تحديث نظام التشغيل ويندوز هو جزء مهم من الحفاظ على أمن وصحة جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ومع ذلك ، في بعض الأحيان عند محاولة تثبيت تحديث ، قد يواجه المستخدم الخطأ "فشل تطبيق التحديثات التراجع عن تغييرات ويندوز". يمكن أن تحدث هذه المشكلة لأسباب مختلفة ، بما في ذلك ملفات النظام التالفة أو مشاكل القرص الثابت أو إعدادات النظام غير الصحيحة.
لحل هذه المشكلة ، من المهم اتخاذ عدة خطوات. أولا ، يوصى بالتحقق من ملفات النظام التالفة. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام الأداة المساعدة سطر الأوامر المضمنة وتشغيل الأمر "سفك /سكانو". يقوم هذا الأمر بمسح ملفات النظام وإصلاح الملفات التالفة تلقائيا إذا تم العثور عليها.
إذا لم يؤد التحقق من الملفات إلى نتائج ، فيمكنك محاولة إجراء "تنزيل نظيف". للقيام بذلك ، يجب عليك تعطيل جميع برامج وخدمات الجهات الخارجية. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام أداة إعداد النظام ، والتي تتوفر من خلال قائمة ابدأ. بعد إجراء "تنزيل نظيف" ، يمكنك محاولة تثبيت التحديثات مرة أخرى والتحقق من حل المشكلة.
إذا لم تساعد أي من الخطوات المذكورة أعلاه ، يمكنك محاولة استعادة النوافذ باستخدام أداة استعادة النظام. تتيح لك هذه الأداة إعادة الكمبيوتر إلى تكوين العمل السابق وإصلاح الأخطاء ، بما في ذلك مشكلة التحديثات. لاستخدام أداة استعادة النظام ، افتح لوحة التحكم وحدد استعادة النظام في قسم النظام والأمان.
بناء على ما سبق ، يمكن إصلاح مشكلة "فشل تطبيق تحديثات التراجع عن ويندوز" بعدة طرق. بدءا من التحقق من ملفات النظام التالفة وانتهاء باسترداد النظام ، يمكن لكل خطوة من هذه الخطوات حل المشكلة. إذا لم تنجح جميع الطرق الأخرى ، فقد يكون من المفيد طلب المساعدة من محترفين ذوي خبرة أو منتدى دعم ويندوز الرسمي. يمكن أن تكون عملية طويلة ومعقدة ، ولكن من المهم عدم الذعر واتباع كل خطوة باستمرار.
- كيف يمكنني إصلاح الخطأ عند إلغاء تحديثات ويندوز?
- تحقق من اتصالك بالإنترنت
- أعد تشغيل الكمبيوتر وقم بتشغيل التحديثات مرة أخرى
- امسح ذاكرة التخزين المؤقت للتحديث
كيف يمكنني إصلاح الخطأ عند إلغاء تحديثات ويندوز?
خطأ " تعذر تطبيق التحديثات. التراجع عن التغييرات. لا تقم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر " عند إلغاء تحديثات ويندوز ، قد يسبب بعض المشاكل ويجعل من الصعب استخدام الكمبيوتر. في هذه المقالة ، سوف نقدم لك بعض النصائح حول كيفية إصلاح هذا الخطأ.
إذا لم تساعد أي من الطرق المذكورة أعلاه في إصلاح الخطأ عند إلغاء تحديثات ويندوز ، فمن المستحسن الاتصال بدعم ميكروسوفت أو الاتصال بأخصائي يمكنه مساعدتك في حل المشكلة.
تحقق من اتصالك بالإنترنت
بعض التحديثات لنظام التشغيل ويندوز تتطلب اتصال بالإنترنت ليتم تطبيقها بنجاح. إذا كنت تحصل على الخطأ "فشل في تطبيق ويندوز التراجع عن التحديثات" ، أولا وقبل كل شيء تأكد من أن جهازك متصل بالإنترنت.
تحقق من تشغيل جهاز التوجيه أو المودم — تأكد من تشغيله وعمله بشكل صحيح. تحقق مما إذا كان الإنترنت يعمل على أجهزة أخرى متصلة بنفس الشبكة.
من المحتمل أن تكون مشكلة الاتصال ناتجة عن مشاكل فنية مؤقتة مع مزود خدمة الإنترنت الخاص بك. حاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه أو المودم والتحقق من اتصالك بالإنترنت بعد ذلك.
إذا كنت متأكدا من أن جهازك متصل بالإنترنت ، ولكن لا تزال مشكلة التحديث تحدث ، فحاول اتباع طرق أخرى لحل المشكلة الموضحة في هذه المقالة.
أعد تشغيل الكمبيوتر وقم بتشغيل التحديثات مرة أخرى
ستساعد إعادة تشغيل الكمبيوتر في إعادة تعيين الإعدادات المؤقتة ومسح ذاكرة التخزين المؤقت ، مما قد يساعد في حل بعض مشكلات التحديث.
بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، حاول تشغيل التحديثات مرة أخرى. للقيام بذلك ، افتح قائمة ابدأ وحدد الإعدادات. ثم انتقل إلى قسم" التحديث والأمان "وانقر على زر" التحقق من وجود تحديثات".
إذا تعذر تطبيق التحديثات مرة أخرى ، يمكنك محاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتحديث. للقيام بذلك ، افتح موجه الأوامر مع حقوق المسؤول وأدخل الأمر "صافي وقف ووسيرف". ثم اكتب الأمر "بت إيقاف الشبكة" واضغط على إدخال.
بعد ذلك ، افتح مستكشف ويندوز وانتقل إلى المجلد التالي: C:\Windows\SoftwareDistribution . احذف جميع الملفات والمجلدات في هذا الدليل. بعد الإزالة ، أعد تشغيل الكمبيوتر وأعد تشغيل التحديثات باستخدام الخطوات الموضحة أعلاه.
إذا استمرت المشكلة بعد إعادة تشغيل التحديثات وإعادة تشغيلها ، فقد تحتاج إلى الاتصال بأخصائي أو دعم ويندوز للحصول على مساعدة إضافية وحل للمشكلة.
امسح ذاكرة التخزين المؤقت للتحديث
مسح ذاكرة التخزين المؤقت التحديث يمكن أن تساعد في الحالات التي توجد فيها مشاكل تثبيت أو التراجع عن التغييرات على نظام التشغيل ويندوز. تحتوي ذاكرة التخزين المؤقت للتحديث على ملفات وبيانات مؤقتة قد تؤثر على عملية التحديث.
لمسح ذاكرة التخزين المؤقت للتحديث ، يمكنك استخدام برنامج تنظيف القرص في ويندوز:
| 1. | افتح مستكشف ويندوز وحدد محرك الأقراص حيث تم تثبيت نظام التشغيل (عادة محرك ج). |
| 2. | انقر بزر الماوس الأيمن على القرص المحدد وحدد خصائص. |
| 3. | في النافذة التي تفتح ، حدد علامة التبويب" عام "وانقر فوق الزر" تنظيف القرص". |
| 4. | حدد " الملفات المؤقتة "وانقر على"موافق". |
| 5. | قم بتأكيد حذف الملفات المؤقتة بالنقر فوق"حذف الملفات". |
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، سيتم مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتحديث ويمكنك محاولة تثبيت أو التراجع عن تغييرات ويندوز مرة أخرى.