الخلاف هو تطبيق اتصال صوتي ونصي شائع يستخدمه العديد من اللاعبين ومنشئي المحتوى والأشخاص الذين يرغبون في التواصل عبر الإنترنت. ومع ذلك ، كما هو الحال مع أي برنامج ، يمكن أن يواجه الخلاف مشاكل. واحدة من أكثر المشاكل شيوعا هي عندما لا يتمكن أعضاء القناة الآخرون من سماعك.
قد تكون الأسباب المحتملة لعدم سماعك على الخلاف مختلفة. في بعض الحالات ، قد تكون المشكلة متعلقة بالميكروفون أو إعدادات جهاز الصوت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في حالات أخرى ، قد تكون المشكلة مرتبطة بإعدادات الخلاف نفسه أو مشاكل الشبكة. لكن لا تيأس! في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على العديد من الحلول الفعالة للمشكلة عندما لا تسمع عن الخلاف.
قبل البدء في حل المشكلة ، تأكد من أن الميكروفون يعمل بشكل صحيح وأن مستوى الصوت في الميكروفون مضبوط على المستوى الأمثل. تأكد أيضا من تثبيت أحدث إصدار من تطبيق ديسكورد.
تتمثل إحدى الخطوات الأولى التي يجب اتخاذها إذا لم يتم سماعك على الخلاف في التحقق من إعدادات الميكروفون في التطبيق نفسه. للقيام بذلك ، انتقل إلى قسم الإعدادات وحدد علامة التبويب الصوت والفيديو. تأكد من تحديد الميكروفون بشكل صحيح في قسم الصوت الوارد وأن مستوى صوت الميكروفون في المستوى الأمثل. إذا لم يتم تحديد الميكروفون أو كان مستوى الصوت منخفضا جدا ، فقم بتعيين القيم المطلوبة.
إذا كانت إعدادات الميكروفون في الخلاف صحيحة ، ولكنك لا تزال غير مسموعة ، فقد تكون المشكلة متعلقة بإعدادات جهاز الصوت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في هذه الحالة ، تحقق من إعدادات الصوت على جهازك وتأكد من تشغيل الميكروفون وتكوينه بشكل صحيح. يجدر أيضا التحقق من أن إعدادات الصوت في نظام التشغيل لا تمنع الميكروفون.
- الخلاف: كيفية حل مشكلة عدم القدرة على سماعك والاستماع إليك?
- 1. تحقق من إعدادات الميكروفون
- 2. تحقق من إعدادات مستوى الصوت في النظام
- 3. تحقق من إعدادات تقليل الضوضاء
- 4. تحقق من اتصالك بالإنترنت
- 5. تحقق من إعدادات الأمان وبرامج مكافحة الفيروسات
- تحقق من إعدادات الميكروفون
- قم بتحديث برنامج الخلاف
- تحقق من إعدادات جهاز الصوت في ويندوز
- تحقق من اتصال الشبكة والإعدادات
الخلاف: كيفية حل مشكلة عدم القدرة على سماعك والاستماع إليك?
ديسكورد هي واحدة من أكثر المنصات شعبية لجلسات الاتصال والألعاب. القدرة على التواصل عن طريق الصوت هي واحدة من السمات الهامة لهذا التطبيق. ومع ذلك ، يمكن أن تتسبب المشكلات الفنية في بعض الأحيان في استحالة سماعها وسماعها في الخلاف. في هذا القسم ، سنتحدث عن بعض الطرق الفعالة لحل هذه المشكلة.
1. تحقق من إعدادات الميكروفون
الخطوة الأولى التي يجب اتخاذها هي التحقق من إعدادات الميكروفون في الخلاف. انقر فوق رمز الترس في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة وحدد"إعدادات المستخدم". في قسم الصوت الوارد ، تأكد من تحديد جهاز تسجيل الصوت الصحيح وتعيين مستوى صوت الميكروفون على مستوى مقبول.
2. تحقق من إعدادات مستوى الصوت في النظام
إذا بدت إعدادات الميكروفون في الخلاف صحيحة ، ولكن لا يزال يتعذر سماعك ، فحاول التحقق من إعدادات مستوى الصوت في النظام. في ويندوز ، يمكنك القيام بذلك عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن على رمز مستوى الصوت في شريط المهام واختيار "خيارات الصوت". تأكد من تشغيل الميكروفون وضبط مستوى الصوت على مستوى مقبول.
