فايبر هو أحد أشهر برامج المراسلة في العالم ، والذي يستخدم للتواصل بين المستخدمين وإنشاء محادثات جماعية. إذا كنت مسؤولا عن مجموعة فايبر وترغب في إجراء مسح مجهول للأعضاء ، فستحتاج إلى معرفة بعض الخطوات البسيطة. في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على إرشادات خطوة بخطوة حول كيفية إنشاء استطلاع مجهول في فايبر.
الخطوة الأولى لإنشاء استطلاع مجهول في فايبر هي فتح برنامج مراسلة على جهازك. ثم حدد الدردشة المطلوبة أو أنشئ واحدة جديدة إذا لم يكن لديك واحدة حتى الآن.
بعد ذلك ، انقر فوق رمز "إضافة" في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة. في القائمة التي تظهر ، حدد خيار" المسح". هنا يمكنك طرح سؤال وإضافة خيارات الإجابة. يرجى ملاحظة أن الإجابات ستكون مجهولة المصدر ، ولن يتمكن المشاركون الآخرون من معرفة من اختار الإجابة.
بعد طرح سؤال وإضافة خيارات الإجابة ، انقر فوق الزر" إرسال". سيتم إرسال الاستطلاع إلى جميع أعضاء المجموعة وسيتمكنون من التصويت فيه. ستتمكن من رؤية نتائج التصويت ، ولكن دون تحديد من اختار الإجابة.
وبالتالي ، فإن إنشاء استطلاع مجهول في فايبر ليس بالأمر الصعب ويسمح لمسؤولي المجموعة بإجراء تصويت سريع وسري بين المشاركين.
- الخطوة 1. سجل مع فايبر
- الخطوة 2. تحميل وتثبيت فايبر لوحة الادارة
- الخطوة 3. إنشاء بوت في لوحة الادارة فايبر
- الخطوة 4. قم بإعداد الاستطلاع في قسم " التدفقات التلقائية
- الخطوة 5. إضافة استطلاع إلى دردشة أو مجتمع على فايبر
- الخطوة 6. تتبع النتائج وتحليل البيانات
- تتبع النتائج
- تحليل البيانات
الخطوة 1. سجل مع فايبر
لإنشاء وإجراء مسح مجهول على فايبر ، تحتاج إلى تسجيل الدخول وتسجيل حساب. للقيام بذلك ، اتبع التعليمات:
- تحميل وتثبيت التطبيق المحمول فايبر على الهاتف الذكي أو الكمبيوتر اللوحي. تتوفر إصدارات التطبيق على حد سواء في المتجر لأجهزة دائرة الرقابة الداخلية وعلى جوجل اللعب لالروبوت.
- إطلاق التطبيق فايبر على الجهاز المحمول الخاص بك.
- على الشاشة الرئيسية للتطبيق ، انقر فوق الزر "تسجيل".
- أدخل رقم هاتفك. بعد ذلك ، سوف تتلقى رسالة نصية قصيرة تحتوي على رمز التأكيد.
- أدخل رمز التأكيد الذي تلقيته في الرسالة القصيرة وانقر على "متابعة".
- املأ حقول ملفك الشخصي ، مثل اسم المستخدم والصورة ، والتي سيتم عرضها في فايبر.
- قم بتأكيد ملف التعريف الخاص بك باتباع الإرشادات الواردة في التطبيق ، على سبيل المثال ، قم بتأكيد عنوان بريدك الإلكتروني.
مبارك! أنت الآن مسجل في فايبر وعلى استعداد لإنشاء استطلاعات مجهولة. انتقل إلى الخطوة التالية لمعرفة كيفية إنشاء استطلاع ومشاركته مع المشاركين.
الخطوة 2. تحميل وتثبيت لوحة الادارة فايبر
لإنشاء استطلاع مجهول في فايبر ، ستحتاج إلى تطبيق خاص-لوحة إدارة فايبر. هذا هو التطبيق الرسمي الذي يسمح للمسؤولين لإنشاء وإدارة الدراسات الاستقصائية في فايبر.
- انتقل إلى موقع فايبر الرسمي وابحث عن قسم "للأعمال".
- انتقل إلى صفحة لوحة المشرف فايبر.
- انقر على زر" تحميل " وحدد الإصدار المناسب من التطبيق لنظام التشغيل الخاص بك (ويندوز أو ماك).
- انتظر حتى يكتمل تنزيل ملف المثبت.
- قم بتشغيل المثبت واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتثبيت لوحة إدارة فايبر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- بعد اكتمال التثبيت ، افتح لوحة إدارة فايبر.
الآن لديك التطبيق لوحة الادارة فايبر تثبيت ، والذي يسمح لك لإنشاء وإدارة الدراسات الاستقصائية في فايبر. في الخطوة التالية ، سنخبرك بكيفية توصيل رقم هاتفك بلوحة إدارة فايبر.
الخطوة 3. إنشاء بوت في لوحة الادارة فايبر
قبل إنشاء استطلاع مجهول في فايبر ، تحتاج إلى إنشاء روبوت في لوحة إدارة فايبر. سوف يستجيب الروبوت لرسائل المستخدم ويكون الأداة الرئيسية لإجراء مسح.
إليك كيفية إنشاء روبوت في لوحة إدارة فايبر:
- اتبع الرابط إلى لوحة المشرف فايبر: https://partners.viber.com /.
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك أو قم بإنشاء حساب جديد إذا لم يكن لديك حساب حتى الآن.
- بعد تسجيل الدخول إلى حسابك ، ستظهر لك قائمة بالمجتمعات الخاصة بك. انقر فوق الزر" إنشاء مجتمع".
