يواجه العديد من مالكي الأجهزة التي تعمل على نظام التشغيل أندرويد أحيانا مشكلة عندما لا يتم تشغيل الشاشة عند الاتصال. هذا أمر مزعج للغاية ، لأنه لا يعقد عملية المحادثة فحسب ، بل يخلق أيضا مضايقات عند استخدام وظائف الهاتف الأخرى. غالبا ما يصاب المستخدمون بالذعر ويبدأون في البحث عن حل للمشكلة ، ولكن في الواقع يمكن إصلاح الموقف بسهولة.
قد يكون وضع الحماية أحد أسباب عدم تشغيل الشاشة عند الاتصال. لتجنب الصنابير عرضي أثناء محادثة ، الروبوت تلقائيا بتأمين الشاشة. إذا حدثت مثل هذه المشكلة بانتظام ، فمن المستحسن التحقق مما إذا كنت قد قمت بتنشيط وضع الحماية وتعطيله إذا لزم الأمر. للقيام بذلك ، انتقل إلى إعدادات هاتفك وابحث عن الخيار المناسب.
إذا لم يتم تشغيل مشكلة الشاشة عند حدوث الاتصال من حين لآخر فقط ، فمن المحتمل أن الجهاز لا يعمل بشكل صحيح بسبب نقص ذاكرة الوصول العشوائي. في هذه الحالة ، يوصى بإغلاق جميع التطبيقات والعمليات غير الضرورية قبل إجراء مكالمة لتحرير مساحة في ذاكرة الهاتف.
بالإضافة إلى ذلك ، قد تكون المشكلة مرتبطة بخلل في البرنامج في نظام أندرويد. في هذه الحالة ، تساعد إعادة تشغيل الجهاز ، مما يساعد على "إعادة تعيين" جميع المشكلات واستعادة التشغيل العادي. إذا لم تساعد إعادة التشغيل ، يمكنك محاولة إعادة ضبط الإعدادات على إعدادات المصنع ، ولكن تذكر أن هذا الإجراء سيحذف جميع البيانات والإعدادات من الهاتف ، لذا قم بعمل نسخة احتياطية من البيانات قبل القيام بذلك.
- سبب المشكلة مع الشاشة عند الاتصال على الروبوت
- تحقق من وجود فيلم واقية
- تأكد من عدم وجود ضرر على الشاشة
- حل المشكلة مع الشاشة عند الاتصال على الروبوت
سبب المشكلة مع الشاشة عند الاتصال على الروبوت
قد يكون سبب المشكلة مع الشاشة عند الاتصال على الروبوت عدة عوامل:
- يمكن قفل شاشة اللمس أو إيقاف تشغيلها أثناء المكالمة.
- قد يحتوي برنامج الجهاز على خطأ يتسبب في تعطل الشاشة عند إجراء المكالمات.
- قد تكون المشكلة متعلقة بإعدادات الشاشة مثل السطوع أو إيقاف تشغيل الشاشة تلقائيا أو وضع توفير الطاقة.
- قد تتسبب بعض تطبيقات الجهات الخارجية في حدوث تعارض مع تشغيل الشاشة أثناء المكالمة.
- قد يحتاج الجهاز إلى تحديث نظام التشغيل أو تحديث برامج تشغيل الشاشة.
- قد يكون الضرر المادي للشاشة أو الاتصال غير الصحيح لكابل الشاشة هو سبب المشكلة أيضا.
- في بعض الأحيان قد يكون السبب بسبب الإعدادات غير الصحيحة للبرنامج للمكالمات أو إشارة اتصال سيئة.
قد يختلف حل هذه المشكلة اعتمادا على سببها. وعلاوة على ذلك في هذه المادة ، وسوف ننظر في الطرق الممكنة لإصلاح المشكلة مع الشاشة عند استدعاء الروبوت.
تحقق من وجود فيلم واقية
إذا لم يتم تشغيل شاشة جهاز الروبوت الخاص بك عند إجراء مكالمة ، تحتاج إلى التحقق من وجود فيلم واقية. غالبا ما يقوم المصنعون بتثبيت فيلم على شاشة الجهاز يمكنه حظر شاشة اللمس والتسبب في حدوث مشكلات أثناء المكالمات.
