ويندوز 10 هو واحد من أنظمة التشغيل الأكثر شعبية المستخدمة من قبل الملايين من المستخدمين في جميع أنحاء العالم. ومع ذلك ، في بعض الأحيان بعد تحديث نظام التشغيل ، يواجه المستخدمون مشكلة عند عدم تشغيل أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. قد يكون هذا مزعجا للغاية ومحفزا للخوف ، ولكن هناك العديد من الخطوات التي يمكن اتخاذها لإصلاح هذه المشكلة.
بادئ ذي بدء ، يجب عليك التحقق من اتصال جهاز الكمبيوتر الخاص بك بمصدر طاقة. تأكد من توصيل كبل الطاقة بشكل آمن بالمأخذ والكمبيوتر ، وتحقق من أن المنفذ يعمل بشكل صحيح. يمكنك أيضا محاولة توصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بمنفذ آخر لمعرفة ما إذا كانت هذه هي المشكلة.
إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يزال غير قيد التشغيل ، فقد تحتاج إلى إعادة تعيين إعدادات بيوس. للقيام بذلك ، أدخل بيوس عن طريق الضغط على مفتاح معين عند بدء تشغيل الكمبيوتر ، وعادة ما يكون مفتاح الحذف أو ف 2. في بيوس ، والعثور على الخيار "تحميل الإعدادات الافتراضية" أو "تحميل الإعدادات الافتراضية الأمثل" وتحديده. بعد ذلك ، احفظ التغييرات وأعد تشغيل الكمبيوتر. إذا كانت المشكلة تتعلق بإعدادات بيوس ، يجب تشغيل الكمبيوتر.
إذا لم يساعد أي من الحلول المذكورة أعلاه ، فربما تكون المشكلة مرتبطة بتحديث نظام التشغيل. في هذه الحالة ، يمكنك محاولة بدء تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن وإعادة تثبيت تحديث ويندوز 10. للقيام بذلك ، اضغط على مفتاح إف 8 قبل تشغيل نظام التشغيل وحدد"الوضع الآمن". ثم راجع وثائق ميكروسوفت أو موقع الويب حول كيفية إعادة تثبيت تحديث نظام التشغيل.
إذا لم يتم حل مشكلة تشغيل الكمبيوتر بعد تحديث ويندوز 10 ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي أو خدمة دعم ويندوز للحصول على مزيد من المساعدة في استكشاف المشكلة وإصلاحها. تذكر دائما أنه من المهم أن تظل هادئا ولا تحاول حل المشكلة بنفسك إذا لم تكن واثقا من مهاراتك. دائما ما يكون تقديم المساعدة المختصة هو الحل الأفضل في حالة حدوث مشاكل خطيرة في الكمبيوتر.
- ماذا علي أن أفعل إذا لم يتم تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بي بعد تحديث ويندوز 10?
- التحقق من الأجهزة
- التحقق من الاتصال بمصدر الطاقة
- فحص البطارية
- التحقق من صحة التحديث
- البدء في الوضع الآمن
ماذا علي أن أفعل إذا لم يتم تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بي بعد تحديث ويندوز 10?
إذا لم يتم تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد تحديث نظام التشغيل ويندوز 10 ، فهناك العديد من الخطوات التي يمكنك اتخاذها لحل المشكلة:
1. أعد تشغيل الكمبيوتر بادئ ذي بدء ، حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. للقيام بذلك ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل/الإيقاف حتى يتم إيقاف تشغيل الكمبيوتر تماما ، ثم قم بتشغيله مرة أخرى. |
3. استعادة النظام إذا لم تساعد إعادة تشغيل الكمبيوتر والتحقق من اتصال الطاقة ، فحاول استعادة النظام. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام وظيفة "استعادة النظام" أو إنشاء محرك أقراص أوسب للتمهيد مع صورة تثبيت ويندوز 10. |
4. اتصل بأخصائي إذا لم يساعد أي مما سبق ، فقد تتطلب المشكلة مساعدة احترافية. اتصل بأخصائي يمكنه خدمة جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحديد سبب المشكلة. |
باتباع هذه التوصيات ، سوف تزيد من فرص حل المشكلة بنجاح مع جهاز كمبيوتر لا يتم تشغيله بعد تحديث نظام التشغيل ويندوز 10.
