لوحات المفاتيح الماسح هي خيار شعبي بين اللاعبين والناس الذين يقدرون الجودة والأداء. ومع ذلك ، في بعض الأحيان قد يواجه المستخدمون مشكلة عندما لا يتعرف برنامج المشبك الماسح على لوحة المفاتيح الخاصة بهم. يمكن أن تكون هذه المشكلة مزعجة للغاية ، حيث يعتمد العديد من المستخدمين عليها الماسح المشبك لتخصيص لوحة المفاتيح الخاصة بهم حسب تفضيلاتهم.
إذا كان لديك مشكلة مع الماسح المشبك التعرف على لوحة المفاتيح ، ثم لا اليأس. في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على العديد من الحلول الممكنة التي ستساعدك على استعادة البرنامج والتعرف على لوحة المفاتيح. يرجى قراءة التعليمات بعناية ومتابعتها خطوة بخطوة.
أعد تشغيل الكمبيوتر وأعد توصيل لوحة المفاتيح
قد يكون الحل الأول والأسهل هو ببساطة إعادة تشغيل الكمبيوتر وإعادة توصيل لوحة المفاتيح. في بعض الأحيان ، يمكن أن يؤدي فصل الجهاز وإعادة توصيله إلى حل المشكلة. تأكد من توصيل لوحة المفاتيح بشكل صحيح بالمنفذ المناسب وأعد تشغيل الكمبيوتر.
- لماذا لا الماسح المشبك التعرف على لوحة المفاتيح?
- تحديث البرنامج
- تحقق من الاتصال
- تأكد من أنه متوافق
- تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات
- تحقق من برامج تشغيل لوحة المفاتيح.
- أعد تشغيل الكمبيوتر
- اتصل بدعم العملاء
لماذا لا الماسح المشبك التعرف على لوحة المفاتيح?
قد يكون لديك مشاكل مع الماسح المشبك ولوحة المفاتيح. يمكن أن يكون سبب ذلك عدة أسباب:
1. اتصال غير صحيح: تحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح متصلة بالكمبيوتر بشكل صحيح. تأكد من إدخال الكابل بشكل آمن في منفذ أوسب.
2. برامج التشغيل التي عفا عليها الزمن: إذا كانت لوحة المفاتيح قد عملت سابقا مع الماسح المشبك ، ولكن توقف يجري الاعتراف بها ، قد تكون المشكلة مع السائقين التي عفا عليها الزمن. حاول تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح من خلال إدارة الأجهزة أو تحميل أحدث إصدار برنامج التشغيل من الموقع الرسمي الماسح.
3. مشاكل مع الماسح المشبك البرمجيات: الماسح المشبك قد لا تعمل بشكل صحيح ، لذلك لا تعترف لوحة المفاتيح. حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك والبدء الماسح المشبك مرة أخرى. إذا كان هذا لا يساعد ، حاول إعادة تثبيت برنامج الماسح المشبك.
4. الصراع مع البرامج الأخرى: قد تتعارض بعض البرامج مع الماسح المشبك ومنعها من العمل مع لوحة المفاتيح. حاول إغلاق كافة البرامج التي يمكن استخدام لوحة المفاتيح وبدء الماسح المشبك مرة أخرى.
5. الضرر المادي: إذا لم تساعد جميع الحلول المذكورة أعلاه ، فقد تكون المشكلة في لوحة المفاتيح نفسها. تحقق من المفتاح والكابل ومنفذ أوسب بحثا عن التلف. إذا تم اكتشاف تلف مادي ، فقد يلزم استبدال لوحة المفاتيح.
إذا بقيت مشكلة التعرف على لوحة المفاتيح ، فمن المستحسن أن تتصل بدعم الماسح للحصول على مساعدة إضافية.
