تعد شهادات الخدمات العامة جزءا لا يتجزأ من استخدام هذا النظام. وهي تسمح لمستخدمي الخدمات العامة الإلكترونية بتحديد هويتهم والتفاعل بأمان مع الوكالات الحكومية. في هذه المقالة ، سنخبرك بكيفية الحصول على شهادة للخدمات العامة باستخدام توقيع إلكتروني.
الخطوة الأولى هي الحصول على توقيع إلكتروني. للقيام بذلك ، تحتاج إلى الاتصال بالمنظمة التي تصدر شهادات مفاتيح التوقيع الإلكتروني (سيب). اعتمادا على المنظمة ، قد يختلف الإجراء قليلا ، ولكن في الأساس ستحتاج إلى جواز سفر ورقم تعريف شخصي.
بعد الحصول على توقيع إلكتروني بنجاح ، يجب عليك التسجيل في بوابة الخدمات العامة. للقيام بذلك ، اتبع الرابط إلى الموقع الرسمي وحدد قسم "تسجيل المستخدم". هنا سوف تحتاج إلى تقديم بياناتك الشخصية ، وكذلك إدخال الرقم التسلسلي وفترة صلاحية التوقيع الإلكتروني.
بعد التسجيل ، سيطلب منك إنشاء حساب شخصي على بوابة الخدمات العامة. في حسابك الشخصي ، ستتمكن من الوصول إلى جميع الخدمات الحكومية عبر الإنترنت ، وكذلك إدارة بياناتك الشخصية. لا تنس حفظ اسم المستخدم وكلمة المرور للوصول إلى حسابك الشخصي في أي وقت.
- التسجيل في بوابة الخدمات العامة
- تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي
- إثبات الهوية
- الحصول على توقيع إلكتروني
- ملء طلب للحصول على شهادة
- توفير الوثائق
- في انتظار إخطار جاهزية الشهادة
- إصدار شهادة
التسجيل في بوابة الخدمات العامة
لاستخدام بوابة الخدمات العامة والحصول على شهادة ، يجب عليك إكمال إجراءات التسجيل. سيسمح لك ذلك بالوصول إلى مجموعة واسعة من الخدمات الحكومية عبر الإنترنت ، دون زيارة المكاتب وإضاعة الوقت في الأعمال الورقية.
للتسجيل في بوابة الخدمات العامة ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح الموقع الرسمي لبوابة الخدمات العامة (https://www.gosuslugi.ru ).
- انقر فوق الزر" تسجيل " الموجود في الزاوية اليمنى العليا من الصفحة.
- املأ جميع الحقول المطلوبة في نموذج التسجيل. أدخل اسمك الأول واسم العائلة وتاريخ الميلاد وعنوان البريد الإلكتروني والمعلومات الأخرى المطلوبة للتسجيل.
- الخروج مع كلمة مرور قوية لحسابك. يرجى ملاحظة متطلبات كلمة المرور: استخدام الحروف اللاتينية في سجلات وأرقام وأحرف خاصة مختلفة.
- قراءة شروط استخدام بوابة الخدمات العامة والموافقة عليها.
- انقر فوق الزر" تسجيل".
- بعد التسجيل الناجح ، سيتم إرسال بريد إلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته لتأكيد التسجيل. انقر على الرابط في البريد الإلكتروني لإكمال عملية التسجيل.
- بعد تأكيد التسجيل على بوابة الخدمات العامة ، يمكنك المتابعة للحصول على شهادة إلكترونية.
مهم! عند التسجيل في بوابة الخدمات العامة ، من الضروري التحقق بعناية من البيانات المدخلة والتأكد من صحتها. أي أخطاء أو بيانات غير صحيحة يمكن أن تؤدي إلى مشاكل في الحصول على الخدمات الحكومية واستخدام البوابة.
