يمكن أن تتنوع الأسباب المحتملة للمشكلة: من برامج تشغيل لوحة المفاتيح ومنافذ أوسب إلى أخطاء النظام. عند أول علامة على وجود لوحة مفاتيح مكسورة ، يوصى باتخاذ عدد من الإجراءات لإصلاح هذه المشكلة واستعادة وظائف لوحة المفاتيح.
أولا وقبل كل شيء ، إعادة تشغيل الكمبيوتر والتحقق من لوحة المفاتيح في منفذ أوسب آخر. قد تكون المشكلة متعلقة بمنفذ معين أو اتصال خاطئ. إذا كانت لوحة المفاتيح لا تزال لا تعمل ، فحاول توصيلها بجهاز كمبيوتر آخر أو استخدام لوحة مفاتيح أخرى للتحقق. إذا كانت لوحة المفاتيح الأخرى تعمل ، فمن المرجح أن يكون الخطأ في لوحة المفاتيح ، ويجب عليك استبداله.
إذا لم يؤد استبدال لوحة المفاتيح إلى حل المشكلة ، فقد تكون الخطوة التالية هي تحديث برنامج تشغيل لوحة المفاتيح أو إعادة تثبيته. للقيام بذلك ، انتقل إلى الأجهزة وتحقق من حالة وتوافر برنامج التشغيل هناك ، وكذلك تحديثه أو إعادة تثبيته.
إذا لم تساعد جميع التدابير المذكورة أعلاه ، فمن الجدير الاتصال بالمتخصصين أو مركز الخدمة لمزيد من التشخيص وحل المشكلة. سيكونون قادرين على تحليل سبب كسر لوحة المفاتيح بمزيد من التفصيل والعثور على أفضل حل لاستعادتها.
- مشكلة لوحة المفاتيح عند تمهيد ويندوز
- تحقق من اتصال لوحة المفاتيح
- استخدم لوحة مفاتيح مختلفة
- أعد تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن
- تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح
مشكلة لوحة المفاتيح عند تمهيد ويندوز
إذا توقفت لوحة المفاتيح عن العمل عند تشغيل نظام التشغيل ويندوز ، فإنه يمكن أن يسبب مشاكل خطيرة في استخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بعد كل شيء ، بدون لوحة مفاتيح تعمل ، يصبح من المستحيل إدخال أي أوامر أو كلمات مرور.
إذا واجهت مثل هذه المشكلة ، فإليك بعض التوصيات التي يمكن أن تساعدك في حلها:
- إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك: حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا تم إصلاح المشكلة مع الماسح الضوئي عندما الأحذية ويندوز. تساعد إعادة التشغيل أحيانا على استعادة التشغيل العادي للوحة المفاتيح.
- تحقق من اتصال لوحة المفاتيح: تأكد من توصيل لوحة المفاتيح بالكمبيوتر بشكل صحيح. حاول فصله وإعادة توصيله. يجدر أيضا التحقق مما إذا كان كابل لوحة المفاتيح تالفا.
- استخدم لوحة مفاتيح مختلفة: إذا أمكن ، حاول توصيل لوحة مفاتيح أخرى بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كانت لوحة المفاتيح الجديدة تعمل بشكل جيد ، فمن المرجح أن تكمن المشكلة في لوحة المفاتيح القديمة.
- تحقق من لوحة المفاتيح على نظام تشغيل مختلف: إذا كانت لديك الفرصة لبدء تشغيل جهاز كمبيوتر بنظام تشغيل مختلف (على سبيل المثال ، لينكس) ، فحاول توصيل لوحة المفاتيح وتحقق من كيفية عملها. إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل بشكل جيد على نظام آخر ، فقد يعني ذلك أن المشكلة ناتجة عن برامج تشغيل غير صحيحة في ويندوز.
- تحديث برامج التشغيل أو إعادة تثبيتها: إذا كانت مشكلة لوحة المفاتيح ناتجة عن برامج التشغيل ، فحاول تحديثها أو إعادة تثبيتها. يمكنك العثور على برامج التشغيل المناسبة على موقع الشركة المصنعة للوحة المفاتيح أو على موقع دعم ويندوز.
- اتصل بأخصائي للحصول على المساعدة: إذا لم يساعد أي من الحلول المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي. سيتمكن المتخصصون من التحقيق في السبب بشكل أعمق واقتراح الحل الأنسب.
