تحديث نظام التشغيل دائرة الرقابة الداخلية على اي فون يمكن أن يكون خطوة هامة لتحسين وظائف وأمن الجهاز. ومع ذلك ، في بعض الأحيان تنشأ مشاكل بعد هذه التحديثات ، واحد منهم هو أن اي فون إيقاف ويتطلب منك الاتصال اي تيونز. في هذه المقالة, ونحن سوف ننظر في عدة طرق من شأنها أن تساعدك على حل هذه المشكلة والعودة اي فون الخاص بك إلى حالة صالحة للعمل.
الخطوة الأولى في مثل هذه المشكلة هي محاولة إعادة تشغيل اي فون. في كثير من الأحيان ، يمكن ببساطة إعادة تشغيل الجهاز القضاء على الأخطاء والمشاكل المؤقتة. لإعادة تشغيل اي فون ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة (الزر الموجود على الجانب أو أعلى الجهاز) جنبا إلى جنب مع زر خفض مستوى الصوت. بعد ظهور شريط التمرير إيقاف التشغيل ، ببساطة اسحبه لإيقاف اي فون ، ثم اضغط على زر الطاقة مرة أخرى لتشغيل الجهاز.
إذا لم يساعد إعادة التشغيل ، ثم يمكنك محاولة توصيل اي فون إلى الكمبيوتر باستخدام كابل أوسب وإطلاق تطبيق اي تيونز. إذا لم يكن لديك اي تيونز مثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك, يمكنك تحميل البرنامج من موقع أبل الرسمي. بعد توصيل اي فون إلى الكمبيوتر ، اي تيونز سيتم عرض إشعار أن الجهاز يحتاج إلى تحديث أو استعادة. اتبع الإرشادات الموجودة في التطبيق اي تيونز لتنفيذ هذا الإجراء.
ومن المهم أن نلاحظ أن استعادة اي فون سيتم حذف جميع البيانات من الجهاز, لذلك فمن المستحسن أن تقوم بعمل نسخة احتياطية من البيانات الخاصة بك أو استخدام استعادة من ميزة النسخ الاحتياطي قبل استعادة.
إذا لم يكن إعادة التشغيل أو استعادة عبر اي تيونز يحل المشكلة ، ثم ربما السبب هو خلل في أجهزة الجهاز. في هذه الحالة ، فمن المستحسن الاتصال بمركز خدمة أبل أو مركز خدمة معتمد لتشخيص وإصلاح فون.