التحقق من الأجهزة
إذا لم يتم تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد تحديث ويندوز 10 ، فإن الخطوة الأولى هي التحقق من الأجهزة:
- تحقق من توصيل الطاقة-تأكد من توصيل الكابلات بمصدر الطاقة والمخرج.
- تحقق من حالة وحدة إمداد الطاقة-تأكد من تشغيل مؤشر الطاقة وسماع أصوات مروحة الإمداد.
- تحقق من تشغيل مفتاح الطاقة في علبة الكمبيوتر-تأكد من أنه في وضع "التشغيل".
- تحقق من حالة الأجهزة المتصلة بالكمبيوتر-افصل جميع الأجهزة الاختيارية (على سبيل المثال ، الطابعات والماسحات الضوئية ومحركات الأقراص الصلبة الخارجية) وحاول تشغيل الكمبيوتر مرة أخرى.
- تحقق من حالة ذاكرة الوصول العشوائي-إذا كان لديك عدة وحدات ذاكرة ، فحاول تثبيتها واحدة تلو الأخرى وفحص الكمبيوتر.
- تحقق من حالة القرص الصلب-تأكد من توصيله بشكل صحيح باللوحة الأم ويعمل بشكل صحيح.
- تحقق من حالة بطاقة الرسومات-تأكد من تثبيتها بشكل صحيح وتعمل بدون أخطاء.
- تحقق من لوحة النظام-تأكد من توصيل جميع الكابلات والموصلات بشكل صحيح باللوحة الأم.
إذا استمر عدم تشغيل الكمبيوتر بعد الانتهاء من جميع الخطوات المذكورة أعلاه ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة متعلقة بالأجهزة وتحتاج إلى الاتصال بمركز الخدمة.
التحقق من الاتصال بمصدر الطاقة
الخطوة التالية هي التحقق مما إذا كان مصدر طاقة الكمبيوتر يعمل. يمكنك التحقق من ذلك على النحو التالي:
- تأكد من توصيل سلك الطاقة بعناية بكل من مصدر الطاقة والمأخذ. حاول توصيل الكمبيوتر بمنفذ مختلف أو باستخدام سلك طاقة مختلف;
- تحقق مما إذا كان هناك مفتاح إضافي على مصدر الطاقة. تأكد من أنه في وضع " التشغيل;
- إذا كان مصدر الطاقة يحتوي على مفتاح جهد ، فتأكد من ضبطه وفقا لجهد بلدك أو منطقتك;
- حاول توصيل جهاز كهربائي آخر بنفس المنفذ للتأكد من أنها ليست المشكلة.
إذا لم تؤد جميع عمليات التحقق من الجوانب المذكورة أعلاه للاتصال بمصدر طاقة إلى نتيجة إيجابية ، فقد تواجه مشكلات في مصدر طاقة الكمبيوتر. في هذه الحالة ، من الضروري إما إصلاح أو استبدال مصدر الطاقة.
فحص البطارية
إذا لم يتم تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد تحديث ويندوز 10 ، قد تكمن المشكلة في البطارية. وفيما يلي بعض الخطوات لمساعدتك على التحقق من حالته:
1. قم بتوصيل الكمبيوتر بمصدر طاقة
تأكد من توصيل الكمبيوتر بمأخذ أو مصدر طاقة آخر. استخدم محول الطاقة الأصلي وتأكد من توصيله بالكمبيوتر والمخرج بشكل صحيح.
2. تحقق من حالة مؤشر الشحن
انتبه إلى مؤشر شحن البطارية. إذا لم يضيء أو يومض ، فقد يشير ذلك إلى وجود مشكلة في البطارية. حاول فصل محول الطاقة وتوصيله مرة أخرى للتحقق.
3. جرب منفذا آخر أو محول طاقة
إذا لم يضيء مؤشر الشحن حتى بعد إعادة توصيل محول الطاقة ، فحاول استخدام منفذ آخر أو محول طاقة آخر للتخلص من المشاكل المحتملة معهم.