تحقق مما إذا كان هناك فيلم على شاشة جهازك. إذا كان هناك واحد ، إزالته ومحاولة إجراء المكالمة مرة أخرى. إذا كانت المشكلة ناتجة عن الفيلم ، بعد إزالته ، يجب تشغيل الشاشة عند الاتصال.
إذا لم يتم حل المشكلة بعد إزالة الفيلم ، فمن الممكن أن مشكلة أخرى مع البرنامج أو الأجهزة من جهاز الروبوت الخاص بك هو سبب عطل.
تأكد من عدم وجود ضرر على الشاشة
إذا لم يتم تشغيل شاشة جهازك عند إجراء مكالمة واردة على أندرويد ، فإن الخطوة الأولى هي التأكد من عدم تلف الشاشة. حتى الشقوق أو الخدوش الطفيفة يمكن أن تسبب مشاكل.
افحص الشاشة بحثا عن عيوب مرئية مثل الشقوق أو الخدوش أو البقع. قد تحتاج إلى مصدر ضوء ساطع وزاوية عرض لاكتشاف التلف الطفيف.
إذا وجدت أي ضرر ، فمن المستحسن الاتصال بمركز الخدمة الخاص بالشركة المصنعة للجهاز لاستبدال الشاشة أو إصلاحها. إذا لم يكن هناك ضرر مرئي ، فقد تكون مشكلة تشغيل الشاشة بسبب مشاكل في البرامج أو الأجهزة.
حل المشكلة مع الشاشة عند الاتصال على الروبوت
يواجه العديد من مستخدمي جهاز أندرويد مشكلة عندما لا يتم تشغيل الشاشة عند إجراء مكالمة. قد يكون هذا الموقف محبطا للغاية ، خاصة إذا فاتتك مكالمات مهمة. في هذه المقالة ، سننظر في العديد من الحلول الممكنة لهذه المشكلة.
1. تحقق من إعدادات الشاشة.
انتقل إلى إعدادات الجهاز وافتح قسم "الشاشة" للتأكد من عدم تنشيط وظيفة إيقاف تشغيل الشاشة أثناء المكالمة. إذا تم تمكين هذه الميزة ، فقم بتعطيلها.
2. أعد تشغيل الجهاز.
في بعض الأحيان ، يمكن أن تساعد إعادة تشغيل الجهاز ببساطة في حل الكثير من المشكلات ، بما في ذلك مشكلة في الشاشة عند الاتصال. حاول إعادة تشغيل جهازك وتحقق مما إذا كانت الشاشة تعمل عند إجراء مكالمات بعد ذلك.
3. تحقق من شاشة اللمس.
إذا كانت لا تزال هناك مشكلة في الشاشة عند الاتصال بعد إعادة التشغيل ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة مرتبطة بشاشة اللمس. في هذه الحالة ، حاول تنظيف الشاشة من الغبار والأوساخ ، ثم تحقق مما إذا كانت الشاشة تعمل عند الاتصال. إذا لم يساعد ذلك ، فقد تحتاج الشاشة التي تعمل باللمس إلى الاستبدال.
4. تحديث البرنامج.
تأكد من تحديث جهازك إلى أحدث إصدار من البرنامج. في بعض الأحيان ، قد تكون مشاكل الشاشة عند إجراء مكالمة مرتبطة بأخطاء في برنامج الجهاز. يمكن لتحديث البرنامج حل هذه المشكلات.
5. اتصل بالشركة المصنعة للجهاز.
إذا لم تساعد جميع الطرق المذكورة أعلاه في حل مشكلة الشاشة عند الاتصال ، فمن المستحسن الاتصال بخدمة الدعم الخاصة بالشركة المصنعة لجهازك. سيكونون قادرين على تقديم مساعدة وتوصيات أكثر تفصيلا حول كيفية حل المشكلة.
إذا كان لديك مشكلة مع الشاشة عند استدعاء الروبوت ، لا داعي للذعر. حاول اتباع التوصيات المذكورة أعلاه ، وعلى الأرجح ، ستتمكن من حل هذه المشكلة. إذا لم يساعد أي من الحلول المقترحة ، فيرجى الاتصال بدعم العملاء للحصول على مزيد من التعليمات.