لوحة المفاتيح التي لا تعمل عندما الأحذية ويندوز يمكن أن يكون مشكلة خطيرة ، ولكن بعد التوصيات المذكورة أعلاه ، يمكنك العثور عليها وحلها. تذكر أن هذه التوصيات تقترح فقط الحلول الممكنة ، وقد تختلف اعتمادا على الموقف المحدد.
تحقق من اتصال لوحة المفاتيح
الخطوة الأولى هي التحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح متصلة بالكمبيوتر بشكل صحيح. تأكد من إدخال سلك لوحة المفاتيح بإحكام في الموصل المناسب في وحدة النظام أو الكمبيوتر المحمول. تحقق مما إذا كانت هناك أي أضرار أو تقلبات على سلك لوحة المفاتيح قد تؤثر على إرسال الإشارة.
إذا كانت لديك لوحة مفاتيح لاسلكية ، فتأكد من شحن البطارية بالكامل وإدخالها بشكل صحيح. حاول إعادة توصيل جهاز الإرسال اللاسلكي أو استخدام منفذ آخر لتوصيله.
بعد التحقق من اتصال لوحة المفاتيح ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان قد بدأ العمل. إذا لم يتم حل المشكلة ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
استخدم لوحة مفاتيح مختلفة
إذا توقفت لوحة المفاتيح عن العمل عند بدء تشغيل ويندوز ، فقد يساعدك استخدام لوحة مفاتيح مختلفة. قم بتوصيل لوحة مفاتيح أخرى بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وحاول استخدامها.
تحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح الجديدة تعمل. إذا كان يعمل ، ثم المشكلة هي على الأرجح خلل في لوحة المفاتيح السابقة.
إذا لم تعمل لوحة المفاتيح الجديدة أيضا ، فمن المحتمل ألا تكون المشكلة في لوحة المفاتيح ، ولكن في الكمبيوتر أو نظام التشغيل. في هذه الحالة ، قد تحتاج إلى طلب المساعدة من أخصائي تقني أو إيجاد طرق أخرى لحل المشكلة.
أعد تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن
إذا توقفت لوحة المفاتيح عن العمل عند تشغيل ويندوز ، فقد يكون أحد الأسباب المحتملة هو تعارض البرامج أو النشاط الضار.
لمحاولة حل المشكلة ، اتبع الخطوات التالية:
اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة في الكمبيوتر حتى يتم إيقاف تشغيله تماما.
قم بتشغيل الكمبيوتر مرة أخرى واضغط على مفتاح إف 8 عدة مرات حتى تظهر الشاشة مع خيارات التمهيد المتقدمة.
في شاشة الخيارات المتقدمة ، حدد" الوضع الآمن " باستخدام الأسهم الموجودة على لوحة المفاتيح واضغط على إدخال.
في الوضع الآمن ، ويندوز الأحذية مع مجموعة محدودة من السائقين والخدمات ، والذي يسمح لك لتحديد وإصلاح مشكلة لوحة المفاتيح.
بعد التشغيل في الوضع الآمن ، تحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل. إذا استمرت المشكلة ، فقد تكون هناك حاجة إلى صيانة إضافية أو حل من أخصائي.
تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح
لتحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح إدارة الأجهزة ويندوز. للقيام بذلك ، اضغط على اختصار لوحة المفاتيح وين + س وحدد "إدارة الأجهزة" من قائمة السياق.
- قم بتوسيع قسم" لوحات المفاتيح " وابحث عن لوحة المفاتيح في قائمة الأجهزة.
- انقر بزر الماوس الأيمن على لوحة المفاتيح وحدد"تحديث برنامج التشغيل".
- حدد الخيار" البحث التلقائي عن برنامج التشغيل المحدث " وانتظر حتى تكتمل العملية.
ويندوز تلقائيا البحث عن وتثبيت برامج التشغيل المحدثة للوحة المفاتيح. إذا كانت برامج التشغيل المحدثة متوفرة ، فقد يؤدي تثبيتها إلى حل المشكلة باستخدام لوحة مفاتيح مكسورة.
إذا استمرت المشكلة بعد تحديث برامج التشغيل ، فقد تواجه مشكلات أخرى متعلقة بالبرامج أو الأجهزة. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بالمتخصصين أو الشركة المصنعة للوحة المفاتيح للحصول على مساعدة إضافية.