الانتقال إلى المحتوى الرئيسي

ماذا علي أن أفعل إذا كان هناك مشكلة غيفورسي الآن عند بدء جلسة العمل الخاصة بك?

غيفورسي الآن هو منصة الألعاب السحابية الشعبية التي تسمح للمستخدمين لتيار الألعاب على مختلف الأجهزة. ومع ذلك ، في بعض الأحيان عند بدء جلسة ، قد يواجه المستخدمون بعض المشكلات التي قد تمنعهم من الاستمتاع باللعب. في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على بعض المشكلات الأكثر شيوعا التي يمكن أن تحدث عند بدء جلسة في غيفورسي الآن ، بالإضافة إلى تقديم توصيات حول كيفية حلها.

قد يكون اتصال الإنترنت غير المستقر أحد أسباب المشكلة. سرعات بطيئة أو انقطاع الإنترنت يمكن أن يسبب التأخير في تدفق اللعبة ، والتي يمكن أن تسبب مشاكل بدء جلسة في غيفورسي الآن. من المستحسن التحقق من سرعة الإنترنت والتأكد من أنها كافية لتدفق الألعاب.

وهناك سبب آخر لماذا قد يكون لديك مشاكل بدء جلسة غيفورسي الآن لأن إعدادات الجهاز غير صحيحة. تأكد من أن جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك يلبي متطلبات النظام للعمل مع منصة غيفورسي الآن. تأكد من تثبيت أحدث تحديثات نظام التشغيل وبرامج تشغيل الفيديو.

ربما تكمن المشكلة في منصة غيفورسي الآن نفسها. يتم تحديث النظام الأساسي بانتظام وأحيانا قد تحدث أخطاء أو أعطال. حاول تحديث التطبيق غيفورسي الآن إلى أحدث إصدار ومعرفة ما اذا كان يتم حل المشكلة. إذا استمرت المشكلة ، فمن المستحسن أن تقوم بالاتصال غيفورسي الآن دعم للحصول على مساعدة إضافية وإيجاد حل لهذه المشكلة.

في الختام ، إذا واجهت مشكلة عند بدء جلستك في غيفورسي الآن ، فمن المستحسن التحقق من اتصالك بالإنترنت وإعدادات الجهاز وتحديث النظام الأساسي إلى أحدث إصدار. إذا تعذر حل المشكلات بنفسك ، فلا تتردد في الاتصال بخدمة الدعم للحصول على مساعدة إضافية.

  1. حل مشكلة غيفورسي الآن
  2. التحقق من اتصال الإنترنت
  3. تحديث برامج تشغيل بطاقة الرسومات
  4. مسح ذاكرة التخزين المؤقت والملفات المؤقتة
  5. اتصل بالدعم الفني

حل مشكلة غيفورسي الآن

عند بدء جلسة العمل الخاصة بك على منصة غيفورسي الآن ، قد تكون هناك بعض المشاكل التي قد تمنعك من التمتع الكامل اللعب. في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على بعض المشكلات الشائعة وطرق حلها.

1. خطأ في الاتصال

إذا واجهت خطأ في الاتصال عند إطلاق غيفورسي الآن ، تحقق من اتصالك بالإنترنت. تأكد من أن لديك اتصال شبكة مستقرة وسريعة بما فيه الكفاية. حاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه والكمبيوتر ، ثم حاول الاتصال مرة أخرى.

2. انخفاض معدل نقل البيانات

إذا كان اتصالك بالإنترنت بطيئا بما فيه الكفاية ، قد لا تكون قادرة على التمتع اللعب كاملة على منصة غيفورسي الآن. تأكد من أن لديك سرعة نقل بيانات كافية. يمكنك استخدام برامج خاصة للتحقق من سرعة اتصالك بالإنترنت. إذا كانت السرعة غير كافية ، فحاول تعطيل التطبيقات الأخرى التي تستهلك قدرا كبيرا من حركة المرور على الإنترنت مؤقتا وحاول مرة أخرى.

3. تحديث برامج التشغيل

إذا كانت لديك مشاكل في الرسومات أو الصوت أثناء اللعب ، فقد يكون ذلك بسبب برامج تشغيل قديمة لبطاقة الرسومات الخاصة بك. تأكد من تثبيت أحدث برامج التشغيل لبطاقة الرسومات الخاصة بك. يمكنك تنزيلها من الموقع الرسمي للشركة المصنعة لبطاقة الرسومات الخاصة بك.

4. تحقق مما إذا كان هناك اتصال بالكمبيوتر

إذا كان لديك مشاكل في الاتصال لعبة معينة أو التطبيق على غيفورسي الآن ، تأكد من أن لديك حساب والوصول إلى هذا التطبيق. تحقق من إعدادات حسابك والوصول لألعاب معينة.

5. تثبيت إصدار البرنامج الحالي

تأكد من أن لديك أحدث إصدار من برنامج غيفورسي الآن تثبيت. يمكنك التحقق من وجود تحديثات وتثبيتها في إعدادات البرنامج أو على الموقع الرسمي.