بعد التسجيل الناجح واستلام شهادة إلكترونية ، ستتلقى حق الوصول إلى حساب شخصي على بوابة الخدمات العامة. هنا يمكنك تقديم العديد من التطبيقات عبر الإنترنت ، والتحقق من حالة الطلبات ، وتلقي إشعارات حول شروط تقديم الخدمة وأكثر من ذلك بكثير.
تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي
للحصول على شهادة للخدمات العامة ، يجب عليك تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي على الموقع الرسمي للخدمات العامة. للقيام بذلك ، اتبع التعليمات أدناه:
- افتح الموقع الرسمي للخدمات العامة في متصفح الويب على https://www.gosuslugi.ru .
- في الزاوية اليمنى العليا من الصفحة ، ابحث عن الزر" تسجيل الدخول " وانقر عليه.
- في الصفحة التي تفتح ، أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور اللذين قمت بتسجيلهما مسبقا.
- بعد إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور ، انقر فوق الزر" تسجيل الدخول".
- إذا كنت تقوم بتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي لأول مرة ، فقد تحتاج إلى تحديد رمز تأكيد إضافي (على سبيل المثال ، رمز رسالة نصية قصيرة تم استلامه على هاتف محمول مسجل).
تسجيل الدخول الناجح إلى الحساب الشخصي للخدمات العامة يعني أنه يمكنك الآن التقدم بطلب للحصول على شهادة.
من المهم أن تتذكر أنه من المستحيل الحصول على شهادة دون التسجيل وتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي. لذلك ، اتبع التعليمات وأدخل البيانات الصحيحة لتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي للخدمات العامة.
إثبات الهوية
للحصول على شهادة للخدمات العامة ، يجب عليك إكمال إجراء التحقق من الهوية. يتيح لك ذلك ضمان أمان وسرية بياناتك عند العمل مع الخدمات الحكومية.
لتأكيد هويتك ، ستحتاج إلى تحميل عمليات مسح للوثائق اللازمة على الموقع الرسمي للخدمات العامة أو من خلال تطبيق الهاتف المحمول الرسمي.
قائمة الوثائق التي قد تكون مطلوبة لتأكيد هويتك:
- جواز سفر مواطن من الاتحاد الروسي. من الضروري تنزيل مسح ضوئي للصفحة الرئيسية لجواز السفر ، حيث يشار إلى اسمك الأخير واسمك الأول واسم عائلتك بالإضافة إلى سلسلة ورقم المستند.
- سنيلز (رقم التأمين لحساب شخصي فردي). من الضروري تنزيل مسح ضوئي من جانبي هذا المستند.
- بوليصة التأمين الطبي الإجباري (التأمين الطبي الإجباري). من الضروري تنزيل مسح ضوئي من جانبي هذا المستند.
عند تأكيد هويتك ، انتبه إلى النقاط التالية:
- صور من الوثائق. عند تحميل عمليات مسح المستندات ، من المهم أن تكون الصور واضحة ومقروءة. تأكد من أن جميع التفاصيل المهمة في المستند مرئية بوضوح.
- حجم الملفات. اقرأ بعناية متطلبات حجم الملف عند تحميل عمليات مسح المستندات. عادة ما تكون هناك حدود على الحد الأقصى لحجم الملف.
- تنسيق الملف. تحقق من التنسيقات التي يتم بها قبول مستندات التحقق من الهوية. في معظم الحالات ، يمكنك تحميل الملفات في جبيغ/جبغ ، ينغ أو بدف الأشكال.
- التحقق من البيانات. بعد تحميل المستندات ، قد تحتاج إلى تأكيد صحة البيانات المدخلة. انتبه إلى هذه الخطوة وتأكد من صحة جميع البيانات.
بعد إكمال إجراء التحقق من الهوية بنجاح ، سيتم تزويدك بشهادة للخدمات العامة ، والتي ستسمح لك باستخدام الخدمات العامة عبر الإنترنت. يرجى ملاحظة أن عملية التحقق من الهوية قد تستغرق بعض الوقت ، لذلك يوصى ببدئها مسبقا.