3. تحقق من إعدادات تقليل الضوضاء
يحتوي ديسكورد على ميزة مدمجة لتقليل الضوضاء تساعد في التخلص من ضوضاء الخلفية وتحسين جودة الصوت. ومع ذلك ، في بعض الأحيان يمكن أن تؤدي هذه الميزة إلى مشاكل في التعرف على الصوت. حاول تعطيل تقليل الضوضاء لمعرفة ما إذا كان سيساعد في حل المشكلة. انقر فوق رمز الترس في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة ، وحدد" إعدادات المستخدم "وانتقل إلى قسم" الصوت الوارد". قم بتعطيل خيار" تقليل الضوضاء".
4. تحقق من اتصالك بالإنترنت
يمكن أن يتسبب اتصال الإنترنت الضعيف في حدوث مشكلات في الاتصال الصوتي في الخلاف. تأكد من أن اتصالك مستقر وسريع بما يكفي لنقل الصوت. إذا أمكن ، قم بالاتصال بالشبكة عبر سلك لتقليل زمن الوصول وضمان اتصال أكثر استقرارا.
5. تحقق من إعدادات الأمان وبرامج مكافحة الفيروسات
قد تمنع بعض برامج مكافحة الفيروسات وإعدادات الأمان تشغيل الخلاف أو تقييد الوصول إلى الميكروفون. تحقق من إعدادات برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك وتأكد من أن ديسكورد لديه الأذونات اللازمة لاستخدام الميكروفون والإنترنت.
إذا لم يتم حل المشكلة بعد اتباع جميع التوصيات المذكورة أعلاه ، فمن المحتمل أن المشكلة تكمن في أجهزة جهازك أو في الخلاف نفسه. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بخدمة دعم الخلاف للحصول على مساعدة أكثر تفصيلا وحل للمشكلة.
تحقق من إعدادات الميكروفون
إذا لم يكن بالإمكان سماعك على الخلاف ، فإن أول ما عليك فعله هو التحقق من إعدادات الميكروفون. فيما يلي بعض الخطوات لمساعدتك على القيام بذلك:
- تأكد من توصيل الميكروفون. تأكد من توصيل الميكروفون بالكمبيوتر بشكل صحيح. قم بتوصيله بالموصل المناسب أو استخدم اتصالا لاسلكيا إذا كان الميكروفون يدعم هذه الوظيفة.
- افتح إعدادات الخلاف. انقر فوق رمز الترس الموجود في الزاوية اليمنى السفلية من نافذة الخلاف لفتح إعداداته.
- انتقل إلى قسم" إدخال الصوت". في العمود الأيسر من إعدادات الخلاف ، حدد "إدخال الصوت".
- تحقق من مستوى إدخال الميكروفون المحدد. تأكد من ضبط مستوى إدخال الميكروفون على مستوى الصوت الصحيح. قم بتغييره للعثور على القيمة المثلى التي يمكن سماعك بها على الخلاف.
- تحقق من الميكروفون المحدد. في حقل جهاز الإدخال ، تأكد من تحديد الميكروفون الصحيح. إذا كان لديك العديد منهم ، فانتقل إلى جميع الخيارات للعثور على الخيار الذي يعمل.
- تحقق من تشغيل الميكروفون. تأكد من تشغيل الميكروفون وعدم إيقاف تشغيله في برنامج الخلاف أو في نظام التشغيل الخاص بك. إذا لزم الأمر ، قم بتشغيله وحاول مرة أخرى.
- أعد تشغيل الخلاف. إذا كان الميكروفون لا يزال لا يعمل بعد كل الفحوصات ، فحاول إعادة تشغيل الخلاف. إغلاقه تماما وإعادة فتحه.
إذا اتبعت هذه الخطوات ، فستتمكن من التحقق من إعدادات الميكروفون وحل مشكلة الصوت على الخلاف. إذا كانت المشكلة لا تزال دون حل ، فمن المحتمل ألا تكون المشكلة مخفية في إعدادات الميكروفون ، ولكن في الأجهزة أو الظروف الأخرى المتعلقة باستخدام الخلاف. في هذه الحالة ، يجب عليك الاتصال بخدمة دعم الخلاف للحصول على مساعدة أكثر تفصيلا وحل للمشكلة.
قم بتحديث برنامج الخلاف
إذا كانت لديك مشاكل في الصوت في الخلاف ولا يمكن سماعك ، فقد تكون الخطوة الأولى لإصلاحها هي تحديث برنامج الخلاف. غالبا ما تحتوي الإصدارات الجديدة من الخلاف على إصلاحات للأخطاء ودعم صوتي محسن.