- املأ المعلومات الضرورية حول الروبوت الخاص بك ، مثل الاسم والوصف والشعار. حدد أيضا عنوان ورل لخطاف الويب الذي سيتلقى الرسائل الواردة ويعالجها من المستخدمين.
- وافق على شروط استخدام واجهة برمجة تطبيقات فايبر وانقر على زر "إنشاء".
- سيتم تزويدك برمز مصادقة للبوت الخاص بك. احفظ هذا الرمز المميز ، ستحتاج إليه لإعداد خطاف الويب في الخطوة التالية.
- إعداد ربط الويب عن طريق تحديد عنوان ورل من الخادم الخاص بك أو الخدمة التي سوف تتلقى ومعالجة الرسائل الواردة من بوت. يمكن أن يكون الخادم الخاص بك أو خدمة متخصصة لمعالجة الرسائل.
- بعد تكوين خطاف الويب ، سيكون الروبوت الخاص بك جاهزا للعمل والرد على الرسائل الواردة من المستخدمين.
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، سيكون الروبوت الخاص بك جاهزا لإجراء مسح مجهول. لا تنس حفظ رمز مصادقة الروبوت ، حيث ستحتاج إليه لمزيد من العمل مع واجهة برمجة تطبيقات فايبر.
الخطوة 4. قم بإعداد استطلاع في قسم "التدفقات التلقائية"
بعد إنشاء استطلاع دردشة ، تحتاج إلى إعداده في قسم" البث التلقائي " في لوحة إدارة فايبر.
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب فايبر للأعمال الخاص بك وانتقل إلى صفحة إدارة روبوت الدردشة.
- حدد قسم" التدفقات التلقائية " في القائمة الموجودة على اليسار.
- انقر فوق الزر" إنشاء دفق تلقائي جديد".
- املأ الحقول المطلوبة:
- الاسم: حدد اسم الدفق التلقائي للمسح الخاص بك.
- نوع البث: حدد نوع "الاستطلاع".
- اللغة: حدد اللغة التي سيتم إجراء الاستطلاع بها.
- البلد: حدد البلد الذي سيتم فيه إجراء المسح.
- المنطقة الزمنية: حدد المنطقة الزمنية للمسح.
- وقت تشغيل الخيط: حدد الوقت الذي سيكون فيه الاستطلاع متاحا.
- بعد ملء جميع الحقول ، انقر فوق الزر" حفظ".
الآن تم إعداد الاستطلاع الخاص بك ويمكنك البدء في إضافة الأسئلة وخيارات الإجابة. انتقل إلى الخطوة التالية لتوضيح تفاصيل الاستطلاع.
الخطوة 5. أضف الاستطلاع إلى الدردشة أو المجتمع في فايبر
بعد إنشاء استطلاع في فايبر ، يمكنك إضافته إلى أي دردشة أو مجتمع حيث تكون مسؤولا. إليك كيفية القيام بذلك:
- افتح الدردشة أو المجتمع الذي تريد إضافة الاستطلاع إليه.
- انقر على أيقونة المرفق في الجزء السفلي من الشاشة.
- حدد خيار" المسح".
- في النافذة التي تظهر ، حدد الاستطلاع الذي تريد إضافته.
- انقر فوق الزر" إرسال " لإضافة الاستطلاع إلى الدردشة أو المجتمع.
سيتم الآن عرض الاستطلاع في الدردشة أو المجتمع المحدد. سيتمكن المشاركون من التصويت من خلال النقر على خيار الإجابة المناسب. ستتمكن من رؤية نتائج التصويت وتحليلها في اللوحة الإدارية للمسح.
الخطوة 6. تتبع النتائج وتحليل البيانات
بعد إرسال استبيان فايبر المجهول إلى المستخدمين وبدأوا في الإجابة على الأسئلة ، من المهم مراقبة النتائج بنشاط وتحليل البيانات التي تم الحصول عليها. سيسمح لك ذلك بالعثور على الاتجاهات وتحديد مجالات المشكلات واتخاذ قرارات مستنيرة.
تتبع النتائج
في فايبر ، لديك الفرصة لعرض نتائج استطلاع مجهول في الوقت الحقيقي. للقيام بذلك ، سوف تحتاج إلى فتح لوحة المشرف فايبر والذهاب إلى علامة التبويب حيث يقع المسح الخاص بك.
هنا يمكنك الاطلاع على إحصائيات عامة مثل عدد المشاركين وعدد الأصوات ونتائج كل سؤال. ستساعدك هذه البيانات على تقييم الصورة العامة والنتائج الأولية بسهولة.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك عرض النتائج لكل مشارك على حدة للحصول على معلومات أكثر تفصيلا. سيسمح لك ذلك بفهم احتياجات وتفضيلات جمهورك بشكل أفضل.
تحليل البيانات البيانات
سيسمح لك التحليل باتخاذ قرارات مستنيرة واستخلاص استنتاجات حول جمهورك. لتحليل البيانات أعمق ، يمكنك استخدام أدوات مختلفة مثل جداول البيانات إكسل أو برامج تحليل البيانات المتخصصة.
تحديد الإجابات الأكثر شعبية على كل سؤال ، وكذلك تحديد أي اختلافات إحصائية بين مجموعات مختلفة من المشاركين. سيساعدك هذا على فهم آراء جمهورك بشكل أفضل واتخاذ القرارات بناء على البيانات السليمة.
تذكر أن استطلاع فايبر المجهول هو مجرد الخطوة الأولى نحو الحصول على معلومات قيمة من جمهورك. بعد تلقي النتائج ، استخدمها بنشاط لتحسين منتجاتك وخدماتك ، وتلبية احتياجات عملائك وتعزيز اتصالك مع جمهورك.