دائما ما يكون عدم القدرة على استخدام تطبيقاتك المفضلة أمرا محبطا وغير مريح. بما في ذلك عندما يتعلق الأمر فايبر ، واحدة من الرسل الأكثر شعبية في السوق. لكن لا تيأس! في هذه المقالة ، ونحن سوف اقول لكم كيفية استعادة فايبر والتمتع وظائفه مرة أخرى.
الخطوة الأولى في استعادة فايبر هي التحقق من أحدث إصدار من التطبيق. للقيام بذلك ، انتقل إلى المتجر المناسب — المتجر لفون أو جوجل اللعب لالروبوت ، وتحديث فايبر إلى أحدث إصدار. عادة ، يقوم المطورون بإصدار تحديثات جديدة بانتظام يقومون فيها بإصلاح الأخطاء المحتملة وإضافة ميزات جديدة. لذلك ، تأكد من تثبيت أحدث إصدار من التطبيق.
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات في تسجيل الدخول إلى حسابك بعد تحديث فايبر ، فأنت بحاجة إلى المتابعة إلى الخطوة الثانية — تحقق من اتصالك بالإنترنت. ربما تكون المشكلة هي الجودة الرديئة أو الافتقار التام للاتصال بالإنترنت. تحقق واي فاي أو اتصال البيانات المتنقلة ، ومحاولة إعادة تشغيل الجهاز.
إذا لم يتم حل مشكلة تسجيل الدخول إلى حساب فايبر الخاص بك ، فإن الخطوة التالية هي التحقق من إدخال رقم هاتفك بشكل صحيح. تأكد من إدخال الرقم الصحيح وأن رمز البلد الصحيح موجود في بداية الرقم. إذا تم إدخال الرقم بشكل غير صحيح ، فلن يتمكن فايبر من قراءته ، وبالتالي لن تتمكن من تسجيل الدخول إلى حسابك.
استعادة فايبر ليست دائما عملية سهلة ، ولكن مع مساعدتنا يمكنك التمتع باستخدام هذا رسول شعبية مرة أخرى. لا تتردد في الاتصال بدعم فايبر للحصول على مساعدة إضافية إذا لم تكن قد أكملت جميع الخطوات المذكورة أعلاه. حظاً موفّقاً!
- كيفية استعادة وظيفة فايبر بعد الاسترداد
- الخطوة 1: قم بتنزيل أحدث إصدار من فايبر
- الخطوة 2: تسجيل الدخول إلى جهازك
- الخطوة 3: استعادة النسخ الاحتياطي للبيانات
كيفية استعادة وظيفة فايبر بعد الاسترداد
بعد استعادة تطبيق فايبر بنجاح ، قد تحتاج إلى استعادة وظائفه للاستخدام الكامل. وهنا بعض الإجراءات التي سوف تساعدك على الحصول على فايبر العودة إلى عملية مستقرة:
1. تحقق من وجود تحديثات: انتقل إلى المتجر (لأجهزة دائرة الرقابة الداخلية) أو متجر جوجل اللعب (لأجهزة الروبوت) وتأكد من أن لديك أحدث إصدار من التطبيق مثبتا. قد يتضمن التحديث إصلاحات للأخطاء وميزات جديدة.
2. أعد تشغيل الجهاز: في بعض الأحيان قد تكون مشكلة في وظيفة فايبر مرتبطة بمشاكل نظام التشغيل. حاول إعادة تشغيل الجهاز لإزالة السلوك غير الصحيح.
3. تحقق من إعدادات الإشعارات: تأكد من تمكين إشعارات فايبر في إعدادات الجهاز. تأكد من منح أذونات إشعارات فايبر وتكوينها بشكل صحيح.
4. تحقق من اتصالك بالإنترنت: عدم وجود اتصال إنترنت مستقر يمكن أن يؤدي إلى عملية غير صحيحة من فايبر. تحقق واي فاي أو اتصال الإنترنت عبر الهاتف النقال وتأكد من أنها مستقرة وسريعة.
5. امسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق: افتح إعدادات الجهاز ، ثم انتقل إلى قسم "التطبيقات" أو "إدارة التطبيقات". ابحث عن فايبر في قائمة التطبيقات المثبتة وانقر عليها. في النافذة التي تفتح ، حدد" مسح ذاكرة التخزين المؤقت "و"مسح البيانات". سيساعد هذا في إصلاح الأخطاء المحتملة المتعلقة بذاكرة التخزين المؤقت.