4. إعادة تعيين إعدادات بيوس
في بعض الحالات ، قد تكون مشكلة بدء تشغيل الكمبيوتر مرتبطة بإعدادات بيوس. حاول إعادة تعيين إعدادات بيوس إلى إعدادات المصنع. قد يختلف إجراء إعادة الضبط وفقا لطراز الكمبيوتر ، لذا يرجى الرجوع إلى دليل المستخدم أو الشركة المصنعة للكمبيوتر للحصول على مزيد من المعلومات.
إذا استمر عدم تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد إكمال كل هذه الخطوات ، فقد لا تكون المشكلة متعلقة بالبطارية. يوصى بطلب المساعدة من أخصائي أو مصنع كمبيوتر للتشخيص والإصلاح.
التحقق من صحة التحديث
إذا لم يتم تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد تحديث ويندوز 10 ، يجب إجراء عدد من الشيكات للتأكد من أن التحديث نفسه هو الصحيح:
1. أعد تشغيل الكمبيوتر: الخطوة الأولى هي محاولة إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. من الضروري الضغط باستمرار على زر الطاقة على الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر لعدة ثوان حتى يتم إيقاف تشغيل النظام تماما. ثم قم بتشغيل الكمبيوتر مرة أخرى وتحقق مما إذا كان يبدأ.
2. الاتصال بمصدر طاقة: تأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك متصل بمصدر طاقة وأن بطارية الكمبيوتر المحمول مشحونة بشكل كاف. قد يستغرق تثبيت بعض التحديثات وقتا طويلا ، وقد تكون الطاقة غير الكافية هي سبب مشاكل التنزيل.
3. تعطيل الأجهزة الخارجية: افصل جميع الأجهزة الخارجية مثل الطابعات والماسحات الضوئية ومحركات الأقراص المحمولة وأجهزة أوسب الأخرى. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان يبدأ. إذا بدأ تشغيل الكمبيوتر، فمن المحتمل أن يكون أحد الأجهزة المتصلة هو سبب المشكلة.
4. فحص مصدر الطاقة والكابلات: تحقق من مصدر الطاقة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وكذلك حالة الكابلات. تأكد من توصيل كبلات الطاقة بإحكام وأن الكابلات التي تربط المكونات المختلفة داخل الكمبيوتر غير تالفة.
5. استعادة نسخة سابقة من ويندوز: إذا كنت لا تزال غير قادر على التمهيد بعد التحديث ، يمكنك محاولة استعادة الإصدار السابق من ويندوز. للقيام بذلك ، تحتاج إلى استخدام وظيفة "الاسترداد" ، المتوفرة في خيارات تمهيد النظام الإضافية.
إذا لم تساعدك أي من الطرق المذكورة في حل المشكلة ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي أو دعم فني.
البدء في الوضع الآمن
إذا لم يتم تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد تحديث ويندوز 10 ، في محاولة لبدء تشغيله في الوضع الآمن. يسمح لك الوضع الآمن بتمهيد نظام التشغيل مع الحد الأدنى من مجموعة برامج التشغيل والخدمات ، والتي يمكن أن تساعد في حل المشكلة.
لبدء تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن ، اتبع الخطوات التالية:
- اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة في الكمبيوتر لإيقاف تشغيله.
- بعد إيقاف تشغيل الكمبيوتر تماما ، اضغط على زر الطاقة لتشغيله.
- عندما يظهر شعار ويندوز ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التحول على لوحة المفاتيح وانقر في وقت واحد على زر ابدأ في القائمة ابدأ.
- في القائمة ، حدد الخيارات ، ثم التحديث والأمان ، ثم الاستعادة.
- في قسم" التنزيل "، انقر فوق الزر" إعادة التشغيل "ضمن"بدء التشغيل المتقدم".
- بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر ، حدد " تصحيح أخطاء ويندوز "ثم"الوضع الآمن".
- سيتم تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن ، حيث يمكنك التحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها.
إذا بدأ الكمبيوتر بنجاح في الوضع الآمن ، فقد يعني ذلك أن المشكلة ناتجة عن تعارض مع برامج التشغيل أو البرامج المثبتة. يمكنك محاولة تعطيل بعض البرامج أو برامج التشغيل للعثور على مصدر المشكلة.