فكونتاكتي هي واحدة من الشبكات الاجتماعية الأكثر شعبية في روسيا ورابطة الدول المستقلة. في بعض الأحيان يكون من الضروري استعادة كلمة مرور حسابك ، خاصة إذا نسيتها أو واجهت اختراقا. إذا كان لديك حق الوصول إلى رقم هاتفك ، يصبح استرداد كلمة المرور أسهل بكثير.
الخطوة الأولى للحصول على كلمة مرور من فكونتاكتي هي الانتقال إلى صفحة تسجيل الدخول. أدخل رقم هاتفك أو عنوان بريدك الإلكتروني المرتبط بحسابك. بعد ذلك, انقر على الرابط " نسيت كلمة المرور?".
في الصفحة التالية ، سيعرض عليك العديد من خيارات استعادة كلمة المرور. إذا كان لديك حق الوصول إلى الهاتف ، فحدد خيار" عن طريق الرسائل القصيرة". أدخل رقم الهاتف الذي تم تسجيل الصفحة عليه وانقر على زر" إرسال الرسائل القصيرة".
يرجى ملاحظة: إذا لم تتمكن من الوصول إلى هاتفك ، فيمكنك تجربة طرق أخرى لاستعادة كلمة المرور الخاصة بك ، على سبيل المثال ، عبر البريد الإلكتروني.
بعد ذلك ، ستتلقى رسالة نصية قصيرة تحتوي على رمز استرداد كلمة المرور. أدخل هذا الرمز في الحقل المناسب على الصفحة وانقر على "متابعة". إذا تم إدخال الرمز بشكل صحيح ، فستتمكن من تعيين كلمة مرور جديدة للوصول إلى صفحة فكونتاكتي الخاصة بك.
تمت استعادة كلمة المرور بنجاح! يمكنك الآن الوصول إلى صفحة فكونتاكتي الخاصة بك مرة أخرى ومواصلة الدردشة مع الأصدقاء والمعارف.
- الحصول على كلمة مرور من فكونتاكتي مع الوصول إلى الهاتف
- إنشاء حساب فك جديد
- الاتصال دعم فك
- حاول استعادة كلمة المرور بنفسك
الحصول على كلمة مرور من فكونتاكتي مع الوصول إلى الهاتف
إذا كان لديك حق الوصول إلى الهاتف المرتبط بحساب فكونتاكتي الخاص بك ، فيمكنك استعادة كلمة المرور باتباع الخطوات البسيطة.
- افتح تطبيق فكونتاكتي على هاتفك أو انتقل إلى موقع فكونتاكتي الرسمي في متصفحك.
- على الشاشة إذن, انقر على الرابط " نسيت كلمة المرور?".
- حدد خيار استعادة كلمة المرور الخاصة بك عبر هاتفك.
- سوف تتلقى رسالة نصية قصيرة تحتوي على رمز تأكيد إلى رقم هاتفك المرتبط بحسابك.
- أدخل رمز التأكيد المستلم في الحقل المناسب في صفحة استعادة كلمة المرور.
- قم بتعيين كلمة مرور جديدة لحساب فكونتاكتي الخاص بك.
- بعد تغيير كلمة المرور الخاصة بك بنجاح ، سيتم تسجيل دخولك تلقائيا إلى حسابك.
من المهم أن تتذكر أن كلمة المرور هي معلومات سرية ، لذلك تحتاج إلى اختيار مجموعات معقدة بما فيه الكفاية لحماية حسابك من الوصول غير المصرح به.
إذا كنت تواجه صعوبة في الحصول على كلمة مرور من فكونتاكتي مع الوصول إلى هاتفك ، فيمكنك الاتصال بخدمة دعم فكونتاكتي ، حيث سيساعدونك في استعادة الوصول إلى حسابك.
إنشاء حساب فك جديد
لإنشاء حساب فك جديد والحصول على كلمة مرور ، اتبع الإرشادات أدناه:
الخطوة 1:
افتح موقع فكونتاكتي الرسمي على vk.com .
الخطوة 2:
سترى نموذج التسجيل على الصفحة الرئيسية. املأ جميع الحقول الضرورية ، بما في ذلك اسمك الأول والأخير أو رقم هاتفك أو عنوان بريدك الإلكتروني وابتكر كلمة مرور قوية.
الخطوة 3:
انتقل من خلال عملية التحقق للتأكد من أنك مستخدم حقيقي. قد يطلب منك إدخال رمز تم إرساله إلى رقم هاتفك أو عنوان بريدك الإلكتروني.
الخطوة 4:
بعد التحقق بنجاح ، ستتم إعادة توجيهك إلى حساب فك الجديد الخاص بك. يمكنك الآن إعداد ملف التعريف الخاص بك وإضافة الأصدقاء والبدء في استخدام الشبكة الاجتماعية.
تأكد من حفظ كلمة المرور الجديدة في مكان آمن حتى لا تفقد الوصول إلى حساب فك الخاص بك.