فيما يلي بعض الخطوات لمساعدتك في تحديث برنامج الخلاف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك:
- افتح عميل الخلاف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- انقر فوق رمز الترس في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة لفتح الإعدادات.
- سيتم فتح إعدادات الخلاف في علامة تبويب جديدة. في اللوحة اليمنى ، حدد"حول البرنامج".
- سيتم فتح معلومات حول الإصدار الحالي من الخلاف على الشاشة. في حالة توفر إصدار جديد ، سترى إشعارا تحتاج إلى تحديثه.
- انقر فوق الزر" تحديث الآن " لبدء عملية التحديث.
- انتظر حتى يكتمل التحديث. قد يستغرق هذا عدة دقائق ، اعتمادا على سرعة اتصالك بالإنترنت.
- بعد اكتمال التحديث ، أعد تشغيل الخلاف لتطبيق التغييرات.
بعد تحديث برنامج الخلاف ، تحقق مما إذا كان قد تم إصلاح مشاكل الصوت. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فجرب الحلول الأخرى الموضحة في مقالتنا للعثور على أفضل حل لموقفك.
تحقق من إعدادات جهاز الصوت في ويندوز
إذا لم تسمع في الخلاف ، يجب أن تكون الخطوة الأولى للتحقق من إعدادات جهاز الصوت في نظام التشغيل ويندوز. ربما تكمن المشكلة في إعدادات الجهاز غير الصحيحة في النظام.
وفيما يلي بعض الخطوات التي يمكنك اتباعها لفحص وتكوين أجهزة الصوت في ويندوز:
- الخطوة 1: انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة مستوى الصوت في الزاوية اليمنى السفلية من الشاشة وحدد"الأصوات".
- الخطوة 2: في النافذة التي تفتح ، انتقل إلى علامة التبويب "التشغيل".
- الخطوة 3: تأكد من تعيين جهاز الإخراج الذي تستخدمه لصوت الخلاف كجهاز افتراضي. إذا لم يتم تحديده ، فانقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد "اجعله الجهاز الافتراضي".
- الخطوة 4: انتقل إلى علامة التبويب" تسجيل".
- الخطوة 5: تأكد من تعيين جهاز الإدخال الذي تستخدمه للميكروفون في الخلاف كجهاز افتراضي. إذا لم يتم تحديده ، فانقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد "اجعله الجهاز الافتراضي".
بعد فحص وتكوين أجهزة الصوت في ويندوز ، إعادة تشغيل الخلاف ومعرفة ما اذا كان المشاركون الآخرون في المؤتمر يمكن أن نسمع الآن لك.
تحقق من اتصال الشبكة والإعدادات
إذا لم يتم سماعك على الخلاف ، فمن المستحسن أولا التحقق من إعدادات الاتصال والشبكة. ربما هم المشكلة.
فيما يلي بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها لحل هذه المشكلة:
- تحقق من اتصالك بالإنترنت: تأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو الجهاز الذي تستخدم فيه ديسكورد متصل بالإنترنت. حاول فتح مواقع أو تطبيقات أخرى للتأكد من أن لديك اتصالا مستقرا.
- أعد تشغيل جهاز التوجيه: في بعض الأحيان يمكن أن تحدث مشكلات الاتصال بسبب أعطال مؤقتة في جهاز التوجيه. حاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه وانتظر بضع دقائق قبل إعادة الاتصال بالخلاف.
- تحقق من إعدادات جدار الحماية: تأكد من عدم حظر الخلاف بواسطة جدار الحماية أو برنامج مكافحة الفيروسات. تحقق من إعدادات برنامج الأمان وأضف الخلاف إلى قائمة التطبيقات أو المنافذ المسموح بها.
- استخدم اتصالا سلكيا: إذا كنت تستخدم واي فاي ، فمن الممكن أن إشارة واي فاي ضعيفة جدا لضمان اتصال مستقر. حاول الاتصال بالإنترنت عبر كابل إيثرنت لتجنب المشاكل مع اتصال واي فاي.
إذا استمرت المشكلة بعد تنفيذ هذه الخطوات ، فمن المحتمل أن المشكلة تكمن في جوانب أخرى من إعدادات النظام أو الميكروفون. يوصى بالرجوع إلى دليل استخدام الخلاف أو الاتصال بالدعم الفني للحصول على مساعدة إضافية.