6. إعادة تثبيت فايبر: إذا لم تساعد جميع الخطوات السابقة ، فحاول إزالة فايبر من جهازك ثم تثبيته مرة أخرى. تأكد من أن لديك نسخة احتياطية من بياناتك ورسائلك حتى لا تفقدها.
بعد هذه النصائح ، سوف تكون قادرة على العودة وظائف كاملة من فايبر والتمتع معالمه مرة أخرى.
الخطوة 1: قم بتنزيل أحدث إصدار من فايبر
الخطوة الأولى لاستعادة فايبر هي تنزيل أحدث إصدار من التطبيق. حدد نظام التشغيل المناسب:
لالروبوت:
1. افتح متجر جوجل بلاي على جهازك.
2. أدخل " فايبر "في البحث وانقر على تطبيق" فايبر ماسنجر".
3. انقر فوق الزر تثبيت وانتظر حتى ينتهي التثبيت.
لدائرة الرقابة الداخلية (اي فون وتطلب الشركة):
1. افتح متجر التطبيقات على جهازك.
2. أدخل " فايبر "في البحث وحدد تطبيق" فايبر ماسنجر".
3. انقر فوق الزر تثبيت وانتظر حتى ينتهي التثبيت.
ويندوز وماك:
1. افتح موقع فايبر الرسمي على www.viber.com .
2. انقر فوق الزر" تنزيل فايبر".
3. اتبع التعليمات لتثبيت التطبيق على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
بعد تثبيت أحدث إصدار من فايبر بنجاح ، ستكون جاهزا للمتابعة إلى الخطوات التالية لاستعادة وظائف التطبيق.
الخطوة 2: تسجيل الدخول إلى جهازك
بعد تثبيت فايبر بنجاح على جهازك ، ستحتاج إلى تسجيل الدخول لبدء استخدام جميع وظائفه. أدخل رقم الهاتف الذي استخدمته عند تسجيل فايبر واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
إذا كان لديك بالفعل حساب فايبر ، يمكنك ببساطة إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك. إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك ، فلا تقلق — فهناك خيار "نسيت كلمة المرور" على شاشة التفويض سيساعدك على استعادة الوصول إلى حسابك.
إذا كنت تقوم بتثبيت فايبر على هذا الجهاز لأول مرة ولم تستخدمه مسبقا على أجهزة أخرى ، فستحتاج إلى تسجيل الدخول باستخدام رمز التفعيل الذي سيتم إرساله إلى رقم هاتفك. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإدخال الرمز المستلم وإكمال إجراء التفويض.
بعد تسجيل الدخول بنجاح إلى جهازك ، يمكنك البدء في استخدام جميع وظائف فايبر ، بما في ذلك إرسال الرسائل وإجراء المكالمات ومحادثات الفيديو مع مستخدمين آخرين.
الخطوة 3: استعادة النسخ الاحتياطي للبيانات
لاستعادة وظيفة فايبر ، تحتاج إلى استعادة نسخة احتياطية من بيانات التطبيق. سيسمح لك ذلك بإرجاع جميع جهات الاتصال والرسائل وملفات الوسائط.
لاستعادة نسخة احتياطية ، اتبع الخطوات التالية:
الخطوة 1: | افتح تطبيق فايبر على جهازك. |
الخطوة 2: | قم بتسجيل الدخول إلى حساب فايبر الخاص بك باستخدام رقم هاتفك. |
الخطوة 3: | في المرة الأولى التي تقوم فيها بتشغيل التطبيق بعد تثبيته أو إعادة تثبيته ، سيطلب منك استعادة نسخة احتياطية من البيانات. |
الخطوة 4: | حدد خيار" استعادة النسخ الاحتياطي " وقم بتأكيد الإجراء الخاص بك. |
الخطوة 5: | انتظر حتى تكتمل عملية استعادة البيانات. قد يستغرق هذا بعض الوقت حسب حجم النسخة الاحتياطية. |
بعد الانتهاء من عملية استرداد النسخ الاحتياطي ، ستتمكن من استخدام الوظائف الكاملة لفايبر مرة أخرى والاستمتاع بالتواصل مع جهات الاتصال الخاصة بك.