إشعارات الرسائل الفورية على اي فون تلعب دورا هاما في اتصالاتنا اليومية ، مما يساعدنا على مواكبة مع الرسائل والتحديثات الجديدة. ومع ذلك ، في بعض الأحيان قد يكون هناك موقف عندما تتوقف الإخطارات عن العمل. في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على عدة أسباب رئيسية لحدوث ذلك ونقترح حلا للمشكلة.
واحدة من الأسباب الأكثر شيوعا لماذا توقف الإخطارات العمل هو إعدادات الإعلام غير صحيحة على اي فون نفسها. ربما تكون قد قمت بتعطيل الإشعارات عن طريق الخطأ لرسول معين أو حددت إعدادات غير صحيحة في قائمة الإشعارات في إعدادات هاتفك. للتحقق من هذا وإصلاحه ، تحتاج إلى الانتقال إلى الإعدادات ، وتحديد الإشعارات ، والعثور على برنامج المراسلة المطلوب في القائمة والتأكد من تمكين الإشعارات وتكوينها بشكل صحيح.
سبب آخر محتمل للمشاكل مع الإخطارات على اي فون قد يكون خطأ في التطبيق. إذا قمت مؤخرا بتحديث برنامج المراسلة أو قمت بتثبيت إصدار جديد ، فهناك احتمال أن يتسبب ذلك في حدوث تعارض مع إعدادات الإشعارات. في مثل هذه الحالات ، يوصى بإعادة تشغيل التطبيق أو الترقية إلى أحدث إصدار لإصلاح الأخطاء المحتملة.
وبالإضافة إلى ذلك ، فإن المشكلة مع الإخطارات على اي فون قد تكون ذات صلة إلى إعدادات البطارية. من أجل توفير الطاقة ، اي فون لديه وظيفة تحسين تلقائيا تشغيل التطبيقات في الخلفية ، وهذا قد يؤدي إلى الإخطارات لا يتم عرضها. لإصلاح ذلك ، تحتاج إلى الانتقال إلى "الإعدادات" ، وتحديد "البطارية" والتأكد من تعطيل الوظيفة المقابلة. سيسمح هذا لرسول الخاص بك بالعمل في الخلفية وعرض الإشعارات دون مشاكل.
الإخطارات غير العاملة في الرسل على اي فون يمكن أن يسبب الرسائل الهامة التي ينبغي تفويتها وتؤدي إلى مشاكل الاتصال. ومع ذلك ، في معظم الحالات ، يمكن حل المشكلة عن طريق التحقق من إعدادات الإشعارات وتغييرها ، وتحديث التطبيق أو إعادة تشغيله ، بالإضافة إلى تعطيل تحسين التطبيقات في الخلفية في إعدادات البطارية. إذا اتبعت كل هذه الخطوات ، ولكن لم يتم حل المشكلة ، نوصيك بالاتصال بأخصائيي أبل للحصول على المساعدة.
- أسباب الإخطارات المكسورة
- مشاكل تكوين الإخطارات في الرسل على اي فون
- أخطاء نظام الإخطار في دائرة الرقابة الداخلية
- تأثير التطبيقات الأخرى على تشغيل الإخطارات
أسباب الإخطارات غير العاملة
1. إعدادات الإخطار غير صحيحة
السبب الأول والأكثر شيوعا لإخطارات مكسورة في الرسل على اي فون هو إعدادات الإعلام غير صحيحة. قد يقوم المستخدم عن طريق الخطأ بتعطيل أو تغيير إعدادات الإشعارات لتطبيق معين ، مما لن يؤدي إلى عدم وجود إشعارات على شاشة القفل أو في مركز الإشعارات.
2. قيود نشاط الخلفية
قيود النشاط الخلفية للتطبيقات يمكن أيضا أن يسبب الإخطارات كسر على اي فون. إذا لم يسمح للتطبيق بالعمل في الخلفية ، فلن يتمكن من إرسال الإشعارات حتى يتم فتحه أو تنشيطه يدويا.
3. مشاكل في الاتصال بالإنترنت
اتصال إنترنت ضعيف أو مفقود يمكن أن يؤدي إلى إخطارات مكسورة في الرسل على اي فون. إذا لم يتمكن الجهاز من إنشاء اتصال بخوادم التطبيق ، فلن يتلقى إشعارات.
4. لا تزعج القيود
وضع عدم الإزعاج يمكن منع الإخطارات على اي فون إذا تم تمكينه. في هذا الوضع ، لا يصدر الجهاز أصواتا ولا يعرض الإشعارات ولا يهتز ، لذلك قد لا يلاحظ المستخدم رسائل أو إشعارات جديدة.
5. انخفاض شحن البطارية
إذا كان مستوى البطارية على اي فون منخفض جدا ، قد يحد الجهاز تلقائيا النشاط خلفية التطبيقات ، مما قد يؤدي إلى إخطارات مكسورة. في هذه الحالة ، يوصى بإعادة شحن الجهاز أو توصيله بمصدر طاقة.
ونظرا لهذه الأسباب المحتملة للإخطارات مكسورة, يمكن للمستخدمين فون تحقق وتصحيح الإعدادات أو الشروط من أجل الحصول على إشعارات الرسائل الفورية على أجهزتهم مرة أخرى.
مشاكل تكوين الإخطارات في الرسل على اي فون
قد يواجه مستخدمو آيفون مشاكل مختلفة عند إعداد الإشعارات في برامج المراسلة ، مما قد يؤدي إلى وظائف غير صحيحة.