الاتصال غيفورسي الآن دعم

المشكلةرابط للدعم
كان هناك خطأ أو مشكلة عند بدء اللعبةhttps://www.نفيديا.كوم / رو-رو / غيفورسي-الآن / الدعم/
مشاكل في الدفع أو الاشتراكhttps://www.nvidia.com/ru-ru/geforce-now/support/
مشاكل في الوصول إلى الألعاب أو التطبيقاتhttps://www.nvidia.com/ru-ru/geforce-now/support/

إذا لم يساعدك أي من الحلول المذكورة أعلاه في حل المشكلة مع غيفورسي الآن ، نوصي بالاتصال بدعم غيفورسي الآن للحصول على مساعدة إضافية.

التحقق من اتصال الإنترنت

أحد الأسباب الأكثر شيوعا للمشاكل بدء جلسة في غيفورسي الآن هو عرض النطاق الترددي غير كافية أو اتصال إنترنت غير مستقر. للتأكد من أن اتصالك جيد بما يكفي لاستخدام غيفورسي الآن ، اتبع الخطوات التالية:

  1. تحقق من سرعة الإنترنت لديك:

    انتقل إلى موقع ويب يقدم اختبار سرعة الإنترنت, فمثلا, Speedtest.net ، وتشغيل الاختبار. تأكد من اتصالك بسرعة كافية لتيار الألعاب من خلال غيفورسي الآن. الحد الأدنى للسرعة الموصى بها للعب غيفورسي الآن هو 15 ميغابت في الثانية.

  2. تحقق من استقرار الاتصال:

    لعب غيفورسي يتطلب الآن اتصال إنترنت مستقر. إذا كان اتصالك غير مستقر أو عرضة لفشل متكرر ، فقد تحتاج إلى حل المشكلة مع جهاز التوجيه أو مزود الإنترنت.

    حاول تشغيل بعض الاختبارات استقرار الاتصال ، مثل بينغ أو اختبار فقدان الحزمة ، للتأكد من اتصالك مستقرة بما فيه الكفاية للعب غيفورسي الآن.

  3. تأكد من أن الأجهزة الأخرى لا تقوم بتنزيل اتصالك:

    يمكن للأجهزة الأخرى الموجودة على شبكتك أيضا استخدام الإنترنت وتنزيل النطاق الترددي الخاص بك. إذا كانت لديك أجهزة أخرى ، مثل الهواتف الذكية أو الأجهزة اللوحية أو أجهزة الكمبيوتر الأخرى ، فقد يؤثر مستوى نشاطها على اتصالك بالإنترنت وجودة البث في غيفورسي الآن. محاولة للحد من نشاط الأجهزة الأخرى عندما تلعب غيفورسي الآن.

  4. تحقق من الاتصال بالموجه:

    إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك متصلا بالموجه عن طريق الكبل ، فتأكد من توصيل الكبل بإحكام وعدم تلفه. إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك متصلا عبر واي فاي ، حاول تحريكه أقرب إلى جهاز التوجيه أو باستخدام الداعم إشارة واي فاي لتحسين جودة الاتصال.

إذا ، بعد الانتهاء من كل هذه الخطوات ، لا تزال المشكلة مع بدء جلسة في غيفورسي الآن لم تحل ، قد يكون لديك مشاكل أخرى أو تحتاج إلى الاتصال غيفورسي الآن الدعم الفني للحصول على مساعدة إضافية.

تحديث برامج تشغيل بطاقة الرسومات

إذا كان لديك مشكلة بدء جلسة عمل على غيفورسي الآن ، قد يكون واحدا من الأسباب المحتملة نسخة قديمة من برامج تشغيل بطاقة الرسومات الخاصة بك.

برامج تشغيل بطاقة الرسومات مسؤولة عن الأداء السليم وتفاعل بطاقة الرسومات مع بقية مكونات النظام. يمكن أن تؤدي برامج التشغيل القديمة إلى أخطاء وتعطل عند تشغيل البرامج ، بما في ذلك الجلسات على غيفورسي الآن.

لتحديث برامج تشغيل بطاقة الرسومات ، اتبع الخطوات التالية:

  1. حدد طراز بطاقة الرسومات الخاصة بك. عادة ، يمكن العثور على معلومات حول النموذج في مربع بطاقة الفيديو أو في وثائق الكمبيوتر. إذا لم تتمكن من العثور على المعلومات ، يمكنك استخدام برنامج خاص لتحديد طراز بطاقة الفيديو ، على سبيل المثال غبو-زي أو سبيسي.
  2. افتح الموقع الرسمي للشركة المصنعة لبطاقة الرسومات الخاصة بك. يمكن أن يكون نفيديا ، أمد أو إنتل ، اعتمادا على النموذج.
  3. على موقع الشركة المصنعة ، ابحث عن صفحة الدعم أو قسم برامج التشغيل والتنزيلات.
  4. في القسم الذي تم العثور عليه ، حدد طراز بطاقة الفيديو ونظام التشغيل للعثور على أحدث إصدار برنامج تشغيل متاح.
  5. قم بتنزيل ملف مثبت برنامج التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  6. قم بتشغيل ملف المثبت واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتثبيت برنامج تشغيل بطاقة الرسومات الجديد.
  7. بعد اكتمال تثبيت برنامج التشغيل ، أعد تشغيل الكمبيوتر.