تحديث البرنامج
لتحديث برنامج الماسح المشبك ، اتبع الخطوات التالية:
| 1. | فتح الماسح المشبك على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. |
| 2. | انقر فوق علامة التبويب" تحديث " الموجودة في الزاوية العلوية اليسرى من النافذة. |
| 3. | انقر فوق الزر" التحقق من وجود تحديثات " وانتظر حتى تكتمل العملية. |
| 4. | في حالة توفر التحديثات ، انقر فوق الزر" تحديث " وانتظر حتى يكتمل تنزيل التحديثات وتثبيتها. |
| 5. | أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا تم التعرف على لوحة المفاتيح بعد تحديث البرنامج. |
إذا لم يحل تحديث البرنامج المشكلة ، فقد يكون السبب مرتبطا بعوامل أخرى مثل مشاكل الاتصال أو لوحة المفاتيح المعيبة ، وقد تحتاج إلى الاتصال بدعم الماسح للحصول على مساعدة إضافية.
تحقق من الاتصال
الخطوة الأولى في حالة وجود مشاكل مع التعرف على لوحة المفاتيح في الماسح المشبك هو التحقق من اتصاله بالكمبيوتر.
تأكد من توصيل كابل لوحة المفاتيح بشكل صحيح بمنفذ أوسب على الكمبيوتر. حاول فصل لوحة المفاتيح وإعادة توصيلها للتأكد من ملاءمتها للموصل بشكل صحيح.
إذا كانت لوحة المفاتيح تحتوي على كبل قابل للإزالة ، فتأكد من توصيله بإحكام بلوحة المفاتيح وإدخاله بشكل صحيح في الموصل الخاص به.
يجدر أيضا التحقق من حالة الكابل نفسه. إذا كان تالفا أو به علامات تآكل مرئية ، فيجب استبداله.
بعد التحقق من أن لوحة المفاتيح متصلة بالكمبيوتر ، حاول تشغيل الماسح المشبك وتحقق مما إذا كان يتعرف الآن على لوحة المفاتيح.
تأكد من أنه متوافق
قبل البدء في البحث عن السبب الماسح المشبك لا تعترف لوحة المفاتيح ، وكنت بحاجة للتأكد من أنها متوافقة. تأكد من لوحة المفاتيح متوافق مع الماسح المشبك.
بعض نماذج لوحة المفاتيح القديمة قد لا تدعم الماسح المشبك البرمجيات. في هذه الحالة ، قد تحتاج إلى تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح أو استخدام نسخة قديمة من الماسح المشبك الذي يدعم نموذج لوحة المفاتيح.
إذا لم تكن متأكدا مما إذا كانت لوحة المفاتيح متوافقة مع الماسح المشبك ، والتحقق من الموقع الرسمي الماسح أو دليل المستخدم للوحة المفاتيح.
أيضا ، تأكد من أن لديك أحدث إصدار من الماسح المشبك تثبيت ، والإصدارات القديمة قد لا تدعم بعض نماذج لوحة المفاتيح الجديدة. يمكنك التحقق من وجود تحديثات على الموقع الرسمي الماسح أو في برنامج الماسح المشبك نفسه.
تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات
في بعض الحالات ، قد تمنع برامج مكافحة الفيروسات المشبك الماسح ومنعها من التعرف على لوحة المفاتيح. إذا كان لديك برنامج مكافحة فيروسات مثبتا ، فمن المستحسن تعطيله مؤقتا والتحقق مما إذا كان هذا يحل المشكلة.
لتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات ، ابحث عن الرمز الخاص به على شريط المهام أو في علبة النظام ، وانقر بزر الماوس الأيمن وحدد الخيار "تعطيل" أو "إغلاق". قد تتطلب منك بعض برامج مكافحة الفيروسات إدخال كلمة مرور المسؤول لتعطيلها.
بعد تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات ، أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول تشغيل الماسح المشبك. إذا لم يتم التعرف على لوحة المفاتيح بعد ، فتحقق لمعرفة ما إذا كانت البرامج الآمنة الأخرى ، مثل جدران الحماية أو الحماية من البرامج الضارة ، تمنع المشبك الماسح. إذا كان الأمر كذلك ، إضافة الماسح المشبك إلى الاستثناءات أو السماح لها بالوصول إلى الشبكة.
تشغيل الماسح المشبك مرة أخرى ومعرفة ما اذا كان يعمل لوحة المفاتيح. في حالة وجود مشاكل مستمرة ، فمن المستحسن الاتصال بالدعم الفني الماسح لمزيد من المساعدة.
تحقق من برامج تشغيل لوحة المفاتيح.