فيما يلي بعض المشكلات الشائعة التي قد تواجهها:
1. إخطارات المعوقين أولا ، يمكن تعطيل الإشعارات في برامج المراسلة في الإعدادات العامة للجهاز. يجب على المستخدم التحقق من إعدادات الإشعارات في قسم الإعدادات -> الإشعارات والتأكد من أن برنامج المراسلة المطلوب لديه إذن لإرسال الإشعارات. إذا تم تعطيل الإشعارات ، فيجب تمكينها. |
2. أخطاء التطبيق قد يكون لدى بعض برامج المراسلة أخطاء أو أعطال يمكن أن تؤدي إلى تعطل الإشعارات. في هذه الحالة ، يوصى بتحديث التطبيق إلى أحدث إصدار أو إعادة تثبيته. |
3. قيود العمل في الخلفية اي فون قد تحد من تشغيل الخلفية من التطبيقات ، مما قد يؤدي إلى عملية غير صحيحة من الإخطارات. يجب على المستخدم التحقق من إعدادات الخلفية في قسم الإعدادات - > عام - > تحديث محتوى الخلفية والتأكد من تنشيط إذن المراسلة. |
4. مشاكل في الاتصال بالإنترنت إذا لم يكن لديك اي فون اتصال بالإنترنت ، ثم الإخطارات في الرسل لن تعمل. يجب على المستخدم التحقق من وجود واي فاي نشط أو اتصال البيانات المتنقلة والتأكد من أن الإخطارات يمكن تلقيها. |
إذا كانت المشكلة مع الإخطارات في الرسل على اي فون لا تزال دون حل ، فمن المستحسن الاتصال بخدمة الدعم من الشركة المصنعة للجهاز أو المطور رسول للحصول على مساعدة إضافية.
أخطاء نظام الإخطار في دائرة الرقابة الداخلية
الأعطال في الإخطارات على اي فون يمكن أن يكون سببها أخطاء مختلفة في نظام دائرة الرقابة الداخلية. بعض المشاكل الشائعة تشمل:
- إخطارات غير نشطة. إذا تم تعطيل إعدادات الإشعارات لتطبيق معين ، فلن يتم إرسال الإشعارات إلى الجهاز. تحقق من إعدادات الإشعارات في قسم" الإعدادات " → "الإشعارات"
- إعدادات غير صحيحة من خارج الشاشة. إذا كان اي فون الخاص بك في وضع عدم الإزعاج أو تم تأمين الشاشة ، قد يتم حظر الإخطارات. تأكد من تعطيل وضع عدم الإزعاج وإلغاء قفل الشاشة
- تحديث دائرة الرقابة الداخلية. أحيانا أخطاء في تشغيل الإخطارات يمكن أن يكون سببه عدم التوافق بين الإصدار الحالي من دائرة الرقابة الداخلية والتطبيق. تأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار من دائرة الرقابة الداخلية والتطبيق ، والتحقق من وجود تحديثات في المتجر
- مشاكل في الاتصال بالإنترنت. إذا لم يكن لديك اتصال إنترنت ثابت ، فقد لا تصل الإشعارات على جهازك. تحقق من اتصال واي فاي أو البيانات المتنقلة
- قيود الإخطارات. قد يكون لبعض التطبيقات قيود على الإشعارات. تحقق من إعدادات القيود في قسم" الإعدادات "section" الإشعارات"
إذا كنت لا تزال تواجه مشاكل مع الإخطارات على اي فون الخاص بك ، حاول إعادة تشغيل الجهاز أو الاتصال المطور التطبيق للحصول على دعم إضافي.
تأثير التطبيقات الأخرى على تشغيل الإخطارات
أحد الأسباب التي تجعل الإخطارات في الرسل على اي فون قد تتوقف عن العمل قد يكون تأثير التطبيقات الأخرى على وظائفها. من الممكن أن يتعارض تطبيق آخر مثبت على جهازك مع تشغيل الإشعارات في برامج المراسلة.
في بعض الحالات ، يمكن للتطبيقات حظر الإشعارات أو تغيير إعدادات النظام بحيث لا تظهر في مركز الإشعارات أو على شاشة القفل. إذا لاحظت أن الإشعارات في برامج المراسلة قد توقفت عن العمل ، فمن المستحسن التحقق من إعدادات كل تطبيق على جهازك والتأكد من عدم حظر الإشعارات أو تغيير إعدادات النظام.
للتحقق من إعدادات التطبيق على اي فون الخاص بك ، افتح قائمة الإعدادات والعثور على قائمة بجميع التطبيقات المثبتة. انتقل إلى إعدادات كل تطبيق وتحقق مما إذا كانت هناك أي إعدادات متعلقة بالإشعارات أو التنبيهات. إذا وجدت الإعدادات ، فقم بتغييرها بحيث لا تمنع الإشعارات في برامج المراسلة.
إذا ، بعد التحقق من الإعدادات ، جميع التطبيقات على جهازك لا تمنع الإخطارات ، والمشكلة مع الإخطارات في الرسل لا تزال لم تحل ، قد تضطر إلى إعادة تعيين الإعدادات على اي فون الخاص بك. ولكن يرجى ملاحظة أن إعادة تعيين الإعدادات ستؤدي إلى حذف جميع إعدادات المستخدم والبيانات الموجودة على جهازك ، لذلك يوصى بعمل نسخة احتياطية من البيانات قبل القيام بذلك.