بعد تحديث برامج تشغيل بطاقة الرسومات ، بدء الدورة على غيفورسي الآن مرة أخرى ومعرفة ما اذا كان قد تم إصلاح المشكلة.

من المهم ملاحظة أن تحديث برامج تشغيل بطاقة الرسومات قد يستغرق بعض الوقت ، خاصة إذا كان لديك اتصال إنترنت بطيء. كن صبورا وانتظر حتى تكتمل عملية التثبيت.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت والملفات المؤقتة

إذا كان لديك مشكلة بدء جلسة غيفورسي الآن ، واحدة من الخطوات الأولى لحل المشكلة قد يكون لمسح ذاكرة التخزين المؤقت والملفات المؤقتة. يمكن أن يساعد ذلك في التخلص من الأخطاء والتعارضات المحتملة التي قد تحدث عند تشغيل النظام الأساسي.

لمسح ذاكرة التخزين المؤقت والملفات المؤقتة على جهاز كمبيوتر ويندوز ، يمكنك اتباع الإرشادات التالية:

  1. الخطوة 1: أغلق جميع البرامج والتطبيقات قيد التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  2. الخطوة 2: انقر فوق الزر" ابدأ " في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة.
  3. الخطوة 3: في مربع البحث ، اكتب "إدارة المهام" وحدده من قائمة النتائج.
  4. الخطوة 4: في نافذة إدارة المهام ، حدد علامة التبويب العمليات.
  5. الخطوة 5: ابحث عن العملية المسماة "نفيديا غيفورسي الآن" وانقر عليها بزر الماوس الأيمن.
  6. الخطوة 6: حدد "إكمال المهمة" من القائمة المنسدلة.
  7. الخطوة 7: افتح مستكشف ويندوز بالنقر فوق الرمز المقابل على شريط المهام.
  8. الخطوة 8: في شريط عنوان المستكشف ، اكتب "٪ أبداتا ٪ " (بدون علامات اقتباس) واضغط على مفتاح "أدخل".
  9. الخطوة 9: في النافذة التي تفتح ، ابحث عن مجلد "جيفورسينو" وافتحه.
  10. الخطوة 10: حدد جميع الملفات والمجلدات داخل مجلد" جيفورسينو "واضغط على مفتاح" حذف " على لوحة المفاتيح.
  11. الخطوة 11: تأكيد حذف الملفات والمجلدات.

بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، يمكنك محاولة بدء جلسة غيفورسي الآن مرة أخرى. ربما سيتم إصلاح المشكلة التي تواجهها.

إذا استمرت المشكلة بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت والملفات المؤقتة ، ونحن نوصي الاتصال غيفورسي الآن دعم للحصول على مساعدة وتوصيات إضافية.

اتصل بالدعم الفني

إذا كان هناك مشكلة عند بدء جلسة العمل الخاصة بك على غيفورسي الآن ، يمكنك الاتصال بالدعم الفني للحصول على مساعدة في حل المشكلة.

هناك عدة طرق للاتصال غيفورسي الآن الدعم الفني:

  • دعم الدردشة: يمكنك زيارة غيفورسي الآن الموقع الرسمي واستخدام وظيفة الدردشة على شبكة الإنترنت للتواصل مع أخصائي تقني. سيسمح لك ذلك بوصف مشكلتك والحصول على مساعدة مباشرة.
  • منتدى المجتمع: يمكنك زيارة منتدى المجتمع غيفورسي الآن الرسمي وإنشاء موضوع جديد يصف المشكلة التي تواجهها. ربما سيتمكن المستخدمون الآخرون من تقديم المشورة أو الحلول.
  • خدمة دعم البريد الإلكتروني: غيفورسي لديها الآن عنوان بريد إلكتروني حيث يمكنك إرسال الأسئلة والمخاوف الخاصة بك. سيقوم أخصائيو الدعم الفني بالرد عليك في أقرب وقت ممكن.

عند الاتصال بالدعم الفني ، من المهم تقديم جميع التفاصيل اللازمة حول المشكلة التي تواجهها. ضع في اعتبارك أن استجابة الدعم قد تستغرق بعض الوقت ، لذا كن صبورا.

كن مستعدا لتقديم المعلومات التالية:

  1. غيفورسي الخاص بك الآن اسم المستخدم.
  2. وصف للمشكلة وجميع الإجراءات التي اتخذت لحلها.
  3. لقطات من الأخطاء أو رسائل الخطأ ، إن وجدت.
  4. معلومات حول نظامك: نظام التشغيل ، إصدار المتصفح ، جهاز التوجيه ، إلخ.

لا تتردد في طلب المساعدة في حالة وجود مشاكل مع جلسة العمل الخاصة بك على غيفورسي الآن. الدعم الفني جاهز لمساعدتك في حل أي مشكلة فنية أو مشكلة تواجهها.