تلعب برامج تشغيل لوحة المفاتيح دورا مهما في تشغيل الماسح المشبك ، لذلك إذا لم يتعرف البرنامج على لوحة المفاتيح ، فإن الخطوة الأولى هي التحقق من ملاءمة وصحة برامج التشغيل المثبتة. قد يكون لديك إصدار برنامج تشغيل قديم أو غير متوافق لا يسمح لك بمزامنة لوحة المفاتيح مع الماسح المشبك.
للتحقق من برامج التشغيل وتحديثها ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح إدارة الجهاز على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك القيام بذلك عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة البدء ، وتحديد إدارة الجهاز من قائمة السياق.
- انتقل إلى قسم" لوحات المفاتيح " وابحث عن لوحة مفاتيح الماسح في القائمة. إذا رأيت رمز علامة تعجب أو رمز أحمر ، فهذا يعني أن برنامج التشغيل غير مثبت أو أن هناك مشاكل.
- انقر بزر الماوس الأيمن على لوحة المفاتيح وحدد"تحديث برنامج التشغيل".
- حدد خيار" البحث التلقائي عن برنامج التشغيل المحدث " وامنح النظام وقتا للعثور على برامج تشغيل جديدة للوحة المفاتيح وتثبيتها.
- بعد اكتمال عملية التحديث ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من تشغيل الماسح المشبك.
إذا لم تساعد هذه الخطوات ، يمكنك أيضا محاولة تحميل أحدث برامج التشغيل مباشرة من الموقع الرسمي الماسح. ما عليك سوى العثور على طراز لوحة المفاتيح على موقع الويب وتنزيل أحدث إصدار من برنامج التشغيل.
أعد تشغيل الكمبيوتر
لإعادة تشغيل الكمبيوتر ، اتبع الخطوات التالية:
| 1. | احفظ جميع ملفاتك وأغلق جميع البرامج المفتوحة. |
| 2. | انقر فوق الزر" ابدأ " في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة. |
| 3. | حدد خيار" إيقاف التشغيل "أو" إعادة التشغيل". |
| 4. | انتظر حتى يتم إيقاف تشغيل الكمبيوتر تماما ، ثم قم بتشغيله مرة أخرى. |
بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، افتح الماسح المشبك وتحقق مما إذا كان يتعرف على لوحة المفاتيح. إذا استمرت المشكلة ، يمكنك محاولة حلول أخرى ، مثل التحقق من اتصال لوحة المفاتيح ، وتحديث الماسح المشبك إلى أحدث إصدار ، أو إعادة تثبيت البرنامج.
اتصل بدعم العملاء
إذا الماسح المشبك لا تعترف لوحة المفاتيح ، ونحن نوصي الاتصال دعم الماسح. يمكنهم مساعدتك في الأسباب المحتملة للمشكلة واقتراح الحلول المناسبة.
قبل الاتصال بخدمة الدعم ، تأكد من التحقق من الأسباب المحتملة التالية:
- تأكد من أن لوحة المفاتيح متصلة بشكل صحيح بالكمبيوتر وتشغيلها.
- تأكد من تثبيت الماسح المشبك وتعمل بشكل صحيح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- تأكد من أن لديك أحدث إصدار من الماسح المشبك تثبيت وتحديثه إذا لزم الأمر.
- تأكد من أن نظام التشغيل الخاص بك متوافق مع الماسح المشبك ولديه كل التحديثات اللازمة.
- حاول إعادة تشغيل الكمبيوتر وإعادة توصيل لوحة المفاتيح بمنفذ أوسب آخر.
- إذا كان لديك وصول إلى كمبيوتر آخر ، فحاول توصيل لوحة المفاتيح به وتحقق مما إذا كان سيتم التعرف عليه.
إذا استمرت المشكلة بعد التحقق من جميع النقاط المذكورة أعلاه ، فمن الأفضل الاتصال بدعم الماسح مباشرة. وسوف تكون قادرة على توفير لكم مع حل مخصص للوضع الخاص بك محددة.
ملاحظة: قبل الاتصال بدعم العملاء ، تأكد من أن لديك جميع المعلومات اللازمة حول لوحة المفاتيح (الطراز والرقم التسلسلي وتاريخ الشراء) من أجل الحصول على المساعدة الأكثر دقة وسرعة.