في الوقت الحاضر ، يستخدم معظم الناس الرسل للتواصل مع الأصدقاء والأقارب. واحد من الرسل الأكثر شعبية هو فايبر. يقدم مجموعة واسعة من الوظائف مثل إرسال الرسائل وإجراء المكالمات ومحادثات الفيديو والمزيد. ومع ذلك ، يواجه المستخدمون أحيانا مشكلة عندما لا يتم فحص فايبر ولا يمكن تشغيله على أجهزتهم.
هناك العديد من الأسباب المحتملة لعدم إمكانية فحص فايبر. أولا ، قد لا يكون لديك اتصال إنترنت كاف. فايبر يتطلب إنترنت مستقر وسريع للعمل ، لذلك تأكد من أن لديك اتصال واي فاي أو البيانات المتنقلة. ثانيا ، قد تكون المشكلة مرتبطة بتثبيت غير صحيح أو تحديث فايبر. تأكد من تثبيت أحدث إصدار من برنامج المراسلة.
إذا كنت قد تأكدت بالفعل من أن لديك اتصالا ثابتا بالإنترنت وأن أحدث إصدار من فايبر مثبت ، ولكن المشكلة لم يتم حلها بعد ، فربما يكمن السبب في إعدادات جهازك. في بعض الحالات ، قد يتم حظر فايبر من قبل مزود الاتصالات الخاص بك أو من خلال إعدادات الأمان الداخلية لجهازك.
لحل المشكلة ، يمكنك تجربة الحلول التالية. أولا ، تحقق من إعدادات جهازك وتأكد من عدم حظر فايبر في قائمة التطبيقات المحظورة أو حقوق الوصول غير المحدود. إذا تم حظر التطبيق ، اسمح باستخدامه في إعدادات جهازك. ثانيا ، حاول إعادة تثبيت فايبر ، إلغاء تثبيته من جهازك وإعادة تثبيته من المتجر الرسمي. يمكن أن يساعد هذا في إصلاح تلف الملفات المحتمل.
من المهم أن تتذكر أنه قبل إعادة تثبيت فايبر ، يجب حفظ جميع البيانات والرسائل المهمة ، حيث قد يتم حذفها أثناء عملية إعادة التثبيت.
في حال كنت لا تزال تواجه مشكلة عندما لا يتم فحص فايبر ، فمن المستحسن أن تتصل بدعم فايبر. سيكونون قادرين على تقديم توصيات مخصصة ومساعدتك في حل المشكلة. لا تنس أن فايبر يتم تحديثه وتحسينه باستمرار ، لذلك قد تكون المشكلة مؤقتة ويمكن حلها بالتحديثات التالية.