الحصول على توقيع إلكتروني
لاستخدام الخدمات العامة ، يجب أن يكون لديك توقيع إلكتروني. هذه مجموعة خاصة من البيانات تؤكد تأليف المستندات الإلكترونية وأصالتها.
دعونا ننظر في كيفية الحصول على توقيع إلكتروني:
- حدد مركز اعتماد معتمد سيصدر لك شهادة توقيع إلكتروني.
- اتصل بمركز الإدارة المحدد ، مع تقديم المستندات اللازمة:
- جواز سفر مواطن من الاتحاد الروسي;
- سنيلز;
- طلب التوقيع الإلكتروني;
- تكلفة الخدمة (دفع ثمن شهادة التوقيع الإلكتروني وفقا لأسعار سيسي).
- بعد تقديم المستندات والدفع ، ستتلقى معرفا فريدا وبطاقة ذكية مؤقتة.
- قم بتثبيت برنامج خاص للعمل مع التوقيعات الإلكترونية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- قم بتوصيل البطاقة الذكية بالكمبيوتر وتشغيل البرنامج.
- اتبع تعليمات البرنامج لاستيراد شهادة التوقيع الإلكتروني.
- بعد استيراد الشهادة ، يتم تحديد توقيعك الإلكتروني وجاهز للاستخدام.
الآن بعد أن أصبح لديك توقيع إلكتروني ، ستتمكن من الاستفادة الكاملة من الخدمات العامة وأنت مرتاح في منزلك.
ملء طلب للحصول على شهادة
للحصول على شهادة للخدمات العامة ، يجب عليك ملء طلب. يمكن القيام بذلك على النحو التالي:
- انتقل إلى الموقع الرسمي للخدمات العامة وقم بتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك.
- في الصفحة الرئيسية ، حدد قسم "بياناتي وخدماتي".
- في القائمة التي تفتح ، حدد"الحصول على شهادة".
- في صفحة "إيصال الشهادة" ، انقر فوق الزر" ملء الطلب".
بعد ذلك ، سيتم فتح نموذج لملء الطلب. يجب أن يحتوي على المعلومات التالية:
- اللقب والاسم الأول والعائلي-أدخل اسمك الكامل باللغة الروسية.
- تاريخ ومكان الميلاد-حدد تاريخ ومكان ميلادك.
- الجنس-اختر جنسك: ذكر أو أنثى.
- الجنسية-حدد جنسيتك.
- سنيلز-أدخل رقم سنيلز الخاص بك.
- مكان الإقامة-حدد مكان إقامتك: المنطقة ، المدينة ، الشارع ، المنزل.
بعد ملء جميع الحقول ، تحقق من صحة البيانات المدخلة وانقر فوق الزر "إرسال الطلب".
بعد إرسال الطلب ، سيتم مراجعته من قبل متخصصين في الخدمات العامة ، وستتلقى إشعارا إلى بريدك الإلكتروني حول جاهزية الشهادة. سيطلب منك تنزيله من الموقع الرسمي للخدمات العامة وتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
سيسمح لك الحصول على شهادة بالاستخدام الكامل لجميع إمكانيات الخدمات العامة والوصول إلى الخدمات العامة المختلفة عبر الإنترنت.
توفير الوثائق
للحصول على شهادة على بوابة الخدمات العامة ، يجب عليك تقديم مستندات معينة. يتم تقديم المستندات إلكترونيا ، ويمكن إرفاقها بطلب للحصول على شهادة. وهنا لائحة من الوثائق الرئيسية التي قد تكون مطلوبة:
- جواز سفر مواطن من الاتحاد الروسي-نسخة من الصفحة الرئيسية لجواز السفر تحتوي على معلومات أساسية عن المواطن.
- إن-نسخة من إن أو سنيلز تؤكد التعريف الضريبي للمواطن.
- وثيقة التعليم-نسخة من الوثيقة التي تثبت تعليم المواطن.