الاتصال دعم فك
إذا كان لديك حق الوصول إلى هاتفك ولكن لا يمكنك تسجيل الدخول إلى حساب فكونتاكتي الخاص بك ، يمكنك الاتصال بدعم فك للحصول على المساعدة. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات أدناه:
- افتح الموقع https://vk.com / في متصفح الويب الخاص بك.
- في الصفحة الرئيسية للموقع ، ابحث وانقر على رابط "أسئلة وأجوبة" أو "مساعدة" في أسفل الصفحة.
- في قسم "المساعدة" ، يمكنك تحديد القسم الذي يناسب مشكلتك. على سبيل المثال ، إذا واجهت مشاكل في تسجيل الدخول ، فحدد قسم "تسجيل الدخول إلى الحساب".
- في قسم" تسجيل الدخول إلى الحساب " ، ستجد عددا من الأسئلة والأجوبة الشائعة المصممة لحل المشكلات التي تتم مواجهتها بشكل متكرر والمتعلقة بتسجيل الدخول إلى فكونتاكتي. قراءة الإجابات على هذه الأسئلة ، وربما سوف تجد حلا لمشكلتك.
- إذا لم تتمكن من العثور على إجابة لسؤالك, قم بالتمرير لأسفل الصفحة وابحث عن القسم "ماذا لو كان لا يزال لديك سؤال?"أو" المزيد من الأسئلة?". انقر على رابط" كتابة رسالة "أو" الاتصال بالدعم".
- تفتح نافذة لكتابة رسالة إلى خدمة الدعم. أدخل رسالتك التي تصف مشكلتك وأشر إلى أن لديك حق الوصول إلى هاتفك ، ولكن لا يمكنك تسجيل الدخول إلى حساب فكونتاكتي الخاص بك.
- انتظر استجابة من دعم فك. عادة ما يستجيبون في غضون أيام عمل قليلة.
من خلال الاتصال بدعم فك ، سوف تتلقى المساعدة والتوصيات حول كيفية استعادة الوصول إلى حساب فكونتاكتي الخاص بك.
حاول استعادة كلمة المرور بنفسك
إذا كنت لا تستطيع تذكر كلمة مرور فكونتاكتي ، فلا تيأس. هناك عدة طرق لاستعادة الوصول إلى حسابك دون الحاجة إلى الاتصال بالدعم. جرب الطرق التالية:
- استخدم وظيفة استعادة كلمة المرور.
- استخدم رمز الاسترداد من رسالة سمز.
- استخدم عنوان بريد إلكتروني بديل آخر.
- استخدم الاسترداد من خلال ملف تعريف الوسائط الاجتماعية الخاص بك.
انتقل إلى صفحة تسجيل الدخول فكونتاكتي وانقر على الرابط " نسيت كلمة المرور?". سيطلب منك تقديم رقم هاتفك أو عنوان بريدك الإلكتروني المرتبط بالحساب. اتبع التعليمات للحصول على رابط لإعادة تعيين كلمة المرور لطريقة الاتصال المحددة.
إذا كان حسابك مرتبطا برقم هاتف ، فيمكنك طلب رمز استرداد كلمة المرور عبر الرسائل القصيرة. في صفحة تسجيل دخول فكونتاكتي ، حدد الرابط " نسيت كلمة المرور?"ثم انقر على الرابط" الاسترداد عن طريق رقم الهاتف". أدخل رقم هاتفك واتبع التعليمات لتلقي رمز الاسترداد.
إذا كان حسابك مرتبطا بعنوان بريد إلكتروني ، فيمكنك محاولة استعادة كلمة المرور الخاصة بك باستخدام عنوان بريد إلكتروني مختلف. في صفحة تسجيل دخول فكونتاكتي ، حدد الرابط " نسيت كلمة المرور?"ثم انقر على الرابط " الاسترداد عن طريق البريد". أدخل عنوان بريد إلكتروني بديل واتبع التعليمات لتلقي رابط لاستعادة كلمة المرور الخاصة بك.
إذا قمت بربط ملف تعريف فكونتاكتي الخاص بك بشبكة اجتماعية أخرى ، مثل فيسبوك أو تويتر ، فيمكنك محاولة استخدام ميزة "تسجيل الدخول باستخدام حساب من شبكة اجتماعية.". في صفحة تسجيل دخول فكونتاكتي ، حدد الرابط " نسيت كلمة المرور?"ثم انقر فوق الارتباط"الاسترداد عبر ملف تعريف الوسائط الاجتماعية". قم بتسجيل الدخول إلى حساب الشبكة الاجتماعية الخاص بك واتبع التعليمات لاستعادة كلمة مرور فكونتاكتي.
إذا لم تساعدك أي من هذه الطرق في استعادة كلمة المرور الخاصة بك أو كانت لديك مشاكل إضافية ، فمن المستحسن الاتصال بخدمة دعم فكونتاكتي للحصول على مزيد من المساعدة.