مكالمات لم يرد عليها على أجهزة الروبوت ليست غير شائعة لكثير من المستخدمين. لسوء الحظ ، يمكن أن يسبب هذا عدم الرضا ومشاكل الاتصال. لماذا يحدث هذا? في هذه المقالة ، سننظر في الأسباب المحتملة وطرق حل هذه المشكلة.
قد يكون أحد أسباب العرض غير الصحيح للمكالمات الفائتة هو تكوين جهاز أندرويد نفسه. في بعض الحالات ، يمكن تكوين النظام بطريقة تحذف المكالمات الفائتة تلقائيا. يمكن أن يحدث هذا ، على سبيل المثال ، إذا تم تمكين ميزة" الحذف التلقائي للمكالمات الفائتة " ، أو إذا قمت بالاتصال بعدد كبير جدا من المكالمات الفائتة وقام النظام تلقائيا بمسح سجل المكالمات.
قد يكون سبب آخر محتمل هو التشغيل غير الصحيح لتطبيق المكالمة. إذا كان لديك تطبيق اتصال تابع لجهة خارجية مثبتا ، فقد يكون به أخطاء أو يكون غير متوافق مع إصدار نظام التشغيل الخاص بك. في هذه الحالة ، يكون الحل الأفضل هو تحديث التطبيق إلى أحدث إصدار أو محاولة استخدام تطبيق آخر للمكالمات.
إذا كانت المشكلة مع توفير مكالمات لم يرد عليها يحدث فقط مع جهة اتصال معينة ، وقال انه قد يكون أيضا مشاكل مع جهازه الروبوت أو الشبكة. في هذه الحالة ، سيكون أفضل حل هو الاتصال به وتوضيح ما إذا كان لديه مشاكل مع المكالمات الفائتة.
في أي حال ، إذا كان لديك مشكلة مع توفير مكالمات لم يرد عليها على الروبوت ، فمن المستحسن للتحقق من جميع الأسباب المذكورة أعلاه وتطبيق التدابير المناسبة لإصلاح المشكلة. في بعض الحالات ، قد تحتاج إلى الاتصال بأخصائي أو تحديث نظام التشغيل لإصلاح المشكلة.
- إعدادات الإخطار غير صحيحة
- تم تعطيل ميزة إشعار المكالمات الفائتة
- المشكلة مع ذاكرة التخزين المؤقت للنظام
إعدادات الإخطار غير صحيحة
إذا لم يتم حفظ المكالمات الفائتة على جهاز الروبوت الخاص بك ، قد يكون السبب إعدادات الإعلام غير صحيحة. يجب تمكين إشعارات المكالمات الفائتة بحيث يتم حفظها وعرضها في قائمة المكالمات.
للتحقق من إعدادات الإشعارات وتغييرها على أندرويد ، اتبع الخطوات التالية:
- فتح الإعدادات على جهاز الروبوت الخاص بك.
- انتقل إلى قسم الإشعارات أو المكالمات. قد تختلف أسماء الأقسام قليلا اعتمادا على إصدار أندرويد.
- تأكد من تمكين إشعارات المكالمات الفائتة. إذا تم إيقاف تشغيلها ، قم بتشغيلها بحيث يتم حفظ المكالمات وعرضها في قائمة المكالمات.
- تأكد أيضا من عدم حظر الإشعارات أو إخفاؤها. تحقق من وجود إشعارات في شريط الإشعارات أو على شاشة القفل.
إذا تم تغيير إعدادات الإعلام ولا تزال لم يتم حفظ المكالمات الفائتة ، حاول إعادة تشغيل الجهاز أو تحديث برنامج النظام إلى أحدث إصدار من الروبوت.
هام: إذا استمرت مشكلة حفظ المكالمات الفائتة بعد التحقق من إعدادات الإشعارات وتغييرها ، فمن المستحسن الاتصال بخدمة الدعم الخاصة بالشركة المصنعة لجهاز الأندرويد الخاص بك للحصول على مساعدة إضافية وحل للمشكلة.
تم تعطيل ميزة إشعار المكالمات الفائتة
إذا لم يتم حفظ المكالمات الفائتة على جهاز الروبوت الخاص بك ، قد يكون أحد الأسباب المحتملة لتعطيل ميزة الإخطار مكالمة لم يرد عليها. في هذه الحالة ، لن يعرض الجهاز ويحفظ معلومات حول المكالمات الفائتة ، مما قد يسبب مشاكل في تنظيم عملك أو حياتك الشخصية.
لتمكين ميزة إشعار المكالمات الفائتة على جهاز الأندرويد الخاص بك ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح "الإعدادات" على جهازك.
- قم بالتمرير خلال قائمة الإعدادات وابحث عن قسم" المكالمات "أو" الصوت والإشعارات".
- انتقل إلى قسم" الإشعارات "أو" إشعارات المكالمات".
- تأكد من تمكين ميزة" إشعارات المكالمات الفائتة". إذا تم إيقاف تشغيله ، فقم بتنشيطه عن طريق تبديل المفتاح المناسب.
- تأكد من أن لديك صوت إنذار مثبت لإخطارات المكالمات الفائتة. إذا لم يكن متاحا ، فحدد الصوت المطلوب من القائمة المحددة مسبقا أو أضف الصوت الخاص بك.
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، يجب أن جهاز الروبوت الخاص بك حفظ المعلومات حول كل مكالمة لم يرد عليها ، وكذلك يخطر لك عنها وفقا للإعدادات المحددة.
المشكلة مع ذاكرة التخزين المؤقت للنظام
لمسح ذاكرة التخزين المؤقت للنظام على جهاز الأندرويد الخاص بك ، اتبع الخطوات التالية:
- فتح الإعدادات على جهاز الروبوت الخاص بك.
- قم بالتمرير لأسفل وحدد "سياسة الخصوصية وإعادة التعيين".
- حدد "التخزين" أو "الفضاء" وانقر عليه.
- ابحث عن "تطبيقات أخرى" أو "تطبيقات"وحددها.
- ابحث عن تطبيق" الهاتف "أو" واجهة النظام " وانقر عليه.
- حدد" مسح ذاكرة التخزين المؤقت "أو" مسح البيانات " وقم بتأكيد اختيارك.
بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت للنظام ، أعد تشغيل جهازك وتحقق مما إذا كانت المكالمات الفائتة محفوظة الآن. إذا استمرت المشكلة ، فحاول حلها بطرق أخرى أو اطلب المساعدة المهنية.