- سنيلز هو نسخة من بطاقة التأمين الطبي سنيلز للقراءة.
إذا لم تتمكن من تقديم أي من المستندات المدرجة ، فيمكنك تقديم مستندات أخرى تؤكد هويتك وهويتك الضريبية. إذا لزم الأمر ، قد يتم طلب مستندات إضافية ، اعتمادا على الغرض من الحصول على الشهادة.
قبل تقديم المستندات ، يوصى بالتعرف على جميع المتطلبات والتوصيات المدرجة على الموقع الرسمي لبوابة الخدمات العامة. تحقق بعناية من المستندات المقدمة للتأكد من صحة وموثوقية المعلومات.
بعد تقديم جميع المستندات اللازمة والتوقيع عليها وإرفاقها بالتطبيق ، يبقى فقط انتظار مراجعة الطلب والحصول على شهادة على بوابة الخدمات العامة.
في انتظار إخطار جاهزية الشهادة
بعد التقدم بنجاح للحصول على شهادة للخدمات العامة ، يجب عليك انتظار الإخطار باستعداد الشهادة.
يمكن إرسال الإشعار عبر البريد الإلكتروني أو عبر الرسائل القصيرة إلى هاتفك المحمول. حتى لا يفوتك الإشعار ، يوصى بمراقبة صندوق الوارد الخاص بك والتحقق من الرسائل بحثا عن الإشعارات في مجلد البريد العشوائي.
بعد استلام الإخطار باستعداد الشهادة ، يجب تنفيذ الخطوات التالية:
- انتقل إلى موقع الخدمات العامة وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي.
- انتقل إلى قسم" المستندات "أو" خدماتي".
- ابحث عن الشهادة في قائمة المستندات أو الخدمات المقدمة وانقر عليها.
- قم بتنزيل الشهادة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
بعد تنزيل الشهادة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يوصى بحفظها في مكان آمن ، على سبيل المثال ، على وسيط تخزين خارجي أو في مجلد آمن على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
يمكنك الآن استخدام الشهادة التي تلقيتها لتسجيل الدخول إلى بوابة الخدمات العامة والوصول إلى الخدمات والفرص العامة المختلفة.
إصدار شهادة
يتم الحصول على شهادة للاستخدام في الخدمات العامة في عدد من الخطوات الإلزامية ، وبعد ذلك ستتمكن من تنشيط شهادتك والبدء في استخدام الخدمات الإلكترونية.
- طلب شهادة على الموقع الإلكتروني لمركز التصديق (سم مكعب). للقيام بذلك ، يجب عليك تحديد بياناتك الشخصية وتحميل عمليات مسح المستندات اللازمة.
- انتظر التحقق والموافقة على الطلب من مركز الإدارة. تستغرق هذه العملية عادة عدة أيام.
- تلقي إشعار عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة بأن الشهادة جاهزة.
- زيارة مكتب سيسي أو مكتب البريد الروسي حيث يتم إصدار الشهادة ، بما في ذلك عند تقديم الوثائق (الرابط).
- تقديم الوثائق اللازمة وانتظر إصدار الشهادة. لا يستغرق هذا عادة أكثر من 15 دقيقة.
بعد استلام الشهادة ، من الضروري تفعيلها على بوابة الخدمات العامة. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى موقع الخدمات العامة باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك.
- انتقل إلى قسم" الإعدادات "أو" الحساب الشخصي".
- حدد الخيار" تنشيط الشهادة " أو ما شابه.
- اتبع التعليمات وأدخل البيانات اللازمة لتنشيط الشهادة.
- قم بتأكيد التنشيط باستخدام رمز التأكيد الذي تلقيته سابقا.
بعد التنشيط الناجح للشهادة ، ستتمكن من استخدام جميع إمكانيات الخدمات العامة ، بما في ذلك تلقي الخدمات العامة ، وملء المستندات وإرسالها ، ودفع الغرامات والعديد من الاحتمالات الأخرى.