لا شيء يمكن أن يكون مزعجا أكثر من عدم عمل المفاتيح الموجودة على لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول في أكثر اللحظات غير المناسبة. اعتدنا على حقيقة أن المفاتيح تنفذ جميع أوامرنا بموثوقية ودقة ، لكنها في بعض الأحيان تتوقف عن الاستجابة لمستنا. ومع ذلك ، لا داعي للذعر! في معظم الحالات ، يمكن حل مشكلة عدم عمل المفاتيح ببضع خطوات بسيطة.
أول شيء يجب التحقق منه هو الحالة المادية للمفاتيح. قد يكون المفتاح عالقا أو تالفا. حاول الضغط عليه برفق عدة مرات لمعرفة ما إذا كان هناك أي رد فعل. إذا كان المفتاح لا يزال لا يعمل ، فحاول تنظيفه من الغبار والأوساخ. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام الهواء المضغوط أو فرشاة لوحة مفاتيح خاصة.
إذا لم يساعد تنظيف المفاتيح ، فقد تكون المشكلة متعلقة بالبرنامج. حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتحقق من تشغيل المفاتيح بعد إعادة التشغيل. إذا لم يتم إصلاح المشكلة بعد ، فقد تكون الخطوة التالية هي العثور على آخر التحديثات لنظام التشغيل الخاص بك وتثبيتها.
إذا لم تساعد التحديثات ، يمكنك محاولة المتابعة لتثبيت برامج تشغيل لوحة المفاتيح. انتقل إلى موقع الشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول وابحث عن قسم التنزيلات أو الدعم. هناك يمكنك العثور على برامج تشغيل لوحة المفاتيح. قم بتنزيل أحدث إصدار من برنامج التشغيل وتثبيته وتحقق من مدى نجاح حل مشكلة عدم عمل المفاتيح.
إذا كانت المشكلة لا تزال دون حل بعد كل الخطوات السابقة ، فقد يكون الوقت قد حان لطلب المساعدة المهنية. سيتمكن مركز الخدمة أو متخصصو إصلاح الكمبيوتر المحمول من تحديد المشكلات الأكثر خطورة في لوحة المفاتيح وإصلاحها. لا تقلق مقدما ، لأنه في معظم الحالات يمكن التخلص بسهولة من سبب عدم عمل المفاتيح على لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول.
- فحص ومسح المفاتيح
- التحقق من برنامج التشغيل وتحديث البرنامج
- التحقق من وضع قفل المفتاح
فحص ومسح المفاتيح
فيما يلي بعض الخطوات لمساعدتك في فحص المفاتيح الموجودة على لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول ومسحها:
- قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول وافصله عن مصدر الطاقة.
- ضع الكمبيوتر المحمول على سطح مستو ومستقر.
- قم بإزالة بعض المفاتيح بعناية باستخدام بطاقة بلاستيكية أو أداة إزالة مفاتيح خاصة.
- نظف المفاتيح من الغبار والجزيئات الدقيقة والشعر باستخدام الهواء المضغوط أو فرشاة ناعمة.
- تحقق من وجود تلف أو أجزاء مكسورة على المفاتيح. إذا كان هناك ، استبدلهم.
- أدخل المفاتيح بعناية مرة أخرى في أماكنها واضغط عليها للتأكد من إدخالها بشكل صحيح وقفلها جيدا.
بعد الانتهاء من كل هذه الخطوات ، قم بتشغيل الكمبيوتر المحمول وتحقق مما إذا كانت المفاتيح تعمل. إذا استمرت المشكلة ، فقد تكون هناك أسباب أخرى لعدم عمل المفاتيح ، ويجب عليك الاتصال بأخصائي أو الشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول.
التحقق من برنامج التشغيل وتحديث البرنامج
إذا توقفت بعض المفاتيح الموجودة على لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول عن العمل ، فقد تكون المشكلة متعلقة ببرنامج تشغيل لوحة المفاتيح أو إعدادات برنامج نظام التشغيل.
بادئ ذي بدء ، يوصى بالتحقق من حالة برنامج تشغيل لوحة المفاتيح. للقيام بذلك ، انتقل إلى "إدارة الجهاز" وافتح قسم "لوحات المفاتيح". إذا كان هناك أي تحذير أو علامات تعجب في قائمة الأجهزة ، فقد يشير ذلك إلى وجود مشكلة في برنامج التشغيل أو تعارض في الموارد.
لإصلاح مشكلة برنامج تشغيل لوحة المفاتيح ، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- أعد تشغيل الكمبيوتر. في بعض الحالات ، قد يسمح هذا لنظام التشغيل بتحديث برنامج تشغيل لوحة المفاتيح تلقائيا.
- قم بتوصيل لوحة مفاتيح خارجية وتحقق من وظائفها. إذا كانت لوحة المفاتيح الخارجية تعمل بشكل جيد ، فقد يشير ذلك إلى مشاكل في لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول نفسها.
- انتقل إلى الموقع الرسمي للشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول وابحث عن قسم الدعم أو التنزيلات. في هذا القسم ، يمكنك العثور على أحدث برامج التشغيل للوحة المفاتيح والأجهزة الأخرى. قم بتنزيل وتثبيت أحدث برامج تشغيل لوحة المفاتيح.
- إذا استمرت المشكلة بعد تحديث برنامج التشغيل ، فحاول إعادة برنامج تشغيل لوحة المفاتيح إلى الإصدار السابق. للقيام بذلك ، انتقل إلى "إدارة الجهاز" ، افتح قسم "لوحات المفاتيح" ، حدد لوحة المفاتيح وانقر على زر "خصائص". في علامة التبويب برنامج التشغيل ، يمكنك تحديد خيار "استرجاع برنامج التشغيل" واتباع التعليمات.
بعد التحقق من برنامج التشغيل وتحديث البرنامج ، يمكنك التحقق من تشغيل المفاتيح على لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول. إذا استمرت المشكلة ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة مرتبطة بعيوب في أجهزة لوحة المفاتيح أو لأسباب مادية أخرى ، وفي هذه الحالة يوصى بالاتصال بمركز الخدمة للتشخيص والإصلاح.
التحقق من وضع قفل المفتاح
إذا توقفت بعض المفاتيح الموجودة على لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول عن العمل ، فمن الجدير أولا التحقق مما إذا كان وضع قفل المفتاح قد تم تنشيطه. قد يحدث هذا عن طريق الخطأ أو نتيجة للضغط عن طريق الخطأ على مجموعة مفاتيح.
للتحقق من وضع قفل المفتاح على الكمبيوتر المحمول ، اتبع الخطوات التالية:
- تحقق من مفتاح "كابس لوك". إذا تم تمكينه ، فسيتم كتابة جميع مفاتيح الحروف بأحرف كبيرة.
- تأكد من إيقاف تشغيل "قفل الأسطوانات" إذا لم تكن لوحة المفاتيح الرقمية تعمل.
- إذا كانت لوحة المفاتيح تحتوي على مفتاح" الجبهة الوطنية " ، فاضغط عليه مع مفتاح الوظيفة المقابل (الموجود عادة في الجزء العلوي من لوحة المفاتيح) للتحقق من وضع قفل المفتاح.
إذا لم يتم حل المشكلة بعد التحقق من وضع قفل المفتاح ، فمن المحتمل أن المشكلة تكمن في أجهزة الكمبيوتر المحمول أو برامج تشغيل لوحة المفاتيح. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائي أو مصنع كمبيوتر محمول للحصول على الدعم الفني وتشخيص المشكلة.